Pitch Tokatlamayı Durdurun. İşte Harika LinkedIn Mesajları Nasıl Yazılır.

LinkedIn InMail, bir satış görevlisinin cephaneliğindeki en güçlü silahlardan biri olabilir. Potansiyel müşterilerden yanıt üretme söz konusu olduğunda, InMails'in %10-25'lik bir isabet oranı vardır; bu, tamamen aynı içeriği içeren e-postalardan %300 daha yüksektir. Ancak, LinkedIn InMail'i herkes için mahveden yaygın bir eğilim var: zindana tokat atmak.

InMails sizin için mucizeler yaratmaz. Satış mesajınızın işareti eksikse, LinkedIn'de doğrudan mesajlaşmanın sonuçlarını görmezsiniz. Sahada tokatlamak asla işe yaramaz!

Saha tokatı nedir?

“Saha tokatı” terimine aşina olsanız da olmasanız da, neredeyse kesinlikle birinin alıcı tarafındasınız.

Çok az değer sunan ancak sizden çok fazla taahhüt isteyen mesajlardır. Genellikle, belirsiz, genel bir giriş olur - veya hiç giriş yapılmaz - ve daha önce hiç duymadığınız, ihtiyaç duymadığınız ve satın alma niyetinde olmadığınız bir ürün için neredeyse anında satış konuşması olur. İki yönlü bir diyalog başlatmak ve iş hedeflerinizi anlamak için hiçbir girişimde bulunulmadı.

Kısacası, satışlara kötü bir isim veren tam olarak etkileşim türüdür.

Hangi LinkedIn mesajlarını asla göndermemeliyim?

Neyse ki, tokat atmaktan kaçınmak oldukça kolaydır. Aşağıdakilerden hiçbirini asla yapmadığınızdan emin olun:

Varsayılan bağlantı isteğini gönderme

İlk izlenimler önemlidir ve bunları yalnızca bir kez yapabilirsiniz. Öyleyse neden LinkedIn'in varsayılan bağlantı mesajını kullanasınız?

Birinden bütçesinin bir kısmını sattığınız ürüne veya çözüme ayırmasını istiyorsanız, yapabileceğiniz en az şey, onlara ilk kez ulaşırken biraz çaba sarf etmektir.

Varsayılan bağlantı isteğine güvenmek bunun tam tersidir. Sizi kişiselleştirilmiş, ilgi çekici bir mesaj oluşturmak için etkileşimi yeterince önemsemeyen tembel bir satış elemanı olarak gösterir. Basitçe söylemek gerekirse, potansiyel müşterilere kabul etme veya yanıt verme konusunda hiçbir teşvik sağlamaz.

Ürününüz veya hizmetiniz için bir satış konuşması gönderme

CSO Insights'ın araştırmasına göre, yeni müşterilere yapılan B2B satışlarının dörtte üçünün kapanması en az dört ay alırken, neredeyse yarısının yedi veya daha fazla ay sürdüğünü gösteriyor. Bu pek şaşırtıcı değil. Karar verme süreçleri her zamankinden daha karmaşık hale geliyor ve ürünler giderek daha karmaşık hale geliyor.

Tüm bunlar, anlaşmayı tek bir LinkedIn mesajıyla kapatma şansının sıfıra yakın olduğu anlamına geliyor. Ürününüz ömür boyu %100 ücretsiz olsa bile, çoğu işletme ürünü kullanmaya başlamadan önce daha fazlasını öğrenmek isteyecektir.

Buna rağmen, birçok temsilci, bir LinkedIn mesajı aracılığıyla anında satış konuşması göndermenin modası geçmiş yaklaşımında ısrar ediyor. Kaçınılmaz olarak başarısız olduğunda, bir sonraki ihtimale geçerler ve aynı şeyi yaparlar.

Tek yaptıkları potansiyel müşteri listelerini gözden geçirmek ve şirketlerinin itibarını zedelemek.

Vermeye hazır olduğundan daha fazlasını istemek

Bir başka yaygın "atış tokatı", bir temsilcinin mevcut bağlantılarından birinden tavsiye istemesidir.

HubSpot'un kulaktan kulağa ve müşteri tavsiyelerinin yeni iş tavsiyelerinin en önemli iki kaynağı olduğunu keşfetmesiyle, buradaki mantık en azından nispeten sağlam.

Bununla birlikte, uzun süredir devam eden bir müşteriden tavsiye istemek tamamen mantıklı olsa da, neredeyse hiç tanımadığınız birine ulaşmak ve onlardan sizin için boyun eğmesini istemek kesinlikle mantıklı değildir.

İyi bir kural şudur: Hakkında yeterince bilginiz olmadığı için bir kişiyi tavsiye etmeye hazır değilseniz, onlardan aynısını sizin için yapmalarını istemeyin.

LinkedIn'i bir tanışma sitesi olarak ele almak

Pew Research'e göre, erkeklerin %5'i ve kadınların %16'sı çevrimiçi olarak cinsel tacize uğradı ve bu oran 35 yaş altı arasında sırasıyla %11 ve %33'e yükseldi.

Cinsel taciz hiçbir bağlamda ve hiçbir platformda kabul edilemez ve LinkedIn kesinlikle bir istisna değildir. Yine de, sosyal ağ sitesi aracılığıyla uygunsuz mesajlar alan LinkedIn kullanıcılarının – ağırlıklı olarak genç kadınların – deneyimlerini anlatan sayısız makale var.

Bunu söylemeye gerek yok, ancak LinkedIn bir tanışma sitesi değil, profesyonel bir ağ oluşturma platformudur. “Sadece iyi davrandığınızı” düşünseniz bile, birinin dış görünüşü hakkında yorum yapmak asla uygun değildir. yapma.

Harika bir LinkedIn mesajını nasıl yazarım?

Artık LinkedIn'de yanlışlıkla (veya kasıtlı olarak) birine tokat atmaktan nasıl kaçınacağımızı tartıştığımıza göre, burada daha güçlü, daha ilgi çekici mesajlar oluşturmanıza yardımcı olacak dört ipucu var.

Belirli bir başlıkla başlayın

Tıpkı e-posta erişiminde olduğu gibi, güçlü bir konu satırı, LinkedIn mesajınızın açılmasını ve okunmasını çok daha olası hale getirir.

Etkili konu satırları yazmak için, ulaştığınız kişiyle olan ilişkinizi tanımlayarak başlayın:

• Bu gerçekten tanıdığın biri mi?
• Eğer öyleyse, onlarla şahsen tanıştınız mı?
• Paylaşılan bağlantılarınız var mı?

Bu bilgiler daha spesifik bir konu oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, söz konusu kişiyle yakın tarihli bir konferansta tanıştıysanız, şöyle bir şey yazın: "[etkinlik adı]'ndan takip ediliyor." Buradaki anahtar, rastgele bir yabancı olmadığınızı açıkça belirtmektir.

Açılışınızda kişisel bir bağlantı kurun

Mesajınızı kişiselleştirmenize yardımcı olacak potansiyel müşterinizle ilgili bazı özel ayrıntıları öğrenmeden önce LinkedIn'de soğuk sosyal yardım yapmayı düşünmeyin bile. LinkedIn profilleri yalnızca bir tık uzaklıktadır ve daha kişisel bir bağlantı oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri içerir. İdeal olarak, ortak noktalarınızı bulabileceksiniz. Örneğin:

• aynı okula mı gittin
• Aynı eyaletten misiniz?
• İkiniz de aynı kişiyle mi çalıştınız?
• Aynı etkinliğe katıldınız mı?

Buzları kırmaya yardımcı olmak ve daha anlamlı, iki yönlü bir konuşma için zemin hazırlamak için mesajınızın başlarında ortak noktalara atıfta bulunun.

kısa ol

LinkedIn'in kendi verileri, site trafiğinin %57'sinin mobil cihazlardan geldiğini gösteriyor. Bu, mesajınızın küçük bir ekranda okunma ihtimalinin yüksek olduğu anlamına gelir, bu nedenle her karakteri saymanız gerekir.

Potansiyel müşteriniz mesajınızı birden fazla metin ekranı görmek için açarsa, cevap vermek için zaman ayırmayı bırakın, sonuna kadar gelmesini beklemeyin.

Her zaman amacınızı mümkün olduğunca az kelimeyle aktarmayı hedefleyin. Bunu iki veya üç cümlede yapabilirsen, bu harika. Ancak genel bir kural olarak, her biri en fazla iki veya üç cümleden oluşan nispeten kısa iki paragrafı aşmayın.

Tüm puanlarınızı bu kadar az kelimeyle anlatamıyor musunuz? Mesajınız çok karmaşık olabilir. Unutmayın, burada amaç bir sohbeti başlatmak, anlaşmayı tek bir mesajla kapatmak değil. Takip mesajlarınız için gereksiz ayrıntıları bırakın.

Minnettarlığı göster

İnsanlar meşgul, bu yüzden mesajınızı okumaya (ve umarım yanıt vermeye) zaman ayırdığınız için onlara teşekkür etmeyi unutmayın. Aynı zamanda, daha sonra ne yapmalarını istediğinizi açıkça belirtin. Sizinle bir telefon görüşmesi yapmalarını ister misiniz? Bağlantınızı kabul ediyor musunuz? Bir meslektaşınıza tavsiye eder misiniz?

Çözüm

Ürününüzün genel özellikleri ve avantajlarından bahseden kişiselleştirilmemiş bir LinkedIn satış mesajı yazmak kolaydır.

Bu mesajı her bir potansiyel müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlamak ve onlara yanıt vermeleri için ikna edici bir neden vermek çok daha zordur.

Bu yüzden zift tokatlama çok yaygındır. Ama tembel ve çalışmıyor. Kendinize her seferinde harika LinkedIn mesajları yazmak için zaman verin ve kesinlikle daha iyi sonuçlar göreceksiniz.