Yeni Bir IP veya Etki Alanı mı Planlıyorsunuz? İşte E-posta Isınması Nasıl Yapılır?

Yayınlanan: 2021-09-18

Yay! E-posta göndermek için yeni bir e-posta etki alanınız veya IP adresiniz var (veya alıyorsunuz) ama bekleyin. Sıcak mı?

Tam gaz gitmeden önce, uygun bir e-posta ısınması yaptığınızdan veya spam gönderici olarak görülme ve bunun yerine insanların önemsiz klasörlerine düşme riskinden emin olmalısınız. Evet. E-posta pazarlama programınız için istediğiniz yeni başlangıç ​​değil.

Ve yeniden başlamak isteyebileceğiniz veya ihtiyaç duyabileceğiniz birçok neden var. Belki başka bir e-posta servis sağlayıcısına (ESP) geçiyorsunuz veya birini ilk kez kullanmaya başlıyorsunuz. Ya da belki yeniden markalaşıyorsunuz ya da bir satın alma ya da birleşme sürecinden geçiyorsunuz. Belki de yalnızca e-postalar için paylaşılan bir IP'den özel bir IP'ye veya ana alan adınızdan bir alt alan adına geçmeye karar verdiniz.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi normunuzdan sapan e-posta hacmindeki büyük artışlara bile bir ısınma ile yaklaşılmalıdır. Ya da en kötü durum senaryosu? Büyük teslim edilebilirlik sorunları görüyorsunuz ve baştan başlamanız gerekiyor.

turnusol ile esp göçü için pazarlamacının kılavuzu

ESP'ler mi taşınıyor?

Satıcıları araştırmaktan her şeyi taşımaya kadar, yeni bir ESP'ye geçmek kolay bir iş değil. Hızlı, boşluk doldurma belgeleri için adım adım kılavuzumuz ve şablonlarımızla bunu olabildiğince kolaylaştırın.

Rehberinizi + şablonlarınızı alın →

Durum ne olursa olsun, yeni IP'nizi, etki alanınızı veya alt etki alanınızı ısıtmanız gerekir. Ve bunu doğru yapmanız gerekiyor.

Seni koruduk. Bu blog gönderisinde şunları öğreneceksiniz:

  • IP ve alan ısınması nedir?
  • Isınmanız gerektiğinde (ve ihtiyaç duymadığınızda)
  • E-posta ısınması nasıl doğru yapılır
  • Ne kadar sürer (+ örnek program)

IP veya alan ısınması nedir?

E-posta IP'si veya etki alanı ısınması, yeni bir IP adresinden veya etki alanı adından yavaş yavaş e-posta gönderiyor ve zaman içinde gönderme hacmini kademeli olarak artırıyor.

Bunu yaptığınızda, Hotmail ve Gmail gibi internet servis sağlayıcıları (ISS'ler), e-postalarınızı gelen kutusuna mı yoksa spam klasörüne mi teslim edip etmeyeceklerini belirler. Bu, istenmeyen e-posta gönderici olmadığınızın bir işareti olarak olumlu e-posta etkileşimi olan birçok faktöre dayanmaktadır.

Onlarla ve alıcılarınızla ne kadar güven oluşturursanız, ISS'lerin e-postalarınızı gelen kutusuna yerleştirme olasılığı o kadar yüksek olur. İtibar oluşturmak için sınırlı sayıda e-posta göndererek bir IP veya alan ısınması başlatırsınız.

Güven oluştururken normal gönderme hacminizi artırabilirsiniz. O zaman, pozitif gönderme standartlarını koruduğunuz sürece, teslim edilebilirliğinizin sağlam bir temeli vardır.

Isınmanız gerekirse…

E-posta ısınması zaman ve koordinasyon gerektirdiğinden, çoğu insanın sadece eğlence için yapmak istediği bir şey değildir. IP veya alan ısınması yapmanız gerekip gerekmediğini nasıl değerlendireceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Yeni bir paylaşılan IP adresinde misiniz? Muhtemelen değil. Tamamen yeniyse, evet, ısınması gerekecek. Ancak, daha önce kullanan diğer markalar sayesinde, paylaşılan IP'niz zaten sıcak.

Yeni bir etki alanına sahip yeni bir özel IP'niz mi var? Kesinlikle! Hem IP'niz hem de etki alanınız yeni olduğundan, her iki itibara da zarar verme şansını almak istemezsiniz.

Aynı etki alanına sahip yeni bir özel IP adresiniz mi var? Evet. Birçok ISS, öncelikle IP'nize bakar, bu nedenle güvenilir bir alan kullanıyor olsanız bile bilinmeyen bir gönderen olarak görüneceksiniz.

Aynı IP'ye sahip yeni bir alan adınız mı var? Evet, özellikle de geniş bir Gmail hedef kitleniz varsa (Google Suite dahil).

Sıcak bir alan adından yeni bir alt alan adınız mı var? Evet. ISS'ler yeni alt alanları bilinmeyen gönderenler olarak görür.

Aynı IP'ye ve aynı etki alanına sahip misiniz? Yalnızca itibarınız ve teslim edilebilirliğiniz tamamen çöpe atılırsa.

IP-ve-alan-ısınma-akış çizelgesi

E-posta için IP/etki alanı ısınmasının yapılması ve yapılmaması gerekenler

En iyi IP ve alan ısıtma stratejileri listelerini oluşturur ve iki kez kontrol eder. Uzman tavsiyesi almaktan da zarar gelmez. Bu nedenle, kendi E-posta Pazarlama Kıdemli Müdürümüz Jaina Mistry'den içgörüler istedik. Sorunsuz bir etki alanı veya IP geçişi uygulamak için epeyce ısınma ve paylaşılan ipuçlarından geçti.

En iyi performans gösteren e-postalarınızı belirleyin

IP ve alan ısınmaları, ISP'lerde iyi bir ilk izlenim bırakma şansınızdır, bu nedenle elinizden gelenin en iyisini yapın. Jaina şunları önerir:

“Yeni alanınızdan göndereceğiniz ilk e-postalar, en yüksek açılma oranlarına ve tıklama-açma oranına (CTOR) sahip mesajlar olmalıdır. Tek seferlik pazarlama gönderileri veya tetiklenen e-postalar olsun, son 6-9 aydan en iyi performansı gösteren mesaj türlerini seçin.”

Litmus'ta yeni bir IP'yi hazırlamaya başladığımızda, en iyi performans gösteren e-postaların bir karışımıyla öncülük ettik:

  • Litmus Haftalık bülteni
  • İçerik indirildikten sonra tetiklenen takipler
  • Raporlar ve e-kitaplar gibi premium içerik duyuruları

En ilgili kitlenizi belirleyin

En iyi e-postalarınızı en ilgili abonelerinize gönderin ve oranları lehinize daha da artırın. Düzenli olarak açıp tıklayan kişileri ve segmentleri seçmek, ISP'lere aktif bir kitleniz olduğunu gösterir.

Litmus için Jaina, önceki üç aylık verilere bakarak IP veya alan ısınması için en iyi aboneleri buldu. Yine de ne kadar geriye baktığınız, gönderme ritminize bağlı olacaktır. Örneğin:

  • Ayda yalnızca bir e-posta gönderiyorsanız, son üç e-postanızı açıp tıklayan abonelere bakmak isteyeceksiniz.
  • Haftada bir e-posta gönderiyorsanız, son üç ayda ayda en az üç e-posta açıp tıklayan abonelere bakmak iyi bir fikir olabilir.

IP/alan ısınmanız için bir zaman çizelgesi planlayın

Bir IP'yi ne kadar süreyle ısıtmanız gerektiğine ilişkin bir zaman çizelgesi belirlemek, gönderme planınızı belirlemek için geriye doğru çalışmanıza olanak tanır. 4-8 hafta standart bir geçiş zaman aralığıdır ve daha fazla zaman, daha yavaş göndermenize ve devam etmeden önce performansa daha fazla dikkat etmenize olanak tanır. Bu 4-8 ısınma haftasını tam olarak nasıl geçireceğinize karar vermenize yardımcı olacak bir ısınma planımız var.

acele etme

Yavaş ve istikrarlı, etki alanı ve IP ısınma yarışını kazanır. Muhtemelen önceki ESP'nizden, etki alanınızdan veya IP'nizden ayrılmanız gereken bir randevunuz olacak, ancak ortaya çıkabilecek aksaklıklar için biraz zaman tanımak isteyeceksiniz.

Mümkünse, planlanmış iletilerinizin geri kalanını eski IP'nizden veya etki alanınızdan göndermeye devam edin. E-posta göndermek için zaten sıcak bir yere sahip olmak, yeni IP'nizi veya etki alanınızı oluştururken uygun bir geri dönüş noktasıdır. Bununla birlikte, sonunda eskiden yeniye atlamak zorunda kalacaksınız.

jaina-mistry

"Isınırken, eski IP adresimizden de e-posta göndermeye devam ettik ve herhangi bir etki görmedik - o uçağın uçmasını sağlamalıyız! Ama eski IP'den-posta gönderme veya etki alanını gönderen durdururuz zaman cut-off değerinin tarihe sahiptir.”

– Jaina Mistry, Litmus'ta E-posta Pazarlama Kıdemli Müdürü

Aynı IP ve etki alanında yeni bir alt etki alanını ısıtıyorsanız, ESP'leri değiştirirken yaptığınız gibi bir bitiş tarihiniz olmayabilir.

Bir şahin gibi e-posta performansını izleyin

Yeni IP veya alan adınıza yapılan her gönderimden sonra e-posta performansını kontrol edin. Beklediğinizle uyumlu olduklarından emin olmak için açılışları ve tıklama oranlarını yakından takip etmek, teslim edilebilirlik sorunlarını erken yakalamanıza olanak tanır.

Katılımda bir düşüş fark ederseniz, daha da küçük, en yüksek katılımlı kitleye ulaşmak için bir sonraki gönderiminizi kullanın. ESP'leri değiştiriyorsanız, yeni hizmetinizin ısınmanızı izlemenize yardımcı olacak bir teslimat ortağı olabilir.

Sadece genel performansa bakmayın

Isınma gönderileri için açma ve tıklama oranlarına bakmanın ötesinde, performansı ISP bazında araştırın. Bir istemcinin teslim edilebilirlik endişeleri göstermediğinden emin olmak için ISS'ler arasındaki performansı kontrol edin.

Belirli bir ISS ile şüpheli bir şey casusluk yaparsanız, sonraki gönderimler için o ISS'nin e-posta adreslerini ayırın. Örneğin, Gmail ile ilgili bir sorun fark ederseniz, göndermeyi planladığınız bir sonraki hazırlık e-posta grubundan tüm Gmail kullanıcılarını kaldırın.

Ardından, grubun en aktiflerini bulmak için Gmail abone listenizi analiz edin ve bu abonelerle tekrar deneyin. Küçük hacimlerle başlayın ve katılım beklendiği gibi olana kadar ilerleyin.

Turnusol

Kitleniz hakkında bilgi edinin

Okuma oranları ve e-posta istemcisi kullanımı gibi daha derin e-posta içgörülerini ölçün. Böylece, başarılı bir e-posta ısınması için en meşgul abonelerinizi belirleyebilirsiniz.

Nasıl öğrenilir

Op-out'ları terletmeyin

Yeni IP'niz veya alan adınız ile gönderdiğiniz e-postaların birkaç aboneliğinden çıktığını fark ettiniz mi? Endişelenme. Bazı abonelik iptalleri, özellikle olumlu etkileşim sinyalleri daha yüksekse, bir IP ısınması sırasında teslim edilebilirliğinizi etkilemez.

Daha sonra e-posta etkileşimini izlemeye devam edin

Yeni bir alan veya IP'deki ilk yıl, teslim edilebilirliği sağlamak için özellikle önemli olsa da, itibarınız devam ediyor. E-posta etkileşimini ve gönderenin itibarını her zaman izlemelisiniz, çünkü gelen kutusu yerleşiminizi mahvetmek yalnızca bir hata alabilir. En iyi ısınma stratejileri bile teslimatınızı hatasız hale getiremez.

Etkileşim düşerse göndermeyi durdurmaya hazır olun

Bir şeyler ters giderse, eski alan adınızı veya IP'nizi korurken başka bir alan adınızı veya IP'nizi korumanıza yardımcı olur. Bir öncekini en az bir ay, ancak mümkünse üç aya kadar tutmayı planlayın. Bu şekilde, e-posta programınızı tamamen durdurmadan etkileşimdeki düşüşleri araştırmak için yeni IP'den veya etki alanından göndermeyi duraklatabilirsiniz.

Yedekleme için eski IP'niz veya etki alanınız yoksa, ısınma sırasında bir sorun fark ederseniz en azından bazı mesajlarınızı durdurmanız gerekebilir.

E-posta hacminde büyük artışlar göndermeyin

E-posta ısınma planınızda ilerledikçe, yavaş yavaş yeni etki alanından veya IP'den daha fazla e-posta göndereceksiniz. Isınma sırasında e-postaların yüzde kaçının gönderileceği konusunda tavsiyemiz var, ancak en önemli şey, gönderme hacmindeki ani artışlardan kaçınmaktır. Tutarlı, daha küçük bir günlük gönderme hacmi kullanmak için olağan büyük e-posta gruplarınızı alt listelere bile bölebilirsiniz.

Spam filtreleri için sürekli test yapın

Yeni alan adınızdaki veya IP'nizdeki e-posta performansını izlemeye ek olarak, spam filtrelerini kontrol edin. Litmus İstenmeyen Posta Testi gibi bir araç kullanmak, yeni gönderiminizin önüne geçebilecek engelleme listelerini veya istenmeyen e-posta filtrelerini bulmanızı sağlar.

mutlu gelen kutusu

Önemsiz klasörüne değil, gelen kutusuna yapın

Göndermeden önce teslim edilebilirlik sorunlarını gidermek için bağlamsal önerilerle e-postalarınızı spam klasörüne düşürebilecek sorunları belirleyin.

Nasıl öğrenilir

E-postaları ısıtmak ne kadar sürer?

Eskisini tamamen kesmeden önce yeni bir IP veya etki alanını ısıtmak için 4-8 hafta (veya daha fazla) harcamayı planlamalısınız. Jaina yakın zamanda Litmus için ESP'leri değiştirdiğinde, 4 haftalık daha sıkı bir zaman diliminde çalıştı. Ancak, sekiz haftanın bir IP veya alan ısınması için daha standart olduğunu paylaştı.

En popüler içeriğinizi, e-postanın ısınması sırasında en çok ilgilenen abonelerinizin giderek daha büyük bir bölümüne göndereceksiniz. İlk hafta boyunca, en iyi abonelerinizin %1'ine e-posta göndermek için yalnızca yeni alan adınızı veya IP adresinizi kullanın. Ardından, alıcıları her hafta ikiye katlayabilirsiniz (abonelerin %2'sine, ardından %4'üne vb.). Sekizinci haftada, en popüler içeriğinizi en iyi abonelerinizin tümüne göndereceksiniz. Her şeyin yolunda gittiğini varsayarsak, bundan sonra abonelerinizin geri kalanına mesaj göndermeyi kolaylaştırabilirsiniz.

Yeni alan adınıza veya IP'nize hangi e-postaların gönderileceğine dair örnek bir 8 haftalık ısınma planı:

Bir etki alanı veya IP ısınması sırasında popüler içeriğimi kime göndermeliyim?
Bu hafta boyunca… En çok etkileşimde bulunan abonelerin bu yüzdesine gönder
1 %1
2 %2
3 %4
4 %8
5 %16
6 %32
7 %64
8 100%

Elbette ideal e-posta ısınma planınız bundan sapabilir.

Eski alanınızla daha uzun bir pistiniz varsa, yüksek bir gönderme hacmine kadar çalışıyorsanız, ayda yalnızca birkaç kez e-posta gönderiyorsanız veya düşük etkileşime sahipseniz, yeni etki alanına veya IP'ye daha yavaş geçmeyi seçebilirsiniz. Ayrıca, düşük bir gönderme hacminiz veya son derece ilgi çekici bir e-posta pazarlama programınız varsa, daha hızlı bir şekilde artırabilirsiniz.

E-posta ile ısınmaya dört haftadan daha az süre verilmesini önermeyiz.

IP'leri ve etki alanlarını ısıtmak, e-posta teslim edilebilirliği için kritik öneme sahiptir

E-posta ısınması, atlamanız veya hafife almanız gereken bir şey değildir. ISS'ler, IP'nize, etki alanınıza ve e-posta etkileşiminize bakmayı içeren karmaşık algoritmalar kullanır. Yeni bir IP'niz, etki alanınız veya alt etki alanınız olduğunda - yerleşik bir marka olsanız bile - sizi yeni bir gönderici olarak görürler. IP'leri kimlerin sıklıkla değiştirdiğini biliyor musunuz? Spam gönderenler.

Bu, ISS'lerin (haklı olarak) şüpheci olduğu anlamına gelir. Yeni IP'nizden veya etki alanınızdan kademeli olarak daha fazla e-posta gönderirseniz ve katılım, teslim edilebilirlik ve spam filtrelerini yakından takip ederseniz, yüksek teslim edilebilirlik yolunda olacaksınız.

Turnusol

Litmus Spam Testi ile teslim edilebilirlik sorunlarını belirleyin

E-postaların %70'i, gelen kutusuna ulaşmalarını engelleyebilecek spam ile ilgili en az bir sorun gösteriyor. E-postanızın onlardan biri olmasına izin vermeyin. Litmus, e-postalarınızı 25'ten fazla farklı teste karşı tarar, sorunları tanımlar ve bunların nasıl düzeltileceği konusunda eyleme geçirilebilir öneriler sunar.

ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat