Bir Instagram İşletme Hesabı Vakit Ayırmaya Değer mi?

Bu, G2 Crowd'da İçerik Pazarlama Uzmanı olan Devin Pickell'in katkıda bulunduğu bir gönderidir.

Dünyanın en popüler fotoğraf paylaşım platformlarından biri olmasının yanı sıra Instagram, iş dostu bir sosyal ortam olarak kendini kanıtlamıştır.

Her ay platformda 1 milyardan fazla kullanıcı aktif ve bunların yüzde 80'i en az bir işletme hesabını takip ediyor. Instagram ayrıca Snapchat'in fotoğraf öncelikli sosyal medyadaki kalesini büyük ölçüde zayıflattı ve bu, Snap Inc.'in geciken kullanıcı büyümesinde açıkça görülüyor.

Instagram hala günlük kedi ve köpek resimleri düzeltmenizi alabileceğiniz bir yer olsa da, işletmeler için kullanışlılığını göz ardı etmek imkansız. Bu nedenle daha fazla pazarlamacı, Instagram'ı sosyal medya pazarlama stratejilerinin ayrılmaz bir parçası haline getirdi.

Ama bir yakalama var, değil mi?

Sadece Instagram'a atlamak ve bir işletme hesabı oluşturmak, markanıza hatırı sayılır bir kitle çekmek için kesinlikle yeterli olmayacaktır. Instagram pazarlaması uzun vadeli bir stratejidir ve sonuçlar nadiren anında olur.

Peki, bir Instagram işletme hesabı oluşturmak zaman ayırmaya değer mi? İlk önce dikkate alınması gereken başka sosyal medya platformları var mı? Instagram pazarlamasının kısa bir özetiyle başlayalım, ardından Instagram'ın işletmeniz için doğru platform olup olmadığını belirleyelim.

Instagram pazarlama

Fotoğraf akışınızda gezinmekten, görünüşte sonsuz bir keşif sayfasında kaybolmaya kadar, Instagram, görsel olarak çekici, mobil öncelikli bir kullanıcı deneyimi sağlayacak şekilde tasarlandı ve bu, uygulamanın ilk günlerinden beri değişmedi.

Ancak 2016'da Instagram, bir ürün veya hizmeti tanıtmanın yeni yollarını arayan işletmeler için platformunu daha ulaşılabilir hale getirmeye karar verdi. İşletmeler, bir kullanıcıyı yaşa, cinsiyete, konuma, ilgi alanlarına ve Instagram ile paylaşılan diğer verilere göre hedefleyerek bir kullanıcının akışında reklam alanı satın alabilir.

Şimdi, Instagram her iki ayda bir yeni özellikler sunuyor ve kullanıcılar bu özellikleri çeşitli şekillerde kullanıyor gibi görünüyor. İşte işletmeler ve içerik oluşturucular için son derece yararlı olan bazı yeni özellikler.

IGTV

Instagram'ın en yeni özelliklerinden biri IGTV ve aslında Instagram'ın YouTube'a yanıtı. IGTV, işletmelerin ve içerik oluşturucuların uzun biçimli, dikey olarak biçimlendirilmiş video içeriği oluşturmasına ve düzenli olarak yüklemesine olanak tanır.

Bu videolar, televizyon izlerken ve kanallar arasında gezinirken günlük bir deneyimi tekrarlayacak şekilde tasarlanmıştır. İşletmeler, IGTV kanallarını markalaştırabilir ve bir web sitesine veya açılış sayfasına trafik çekmek için içerik boyunca birden çok bağlantı yerleştirebilir.

Instagram canlı

Canlı yayın, son yıllarda kullanıcılarla sosyal medya üzerinden etkileşim kurmanın en yaratıcı yollarından biri oldu.

Instagram'da canlı akış çok yönlüdür ve işletmeniz hakkında ilgi uyandırmak için kullanılabilir. İşte bunu yapmanın birkaç yolu:

• Yeni bir ürün veya uygulama özelliğini Instagram canlı yayında duyurarak izleyicilere "ilk burada duydunuz" hissini yaşatın. Daha da yaratıcı olmak istiyorsanız, duyuruyu bir ürün demosu ile takip edin.
• Instagram canlı üzerinden bir yarışma veya ürün çekilişine ev sahipliği yapın ve kazanma şansı için kullanıcılardan canlı yayınınızda yorum yapmalarını isteyin. Kazanan izleyiciden daha sonra harika bir alkış alabilirsiniz.
• İzleyicilerinizle canlı bir Soru-Cevap oturumu düzenleyin. Müşteri sorularını ve endişelerini ilk sıraya koymak, markanızı insancıllaştırmaya yardımcı olacaktır. Şirket liderliğini ön plana çıkarmak, şeffaflığa da olanak tanır.

Instagram hikayeleri

Instagram, işletmelere ve içerik oluşturuculara kullanıcıların ana sayfa beslemelerinde reklam seçenekleri sunmanın yanı sıra 2016 yılında “hikayeler” özelliğini de kullanıma sundu.

Snapchat'in başarısına doğrudan bir cevap olsun ya da olmasın, Instagram hikayeleri uygulanmaya başladığından beri popülaritesini hızla artırdı. Bildirilen 400 milyon Instagram hesabı, her gün bir hikaye yayınlıyor veya görüntülüyor – Snapchat'teki yalnızca 191 milyon günlük aktif kullanıcıya kıyasla.

Yukarıdaki örnek, bir işletmenin yeni bir ürünü veya yaklaşan etkinliği tanıtmak için Instagram hikayelerini kullanmasının bir yoludur. Markanın 10.000'den fazla takipçisi varsa ve bir kullanıcı yukarı kaydırdıktan sonra açılırsa, gönderiye bir web sitesi veya açılış sayfası URL'si yerleştirilebilir.

Etkileyici pazarlama

Instagram'ın işletmeler için sahip olduğu birçok içerik özelliğinin yanı sıra, bir markayı tanıtmanın bir başka güçlü yolu da influencer pazarlamadır ve bu özellikle rekabetçi e-ticaret ve perakende sektörleri için geçerlidir.

Ünlülerin onaylarının yeni dalgasına hoş geldiniz. Etkileyenler, milyonlarca olmasa da tipik olarak yüzbinlerce takipçisi olan sosyal medya kişilikleridir.

Birazdan söyleyeceğim şeyden etkilenmeye hazırlanın. Bazı etkileyicilere, yalnızca tek bir Instagram gönderisinde zaman ve onay damgası için on binlerce dolar ödenir.

Daha da şaşırtıcı olanı, işletmelerin her bir onaydan görebilecekleri yatırım getirisidir. AdWeek, pazarlamacıların etkileyici pazarlamaya harcanan her 1 ABD Doları için yaklaşık 6.85 ABD Doları aldığını bildirdi. Bunun nedeni kısmen, iyi bir Instagram kullanıcısı yığını olan Y kuşağının, geleneksel reklamlara kıyasla bir sosyal medya etkileyicisine güvenme olasılığının yüzde 84 daha fazla olmasıdır.

Etkileyici pazarlama yakın zamanda yavaşlamıyor. Daha fazla işletme ürünlerini (ve bazen hizmetlerini) tanıtmak için güvenilir sosyal medya kişiliklerine yöneldikçe, küresel etkileyici pazarı önümüzdeki beş yıl içinde 5 ila 10 milyar dolara ulaşabilir.

Instagram pazarlaması buna değer mi?

Instagram, fotoğraf paylaşımı ve video içeriği etrafında oluşturulmuş sosyal medyayı tercih eden kullanıcılar için oldukça görsel ve ilgi çekicidir. Arayüz aynı zamanda mobil cihazlara özgüdür ve bu da Instagram'ı diğer sosyal medya platformlarından farklı kılar.

Bütün bunlar kulağa harika geliyor, ancak Instagram gerçekten işletmeniz için doğru sosyal medya pazarlama stratejisi mi? İşte ilk önce dikkate almanız gereken beş soru.

1. Ürününüz görsel olarak çekici mi? Artık Instagram'ın görsel içeriğin evi olduğunu biliyoruz. Ancak ürününüzün değerini gerçekten resim veya video aracılığıyla yakalayabilir misiniz?
2. Harika görünen içerik için kaynaklarınız var mı? Çok yüksek kaliteli görseller ve videolar, Instagram'da en iyi performansı gösterecektir. Aydınlatma, ayar ve düzenleme gibi şeyler de dikkate alınmalıdır.
3. Hedef kitlenizin demografisi nedir? Instagram'ın toplam kullanıcılarının yaklaşık yüzde 71'i 35 yaşın altındadır. Bu, hedef demografinizle örtüşmüyorsa, Instagram faydalı olmayabilir.
4. Rakipleriniz neler yapıyor? Basitçe söylemek gerekirse, rakipleriniz Instagram konusunda bilgiliyse, muhtemelen Instagram pazarlamasını düşünmelisiniz.
5. Endüstri standardı nedir? Bir grafik tasarım firmasının bir inşaat firması yerine Instagram pazarlamasını düşünmesi daha mantıklı olabilir. Rakipleriniz Instagram'a yöneldiyse istisnalar yapılabilir.

Instagram en iyi uygulamaları

Bu noktada, bir Instagram işletme hesabıyla ilerlemeye ikna olduysanız, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç en iyi uygulamayı burada bulabilirsiniz:

Bir kişiyi kucaklamak

Büyük marka bilinci oluşturmanın bir parçası, işletmeniz için bir kişiliğe sahip olmaktır. Kişiliği oluşturmak zor olabilir, ancak misyonunuza, şirket değerlerinize ve hedef kitlenize hitap eden bir kişi bulmak markanızı bir sonraki seviyeye taşıyabilir.

Kişiler hakkında kapsamlı araştırma yapmak veya Instagram'da gezinmek için zamanınız yoksa, sosyal medya izleme yazılımı, konular ve tartışmalar etrafındaki vızıltıları yakalamanıza yardımcı olabilir.

Hashtag'leri kullanın

Sosyal medyanın bir parçası yeni hesaplar keşfetmektir. Instagram işletme hesabınızı potansiyel takipçilerin önüne koymanın en iyi yollarından biri hashtag kullanmaktır.

Klear 100 milyon Instagram hesabını analiz etti ve 2-5 hashtag'in en geniş erişime sahip olacağı sonucuna vardı.

Bununla birlikte, muhtemelen önceden biraz hashtag araştırması yapmalısınız. Farklı hashtag'ler farklı miktar ve çeşitlerde takipçilere ulaşır. Her bir hashtag'in alaka düzeyini ve trafik miktarını karşılaştırmak için 5 ücretsiz hashtag izleme aracının bir listesi.

Altyazılarınızı kısa tutun

Tüm sosyal medya platformlarında genel bir kural, altyazılarınızı kısa tutmaktır. Instagram için bu fikri ikiye katlayabilirsiniz - özellikle de görseliniz veya videonuz kendini anlatmalıdır. Sprout Social, en uygun altyazı uzunluğu olarak 138-150 karakter önerir.

Instagram analizlerinizi takip edin

Instagram, işletme hesapları için kendi analizlerini sağlar. Bu analizler, izlenme oranlarından etkileşim oranlarına ve hikayenizde kaydırma talimatlarına kadar her şeyi ortaya çıkarır.

Piyasada birçok ücretsiz analiz aracı var, ancak kullanıcıların içeriğinizi nasıl görüntülediğine dair daha kapsamlı bir bakışa ihtiyacınız varsa, bazı sosyal medya analiz yazılımlarını düşünün.

Sürekli yayınla

Instagram'da ilginç bir olay yaşanıyor. Bazı sosyal medya platformları çok sık paylaşım yapan sayfaları cezalandırsa da aynı şeyi Instagram için söylemek mümkün değil.

Nitekim, Instagram'daki en iyi moda markalarından bazıları günde 30 defaya kadar paylaşımda bulunuyor ve katılım oranlarında hiçbir zaman isabet görmüyor. Union Metrics tarafından yapılan bir araştırma, bunun birçok Instagram markası için geçerli olduğunu gösterdi.

İşte size yardımcı olacak bir ipucu: Tutarlılığı sıklık üzerine yerleştirin. Günde 10 kez gönderi paylaşan bir markaysanız, bu gönderi planına bağlı kalın. Frekanstaki rastgele artışlar bazı takipçilerin kafasını karıştırabilir (ve hatta rahatsız edebilir).

Ne için bekliyorsun?

Gönderi alma zamanı! Artık bunu yaratıcı bir şekilde yapmak için bazı araçlara ve ipuçlarına sahipsiniz. Instagram, işletmelerin hikayelerini görsel bir şekilde anlatmasına izin vermekte harika ve bu yüzden diğer sosyal medya platformlarının üzerinde parlıyor.

Öyleyse, bir sonraki ürün demonuzu canlı yayın yoluyla yapın. Yeni bir uygulama özelliğiyle ilgili soruları yanıtlayın. Daha fazla web sitesi trafiği için etkileyici bir onay alın ve yol boyunca takipçi tabanınızı oluşturun.

Hazır bu sırada ActiveCampaign'i Instagram'da takip edin ve pazarlama otomasyonu çözümüyle ilgili en son haberleri takip edin. ActiveCampaign ayrıca işletmelerin markasını insancıllaştırmak için Instagram'ı nasıl kullanabileceğine dair harika bir örnektir.
-

Devin Pickell, G2 Crowd'da Öğrenme Merkezi için içerik üreten bir İçerik Pazarlama Uzmanıdır. Şikago'nun gelişen teknoloji topluluğundan erken aşamadaki girişimler için pazarlama deneyimine sahiptir. Onu Twitter'da @Devin_Pickell ve LinkedIn'de takip edebilirsiniz.