2021'de Satışlarınızı Artıracak 30 Lider Besleme İstatistikleri

Yüzyılın başından beri dikkat süremizin %33 azaldığını biliyor muydunuz? Sosyal medya fenomeni ve etrafımızı saran teknoloji bunu sağladı. Tüketiciler giderek daha sabırsız hale geliyor. Artık 18 aya kadar sürebilen uzun satış döngüleri ile potansiyel alıcıları satış hunisinde yönlendirmek oldukça zor hale geldi.

Ek olarak, tüm B2B pazarlamacıları potansiyel müşteri yetiştirme istatistikleriyle ilgili ödevlerini yapmamıştır , bu nedenle alıcının yolculuğunun dönüşüm hunisindeki ilk etkileşimlerinden hemen sonra bitmediğini fark edememektedirler. Pek çok tüketici nihai satın alma yolunda kaybolur ve bu noktada kurşun besleme devreye girer.

Trendy Lead Besleme İstatistikleri

• Bir şirket hakkında bilgi arayanların %63'ü satın alma yapmaz
• Pazarın sadece %3'ü aktif olarak satın alıyor
• Pazarlamacıların %65'i potansiyel müşterileri beslemiyor
• Alıcıların %50'si en hızlı yanıt veren satıcıyı seçiyor
• Yüz yüze toplantılar, e-posta ve içerik pazarlaması, önde gelen üç ana besleme stratejisidir.
• Pazarlamacıların %47'si e-posta pazarlamasının en etkili müşteri yetiştirme taktiği olduğuna inanıyor
• Müşteri adayı yetiştirmede pazarlama otomasyonu , nitelikli müşteri adaylarında % 451'lik bir artış sağlıyor

Temel Bilgilere Bir Bakış

Potansiyel müşteri yetiştirmeyle ilgili hayati istatistiklere dalmadan önce, alıcıların nihai bir satın alma yapmadan önce atmaları gereken adımlara bir göz atalım.

İşletmeler, bireysel beklentilere göre uyarlanmış bir lider yetiştirme stratejisi ile tamamen yabancı bir müşteriyi ödeme yapan bir müşteriye dönüştürebilir. Potansiyel müşteri yaratma yazılımı, işletmeler için yalnızca müşteri adayları oluşturmak için değil, aynı zamanda potansiyel müşterileri beslemek için de yararlı olabilir. Bunu, ihtiyaçlarını karşılayarak ve satın alma süreci boyunca potansiyel müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurarak yapabilirler. Bu nedenle, alıcının yolculuğu, markanızın farkındalığını artırmakla başlamalı ve ardından tüketicilerin işletmenize olan ilgisini artırmalıdır.

Bir sonraki aşama, potansiyel müşterilerin davranışlarını analiz etmektir. Ödeme yapan müşteri olmaya hazır olmalarına bağlı olarak, onlara faydalı kaynaklar verebilirsiniz. Bunlar sektör raporları, maliyet karşılaştırmaları ve kişiselleştirilmiş web seminerleri şeklinde olabilir. Potansiyel müşterileriniz karar aşamasına girdikten sonra, satın alma kararına varmalarını kolaylaştırmak için diğer şeylerin yanı sıra ücretsiz denemeler, ürün demoları veya danışmanlık hizmetleri sunabilirsiniz.

Yolculuğun burada bittiğini düşünmek kolay olurdu - öyle değil. Müşteri adaylarınız bir kez müşterileriniz haline geldiğinde, markanızın savunucuları oldukları için onları beslemeye devam etmelisiniz. Onlara özel ayrıcalıklar, öğreticiler ve kişiselleştirilmiş içerik verdiğinizden emin olun.

O halde lafı daha fazla uzatmadan, sizi lider besleyici evrende size rehberlik edecek rakamlarla tanıştırayım.

2021 için Büyüleyici Lider Besleme İstatistikleri

2020 hepimiz için birçok değişiklik getirdi. Tüm bunlar kurşun beslemeyi nasıl etkiledi?

1. Ayda 11+ kez blog yazmak, ayda 4-5 kez blog yazmaktan 4 kat daha fazla potansiyel müşteri sağlar.

(Kaynak: Hubspot)

2020'nin bu son derece anlayışlı lider yetiştirme istatistiği yalnızca B2C şirketleri için geçerlidir. Etkileyici görünse de, hatırlanması gereken birkaç şey var.

İlk olarak, blog yazarken kalite her zaman nicelikten daha iyidir . Bu yüzden aynı şeyleri defalarca tekrarlamak yerine detaylı ve özgün içerikler üretin. Okurlarınız yakında sıkılacak!

2. Yeni olası satışların neredeyse %80'i satışla sonuçlanmaz.

(Kaynak: invesp)

Potansiyel müşteri yaratmanın amacı, sonunda bir şeyler satmaktır . 2020'deki çoklu müşteri adayı yetiştirme istatistiklerine göre sorun, çoğu müşteri adayının satın almaya bile hazır olmamasıdır . Neyse ki, olası satışları farklı taktikler kullanarak daha iyi bir satışa dönüştürmek için kurşun besleme kullanılabilir.

3. Lider yetiştirme alanındaki en iyi şirketler, normal maliyetin üçte biri ile %50 daha fazla satışa hazır potansiyel müşteri üretir.

(Kaynak: Marketo)

Çoğu şirket, anlaşılır bir şekilde itici olan satış sürecinde çok erken satış yapma hatası yapar. Bu nedenle, daha fazla satış elde etmek istiyorsanız, müşterilerinize ürünlerinizi veya hizmetlerinizi anlamaları için daha fazla zaman tanımalısınız . 2020'de lider yetiştirme istatistikleri bize bunun tek başına dönüşüm oranlarını önemli ölçüde artırabileceğini söylüyor.

4. Bir olası satışın ödeme yapan bir müşteriye dönüşmesi için genellikle yaklaşık 10 müşteri adayı besleme adımı gerekir.

(Kaynak: Hubspot)

2020'deki potansiyel müşteri yetiştirme istatistikleri , olası satışların yalnızca en az on farklı temas noktasından geçtikten sonra ödeme yapan müşterilere dönüştüğünü gösteriyor. Ve bu yeterince zor değilse, bunlar genellikle birkaç farklı kanala dağıtılır. Pazarlamacılar, süreç boyunca potansiyel müşterilere rehberlik edebildikleri ve endişelerini yanıtlayabildikleri sürece, büyük olasılıkla bir satış yapacaklardır .

5. Pazarlamacıların %61'i için en büyük zorluk, yeterli potansiyel müşteri ve trafik oluşturmaktır.

(Kaynak: HubSpot)

Başka bir deyişle, olası satış yaratma istatistikleri bize hepimizin aynı gemide olduğunu söylüyor. Tabii ki, onu öldürüyor gibi görünen %39 hariç! Büyük bir topluluğun parçası olarak, çözüm bulma olasılığınız artarken, aynı zamanda yeterli trafik ve potansiyel müşteri oluşturmak için mücadele edenlere de yardımcı olabilirsiniz. Bizi bir sonraki noktaya götürüyor…

6. 32 yüksek dereceli Fortune 500 şirketi de çevrimiçi toplulukları kullanıyor.

(Kaynak: Kurşun Besleyici)

Leader Networks'ten Adam Zawel'in belirttiği gibi, bu lider üretim endüstri istatistiği , temelde önceki noktamızı desteklemektedir. Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için çaba sarf eden şirketler, yalnızca onları değil, ortaklarını ve kendi ürünlerini de daha iyi anlayabilir .

7. Sosyal medyadaki B2B liderlerinin %80'inden fazlası LinkedIn'den geldi.

(Kaynak: Neil Patel)

Peki bu neden olabilir? Müşteri adayı oluşturma istatistikleri , bunun, LinkedIn'in yakın zamanda yeniden markalaşması ve sürekli genişleyen reklam fırsatları nedeniyle olduğunu gösteriyor . Son zamanlarda platform, video reklamlar, ilgi alanı hedefleme ve benzer hedefleme gibi şeyleri içeriyor.

8. 500 milyon kişi Instagram'ı günlük kullanıyor.

(Kaynak: Hootsuite)

Bunun tek başına son müşteri adayı oluşturma istatistikleri hakkında pek bir şey açıklamadığını anlıyoruz . Ancak, Facebook ve Twitter'dan sonra üçüncü olan devasa kitlesini ve sunabileceği tüm olası satış yaratma olanaklarını düşünün. Kullanıcıları dönüştürmek için bir öneri, yeni müşteriler edinmenize yardımcı olacak güçlü bir sosyal medya stratejisi oluşturmaktır .

9 . Bazı hibrit emlak acenteleri, ortalama endüstri dönüşümünden %30 daha fazlasını elde edebilir.

(Kaynak: Müzakereci)

Geçen yıl %20 civarında düşen satış fırsatlarının sayısına rağmen, bazı hibrit emlak acenteleri bu eğilimi tersine çevirmeyi başardı. Aslında, gayrimenkul lider dönüşüm istatistiklerine göre, hibrit emlak ajansı ' EweMove ' bunu %5 oranında artırmayı başardı ve toplam dönüşümlerde %25'lik bir artış sağladı.

10. Satış dönüşüm oranı istatistiklerine göre, hediye kategorisi %4,9 ile en yüksek dönüştürücüdür.

(Kaynak: Adobe Digital Index)

Başka bir deyişle, iyi dönüşüm sağlayan bir çevrimiçi mağaza kurmayı düşünüyorsanız, muhtemelen hediyelerle yanlış yapmış olamazsınız! Buna karşılık, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme konusunda deneyiminiz yoksa, tüketici elektroniği, DIY ve araçlar veya otomotiv gibi kategorilerden kaçınmak isteyebilirsiniz , çünkü bunlar en düşük dönüşüm sağlayan kategorilerdir .

11. B2B potansiyel müşterilerinin %98'i dönüşüm gerçekleştirmiyor.

(Kaynak: Müşteri Düşüncesi)

Bu , ücretli ve organik B2B trafiğinin yalnızca %2'sinin dönüşüm sağladığı anlamına gelir . Durumu önlemek için 2021'de dönüşüm optimizasyonu için daha yüksek harcamalar görebiliriz. İşlem, "aşağı dönüşüm hunisine" odaklanırken daha derin bir kitle segmentasyonu görecektir.

Kurşun Yetiştirme Hakkında Genel Bilgiler ve İstatistikler

Çekin, meşgul olun, sevindirin - bu kadar basit! Yoksa öyle mi? Bakalım lider yetiştirme istatistikleri , organizasyonlar arasında lider yetiştirme kültürü hakkında bize neler söylüyor.

12. Pazarlamacıların %65'i olası satışları beslemiyor.

(Kaynak: Pazarlama Şerpası )

Marketing Sherpa'nın yaklaşık 1.750 B2B pazarlamacısının yanıtlarını topladığı bir araştırma, pazarlamacıların %65'inin lider besleme stratejisine sahip olmadığını gösteriyor. Aynı çalışma, pazarlamacıların %74'ünün yüksek kaliteli liderler üretmeyi birincil endişe kaynağı olarak gördüğünü de ortaya koydu. İkinci en zor zorluk (%49), söz konusu olası satışları yeterli hacimlerde oluşturmaktı.

Lider yetiştirme stratejileri söz konusu olduğunda , pazarlamacıların %30'u bir liderlik geliştirme süreci ve yönergelerinin bulunmadığını bildirdi. Dahil olan tüm pazarlamacıların %41'i , şirketleri içinde kurşun beslemeyi birkaç yönerge içeren gayri resmi bir süreç olarak tanımladı. Son olarak, katılımcıların yalnızca beşte biri şirketlerinin olası satışları nasıl besleyeceklerine dair ayrıntılı talimatlar içeren resmi bir süreci olduğunu söyledi.

13. E-ticaret için dönüşüm oranı Nisan 2021'de %2,12 idi.

(Kaynak: IRP)

2021 için kurşun besleyici istatistiklerine göre, e-ticaret için dönüşüm oranı biraz üzerinde% 2 idi. Bu, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 0,25'lik bir düşüş oldu.

14. Pazarlamacıların %40'ı, potansiyel müşterilerden yanıt almanın yıllar içinde daha zor hale geldiğini söylüyor.

(Kaynak: Hubspot)

Etkili bir liderlik geliştirme stratejisinin ve bir satışı tamamlamanın önünde hangi engellerin durduğunu kendimize sormalıyız. Geçen yılki Gelen Durum raporundaki öncü besleyici istatistikler, çoğu pazarlamacının ( % 40 ) , potansiyel müşterilerden yanıt almanın zaman içinde daha karmaşık hale gelen bir engel olduğuna inandığını gösteriyor.

Bu tür diğer zorluklar arasında iyi potansiyel müşteriler bulma (%22) ve satışları kapatma (%36) sayılabilir.

15. B2B pazarlamacılarının %16'sı, kurşun besleme zamanlamasının önde gelen engellerden biri olduğuna inanıyor.

(Kaynak: Pazarlama Grafikleri )

235 B2B pazarlamacısının yanıtlarına göre , mükemmel içerik ve zamanlamayı bulmanın yanı sıra, beslenen potansiyel müşterileri takip etmek, müşteri yetiştirme kampanyalarında ana sorun alanlarıdır . Pazarlamacıların en yüksek yüzdesi (%41), alıcıların ilgi alanına dayalı içerik oluşturmayı en büyük zorluk olarak görüyor. Başka bir %16'lık kısım ise, liderlik besleme kampanyalarının doğru zamanlamasını alma görevine “meydan okuma” etiketi veriyor. Son olarak, pazarlamacıların %17'si, iyileştirilmiş olası satışları takip etme konusunda satış ekibiyle sorun yaşıyor. Peki, pazarlamacılar bu zorluklarla nasıl başa çıkıyor?

16. Pazarlamacıların %78'i talep yaratma bütçelerinin artacağını tahmin ediyor.

(Kaynak: Hubspot)

Öncü besleme stratejilerine sahip olmak , talep yaratma harcamalarını tahmin etmelerine izin verdiği için işletmeler için çok önemlidir. Çoğu pazarlamacı , alana ayırmayı planladıkları para miktarının artmaya devam edeceğini tahmin ediyor .

17. Pazarlamacıların %59'u satış ekiplerinin gelecek yıl artmasını bekliyor.

(Kaynak: Gelen Eyalet 2018 )

Gelen Durumun Durumu raporu, pazarlamacıların %59'unun gelecek yıl daha büyük bir satış ekibine sahip olmayı beklediğini ortaya koyuyor. Bununla birlikte, ne kadar büyük olduğu, %1 ile %50 arasında herhangi bir yerden çılgınca değişir . Öte yandan, satış ekibini küçültmek, pazarlamacıların yalnızca %2'si için olasıdır. Gelen Durum raporundan elde edilen lider yetiştirme istatistikleri , pazarlamacıların %31'inin önümüzdeki 12 ay içinde satış ekiplerinin büyüklüğünde herhangi bir değişiklik beklemediğini gösteriyor.

18. Pazarlamacıların %58'i talep yaratmak için çok başarılı bir stratejileri olduğuna inanıyor.

(Kaynak: Ascend2 )

Ascend2'nin 2018'de yaptığı bir anket, mevcut talep yaratma durumunu gösteriyor. Araştırmaya göre, pazarlamacıların %58'i talep yaratma taktiklerini oldukça başarılı olarak tanımlıyor . Pazarlamacıların biraz daha küçük bir yüzdesi (%35) taktiklerini orta derecede başarılı olarak tanımlarken, pazarlamacıların sadece %7'si talep yaratma stratejilerinde başarı görmemektedir.

Ek olarak, Talep Metrikinden yapılan bir araştırma, şirketlerin olası satış yaratma çabalarının etkinlik düzeyinden ne kadar memnun olduklarına dair bize değerli bilgiler veriyor. Hem müşteri adayı kalitesi hem de niceliği dikkate alındığında, şirketlerin %49'u olası satış yaratma stratejilerini orta veya yüksek düzeyde başarılı olarak tanımlıyor.

Bir diğer %18 ise stratejilerini başarılı veya başarısız olarak tanımlayamıyor. Son olarak, şirketlerin %15'i öncü nesil taktiklerinin etkisiz olduğunu düşünürken, diğer %17'si de kendi taktiklerinin sadece biraz etkisiz olduğunu düşünüyor.

19. Pazarlamacıların %55'i için satış fırsatlarını artırmak en önemli gelişme önceliğidir.

(Kaynak: Ascend2 )

Pazarlama etkileyicileri konuştu. Ascend2'nin geçen yılki araştırmasına göre, pazarlamacıların %55'i lider besleme stratejilerinden daha fazla satış fırsatı elde etmeyi hedefliyor . Müşteri dönüşümünü artırmak, ankete katılanların %53'ünün bunun önemli olduğunu kabul etmesiyle, lider yetiştirmenin ikinci en önemli hedefidir. Marka farkındalığını artırmak, bir satış döngüsünün süresini (%30) kısaltmanın yanı sıra, bir lider yetiştirme programının (%35) arzu edilen bir başka sonucudur.

20. Amerika'da 83,7 milyon tüketici ayda en az bir kez Artırılmış Gerçeklik (AR) kullanıyor.

(Kaynak: ROI Devrimi)

Pandemi, Amerika Birleşik Devletleri'nde AR kullanımında bir artışa yol açtı. 2021 yılının ilk çeyreğine kadar, rakam bir önceki yıla göre ayda yaklaşık 10 milyon arttı.

Uzmanlar, sayının 4. çeyrekte 93,3 milyona yükseleceğini tahmin ediyor. 2022 yılına kadar bu sayı aylık 166 milyon kullanıcıya ulaşacak.

Teknoloji, insanların artık en sevdikleri mağazaları ziyaret edemeyecekleri bir çağda yardımcı oldu. Bununla alıcılar, satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi olarak makyaj, kıyafet ve aksesuarları deneyebilir.

21. Pazarlamacıların %51'i 2020'de iyi pazarlama stratejilerine sahip olduklarına inanıyordu.

(Kaynak: Sem Rush)

Kurşun besleyici istatistiklerine göre, 2020 anketinde yarım pazarlamacıların iyi pazarlama stratejileri sahip bildirdi. Bu, 2019'dan bu yana %8'lik bir artış oldu.

2019'daki %9'a kıyasla sadece %11'i mükemmel yaklaşımları olduğunu söyledi. Sadece %2'si her iki yılda da yetersiz eylem planları olduğunu kabul etti.

Kullanıcıların Gerçekte Yaptıkları

Bir kullanıcı web'de şirketinizi arıyor olsa bile, bu onun müşteriniz olacağı anlamına gelmez.

22. Pazarın sadece %3'ü aktif olarak satın alıyor.

(Kaynak: Business2Community )

Marketing Sherpa'nın lider yetiştirme istatistiklerinden biri, olası satışların ortalama %79'unun hiçbir zaman satışa dönüşmediğini ortaya koydu. Lider yetiştirme stratejisinin yaygın olmaması nedeniyle sayı çok yüksek. Pazarın sadece %3'ünün aktif olarak satın aldığını da eklediğimizde, şirketlerin neden potansiyellerinden tam olarak yararlanamadıklarını anlamak daha kolay.

Peki, piyasanın geri kalanı ne olacak? Vorsight araştırmasına göre pazarın % 56,6'sı satın almaya hazır değilken, kalan %40,4'ü fikre açık .

23. Şu anda bir şirket hakkında bilgi arayanların %63'ü önümüzdeki üç ay içinde herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmeyecek.

(Kaynak: Pazarlama Çöreği )

Alıcıların satın almaya hazır olma durumunu açıklayan lider yetiştirme istatistiklerine daha yakından baktık . Marketing Donut'tan elde edilen veriler, bir tüketicinin şirketiniz hakkında bilgi aramasının, satın almaya hazır oldukları anlamına gelmediğini ortaya koydu.

Kaynağın da belirttiği gibi, bugün şirketiniz hakkında araştırma yapan kişilerin %63'ü üç ay sonra satın alma kararı almayacak. Potansiyel müşterileriniz size ulaşabilir, ancak satın alma kararı ancak onlarla bağlantı kurduktan ve güven oluşturduktan sonra verilecektir.

24. Satışların %48'i, çok sayıda etkileyici ile karmaşık, uzun dönemli satışlardır.

(Kaynak: Ascend2)

Potansiyel müşterileri beslemek zaman alır ve 2017 E-posta Pazarlama Durumu Anketi de aynı fikirdedir. Çoğu kuruluşun (%48) öncelikle uzun dönemli satışlarla uğraştığını tespit etti. Bu şirketler için, çevrimiçi potansiyel müşterileri nasıl besleyeceğinizi anlamak özellikle önemlidir . Kısa dönemli satışların sayısı , tüm satışların üçte birinden biraz fazlasını oluşturur. Hem kısa dönemli hem de uzun dönemli satışlarla eşit olarak ilgilenen kuruluşların yüzdesi %17'dir .

Chief Marketinger tarafından yapılan bir araştırma, bir satış sürecinin tipik süresi hakkında daha ayrıntılı bilgi verdi. Kaynağa göre, işletmelerin yalnızca küçük bir yüzdesi bir satışı bir aydan daha kısa sürede tamamlamayı başarırken (%16), çoğu satışın (%33) kapanması 1 ila 3 ay arasında sürüyor. Yıl boyunca satış yapan kuruluşlar ise %7 ile en düşük seviyededir.

25. E-posta pazarlaması, yeniden hedefleme ve kişiselleştirme, önde gelen besleyici stratejilerdir.

(Kaynak: Veri Kutusu)

Anket katılımcılarının yaklaşık %60'ı , müşteri adaylarını beslemenin ve yeniden etkileşim kurmanın en iyi yolunun e-posta pazarlaması olduğunu iddia ediyor . Otomatikleştirmek kolaydır; dolayısıyla zaman kazandıran ve uygun maliyetli bir taktiktir.

Sosyal medyayı kullanarak olası satışları yeniden hedefleme, 2021'de kullanılacak başka bir değerli yöntemdir. Maksimum getiri için uygun segmentasyon gerektirir. Örneğin, çalışan profesyonellerin dikkatini çekmek istiyorsanız TikTok veya Snapchat yerine LinkedIn kullanmanız gerekebilir.

Fazlası var.

Onaylanmış potansiyel müşteriler, kişiselleştirme ile %30 oranında artabilir. Genel mesajlar göndermek yerine, her müşteriye hitap edecek benzersiz dokunuşlar ekleyin. Bu nedenle, sevgili müşteri yazmak yerine adını eklemek, onlara saygı duyulduğunu ve değer verildiğini hissettirir.

26. Pazarlamacıların %47'si e-posta pazarlamasının en etkili müşteri yetiştirme taktiği olduğuna inanıyor.

(Kaynak: Ascend2 )

Ascend2'den yapılan araştırma, pazarlamacıların büyük çoğunluğunun zaten bildiği şeyi doğruladı - e-posta pazarlaması etkili bir olası satış yaratma kanalı ve daha da iyi bir müşteri yetiştirme kanalı . Ascend2'nin lider yetiştirme istatistiklerine göre , e-posta pazarlaması müşteri yetiştirme için en iyi araçtır, içerik pazarlaması ve sosyal medya pazarlaması ise sırasıyla ikinci ve üçüncü sırada yer almaktadır .

Aynı çalışma bize aynı kanalın farklı hedefler için ne kadar etkili olduğuna dair bir fikir veriyor. Bu nedenle, örneğin, sosyal medya pazarlaması en etkili müşteri adayı yaratma taktiği iken, müşteri yetiştirmeye katkısı biraz daha düşüktür.

27. Kuruluşların %90'ı pazarlama stratejilerinde içerik kullanır.

(Kaynak: Talep Metriği )

En ilham verici lider besleme alıntılarından biri, bir ürün veya hizmet satmadan önce bir hikaye anlatmanız gerektiğidir. Bunu yapmanın içerik pazarlamasından daha iyi bir yolu var mı? Demand Metric'in belirttiği gibi, kuruluşların %90'ı içeriği bir pazarlama stratejisi olarak kullanırken bütçelerinin yaklaşık dörtte birini bu tür pazarlamaya harcıyor.

İçerik pazarlamasının mükemmel bir potansiyel müşteri yaratma stratejisi olduğuna dair herhangi bir şüpheniz varsa - geleneksel pazarlamadan üç kat daha fazla müşteri adayı oluşturduğu ortaya çıktı. Üstelik, geleneksel pazarlamaya göre ortalama %62 daha az maliyetlidir.

Aberdeen tarafından yapılan bir araştırma, içeriklerini müşterilerinin satın alma aşamalarına göre şekillendiren şirketlerin, bu tür uygulamaları olmayan şirketlere göre %73 daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olduğunu gösteriyor.

Son olarak, farklı müşteri adayı yetiştirme gönderi türleri söz konusu olduğunda , İçerik Pazarlama Enstitüsü, alıcının yolculuğunun orta aşamasına beyaz kağıtların hakim olduğunu buldu. Web seminerleri, vaka çalışmaları, etkileşimli içerik ve videoların hepsi biraz geride kalıyor.

28. Pazarlamacıların %51'i, lider besleme kampanyalarında beş veya daha fazla etkileşim içeriyor.

(Kaynak: Talep Oluşturma Raporu)

Tüketiciler, ödeme yapan müşteri haline geldiklerinde genellikle on pazarlama etkileşimi alırlar. Ancak, bir Talep Oluşturma Raporuna göre, pazarlamacıların yaklaşık yarısı (%49) yalnızca 2 ila 4 etkileşim içeriyor. Bu öncü besleyici istatistikler , pazarlamacıların satın almaya karar vermeden önce potansiyel müşterileriyle daha derin ilişkiler kurmaları gerektiğini gösteriyor .

29. Alıcıların %50'si en hızlı yanıt veren satıcıyı seçiyor.

(Kaynak: Hubspot )

Daha yüksek dönüşüm oranları elde etmek için zamanında takip hayati önem taşır. Hubspot'un belirttiği gibi, alıcıların yarısı önce yanıt veren bir satıcı seçecektir. Bu nedenle, işletmeler olası satışlarla mümkün olan en kısa sürede iletişime geçebilmelidir.

Hubspot, bir müşteri adayını beş dakika içinde takip etmenin, yarım saat içinde müşteri adaylarıyla iletişime geçmeye kıyasla, daha yüksek oranlarla sonuçlandığını, daha kesin olmak gerekirse 21 kat daha fazla ihtimalin satış sürecine girmesiyle sonuçlandığını buldu.

Yine de, Harvard Business Review'in öncü yetiştirme istatistikleri , ortalama yanıt süresinin 42 saat olduğunu ortaya koydu. Bu bizi şu soruya götürüyor: Pazarlama otomasyonu cevap mı?

30. Müşteri adayı yetiştirmede pazarlama otomasyonu, nitelikli müşteri adaylarında %451'lik bir artış sağlıyor.

(Kaynak: Business2Community )

Business2Community, müşteri adayı yetiştirme çabalarında pazarlama otomasyonu kullanan şirketlerin nitelikli müşteri adaylarında %451'lik bir artış gördüğünü ortaya koydu. Aynı kaynak, beslenmenin daha büyük alımlara yol açtığına da dikkat çekti.

Pazarlama otomasyonu pazarına ilişkin en son tahminler, şirketlerin bunu hızlı bir şekilde verimli bir iş aracı olarak benimsediğini gösteriyor. Forrester, bu pazarın bu yıl 15.6 milyar dolara ve 2023 yılına kadar 25.1 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor.

Tüm bu heyecan verici ve bazen şaşırtıcı öncü yetiştirme istatistiklerini inceledikten sonra, en iyisini sona sakladık . Pazarlamacıların %49'u satış ekiplerinin pazarlama ekipleriyle uyumlu olmadığını söylüyor. Bu, lider yetiştirme programınızda aksaklıklara neden olabilir ve işletmenizin genel performansını düşürebilir. Satış ve pazarlama ekiplerinizi uyumlu hale getirmek, harcadığınız zamana kesinlikle değecektir.