Uluslararası Ücretli Medyayı Kullanmaya Başlamak İçin Basit Bir Kılavuz

Günümüzün bağlantılı dünyasında, küçük bir start-up'tan bir FTSE 100 devine kadar herkes çok uluslu olabilir.

Bir zamanlar dünya çapında farklı pazarlara girmek, her kıtada büyük nakit akışına ve yerel ofislere sahip olanlara ayrılmış olarak görülürken, internet çağında, uluslararası müşterilere satış yapmak her zamankinden daha kolay hale geldi. Bu kısmen, ürün veya hizmetinizi Google, Facebook ve diğer pazar yerleri ve sosyal platformlar aracılığıyla etkili bir şekilde pazarlama yeteneği sayesindedir.

Günümüzde ister bir Manchester PPC ajansı, ister Coca-Cola olun, ürününüzü dünya çapında satmak için aynı araçları kullanabilirsiniz.

Kendi ülkenizin sınırlarının ötesine bakmak için birçok neden var. Pazar doygunluğunun zirvesine ulaşıyor olabilirsiniz, ürün veya hizmetinizin küresel bir çekiciliği olduğunu hissedebilirsiniz, verimlilik veya ölçek ekonomileri arıyor olabilirsiniz veya sadece riskleri çeşitlendirmek istiyor olabilirsiniz.

İkincisi, COVID-19'un tehditleri veya kısıtlamaları işletmeleri yurtdışından başka potansiyel gelir akışları aramaya zorladığı için son zamanlarda daha fazla devreye girdi. Uluslararası genişleme nedeniniz ne olursa olsun, başlamak için daha iyi bir zaman olmamıştı.

Ancak yerden kalkmak için ücretli medyayı gerçekten nasıl kullanabilirsiniz?

Clickoo'da 10 yılı aşkın süredir 20'den fazla bölgede yerelleştirilmiş reklam kampanyaları oluşturma konusunda uzmanız. Ancak bu, küresel pazara ilk girişinizse, nereden başlamalısınız ve suları mütevazı bir bütçeyle nasıl test edebilirsiniz?

Yeni pazarları belirleme ve uluslararası PPC kampanyaları oluşturma konusunda bazı pratik ipuçları bulmak için okumaya devam edin.

Yeni Pazarların Belirlenmesi

Yeni hedef pazarları belirlemenin ilk ve en basit yollarından biri, Google Analytics'te Kitle > Coğrafi > Konum seçeneğine giderek mevcut trafiğinizin nereden geldiğini kontrol etmektir. Hiç aktif olarak hedeflemediğiniz ülkelerden gelen trafiği görünce şaşırabilirsiniz, ancak bunlar size bir talep göstergesi ve bazı kolay giriş noktaları verebilir.

Aşağıdaki örnekte, İngilizce bilgisi yüksek diğer ülkelerden trafik getiren ve bu ülkede ücretli medya faaliyeti olmamasına rağmen İrlanda'dan satış yapan bir İngiltere sitesi görebilirsiniz.

Size potansiyel yeni pazarlar hakkında bilgi vermek veya Google Analytics'te tanımladığınız pazarlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için başka bir yararlı (ücretsiz) araç da Google Market Finder'dır.

Burada web sitenizi veya uygulamanızı girebilir ve önerilen pazarların ve içgörülerin bir listesini görmek için ilgili kategorileri seçebilirsiniz. Bunu yaparak, yüksek talep, düşük TBM, konuşulan diller vb. gibi gereksinimlerinize göre sizin için nerede işe yarayabileceği konusunda bir fikir edinmek için karşılaştırabilir ve karşılaştırabilirsiniz.

Tabii ki, orada çok daha fazla içgörü var. Yerelleştirilmiş ücretli medyaya ciddi bir yatırım yapıyorsanız, en azından bir PESTLE analizini ve ideal olarak tam bir pazar, izleyici ve dijital içgörü incelemesini öneriyoruz. Ancak, ücretsiz Google araçlarını kullanmak, suları test etmeye başlamak için harika bir yoldur.

Google'da Kampanya Oluşturma

Google Ads ile başlayalım. Google'ın bu günlerde otomasyon kullanımını giderek daha fazla teşvik ettiğini hepimiz biliyoruz ve onların (kuşkusuz genellikle belirsiz) makine öğrenimi sistemlerine inancımızı koymak zorundayız.

Bununla birlikte, AI'larından yararlanmak, kampanyalarınızın erişimini genişletmek ve minimum çabayla diğer pazarları tanıtmak için mükemmel bir yol olabilir.

Birincil pazarınız İngiltere ise, Google, İngilizce reklam kopyaları ve anahtar kelimelerle Avrupa'nın geri kalanı için kampanyalar oluşturmanızı önerir. Google, doğası gereği, seçtiğiniz dili kullanan kişileri hedefleyecektir.

Ancak, birçok kullanıcı birden fazla dil konuşur ve daha küçük ülkeleri birlikte gruplayarak, optimize etmek için onları tek tek hedeflediğinizden daha fazla veri oluşturabilirsiniz.

Daha yeni pazarlar, orijinal pazarınızdaki benzer müşterileri bulabilmeniz için mevcut hesap verilerinden de yararlanabilmelidir.

Başlamanız için Google'dan aynı dildeki ülkelerin kapsamlı olmayan bir listesi:

Pazarlamacıların sıklıkla unuttuğu şey, Arama'ya benzer şekilde Google Alışveriş'in daha geniş bir hedefleme stratejisinden faydalanabileceğidir.

İngilizce ürün feed'lerini yüklemeyi ve Hollanda, İsveç ve Almanya gibi İngilizce yeterliliğinin yüksek olduğu ülkeleri hedeflemeyi seçebilirsiniz. Alışveriş reklamlarınız, bu konumlarda İngilizce arama yapan kullanıcılara da gösterilecektir.

Alışveriş feed'inizin para biriminin satış yapılan ülkeyle eşleşmesi gerektiğini unutmayın. Ancak web siteniz henüz bir ülke için yerel para birimini sunmuyorsa, Google para birimi dönüştürme özelliğini kullanabilirsiniz.

Bu, müşterilerin yerel olmayan para birimlerinde satın alma olasılığı daha düşük olabileceğinden, daha yüksek tıklama oranıyla ancak sitede daha düşük dönüşümle sonuçlanabilir.

Bazı reklam metinlerini ve anahtar kelimeleri çevirebilecek bütçeniz varsa, en iyi performans gösteren ilk üç kampanyanızla başlamanızı öneririz.

İdeal olarak, dönüşüm olasılığını artırmak ve daha doğru sonuçlar elde etmek için en az bir açılış sayfasını ve bir form gönderme veya ödeme sayfasını (dönüşüm hedeflerinize bağlı olarak) yerelleştirmeye çalışmalısınız. Ne kadar fazla veri olursa, kampanyalarınızı bir sonraki adımda nereye götüreceğinize karar vermenize o kadar iyi yardımcı olur.

Facebook'ta Kampanya Oluşturma

Facebook ve Instagram'ın artık dünya çapında 2,3 milyardan fazla kullanıcısı ve 1 milyar kullanıcısı var, bu nedenle bu platformlar yeni uluslararası hedef pazarlarınızı test etmeye başlamak için harika bir yer.

Google'a benzer şekilde Facebook, coğrafi yakınlık, dil, pazar büyüklüğü ve benzer tüketici eğilimleri gibi benzerlik noktalarına göre gruplandırarak ilk yeni hedef pazarlarınızı basit bir kampanya yapısında birleştirmenizi önerir.

Bu yaklaşımı benimseyerek, algoritmanın öğrenebileceği verileri en üst düzeye çıkarır, sonuçta verimliliği artırır ve kampanya performansını iyileştirir.

Bu kulağa korkutucu geliyorsa, tek tek pazarlar için kampanyalarla birleşik yaklaşımla bazı A/B testleri yapmayı deneyin ve her bir stratejinin nasıl performans gösterdiğini değerlendirin. Facebook'un ortalama olarak tahmin ettiği gibi, ikincisi EBM'yi %10'a kadar ve CPIC'yi %20'ye kadar düşürebilir.

Ayrıca, mevcut pazarlarınızdaki en değerli müşterilerinize benzeyen yeni pazarlardaki kullanıcılara ulaşmak için benzer hedef kitlelerden yararlanmanızı öneririz.

Konum farklı olmasına rağmen, Facebook, yeni hedef pazarlarınızda bulunan en değerli müşterilerinize benzer özelliklere sahip bir kullanıcı kitlesi oluşturmak için mevcut verileri kullanmaya çalışacaktır. Bu, inanılmaz derecede değerli ve alakalı bir kitleye anında erişmenizi sağlar.

Daha Sonra Neyi Yerelleştirmelisiniz?

Umarım, kampanyalarınız birkaç hafta veya ay boyunca yayınlandıktan sonra, yeni hedef pazarlarınızdan bazılarında bazı olumlu işaretler görmeye başlayacaksınız.

KPI'lar işletmeden işletmeye değişir, ancak genellikle oturumlar, sitede geçirilen süre, hemen çıkma oranı ve dönüşüm oranı gibi metrikleri değerlendiririz. Başlangıçta CVR'niz düşükse cesaretiniz kırılmasın, bu normaldir ve marka bilinirliği ve güven oluşturmak zaman alır.

Benzer kitleleri hedefliyor olsanız bile, müşteri yolculuğunun ve dönüşüm süresinin farklı ülkelerde değişebileceğini unutmamak önemlidir.

Uluslararası genişlemenizi bir sonraki seviyeye taşımak için birkaç temel pazar belirleyin ve Birleşik Krallık reklam metninizi kopyalaması için bir çevirmen tutmanın ötesine geçin. Yaratıcı mesajlaşmadan kanal seçimine ve bütçe aşamalandırmasına kadar geniş bir yelpazedeki pazar ve kitle içgörülerine dayalı olarak ücretli medya stratejinizi yerelleştirmenizi öneririz.

Pazarlama yaklaşımınızı her ülkeye uyarlamanın yanı sıra ücretli medyanın ötesinde yerelleştirme sürecini de unutmayın. Web sitesi içeriğinden CX'e, ödeme ve teslimat yöntemlerine kadar her yönü yerelleştirerek, teklifinizin hedef kitlenizde net bir şekilde yankılanmasını sağlayabilirsiniz.

Dünya nüfusunun sadece %20'sinin İngilizce konuştuğunu düşündüğünüzde, yerelleştirilmiş bir müşteri deneyimine yatırım yapmadığınız takdirde işletmeniz için büyük fırsatları kaçırıyor olabilirsiniz.