Litmus'un E-posta Pazarlama Rüya Takımı ile Tanışın

Olağanüstü bir e-posta programı yürütmek için sınıfının en iyisi bir ekibe ihtiyacınız var. Araştırmamız, başarılı bir e-posta programı ile iyi donanımlı bir e-posta pazarlama ekibi arasında yakın bir ilişki olduğunu gösteriyor .

Litmus'un kendi e-postalarına gelince, çıta yüksek. Sadece dahili olarak değil, sizin tarafınızdan da abone. Pazarlamacılar olarak, potansiyel müşterileri ve müşterileri Litmus ve araçları hakkında eğitmek ve nihayetinde onları dönüştürmelerini sağlamak için e-postanın gücünü kullanıyoruz. Ama hepsi bu değil. Ayrıca, e-postayla mümkün olanın sınırlarını zorlamaya, e-posta topluluğuna ilham vermeye ve e-postalarınızı bir sonraki düzeye taşımanıza yardımcı olacak en iyi uygulamaları ve yenilikçi teknikleri paylaşmaya devam etmek istiyoruz.

Bu nedenle 2019'da e-posta ekibimize yatırım yaptık.

Litmus'un e-posta pazarlama rüya ekibine merhaba deyin. Litmus'ta ne yaptığımızı öğrenin ve Litmus'un 2019'daki e-posta programından neler bekleyebileceğinize bir göz atın.

Heather Moran, E-posta Pazarlama Direktörü

Herkese selam! Litmus'a bu yılın Ocak ayında E-posta Pazarlama Direktörü olarak katıldım ve burada e-posta stratejisine liderlik etmenin ve yürütmeyi denetlemenin yanı sıra genel program performansından da sorumluyum. Benim işim, iş hedeflerini abonelerimiz için alaka ve değer sağlayan e-posta programlarına dönüştürmek ve benzersiz e-posta meraklıları abone tabanımız için bir kanal olarak e-postadan en iyi şekilde yararlanma fırsatlarını belirlemek. Litmus'a katılmadan önce Synovus, Aflac, Hotels.com, Gilt Groupe ve Spanx gibi şirketlerde e-posta pazarlamasını yönettim ve yönettim.

Pazarlamacılara pazarlama yapmak küçük bir iş değildir ve e-posta yapan bir şirkette e-posta yapmak da değildir. Bunun da ötesinde, dördümüzden üçü son birkaç ayda katıldık. Bu nedenle, bu yıl ekibimiz için başarı için üç etkene odaklanmamızı istiyorum:

1. Sağlam bir altyapı oluşturmak. İş akışı kraldır ve yeni kurulan bir ekip olarak, bireysel ekip üyesi yeteneklerini en üst düzeye çıkaran ve bizim için verimlilik yaratan bir iş akışı süreci tasarlamak istiyorum. İş akışının yanı sıra, bir diğer önemli altyapı önceliği, programımızın nasıl çalıştığını ölçmemizi ve işe nasıl değer kattığımızı anlamak için faydalı bir şekilde raporlamamızı sağlamaktır.
2. E-postalarımızın alakalı olduğundan emin olmak. Alaka, doğru zaman, doğru yer ve doğru mesajdır. Şirketler, bu üç noktaya ulaşırsa günde bir e-posta (veya saatte bir e-posta!) gönderebilir. Başlangıç ​​olarak, abonelerimizin kaydolduklarını düşündükleri ile aldıkları arasında daha iyi bir uyum olduğundan emin olmak için e-posta aboneliğimize ve müşteri profili merkezimize göz atacağız.
3. Daima optimize olun. Satışlarda, “Her zaman kapanıyor” ifadesini duymuş olabilirsiniz. E-posta pazarlaması için, optimizasyon gerçekten sadece nerede olduğunuzu bilme ve ardından daha iyi olmak için orada olanı iyileştirme sürecidir. E-posta pazarlamasının doğasında var olan sürekli değişiklik göz önüne alındığında, bir sonraki adıma göz atmak çok önemlidir. Alice Li ve Lily Worth'ün Jaina Mistry'ye katılmasıyla (ki yakın zamana kadar tek kişilik inanılmaz ekibimizdi!) strateji, kod ve görsel tasarım genelinde e-posta pazarlama programımızı geliştirmeye odaklanabiliriz.

E-posta promosyonlarımı gözden geçirmediğimde ve hangi test şirketlerinin çalıştığını deşifre etmediğimde (evet, çünkü aynı listelere birden fazla e-posta adresiyle abone oldum), beni YouTube'da Fransız örgülü yürümeye başlayan çocuk videolarını izlerken bulabilirsiniz. Georgia, Columbus'ta dört yaşındaki kızımın peşinden koşarken saçım.

Jaina Mistry, E-posta Pazarlama Müdürü

Merhaba! Ben Jaina, Litmus'un E-posta Pazarlama Müdürü, şu anda Bahreyn'de çalışıyorum. Sektördeki çoğu insan gibi e-posta pazarlama yolculuğuma başladım - içine düştüm! 10 yıldan fazla bir süre önce bir web geliştiricisi ve tasarımcısı olarak çalışmak, e-posta işin sadece bir parçasıydı. Yıllar geçtikçe e-posta, çalıştığım rollerin daha büyük bir parçası oldu. Sonunda e-posta pazarlamasında uzmanlaşmaya başladım.

Litmus'ta tüm alanlarda e-posta pazarlama programlarını yönetiyorum, e-posta editör takvimini yönetiyorum, e-posta kopyası yazıyorum ve daha fazlasını yapıyorum. Bu yıl Litmus'taki e-posta ekibinde büyük bir büyüme oldu, bu yılın büyük bir kısmı, bir ekip olarak nasıl birlikte çalıştığımızı, e-posta iş akışımızı ve süreçlerimizi nasıl iyileştirdiğimizi ve ekibin sınıfının en iyisi oluşturmaya nasıl devam edebileceğini anlamaya harcanacak. e-posta programları.

Aklıma e-posta gelmediğinde, genellikle elimde bir kamera olur - fotoğrafçılık, gençliğimden beri yaratıcı çıkışım olmuştur. Ayrıca beni biraz film delisi olarak da görebilirsin. Ben, her filmi ben izlemek izlemek film müzikleri dinlerken benim gün geçirmek ve genellikle filmler hakkında gerzek. Filmle ilgili pek de gurur duymadığım eğlenceli gerçeğim: Titanik'i 40 defadan fazla izledim . Film notlarını karşılaştırmak, konu satırlarını e-posta ile göndermek veya Titanic'i kaç kez gördüğünüzü paylaşmak için beni Twitter'da bulun .

Alice Li, Baş E-posta Mühendisi

Ben Alice Li ve e-posta geliştirme ve tasarım konusunda tam bir ineğim. Litmus'a Baş E-posta Mühendisi olarak katıldım ve etkileşimli ve erişilebilir e-postalar için tutkulu bir evangelistim. 2007'den beri Epsilon, Responsys ve Oracle gibi ESP kreatif ajanslarının dünyasına dalarak kariyerime başladım. Oradan, üç yıldan fazla bir süre Shutterstock için tek e-posta geliştiricisi olarak hizmet vermeye devam ettim ve aynı zamanda bir UI mühendisi olarak çalıştım. Görev süremin sonuna doğru Shutterstock'un yeni tasarım sistemi için. E-posta geliştirmeye olan tutkumu başkalarıyla paylaşmayı seviyorum - çevrimiçi olarak ve 2017 ve 2018'de E-posta Evrimi Konferansı veya Litmus Canlı gibi sektör etkinliklerinde. Ayrıca, geçen yıl E-posta Pazarlamacısı için E-posta Evolution Konferansı Stefan Pollard Ödülü'nü almaktan onur duydum Yılın.

Litmus'taki ilk birkaç ayımda, erişilebilirliği ve etkileşimi, yükleme performansını ve oluşturmayı geliştirmek için mevcut e-posta şablonlarını yeniden düzenlemeye odaklandım. E-postanın yapabileceklerinin sınırlarını zorlamaya devam etmeyi ve bu yeniliklerin bazılarını Litmus'un e-posta programlarında sergilemeyi sabırsızlıkla bekliyorum.

E-postalar üzerinde çalışmadığımda, beni New York, NY'de bir karaoke salonunda veya BFA'mı haklı çıkarmak için bir şeyler çizerken bulabilirsiniz .

Lily Worth, E-posta Tasarım ve Üretim Uzmanı

Benim adım Lily Worth, Litmus'ta E-posta Tasarım ve Üretim Uzmanı, Nottingham, İngiltere'den çalışıyor.

Tasarladığım ilk e-posta, tasarımlarımın e-posta istemcilerinde işlemesini sağlamak için ne kadar dikkate alınması gerektiğine dair hiçbir fikrim olmadığı 2008 yılındaydı. Ama ben kendimi bir problem çözücü olarak görüyorum ve o mükemmel görüntüyü elde etmek bir bağımlılık haline geldi. E-posta sevgim doğdu.

Bir illüstratör olarak mezun oldum ancak çalışmamı internette sergileyebilmek için kodlamayı çabucak öğrendim. Ancak bu yeni bir yol belirledi ve Dijital Tasarımcı olarak bir yolculuğa başladım.

Son on yılda, çeşitli pazarlama kanalları için dijital çözümler tasarlayarak ve geliştirerek, birçok endüstri ve sektörde gerçekten heyecan verici bazı markalarla çalıştım. Tüm bu deneyimi e-postaya taşımayı, mümkün olduğu düşünülen şeylerin sınırlarını zorlamayı seviyorum ve bunu bu yıl Litmus'ta yapmayı umuyorum.

Boş zamanlarımda, dinlemek için yeni ve belirsiz müzikler bulmayı, sıcak havalarda bahçecilik yapmayı, çizim yapmayı, resim yapmayı ve kızımla çok zaman geçirmeyi seviyorum.