Potansiyel Müşteri Yaratma Dış Kaynak Kullanımının Faydaları
Yayınlanan: 2023-04-18Siz ve ekibiniz, satış hunisindeki potansiyel müşterileri çekmek ve beslemek için özenle çalışıyorsunuz. Çabalarınız başarılıdır… ta ki elde etmek için çok çalıştığınız potansiyel müşterileri kaybedene kadar.
Ne oluyor? Mevcut potansiyel müşteri yaratma stratejiniz başarılı değilse, bir profesyonel çağırmanın zamanı gelmiş olabilir. Ancak ilk bulduğunuz firmayla iletişime geçmemelisiniz.
Bu yazıda, potansiyel müşteri yaratma konusunda dış kaynak kullanımının faydalarını ve doğru potansiyel müşteri yaratma şirketini nasıl bulacağınızı anlamanıza yardımcı olacağız.
Sürekli olarak yeni fikirleri masaya koyacaklarına güvenebiliriz
Bizimle çalış
Potansiyel Müşteri Yaratma Dış Kaynak Kullanımı Nedir?
Daha fazla işletmenin bu süreçte dış kaynak kullanımından faydalanmasının birçok nedeni var.
Potansiyel müşteri yaratma hizmetlerini dış kaynaklardan temin ederek, şirket içi ekibinize güvendiğinizden %43 daha fazla sonuç elde edebilirsiniz.
İşletmeniz potansiyel müşterileri (veya potansiyel müşterileri) çektiğinde, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alıp almayacaklarını belirleyen bir süreçten geçerler. Bu potansiyel müşteri yaratma süreci, potansiyel müşterinizi satış yapana kadar satış hunisinin aşağısına çekmek için içerik pazarlaması, SEO, e-posta pazarlaması, PPC, ticari fuarlar dahil olmak üzere çeşitli taktikleri içerir:
İşletmeler bu taktikleri kendi bünyesinde halledebilirken, bir ajansla çalışmak da başka bir seçenektir.
Potansiyel müşteri yaratmanın dış kaynak kullanımı , bir işletmenin potansiyel müşteri yaratma stratejisini yönetmek için üçüncü taraf bir şirket veya hizmeti işe almasıdır. Etkinleştirme, reklam oluşturma, açılış sayfaları oluşturma ve sonuç sunduklarından emin olmak için bu stratejileri test etme gibi tüm öncü yetiştirme taktiklerini ele alacaklar.
Potansiyel Müşteri Yaratma Dış Kaynak Kullanımının Faydaları
Kendi başınıza hareket ettiğinizde elde edebileceğinizden daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilecek potansiyel müşteri yaratma şirketini ortağınız olarak görebilirsiniz.
Ancak potansiyel müşteri yaratmayı dış kaynaklardan sağlamanın başka yararları da var.
Onlar Uzmanlar
Potansiyel müşteri yaratma serbest çalışanları ve firmalar bu görevleri her gün yerine getiriyorlar. Lider nesille ilgili her konuda uzman olduklarını söylemek yanlış olmaz. Bir satış yapana kadar bu potansiyel müşterileri beslemek için çeşitli içerik ve reklam türlerini kullanırken, potansiyel müşterileri işletmenize çekmek için birçok püf noktası ve potansiyel müşteri yaratma stratejisi biliyorlar:
Potansiyel müşteri yaratma profesyonelleri, satış hattının her aşamasında potansiyel müşterileri nasıl geliştireceklerini de biliyorlar. Potansiyel müşterileri çekmek için kişiselleştirilmiş kampanyalar ve yüksek kaliteli içerik oluştururlar. Bir potansiyel müşterinin dikkatini çektikten sonra, bu potansiyel müşterileri beslemek için katılım e-posta formları gibi ek stratejiler kullanırlar.
Potansiyel müşteri yaratma profesyonelleri, sonuçları gördüğünüzden emin olmak için bu stratejileri de test edeceklerdir. Çabaları başarılı olursa, satış huninizde aynı anda çok sayıda potansiyel müşteriye sahip olacaksınız, bu da daha fazla dönüşüm ve satışa yol açacaktır:
Çoğu işletme, satış hunisinde öne geçmenin tüm taktiklerini bildikleri için sonuçlara daha hızlı ulaşır. Bu bizi bir sonraki noktaya götürüyor.
Daha Derine Dalın: Pazarlama Hunisinin Her Aşamasında Kullanılacak Video Türleri
Daha Fazla Fırsatı Daha Hızlı Kapatın
Potansiyel müşteri yaratma hizmetleri alanlarında uzman olduğundan, satışları artırmanın ve anlaşmaları daha hızlı kapatmanın tüm püf noktalarını biliyorlar.
Dış kaynak kullanan şirketlerin daha hızlı satış sunabilmelerinin bir başka nedeni de kaliteli potansiyel müşterilere odaklanmalarıdır. Bu potansiyel müşterilerin işletmenizi destekleme ve geri dönen müşterilere dönüşme olasılıkları daha yüksektir. Potansiyel müşteri yaratma uzmanları, en iyi yatırım getirisini elde ettiğinizden emin olmak için bu potansiyel müşterileri besler.
Potansiyel müşteri yaratma uzmanları kimin nitelikli potansiyel müşteri olduğunu nasıl biliyor? Nitelikli potansiyel müşterileri (MQL) ve markanızla etkileşime giren diğerlerini pazarlamaya odaklanırlar.
Pazarlamaya uygun potansiyel müşteriler, normal müşteri adayı aşamasından önceki aşamadadır; bu, onların müşteri olma olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu bilgi, kuruluşun belirli davranış ve katılım özelliklerini izleyen öncü istihbaratı tarafından belirlenir. Bu, web sitenizin içeriğine sürekli ilgi gösterilmesi veya satışla ilgili bir CTA ile etkileşime geçilmesiyle belirlenebilir.
Bu potansiyel müşteriler şirketinizin temellerini bildiğinden satışı sonuçlandırmak daha kolaydır.
Daha Derine Dalın: Daha Nitelikli Potansiyel Müşteriler Oluşturmanın ve Dönüştürmenin 7 Kolay Yolu
İşinize Odaklanın
Kabul edin, muhtemelen potansiyel müşteri yaratma konusunda uzman değilsiniz. Ve eğer bu görevi potansiyel müşteri yaratma deneyimi olmayan personele verirseniz, ihtiyaç duyduğunuz sonuçları alamazsınız. Ayrıca potansiyel müşteri yaratma, uygulanması zaman alan ve pahalı olan birçok stratejiden oluşur.
Potansiyel müşteri yaratma hizmetleri bu zorlu görevi elinizden alacak ve siz işletmenizin temel işlevlerine odaklanırken potansiyel müşterileri dönüştürmeye başlayacak.
Daha Derine Dalın: En İyi Potansiyel Müşteri Oluşturan Dijital Ajans: 2023'ün En İyi 5 Seçimi
Daha İyi Bir Yatırım Getirisi Kazanın
Potansiyel müşteri yaratma hizmetleri, satışları artırmak için doğru teknikleri bildiğinden, yalnızca paradan tasarruf etmekle kalmayacak, aynı zamanda daha fazla kazanacaksınız. Potansiyel müşteri yaratma ajanslarının, dönüşüme öncülük etme konusunda rafine bir yaklaşımı vardır; bu, daha fazla potansiyel müşteri çekecekleri ve sizin için daha hızlı bir şekilde daha fazla satış kazanacakları anlamına gelir. Bu sonuçları yalnızca artan gelirinizde değil, aynı zamanda etkileyici yatırım getirinizde de göreceksiniz:
Ayrıca işletmeler, çalışanları işe almaktan daha fazla para tasarrufu sağlıyor. Tam zamanlı çalışanların işe alınmasıyla ilgili maaşları, sosyal hakları ve diğer masrafları ödemiyorsunuz. Bu özellikle KOBİ'ler için faydalıdır çünkü olası satışları dışarıdan temin etmek şirket içinde işe almaktan daha uygun maliyetlidir.
Çoğu potansiyel müşteri yaratma dış kaynak profesyoneli veya firması, tüm hizmet yelpazesine erişmek için müşteri adayı başına, sabit bir saatlik ücret veya hatta bir abonelik ücreti alacaktır.
Bizimle çalış
Şirket İçi Potansiyel Müşteri Yaratma Ne Zaman Kullanılmalı?
Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı kendi başınıza halletmek isteyebileceğiniz zamanlar vardır. Bu şu durumlarda daha anlamlı olur:
- Niş bir sektördesiniz veya başka uzmanlıklarınız var
- Potansiyel müşteri yaratma uzmanlarını zaten işe aldınız
- Potansiyel müşteri oluşturmak için gelen pazarlama kampanyaları gibi belirli taktiklere öncelik vermeyi tercih edersiniz
- Müşteri verilerinize yalnızca dahili olarak erişilmesini tercih edersiniz
- Belirli bir müşteri profiliniz var
Potansiyel müşteri yaratma şirketlerinin çoğu yüksek kaliteli hizmetler sunarken, kötü bir üne sahip bir şirketle çalışma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ayrıca, sizin tarafınızda çok az gözetim olacaktır. Örneğin, bir kampanya tasarım dışı, marka eksikliği, kötü yazılmış içerik veya iş uygulamalarınızla uyumlu olmayan mesajlarla sonuçlanabilir.
Şirket içi potansiyel müşteri yaratma uzmanlarını işe almak, stratejiler geliştirmek ve bu önemli görevleri başka bir şirketin üstlenmesine izin vermek yerine dahili bir satış ekibi kullanmak isteyen işletmeler için en iyisidir.
Daha Derine Dalın:
* İzlemeniz Gereken 9 Kritik Görev Yaratma Metrikleri
* 2023'te Yüksek Kaliteli Trafiği Sağlayacak En İyi 10 Potansiyel Müşteri Oluşturma Aracı
* İçerik, E-posta ve Sosyal Medya Pazarlama için En İyi Potansiyel Müşteri Yaratma Taktikleri
En İyi Potansiyel Müşteri Yaratma Şirketleri Nasıl Bulunur?
Potansiyel müşteri yaratma şirketiniz, dış kaynaklı bir hizmetten daha fazlası olarak hizmet edecektir; iş büyümesinde ortağınız olacaklar. En iyi dış kaynaklı potansiyel müşteri yaratma şirketini bulmak için bu en iyi uygulamaları izleyin.
Google'a sorun
Dış kaynaklı potansiyel müşteri yaratma uzmanları, SEO hakkında bir veya iki şey biliyor ve yeni potansiyel müşterileri çekmek için Google'ın gücünü kullanacak. "Potansiyel müşteri yaratma dış kaynak hizmetleri" gibi bir sorgu yazarsanız birçok seçenek görünecektir. İlk üç ila beş sonucu tıklayın; eğer organik Google aramalarında üst sıralara çıkarlarsa, muhtemelen aynı sonuçları elde etmenize yardımcı olabilirler. Bunun sizin için en iyi şirket olup olmadığını anlamak için portföylerine bakın ve yorumları okuyun.
Google reklamlarını dikkate almayı ve “En İyi Potansiyel Müşteri Oluşturan Şirketler” kılavuzlarına tıklamayı unutmayın. Bu şirketler mükemmel reklamcılık bilgisine sahiptir ve kendi nişlerinde saygın isimlerdir.
Örnek Olaylara Bakın
Saygın bir potansiyel müşteri yaratma ekibi yalnızca sonuçları vaat etmekle kalmayacak, aynı zamanda çalışmalarını verilerle destekleyecektir.
Kaliteli bir vaka çalışması, kullanılan taktikleri ve başarı oranını kapsayacaktır. Pazarlama nitelikli potansiyel müşteriler (MQL), satış sayısı, dönüşüm oranları, web sitesinde geçirilen süre/hemen çıkma oranı, satış nitelikli potansiyel müşteriler ve yatırım getirisi gibi temel ölçümlerden bahsedecektir.
Bir vaka çalışması, potansiyel müşteri yaratma şirketinin başarısız olduğu alanları da içerebilir. Veriler, müşteri adayı beslemeyi ihmal etme, dönüşüm sonrası müşteri adayı beslemeyi gözden kaçırma veya müşteri adayı kalitesini analiz etmeme gibi ölçümlerden oluşabilir. Bu ölçümler itici olsa da bu veriler aynı zamanda potansiyel müşteri yaratan şirketin şeffaf ve dürüst olduğunu da gösteriyor.
Güvenilir bir potansiyel müşteri yaratma şirketi bu verileri portföyünde sunacaktır. Bunu yapmazlarsa, bu verileri onlardan talep edebilirsiniz. İş nişinizde örnek olay incelemelerine öncelik verin; bu, öncü şirketin hedef kitlenizle etkileşime geçebileceğini kanıtlayacaktır.
Yorumları Oku
İşletmeler ayrıca geçmiş ve mevcut müşterilerin dürüst yorumlarını okumak için G2, Capterra, Software Advice ve Clutch gibi üçüncü taraf web sitelerine de bakmalıdır:
İncelemeler, işletmelerin web sitelerinde yayınladığı olumlu değerlendirmeler olan referanslardan daha güvenilir olma eğilimindedir. İşletmeler, yalnızca olumlu bir referans yayınlamak amacıyla müşteri geri bildirimi isteyecektir ve inceleme taraflı olabilir.
Öte yandan, incelemeyi yapanların incelemeyi yayınlama zorunluluğu yoktur ve yalnızca diğer potansiyel müşterilere şirketle çalışma deneyimleri hakkında bilgi vermek isterler.
İncelemeler olası satış yaratma ekibine ilişkin daha fazla bilgi sunsa da gerçekçi olmak da önemlidir. Bazı eleştirmenler deneyimlerini abartıyor. Müşterinin öncü hizmetten daha sorunlu olma ihtimali de var. Şirketin çok yönlü bir görünümü için olumlu, olumsuz ve benzeri yorumları okuyun.
Süreçlerini Sorun
Potansiyel müşteri yaratma şirketlerinin çoğu ücretsiz danışmanlık hizmeti sunar:
Bu tekliften yararlanın ve potansiyel müşteri yaratma süreçleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için kullanın. Bu röportaja, potansiyel müşterileri nasıl hedeflediklerini ve alıcı kişiliklerini nasıl oluşturduklarını sorarak başlayabilirsiniz. Daha sonra nasıl potansiyel müşteri oluşturduklarının ayrıntılarına girebilirsiniz.
Bu sorular size onların stratejileri hakkında daha fazla fikir verecektir:
- Hangi taktikleri kullanıyorsunuz? E-posta pazarlaması, katılım formları, reklamlar, açılış sayfaları, içerik pazarlaması, SEO vb. gibi belirli yöntemlerden bahsedin. Yerel bir işletme için doğrudan posta gibi geleneksel yöntemlerin kullanımı hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Gelen pazarlama stratejisine mi yoksa giden pazarlama stratejisine mi daha çok odaklanıyorsunuz? Yoksa çok kanallı pazarlama yaklaşımını mı kullanıyorsunuz?
- En son pazarlama trendlerini takip ediyor musunuz?
- Alıcı kişiliklerini oluşturduğunuzda hedef kitlemizi nasıl analiz edersiniz? Hangi demografiyi kullanıyorsunuz? Ayrıca yaş ve cinsiyet gibi genel demografik bilgileri kullanıp kullanmadıklarını veya gelir, meslek ve eğitim düzeyi gibi kariyer demografik özelliklerine daha fazla odaklanıp odaklanmadıklarını da sorabilirsiniz.
- Hangi araçları ve yazılımları kullanıyorsunuz?
- Lider yetiştirme sürecini ne kadar idare edeceksiniz? Lider iletişime geçene kadar veya onlar bizden satın alana kadar bu işi halledecek misiniz?
Buradan süreçlerin dokümantasyonunu talep edebilirsiniz. Farklı firmalara danışın ve yöntemlerini karşılaştırın. Stratejinize en uygun olanları seçin.
Daha Derine Dalın: B2B SaaS Potansiyel Müşteri Yaratma: Axure'un Potansiyel Müşteri Kalitesini Bir Gecede Nasıl İyileştirdik
Son Düşünceler: Potansiyel Müşteri Yaratma Dış Kaynak Kullanımı Sizin İçin Doğru mu?
Potansiyel müşterilerinizi ve satışlarınızı şirket içinde yönetmeyi tercih ediyorsanız, potansiyel müşteri yaratma konusunda dış kaynak kullanımı size göre olmayabilir.
Ancak satış hunisinde yüksek kaliteli potansiyel müşteriler bulmakta zorlanıyorsanız, potansiyel müşteri yaratma konusunda dış kaynak kullanmayı düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Potansiyel müşterileri çekmekten satışı kapatmaya kadar tüm süreci ele alması için üçüncü taraf bir uzman getirebilirsiniz. Üstelik bu süreçte onların tecrübe ve uzmanlığından faydalanacaksınız.
Çoğu işletme için potansiyel müşteri oluşturmayı dış kaynak olarak kullanmak zamandan tasarruf sağlayacak ve daha iyi bir yatırım getirisi sağlayacaktır.
Kaliteli potansiyel müşterilerinizi artırmaya ve işinizi büyütmeye hazır mısınız? Ücretsiz müşteri adayı oluşturma danışmanlığınızı talep etmek için aşağıya tıklayın.
Bizimle çalış
Potansiyel Müşteri Yaratma Dış Kaynak Kullanımı SSS
Potansiyel müşteri yaratma hizmetlerini dış kaynaklardan sağlamak daha mı iyi?
Bu işinize bağlıdır. Kendi potansiyel müşteri yaratma kampanyanızı yürütecek zamanınız ve kaynaklarınız yoksa, doğru uzmanı bulursanız dış kaynak kullanımı size zaman kazandırabilir ve daha fazla satış yapmanızı sağlayabilir.
Ancak şirket içi potansiyel müşteri yaratma, pazarlama ve satış ekibi üyeleriniz zaten yetenekliyse, markanızı en iyi onlar bilir. Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızın marka üzerinde kalmasını ve başarılı olmasını sağlamak için şirket içi işe alma ve dış kaynak kullanımı kombinasyonunu da kullanabilirsiniz.
Potansiyel müşteri yaratma ajansı hangi hizmetleri sunar?
Potansiyel müşteri yaratma uzmanlarından dış kaynak yararlandığınızda, pazarlama hunisinin her adımını kapsayan farklı stratejiler kullanacaklardır.
Bu, içerik oluşturma, sayfa içi SEO ve açılış sayfası oluşturma gibi gelen pazarlama taktiklerini ve reklam, basılı medya, ticari fuarlar, soğuk e-postalar ve soğuk arama gibi giden pazarlama taktiklerini içerir.
Potansiyel müşteri yaratma taktiklerinin tamamını veya yalnızca belirli kısımlarını dış kaynaklardan temin edebilirsiniz. Potansiyel müşteri yaratmaya yönelik bir dış kaynak şirketiyle anlaştığınızda her zaman hangi hizmetleri aldığınızı bilin.
B2B potansiyel müşteri yaratma şirketleri ne kadar ücret alıyor?
Bu şirkete bağlıdır. Birçok şirket, müşteri adayı başına 40 ile 190 ABD Doları arasında değişen ücretler alır. Pazarlama giderleri ve sektörünüz gibi diğer maliyetler de bu oranı etkileyebilir. Bazıları saat başına ücret alabilir veya abonelik fiyatlandırması sunabilir.
Potansiyel müşteri yaratma şirketleri, bir oran belirlerken işletmenizin boyutunu ve bütçenizi de göz önünde bulundurarak sizinle birlikte büyümelerini sağlayabilirler.
Potansiyel müşteri yaratmaya yönelik üç yaklaşım nelerdir?
Potansiyel müşteri yaratmayı dış kaynaklardan sağladığınızda içerik, arama motoru ve sosyal medya pazarlamasına odaklanacaklar.
İçerik pazarlama stratejisi ve SEO el ele gider çünkü daha iyi arama motoru sonuçları elde etmenize ve hedef kitlenizin ilgisini çekmenize olanak tanır. Aslında arama motoru optimizasyonu en iyi potansiyel müşteri yaratma stratejilerinden biridir. Google'da ne kadar görünür olursanız potansiyel müşterileriniz sizi o kadar kolay bulur.
Potansiyel müşteri yaratma şirketi, web sayfalarınızı yüksek sıralamadaki anahtar kelimeler için optimize edecek, duyarlı ve çekici bir web sitesi, konuk gönderisi oluşturacak ve bir Google Benim İşletmem hesabı oluşturmak ve web sitenizi NAP verileri için optimize etmek gibi yerel SEO taktiklerini kullanacaktır. yerel bir izleyici kitlesinin ilgisini çekmek.
Değer sağlayan içerik, potansiyel müşterileri hedef alacak ve onları kaliteli potansiyel müşterilere dönüştürecektir. Bu nedenle potansiyel müşteri yaratma, içerik pazarlamacılarının en önemli hedeflerinden biridir. Teknik incelemeler, web seminerleri, videolar, e-kitaplar ve bloglar gibi içerikler oluşturmak, daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmenize yardımcı olacaktır.
Sosyal medya yalnızca potansiyel müşterileri çekmekle kalmıyor, aynı zamanda bunu daha hızlı bir şekilde yapıyor. İşletmeler daha fazla potansiyel müşteriyi dönüştürmek için sosyal satış gibi özellikleri kullanabilir. Ayrıca potansiyel müşterileri beslemek ve karar verme sürecine yardımcı olmak için yüksek kaliteli sosyal medya içeriği de oluşturmalısınız.
Satış sürecinde dış kaynak kullanımı nedir? Potansiyel müşteri yaratma dış kaynak kullanımından farklı mı?
İkisi benzer, ancak farklılıkları var. Satış sürecinde dış kaynak kullanımı, satış döngünüzle ilgili görevleri üçüncü bir tarafın üstlenmesidir. Gelen ve giden pazarlama çabalarını birleştiren potansiyel müşteri yaratmanın aksine, satış sürecinde dış kaynak kullanımı farklı stratejiler kullanır.
Bu şunları içerebilir:
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Bölge yönetimi
- Satış takibi
- Rota planlama
- Konferans, kongre ve etkinliklere ev sahipliği yapmak
- Soğuk arama
- Müzakere
- Veri yakalama
Her iki işletme türünün de tek bir hedefi vardır: daha fazla satış elde etmek. Potansiyel müşteri yaratma şirketi, ticari fuar pazarlaması ve soğuk arama gibi bazı giden pazarlama yöntemlerini kullanabilir. Ancak her iki işletme de bu yaklaşımı farklı şekilde ele alıyor.
Bir potansiyel müşteri yaratma veya satış dış kaynak şirketi seçmeden önce, farklılıkları araştırın ve hangi profesyonelin işletmeniz için en iyi olduğuna karar verin.