Ion'un Pazarlama Teknolojisi Yığını

2016'da Scott Brinker ve kurucu ortağı, Brinker'ın yıllık Stackie Ödülleri'nde Ion pazarlama teknolojisi yığınını paylaştı.

Teknik olarak, Ion yarışmaya katılmaya hak kazanamadı, yine de bir yığın yapabilirdi. Bu, Ion'un çok yönlülüğünü ve etkinliğini vurgulayan eğlenceli bir projeydi.

İşte Ion'un pazarlama teknolojisi yığınının 2016 Stackie Ödüllerinde nasıl bir hit olduğunun ve platformda devrim yaratmada nasıl önemli bir rol oynadığının hikayesi.

Pazarlama Teknolojisi Yığını Nedir?

Bir pazarlama teknolojisi yığını, kritik hedeflere ulaşmak için araçları görselleştirmenize olanak tanır. Ion için pazarlama yığını, alıcının yolculuğuna odaklanır.

Yığın, bu yolculuğa rehberlik eden pazarlama ve satış etkinliğinin kapsamlı bir haritasını sunar. Sosyal yönetim, web sitesi yönetimi, pazarlama otomasyonu, satış paketleme ve fiyat tekliflerini içerir.

Rakip Fikirler

Brinker ve meslektaşı yığınlarının çerçevesini çizmeye başladıklarında, birçok farklı fikir vardı. Yığını aşağıdakiler gibi çıktılara dayalı bir pazarlama perspektifinden tasarlamayı düşündüler:

• Sosyal nesil
• Müşteri adayı oluşturma
• Talep üretimi

Ayrıca, aşağıdakiler gibi eski usul bir reklam merceğini de değerlendirdiler:

• Dikkat
• Faiz
• Arzu
• Aksiyon

Nihayetinde, pazarlama teknolojisi yığınına yaklaşımları, alıcının yolculuğuna odaklanmaktı.

Pazarlama Teknolojisi de Satış Teknolojisidir

Yığını oluştururken meydana gelen dikkate değer şeylerden biri, satış araçlarını dahil etme kararıydı. Pazarlama teknolojisinin aynı zamanda satış teknolojisi olduğu açıktı.

Bazı amaçları aynı.

Temel ve Yardımcı Pazarlama Teknolojisi

Yığın, araçları iki ana sınıflandırmaya ayırdı: temel ve yardımcı. Bu grubu tanımlayan renkli şeritlerle temel araçları gösterir. Araçlar şunları içerir:

• Ion Interactive platformu – Bir web sitesi için ve yaşam döngüsü boyunca etkileşimli içerik oluşturur
• Pardot pazarlama otomasyonu – Alıcının yolculuğu sırasında potansiyel müşterileri hedeflemek, bölümlere ayırmak ve beslemek için Ion'un alıcı profillerini kullanır
• Salesforce'un CRM'si – Satış ekibi için alıcıları toplar

Yığındaki yardımcı araçlar şunları içerir:

• Hootsuite – Sosyal medya yönetimi için
• Squarespace – Web sitesi ve blog
• Bölüm – Satış paketleme ve fiyat teklifi

Operasyonel Pazarlama Teknolojisi

Pazarlamanın ayrılmaz bir parçası olan, alıcı yaşam döngüsü üzerinde oturan ve temel ve temel yaşam döngüsünün dışında kalan araçlar vardır.

Belirli araçlar, pazarlamanın ayrılmaz bir parçası olan ek sınıflandırmalara girer. Yığın bunları iki bölüme ayırır: pazarlama panosu ve çevik pazarlama yönetimi. Bu gruplardaki araçlar şunları içerir:

• Trello – Proje yönetimi
• Slack – Kurumsal iletişim
• Google Analytics – SEO ve anahtar kelime yönetimi
• Geckoboard – Gerçek zamanlı olarak önemli ölçümler için KPI panoları

Bu araçların, alıcının yolculuğuyla daha az ilgisi vardır ve pazarlamadaki operasyonel işlevlerle daha fazla ilgilidir.

İş Perspektifi

Elbette Ion, 2016'dan bu yana çok değişti. Modern Ion, etkileşimli içerikten veri toplayıp harmanlayarak satış ekiplerine güç veriyor.

Ion, bu bilgileri toplayarak, satış görevlilerinin alıcılarını daha iyi anlamak için kullanabilecekleri basit bir görsel araç oluşturur.

Ion, alıcının dijital yolculuğunu ortaya çıkarmaya ve satış ekibi için profilini çıkarmaya yardımcı olur.

Etkileşimli Sürümü Keşfedin

Bugünün İyonu tamamen etkileşimlidir. Ion, satış ve pazarlama ekiplerinin müşterileri hakkında bilgi edinmesine yardımcı olmak için etkileşimli içerikten veri toplar.

Benzersiz içerikle doğrudan alıcı etkileşimlerinden gelen bilgileri kullanarak satış ekibini güçlendirir. Ion bu verileri alır ve anlamını açıklayan basit ama eğlenceli görselleştirmeler oluşturur.

İyonun (r)Evrimi

Ion, ekiplerle 2016'da mümkün olmayan bir düzeyde etkileşim kuruyor. Blog gönderileri ve videolar gibi çoğu pazarlama varlığı o zamanlar durağandı. Modern tüketici, alıcısının yolculuğundan daha fazlasını istiyor. Dijital ortamlarının etkileşimli olmasını istiyorlar.

Etkileşimli içerik, okuyucuların materyalle kişisel düzeyde bağlantı kurmasını sağlar. Modern pazarlamacılar, satın almayı eğlenceli ve bilgilendirici hale getiren içerikle bir sonraki aşamaya taşıyor. Tüketiciler bu eğlenceli içerikle oynadıkça, satış ekibinin ihtiyaçlarını daha doğru tespit etmek için kullanabileceği detayları ortaya çıkarıyor.

Etkileşimli içerik şunları içerir:

• hesap makineleri
• Sınavlar
• Anketler
• Anketler
• kişilik testleri
• Artırılmış gerçeklik katmanları
• Eşantiyonlar
• yarışmalar

E-kitaplar, teknik incelemeler ve bilgi grafikleri gibi bir zamanlar durağan olan pazarlama malzemeleri etkileşimli hale geliyor. Etkileşimli pazarlama, tüketiciyi anlamlı ve akılda kalıcı bir şekilde meşgul eder.

Her etkileşimli etkinlik, satış ekiplerinin alıcının davranışını ve yolculuğunu daha iyi anlamak için kullanabilecekleri değerli bilgiler sağlar. Bazıları, satış personelinin dönüşümleri artırmak için kullanabileceği iletişim bilgilerini vermelerini de ister.

Tamamlanan her alan bir soruyu yanıtlar ve işaretli kutular da bir anlam ifade eder. Yine de anlamı yorumlamak her zaman kolay değildir. İyon burada devreye giriyor.

Ion'un Satış Tarafı Deneyimi, tüm bu etkileşimi alır ve anlaşılması kolay bir görsel öğe oluşturur. Ayrıca, satış ekibinin bu içeriğin topladığı bireysel müşteri bilgilerine erişmesini sağlar.

Sally yeni bir araba kazanmak için bir yarışmaya girerse, iletişim bilgilerini vermesi gerekir. Bu, satış ekibine örneğin Sally'nin yakında bir araba satın almak isteyebileceğini söyler. Ion, satıcıların müşterilerin ihtiyaçlarını ve onlara yaklaşmanın en iyi yollarını anlamalarına yardımcı olur.

Ion ile Müşteri Yolculuğu

Ion, yalnızca tek bir etkileşimli içerikte durmaz. Birçok etkileşim sayfası aracılığıyla organik olarak veri toplar. Ardından, satış ekibi tek tıklamayla müşterinin yolculuğunu görselleştirebilir. Her adıma bakabilir ve ondan toplanan bilgileri görebilirler.

Satış ve pazarlama ekipleri el ele çalıştıklarından, müşteri yolculuğunu daha iyi anlamak için Ion tarafından sağlanan sonuçlar üzerinde işbirliği yapabilirler. Niteliksiz alıcıları filtrelemek ve daha anlamlı bilgiler elde etmek için içeriği değiştirmenin yollarını arayabilirler. Sonuç olarak Ion, gelirinizi artırmak için kullanabileceğiniz satış zekası sağlar.

Scott Brinker ve arkadaşı, 2016'da pazarlama teknolojisi yığınını oluştururken çok şey öğrendiler. Bu bilgi muhtemelen bugün sunulan etkileşimli Ion'da rol oynadı. Ion'un bu modern sürümünün işinize nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmenin zamanı geldi.

Bir Ion demosu talep edin ve etkileşimin gücünün satış ve pazarlama ekiplerinize nasıl hizmet edebileceğini öğrenin.