E-posta Metriklerine Dayalı Müşteri Adayı Puanlaması
Yayınlanan: 2021-12-30Ya pazarlama e-postalarınız işinizi büyütmenin sırrını içeriyorsa? Doğru e-posta metrikleriyle, lider puanlamanızı bir sonraki seviyeye taşıyabilirsiniz. Bu tür puanlama, daha fazla müşteri dönüşümüne ve işinizi büyütmek için daha iyi fırsatlara yol açacaktır.
E-posta metriklerinin ve müşteri adayı puanlamasının sırlarını ortaya çıkarmak ister misiniz? Beklediğiniz ticari sırrı ortaya çıkarmak için okumaya devam edin!
Öncü Puanlama Nedir?
Kılavuzumuz, e-posta ölçümleriyle müşteri adayı puanınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır. Ama önce, temel soruyu ele almamız gerekiyor: müşteri adayı puanlaması nedir?
Müşteri adayı puanlaması aslında oldukça açıklayıcıdır. Bu, lider bağlantılarınızı gözden geçirdiğiniz ve her birine bir puan vermeye çalıştığınız bir süreçtir. Puan, müşterilerin satış hunisinde nerede olduğunu gösterir.
Her bir müşteri adayının satış hunisinde nerede bulunduğunu anlayarak, olası satışlarınızı daha iyi niteleyebilirsiniz. Müşteri adayı puanlamasına yaklaşmanın birden fazla yolu olsa da, e-posta en kolay ve en sezgisel yollardan birini sunar.
Bunun nedeni, müşterilerinizle ilgili önemli analizleri toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olması için Vertical Response gibi e-posta platformlarını kullanabilmenizdir. Ve pazarlama yaklaşımınızı değiştirirken Vertical Response, e-posta kampanyalarınızı anında değiştirmenize yardımcı olur.
Ve Vertical Response, puanlarına göre farklı yaklaşımlarla farklı müşteri adaylarını hedeflemeyi kolaylaştıran otomasyon özellikleri sunar. Lider puanlama konusunda hala kararsızsanız, işletmenize sunabileceği farklı avantajlara daha yakından bakalım.
Daha İyi Puanlamayla Tasarruf Edin
Bazı sahipler ve yöneticiler, basit bir nedenden ötürü lider puanlamayı benimsemekte tereddüt ediyor: maliyet konusunda endişeleniyorlar. Bunun nedeni, farklı otomasyon platformlarını ve araçlarını benimsemeden e-posta ölçümlerine dayalı müşteri adayı puanlamasından en iyi şekilde yararlanamamanızdır.
Ancak, bu bizi lider puanlamanın en iyi kısmına getiriyor. Doğru yapıldığında, size biraz para kazandırabilir!
Bunun nedeni pazarlama ve satın alma maliyetlerinizdir. Potansiyel müşterileriniz hakkında yeterince bilginiz olmadığında, pazarlama yaklaşımınız her şeyi duvara fırlatıp neyin yapıştığını görmeye benzer. Bu sonunda sonuç alacak olsa da, kısa sürede çok pahalı hale gelir!
Ancak müşteri adayı puanlamasıyla tüm mesele, olası satışları nasıl nitelendirdiğinizi geliştirmek ve pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmaktır. Bu, isteyebileceğiniz en büyük iki avantajı sağlar: aynı anda hem zamandan hem de paradan tasarruf etmenizi sağlar!
Dönüşümleri Artırın
Lider puanlamanın gelirinizi artırabilmesinin başka bir yolu da oldukça basittir. Potansiyel müşterileri nitelendirme yöntemlerinizi geliştirerek, dönüşüm oranınızı kolayca artırabilirsiniz.
Ne kadar iyileştirilecek? Dürüst olmak gerekirse, bu, müşteri tabanından dijital pazarlama yaklaşımlarına kadar her şeye bağlı olarak işletmeden işletmeye değişir. Ancak işletmelerin, müşteri adayı puanlama yöntemlerinde ince ayar yaptıktan sonra %25'lik bir dönüşüm artışı görmeleri alışılmadık bir durum değil.
Bunun nedeni, herkes puan aldığında, yalnızca minimum puana sahip potansiyel müşterilere ulaşmak gibi genel bir kural oluşturabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, en iyi profesyonelleriniz olası bir satış için en olası yola odaklanabilir!
Geliri Artır
Dönüşümleri iyileştirmek ve gelirinizi artırmak hakkında konuşmaya devam ediyoruz. Ancak makul olarak ne tür bir gelir artışı bekleyebilirsiniz?
Eloqua tarafından derlenen araştırmaya göre, şirketler sadece lider puanlama sistemini uygulayarak gelirlerini ortalama %18 artırmayı bekleyebilirler. Dürüst olmak gerekirse, çoğu işletme sahibi ve yöneticisinin beklediği rüya budur. Basit bir pazarlama ayarlaması ile mekanınızı çok önemli bir şekilde artırabilirsiniz!
Kurulumun zor olacağını düşündüğünüz için lider puanlama konusunda çitin üzerinde misiniz? Doğru otomasyon hizmetlerini uyguladığınızda sürecin çok kolay olduğundan emin olabilirsiniz.
Otomasyon: Daha İyi Müşteri Adayı Puanlamasının Anahtarı
Sıfırdan bir lider puanlama metodolojisi oluşturacak olsaydınız, bu metodolojiyi hem geliştirmenin hem de uygulamanın uzun zaman alabileceği doğrudur. Ancak, e-posta otomasyon hizmetlerinden yararlandığınızda her şeyi çok kısa sürede gerçekleştirebilirsiniz.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, Dikey Tepki, başlamak için harika bir yoldur. Belirli müşteri davranışlarına göre belirli müşterilere mesaj gönderme yeteneği de dahil olmak üzere, kullanıma hazır çeşitli otomasyon özellikleri vardır. Vertical Response'un zengin analitik özellikleriyle birleştiğinde, bu platform, kurşun puanlama planlarınızda iğneyi ciddi şekilde hareket ettirebilir.
Ek bir avantaj olarak, dikey yanıtı SalesForce gibi diğer platformlarla entegre etmek çok kolaydır. Bu, yalnızca e-posta ölçümlerine dayalı müşteri adayı puanlamanızı mükemmelleştirmenize yardımcı olmakla kalmaz, ek otomasyon özellikleri size daha fazla zaman ve para kazandırabilir.
COVID-19 Sonrası Puanlama Önde
Bunu okuyorsanız, e-posta ölçümlerine dayalı müşteri adayı puanlamasını ilk kez kullanarak keşfetme şansınız yüksektir. Ve cevaplamamız gereken son bir sorunuz olabilir: Lider puanlama şimdi neden eskisinden daha önemli?
Kısa cevap COVID-19'dur. Bu virüsle ilgili küresel salgın, işletmeleri derinden etkiledi. Örneğin, potansiyel müşterilerinizden bazılarının mali durumu, işlerini kaybettikleri veya yaşamlarında önemli düzenlemeler yaptıkları için değişmiş olabilir.
Ve birçok işletme, mali durumları COVID-19'dan etkilendiği için daha küçük ekiplerle çalışıyor. Birçok şirket için bu, satış temsilcilerinin makul bir şekilde takip edebileceğinden daha fazla olası satışla sonuçlandı.
Otomasyon ve e-posta ölçümlerine dayalı müşteri adayı puanlamasını kullanarak pastanızı yiyebilir ve siz de yiyebilirsiniz. Her müşterinin tam olarak nerede olduğunu bileceksiniz ve satış ekibinize öncelik verebileceksiniz. Boyutları ne olursa olsun, şimdi her zamankinden daha fazla satış getirecekler!
Sonraki Hareketiniz
Artık e-posta ölçümlerine dayalı müşteri adayı puanlamasının gücünü ve Dikey Yanıtın oynayabileceği rolü biliyorsunuz. Ancak Vertical Response'u ücretsiz olarak deneyimleyebileceğinizi biliyor muydunuz?
Bugün ücretsiz bir denemeye kaydolarak, potansiyel müşterilerinizi puanlama ve dönüşümlerinizi artırma sürecine başlayabilirsiniz. Unutmayın: yarının fırsatları bugün başlıyor!