5 Açılış Sayfası Metrikleri: Açılış Sayfalarını Ölçmenin En İyi Yolu Nedir?

Yayınlanan: 2021-03-15

Açılış sayfanız yayında! Yerleşmek ve hedeflerini gerçekleştirmeye başlamak için biraz zamanı vardı.

Ama var mı?? Açılış sayfanızın insanlar üzerinde ne tür bir etkisi olduğunu nasıl anlayabilirsiniz?

Cetveli çıkar ve ölç.

İyi sıralama. Daha çok şuna benzer: Google Analytics'inizi çıkarın, açılış sayfası metriklerine bakmanın zamanı geldi.

Performansını nasıl ölçeceğinizi bilmiyorsanız, bir açılış sayfasına sahip olmanın bile bir anlamı yoktur.

Hangi açılış sayfası metrikleri en önemli? Bu gönderi size şunları gösterecek:

  • Hangi açılış sayfası metriği en önemli (artı izlenecek diğer 4 açılış sayfası metriği)
  • Metriklerinizi iyileştirmek ve harika açılış sayfası sonuçları elde etmek için açılış sayfanızı nasıl optimize edebilirsiniz?

En önemli açılış sayfası metriği nedir?

İzlenecek en önemli açılış sayfası metriği dönüşüm oranıdır.

Dönüşüm oranıyla ilgili temel bilgileri ve sık sorulan soruları inceleyelim.

Dönüşüm oranı nedir?

Dönüşüm oranı, açılış sayfanızda istenen işlemi yapan kullanıcıların yüzdesidir. İstenen eylemler şunları içerebilir:

  • Ürün satın almak
  • Bir listeye abone olma
  • Bir bağlantıya tıklamak

Dönüşüm oranlarını neden önemsemeliyim?

Bir açılış sayfası dönüşüm oranını izlemek, şunları anlamanıza yardımcı olur:

  • Bir açılış sayfası iyi performans gösteriyorsa
  • Açılış sayfanızın hangi bölümlerinin iyileştirilmesi gerekebilir?
  • Sayfayı kullanmaya devam etmek için harcanan zamana (ve paraya) değip değmeyeceği

Dönüşüm oranı, "bu sayfada ne işe yarar, ne işe yaramaz?" diye sormanızı isteyen açılış sayfası metriğidir.

Dönüşüm oranı, aşağıdakiler hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur:

  1. İnsanları bir sayfaya getiren nedir
  2. İnsanlar sitenizde nasıl hareket eder?
  3. Hangi işlemleri yapıyorlar
  4. Bir eylemi tamamlamalarını engelleyen nedir?

Ortalama açılış sayfası dönüşüm oranı nedir ve benimkini nasıl hesaplarım?

Ortalama açılış sayfası dönüşüm oranı yaklaşık %2,35'tir.

  • Sitelerin ilk %25'i %5,31 veya daha yüksek oranda dönüşüm sağlıyor
  • Sitelerin ilk %10'u %11,45 ve üzerinde dönüşüm sağlıyor

Bu iyi bir dönüşüm oranı mı? Eh, "iyi" bir tür görecelidir, çünkü:

  1. Dönüşüm oranları, amaçlanan açılış sayfası işlemine göre değişir
  2. Bazı endüstriler diğerlerinden daha düşük dönüşüm oranlarına sahiptir
  3. Açılış sayfası dönüşüm oranları, açılış sayfası trafiğinin kaynağına (PPC reklamları, e-posta kampanyaları, sosyal reklamlar vb.) göre değişir.
  4. Çoğu işletme aslında dönüşüm verilerini herkese açık hale getirmez (bu nedenle ortalama çarpıktır)

Bu karşılaştırmaları hedef olarak kullanabilirsiniz - ancak ortalama açılış sayfası dönüşüm oranını geçmek muhtemelen oldukça kolay olacaktır (orada çok sayıda kötü açılış sayfası vardır). Bunun yerine, ilk %25 veya %10'u hedefleyin. Harika açılış sayfalarından öğrenin ve açılış sayfalarınızı bunlardan biri haline getirmeye çalışın.

Uzman Görüşü: Justine BaMaung, ActiveCampaign Dönüşüm Oranı Optimizasyon Müdürü
fai67lxw justine çalışanı photo

“Bu gibi istatistikleri bir miktar tuzla almak önemlidir, çünkü dönüşüm oranları hakkında genelleme yapmak zor.

Örneğin, ücretsiz bir deneme açılış sayfası, doğal olarak, ücretli bir ürün veya abonelikten daha yüksek bir dönüşüm oranına sahip olacaktır.

Bunun gibi istatistiklerin, neyin iyi olduğuna dair genel bir fikir ve deneyebileceğiniz açılış sayfası türlerinde ne tür şeylerin işe yaradığını görmenin bir yolu için yararlı olabileceğini söyleyebilirim, ancak kesin bir iyi dönüşüm oranı yoktur. Farklı açılış sayfası amaçları ve değişen sektörler, farklı dönüşüm oranları gösterecektir, ancak bu, açılış sayfası başına oranı kötü yapmaz.

Akılda tutulması gereken bir şey, açılış sayfası metriklerinin, getirdiğiniz ziyaretçi türünden doğrudan etkilendiğidir. Etkili bir şekilde hedeflemezseniz, sayfa ne kadar iyi olursa olsun, dönüşüm ve hemen çıkma oranınız etkilenir. ”

Dönüşüm oranını hesaplamak için, tamamlanan dönüşüm işlemlerinin sayısını) toplam ziyaretçi sayısına bölün, ardından bir yüzde elde etmek için sonucu 100 ile çarpın.

dmbkat6yh dönüşüm oranı Matematiğin basit olabileceğini kim bilebilirdi? Dönüşüm, hemen hemen tüm açılış sayfalarının hedefidir. Bu yüzden en önemli ölçüttür. (Kaynak: Hotjar)

Açılış sayfası başarısı nasıl ölçülür: İzlenecek 4 açılış sayfası ölçümü

Dönüşüm oranı ana dersse (en önemli metrik gibi), bu diğer 4 metrik yan yemeklerdir.

Havadan harika bir dönüşüm oranı görünmüyor. Açılış sayfanızda neler olduğunu anlamak için diğer 4 metriği kullanabilir ve dönüşüm oranınızı artırmak için optimize edebilirsiniz.

Diğer 4 açılış sayfası metriği şunlardır:

  1. Çıkma Oranı
  2. Sayfa Görüntüleme Sayısı
  3. Sayfada geçirilen süre
  4. Kaynağa göre oturumlar

Tüm bu verileri tek bir organize yerde görmek ister misiniz? Venngage Graph-Maker aracıyla özelleştirilmiş bir veri görselleştirme grafiği oluşturabilirsiniz.

1. Hemen çıkma oranı

"Hadi zıplayalım."

Ayrılmak için eğlenceli bir argo terim olmasının yanı sıra, hemen çıkma oranında olduğu gibi sıçrama , izlemeniz gereken bir açılış sayfası metriğidir.

Google Analytics, hemen çıkma oranını "tek sayfalık oturumların toplam oturum sayısına bölümü" olarak tanımlar. İnsan konuşmasında, tek bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan tüm kullanıcıların yüzdesidir. Düşük bir hemen çıkma oranı, genellikle yüksek bir hemen çıkma oranından daha iyidir.

ysagyjv7 görüntü2019 11 07at11.54.10am1 Ana boyutu sol üst köşede "Açılış Sayfası" olarak değiştirdiğinizde, açılış sayfalarının hemen çıkma oranını bulabilirsiniz.

İnsanlar neden bir Cuma öğleden sonra ofisten çıkmak için acele ediyormuş gibi sayfanıza geldikleri kadar çabuk ayrılsınlar?

Şey, şuna benzer şeyler geliyor:

  • Açılış sayfanız beklenen vaadi sunmuyor
  • Açılış sayfası tasarımı, onları sayfaya getiren reklamdan çok farklı
  • Sayfanızda harekete geçirici mesajı bulamıyorlar
  • Düz bir şekilde sayfanın amacını anlamıyorlar
  • Çirkin olduğunu düşünüyorlar (hey, geçerli)

Hemen çıkma oranınız yüksekse, bu, açılış sayfası içeriğinizin ziyaretçilerinizin beklentilerini karşılamadığı anlamına gelebilir. İnsanlar açılış sayfanızdan beklediklerini alamazlarsa, istediğiniz eylemi yapmazlar.

Hemen çıkma oranıyla ilgili önemli bir not : Kaydedilen bazı sıçramalar göründüğü gibi değildir.

Google Analytics, hemen çıkma oranını, yalnızca bir etkileşimin gerçekleştiği oturumların/(ziyaretlerin) yüzdesi olarak hesaplar. Google bunu bir ziyaretçinin ilk geldiği zamana göre ölçer ve 30 dakika içinde ikinci bir etkileşim olmazsa – bu “Bir Hemen Çıkma” olarak sayılır.

Peki ya bir ziyaretçi içeriğinizi gerçekten faydalı bulduysa? Sayfayı aşağı kaydırdıklarını ve içeriğinizi 15 dakika okuduklarını veya ürün sekmenize tıkladıklarını varsayalım. Bu nişan, zıplama değil.

Ancak, ziyaretçinin gelmesinden sonraki 30 dakika içinde Google ikinci bir etkileşim görmezse, buna yine de hemen çıkma derler. İyi haber - Google Analytics'i ve Google Etiket Yöneticisi'ni hemen çıkmaları farklı şekilde takip edecek şekilde yeniden yapılandırırsanız, hemen çıkma oranı verileriniz daha doğru ve daha kullanışlı olacaktır.

2. Sayfa Görüntüleme Sayısı

Sayfa görüntülemeleri, açılış sayfanızın kaç kez görüntülendiğini söyler. .

Sayfa görüntülemeleri, açılış sayfanıza kaç kişinin geldiğine dair bir fikir verebilir. Bu önemli çünkü:

  • Mevsimselliğin (veya hafta sonu/hafta içi) ziyaretçileriniz üzerinde bir etkisi olup olmadığını görmek için tarihe göre filtreleyebilirsiniz.
  • Hangi sayfaların daha fazla trafik aldığını görebilir, bu da neyi optimize edeceğinize karar vermenize yardımcı olabilir.
  • Düşük dönüşüm oranlarına sahip sayfalarda dedektiflik oynayabilirsiniz – bu sayfaya gelen trafik kaynakları size dönüşüm sağlaması muhtemel ziyaretçi türünü mi gönderiyor?

Sayfa görüntülemeleri hedef değildir – müşteriler hedeftir. Ancak sayfa görüntülemelerine bakmak, insanların neden müşteriye dönüşmediğini anlamanıza yardımcı olabilir.

kdmu18a31 ekran kaydı2019 11 08 at11.47am
Google Analytics size neden farklı günlerde ani artışlar olduğunu söyleyemez, ancak sayfa görüntüleme sayısı arttığında, artışa neyin neden olabileceğini görmek için diğer pazarlama kampanyalarına (e-posta, sosyal medya, PPC vb.) bakmanın tam zamanıdır.

3. Sayfada geçirilen süre

Bir açılış sayfasında harcanan süre, izlemek için yararlı bir ölçüm olabilir, ancak bunu bir miktar tuzla almanız gerektiğini unutmamak önemlidir.

Sahip olduğunuz açılış sayfasının türü , insanların sayfada ne kadar kalacağını etkileyebilir.

Sayfada daha uzun (veya daha kısa) bir süre, mutlaka iyi veya kötü bir açılış sayfası olduğunu göstermez. Bununla birlikte, değişikliklerin yapılması gerekip gerekmediğine karar vermek için yine de kullanabilirsiniz.

Yeni bir özelliği açıklamak için eğitici bir açılış sayfanız olduğunu varsayalım. Ziyaretçiler sayfanızda kısa bir süre geçiriyorsa, bu bir şeyin kafa karıştırıcı olduğu veya orada yeterince alakalı bilgi olmadığı için başka bir yerde aramaya gittikleri anlamına gelebilir.

Sayfadaki ortalama süreniz çok düşükse, açılış sayfası içeriğinizde aşağıdakiler gibi güncellemeler yapmayı düşünebilirsiniz:

  • Değişiklikleri kopyala
  • Daha fazla kaynak dahil
  • Resim ekleme

Ancak, bir sayfadaki zamanın bir uyarısı vardır. Google, 30 dakika içinde 2'den az etkileşim olması durumunda bir etkileşimi hemen çıkma olarak kaydettiğinden, bu, bir hemen çıkma olarak adlandırıldığında sayfada geçirilen sürenin kaydedilmeyeceği anlamına gelir.

Neyse ki, bir düzeltme var! Kullanıcı Zamanlamaları API'si ve Özel Metrikler arasındaki bir ortaklıktır.

Bir sekme açık olduğu andan itibaren saat çalışır. Bazen, birden fazla açık sekme ve unutulan sayfa, Google Analytics'teki bu ortalama süreyi etkileyebilir (varsayılan 30 dakikalık oturum zaman aşımına kadar). Çoğu durumda, kullanıcılar tarayıcı pencerelerini kapattığı veya oturum zaman aşımına uğradığı için sayfadaki toplam süre kaydedilmez.

Google Analytics'teki Kullanıcı Zamanlamaları API'si ve Özel Metriklerin, sayfa metriklerinde geçirdiğiniz zamanı değerli hale getirebileceği yer burasıdır. Görünür, etkin pencereler ve gizli olanlar (sekmeler arasında geçiş yapmak gibi) arasındaki sayfa görünürlüğünü izlemenize yardımcı olur.

ihhc0gkbt zamanlama kategorisi
(Kaynak)

Bu araçla, birisi bir sayfadan uzaklaştığında (yeni bir sekmeye gitmek gibi) veya tarayıcı penceresini tamamen kapattığında göstermek için zaman damgaları oluşturabilirsiniz.

API ve Özel Metrikler arasında, bir sayfada harcanan süreyi daha doğru bir şekilde hesaplamak için kategoriler oluşturabilirsiniz.

lfwb3oar özel ölçüm yöneticisi (Kaynak)

4. Kaynağa göre kullanıcılar

Açılış sayfası trafiğiniz nereden geliyor? Bir kaynak diğerinden daha yüksek dönüşüm sağlayan trafiğe mi yol açıyor?

Kaynak metriğine göre kullanıcılar, tüm trafiğinizin hangi kanallardan geldiğini size söyler. Sadece trafik aldığınızı bilmek yeterli değildir - nereden geldiğini bilmek önemlidir.

Niye ya?

Bu açılış sayfası metriği, hangi trafik kaynaklarının iyileştirilmesi gerektiğini size söyleyebilir. Ücretli reklam trafiğiniz tavan yapıyor ancak organik arama trafiğinizi mikroskopla bile göremiyorsanız, sayfanıza ikinci kez bakmanın zamanı gelmiş olabilir.

"Google Analytics'te açılış sayfası metriklerini nasıl bulabilirim?"

Google Analytics, mevcut en iyi ölçüm araçlarından biridir. Özellikle çok derin içgörülere ihtiyaç duymayan küçük işletmeler için birçok yararlı bilgi sağlar ve ücretsizdir (kazan-kazan).

Tüm bu metrikleri Google Analytics'te kolayca nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:

3dprx9dc ekran kaydı2019 11 26at09.11am
İşte az önce izledikleriniz:

Edinme > Tüm Trafik > Kanallar > birincil boyutu Açılış Sayfası olarak değiştirin.

Turta kadar kolay.

"Açılış sayfası performansını ölçmenin en önemli kısmının bunu sürekli yapmak olduğunu düşünüyorum. Bu tek ve bitmiş bir alıştırma değil – siz değişiklikler yaparken, yeni sayfalar oluştururken ve pazarlama harcamalarınızı değiştirirken temelleri belirlemek ve performansı ölçmek, neler olup bittiğini en iyi şekilde okumanızı sağlayacak ve iyileştirmeleri tekrarlamanıza izin verecektir.” Justine BaMaung

Sonuç: Açılış sayfanızı nasıl optimize edebilirsiniz?

3 şey hissetmek üzeresiniz - mutlu, stresli ve rahatlamış. Niye ya?

Bu 3 neden:

  1. Sayfalarınızı doğru şekilde hedeflemek, dönüşümü %300'e kadar artırabilir ( Woohoo! )
  2. Bir açılış sayfasında bir izlenim bırakmak için yalnızca 8 saniyeniz var ( Aman Tanrım, bu kadar mı?? )
  3. Bu bölüm, açılış sayfanızı tam olarak nasıl optimize edeceğinizi ve bu dönüşüm artışını ( PHEW ) elde etmek için bu 8 saniyeden en iyi şekilde nasıl yararlanacağınızı anlatır.

En iyi ölçümler için açılış sayfanıza şu 4 şeyi ekleyin:

  1. Görüntüler
  2. kaydırılabilir tasarım
  3. Renkler
  4. CTA Düğmesi

Görüntüler

İnsan beyni görüntüleri metinden 60.000 kat daha hızlı işler. Bu, potansiyel müşterilerinizin bir açılış sayfasında gördüğü ilk şeyin renk ve resimler olduğu anlamına gelir.

Açılış sayfanızdaki resimler:

  • metni ayır
  • Ürününüzü tanıtın
  • Bir CTA veya önemli mesaja doğrudan dikkat

hendxk13 ısı bebeği Bebeğin ileriye bakmak yerine metne baktığı bir görüntü, bir web ziyaretçisi için bir yön işareti oluşturur. (Kaynak)

2. Kaydırılabilir tasarım

İnsanlar açılış sayfanızda gezinebilmeli ve aradıklarını kolayca bulabilmelidir.

Bunu yapmanın bir yolu, metninizi basitleştirmek ve küçük bölümlere ayırmaktır.

ActiveCampaign Tahmine Dayalı Gönderme açılış sayfası buna iyi bir örnektir.
5oi2a3hni ekran kaydı2019 11 08at10.18am Üst kısım özelliğin sizin için tam olarak ne yaptığını, alt kısım ise tam olarak nasıl yapacağınızı anlatır. Hataya yer yok!

3. Renkler

Kim biraz renk patlamasını sevmez ki? Peki renklerin insanlar üzerinde psikolojik bir etkisi olduğunu biliyor muydunuz?

“Renk psikolojisi, insan davranışının belirleyicisi olarak tonların incelenmesidir. Renk, yemeğin tadı gibi bariz olmayan algıları etkiler… Renk gerçekten de bir insanı etkileyebilir; ancak, bu etkilerin insanlar arasında farklılık gösterdiğini hatırlamak önemlidir. ” – Talia Wolf'un renk psikolojisi anlayışları aracılığıyla

Renkler insanlarda duygusal tepkileri ortaya çıkarır. Daha fazla dönüşümü teşvik etmek için marka renklerinizi açılış sayfanızda stratejik olarak kullanın.

Renklerin işe yaradığının kanıtı : Marketing Donut'un CTA düğmesiyle bir renk kontrastı oluşturarak dönüşümlerde nasıl %21'lik bir artış elde ettiğini öğrenin.

4. CTA

Açılış sayfanızın, hedefini yansıtan, dikkat çekici ve eyleme geçirilebilir bir şeye ihtiyacı var.

Açılış sayfanızın amacının, birisinin bir form doldurmasını ve bir e-kitap indirmesini sağlamak olduğunu söyleyin. CTA düğmeniz “Burayı Tıklayın” diyorsa, yankılanmaz. “Burayı Tıklayın”, birinin tamamlamasını istediğiniz gerçek eylem değildir.

Bunun yerine, CTA'nızı "E-kitabımı İndir" gibi istediğiniz sonuçla alakalı hale getirin.