Önemli Görüşler: En iyi 12 Pazarlama teknolojisi, bütçeler tavan yaptı ve B2B satıcılarının neden işlerini kaybettikleri
Yayınlanan: 2020-08-1530 saniyelik özet:
- Pazarlama teknolojisi bütçeleri %32'den %42'ye yükseldi, düz %10'luk bir sıçrama.
- 2020'yi kazanan en iyi 12 pazarlama teknolojisi.
- İşletmelerin mevcut B2B satıcılarıyla karşılaştığı en büyük zorluklar.
- Nabız Anketimiz, teknoloji satıcılarının işlerini kaybetme nedenleriyle ilgili çatlakları araştırmanıza yardımcı olur.
- Ne kadar rekabetçi fiyatlandırma, alıcıların satıcıları değiştirmesinin önemli bir nedenidir.
- Tüm bu cevapları çözmeyi merak ediyor musunuz? Dalış!
Yılbaşı alışverişi sezonu yaklaştıkça, pazarlama teknolojisi endüstrisi, bütçeler, en üst düzey teknoloji, B2B satıcılarının neden işlerini kaybettikleri ve daha fazlası hakkında önemli bilgileri ortaya çıkarmak için bu hafta Nabız Anketimizi yeniden ziyaret ediyoruz.
Nabız Anketi 2020: En son bulgular
Pazarlama teknolojisi endüstrisinin bütçeler, teknoloji tercihleri ve daha fazlası açısından nereye doğru gittiğini keşfetmek için Direktör+ düzeyindeki yöneticilerin zihinlerini inceleyen 2020 Nabız Anketimizden bazı ilginç bulgularla geri döndük.
Bunlar bazı önemli bulgular:
- Pazarlama bütçelerinin %38'i pazarlama teknolojisine ayrılmıştır
- Pazarlama teknolojisi bütçeleri %10 arttı ve şu anda 2020'nin ikinci çeyreğinin başında %42 seviyesinde bulunuyor
- İçerik ve Deneyim, en iyi performans gösteren pazarlama teknolojisi kategorisidir
- 220+ Pazarlamacı, mevcut pazarlama teknolojisi yığınlarının hedeflerine ulaşma açısından “ortalama” olduğunu belirtti.
Pazarlama teknolojisi bütçeleri 2020'nin ikinci çeyreğinde artmaya devam ediyor
Daha önceki anahtar anlayışlar teknoloji benimsenmesi yüksek büyüme ve düşük büyüme işletmeler uçurumu nasıl gösterdi iken - bizim ankette pazarlama teknolojisi bütçeleri aktif artmaktadır bulundu.
Pazarlama teknolojisi bütçe harcamaları sürekli olarak yukarı doğru bir eğri gördü. Bu, Mayıs 2020'deki %32'den Temmuz 2020'nin sonuna doğru %42'ye düz bir %10'luk bir sıçramadır .
İçerik ve Deneyim, martech yığınından aslan payını aldı
Şu anda pazarlamayı ne tür teknolojilerin kazandığına daha fazla baktık. İçerik ve Deneyim, anket boyunca Ağustos ayına kadar pazarlamacıların tercihi olarak öne çıkan bir kategoridir.
İnsanların iç mekanlarda olması ve kendilerini mevcut iklim ve tüketici içeriği hakkında eğitmek için yeni yollar araması, işletmelerin yorulmadan hedef kitlelerinin deneyimini geliştirmek istemelerinin nedenlerinden biri olarak güvenle kabul edilebilir.
Hikaye bununla bitmiyor. Kesinlikle merak ediyorsunuz, “Peki ya teknolojilerin geri kalanı?”
2020'yi kazanan en iyi 12 Pazarlama teknolojisi
Size pazarlama teknolojilerinin panoramik ama özlü bir görünümünü vermek için, her birinden kazananları seçmek için altı kategorinin tamamının daha fazla analizini yaptık. Liste aşağıdadır:
- SEO (Kategori – İçerik & Deneyim)
- E-posta pazarlaması (Kategori – İçerik ve Deneyim)
- Pazarlama analitiği, performans ve ilişkilendirme (Kategori – Veri)
- Mobil ve web analitiği (Kategori – Veri)
- Arama ve sosyal reklamcılık (Kategori – Reklamcılık ve Promosyon)
- Mobil Pazarlama (Kategori – Reklam & Promosyon)
- E-Ticaret Pazarlaması (Kategori – Ticaret ve Satış)
- Satış Otomasyonu (Kategori – Ticaret & Satış)
- Sosyal medya pazarlaması ve takibi (Kategori – Sosyal ve İlişkiler)
- Müşteri deneyimi, hizmet ve başarı (Kategori – Sosyal ve İlişkiler)
- Projeler ve iş akışı (Kategori – Yönetim)
- Bütçeleme ve finans (Kategori – Yönetim)
Piyasada para varken ve pazarlama teknolojisi satıcıları denizi varken, iş tutmak ve kazanmak için ne kadar hazırlar? Yoksa işlerini mi kaybediyorlar? Bir sonraki segmentimiz bunu ele alıyor.
B2B teknoloji satıcılarının işlerini kaybetmelerinin nedenleri
AI platformu PROS, COVID-19'un şirketleri ve B2B satın alma trendlerini nasıl etkilediğini anlamak için satın alma uzmanlarıyla küresel bir anket gerçekleştirdi .
İşletmelerin mevcut B2B satıcılarıyla karşılaştığı en önemli üç zorluk nelerdir?
- Yavaş, verimsiz tepkiler (%35)
- Tutarsız, oldukça değişken fiyatlandırma (%30)
- Şeffaflık eksikliği (%30)
Ankete katılanların %40'ı B2B satıcılarının dijital satın almaya hazır olduğunu söyledi.
Alıcılar cüzdan payını değiştirir
PROS, on B2B alıcısından yedisinin başka bir yerde iş yaptığını tespit etti. Bunu yapmanın ilk üç nedeni şunlardı:
- Rekabetçi fiyatlandırma (%40)
- Tedarik kullanılabilirliği (%39)
- Daha iyi dijital satın alma deneyimi (%35)
Nabız Anketimizin de bu önemli bulguyu tamamlayabilecek ve çatlakları öngörmenize yardımcı olabilecek bazı önemli nedenleri vardır.
Mevcut pazarlama teknolojisi yığınlarına güven eksikliği
Nabız Anketimizde 220+ Pazarlamacı, mevcut pazarlama teknolojisi yığınlarının hedeflerine ulaşma açısından "ortalama" olduğunu belirtti. Pazarlamacıların martech yığınlarının hedeflerine ulaşma yeteneklerine olan güveni yaklaşık %64'e ulaştı.
PROS ayrıca, alıcıların %58'inin dinamik kişiselleştirilmiş fiyatlandırma sunan bir satıcıya kolayca geçeceğini buldu. Bu içgörüler, kişiselleştirmenin işletmeniz için sağlayabileceği gücün tadına varmanızı kesinlikle sağlayacaktır. İşinizin müşteri merkezli pazarda nasıl ilerlediğini anlamak için verilerinizi kırmak için iyi bir zaman olabilir, değil mi?
Hafta için ClickZ okuyucularının seçimi
Bu hafta okuyucularımız haftalık temel içgörülerimizi, sosyal reklamcılık değişikliklerimizi ve AI uygulamalarımızı ortaya çıkarmakla ilgilendi.
- Önemli Görüşler: Mobil reklamlar "etkin nokta", reklamcılık büyüme projeksiyonları ve ayrıntılı müşteri deneyimi
- COVID-19 sırasında markalar için sosyal reklamcılıkta beş değişiklik
- Dijital ev dışı reklamcılık için yapay zeka uygulamaları