UX Teslimatlarının Zamansız Listesi
Yayınlanan: 2019-06-13UI/UX ekibinin çabaları, eksiksiz bir UX çıktıları listesine çevrilebilir ve ölçülebilir. Daha sonra, uygulama kullanıcılarının neler deneyimleyeceği hakkında bir fikir edinmek için hem dahili hem de harici paydaşlara iletilen çıktılar.
Dominos gibi markaların tekliflerini yeniden tasarlamalarına yardımcı olan lider mobil uygulama tasarım ajansı olarak , bize sık sık şu sorular soruluyor:
- Proje sonunda sağladığınız çıktılar nelerdir?
- Geliştirme ekibi, çıktının yardımıyla tasarımı koda ve ardından işleyen bir uygulamaya dönüştürebilecek mi?
Tüm bu soruları ele almak için, bir mobil uygulama tasarım ajansıyla ortak olduğunuzda sonuç olarak ne bekleyeceğinizi anlamanıza yardımcı olacak farklı UX çıktılarının kısa bir açıklamasını hazırladık.
Aşağıdaki çizimde gösterilen UX Tasarım sürecimizin nihai sonucu, aşağıdaki bölümde okuyacağımız çıktılardır.
UX Teslimatlarının Tam Listesi
Kendilerini Mobil uygulama UX çabasının bir sonucu olarak sunan çıktılar, dört alt gruba ayrılabilecek bir ailedir:
Kullanıcı Araştırması
Pazar araştırması
Tasarım Merkezli
Çıktıları Test Etme
Kullanıcı Araştırması Çıktıları
UX çıktılarının bu kısmı, hikayenin kullanıcıların tarafına bakmakla ilgilidir - kim oldukları, bir uygulamada neyi tercih ettikleri vb.
Kullanıcı Kişisi
Uygulama UX tasarımcılarının üzerinde çalıştığı ilk çıktı , bir kullanıcı kişiliğinin oluşturulmasıdır. Muhtemel kullanıcınızın bir görüntüsünü çizmekle ilgilidir - onlar kim, nerede yaşıyorlar, neleri seviyorlar, onları ne rahatsız ediyor, acı noktaları nedir, nasıl çözmeyi tercih edersiniz, vb.
Çalışma, tasarımcılara ve bir bütün olarak işletmeye, yazılım tasarım süreçlerinin kime yönelik olduğu ve her şeyden önce uygulamayı kimin için geliştirmedikleri konusunda fikir veriyor.
Kullanıcıya özel UX araştırmasının bir sonraki bölümü, kullanıcının uygulama içinde nasıl hareket edeceğini bilmektir, bu da bir müşteri yolculuk haritasının çizilmesine yardımcı olur .
Bir kullanıcının bir uygulamada nihai hedefe ulaşmak için yapacağı eylemleri gösteren görsel bir temsildir.
Görsel bir formda olan teslimat, uygulamayı yeniden tasarlamak veya geliştirmek için gereken adımları belirlemeyi kolaylaştırır, böylece mükemmel kullanıcı akışı için neyin UX olarak sayıldığını anlamak için zemin hazırlar .
Deneyim Haritası
Buradaki çıktı, temel olarak, kullanıcılar tarafından uygulamayla etkileşime girdiklerinde atılan birçok adımı inceleyen bir diyagramdır. Tasarımcıların yolculuğun her adımında kullanıcıların ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını çerçevelemelerine ve müşteri yolculuk haritasındaki her adıma uygun bir tasarım çözümü oluşturmalarına olanak tanır .
Kullanım Durumları
Yazılım tasarım sürecinin nasıl olacağının ve kullanıcılarınızın uygulama içindeki görevleri nasıl gerçekleştireceğinin yazılı açıklamasıdır . Kullanıcıların bakış açısını ve istekleri yanıtlandığında uygulamanın nasıl davranacağını gösterir. Uygulama içindeki her kullanım durumu, kullanıcıların hedefinden başlayıp hedeflerine ulaşıldığında biten kolay adımların sırası olarak gösterilir.
film şeridi
Film endüstrisinden ilham alan , UX çıktıları listesinin bu bölümü , kullanıcıların eylemlerinin ana hatlarını ve bunların arkasındaki güdüyü oluşturmakla ilgilenir. Bu aşamanın arkasındaki fikir, yalnızca kullanıcıların uygulama içinde davrandıkları şekilde davranmasını sağlayan ortamın ne olduğunu göstermek değildir.
Pazar araştırması
UX teslimatının bu kısmı, işletmelerin uygulama pazarının nasıl hareket ettiği hakkında bir fikir edinmelerine yardımcı olduğu bilinen unsurların pazar kısmıyla ilgilidir.
Rekabetçi UX Analizi
Tasarımcılar, uygulama tasarımı için araştırma yaparken rakiplerinizin uygulamalarını analiz edebilecek ve endüstri standardını anlamanıza ve belirli bir segmentte yenilik yapma fırsatı bulmanıza yardımcı olacak.
UX çıktıları listesindeki bir Tasarım Merkezli UX Teslim Edilebilir Moodboard'lar
Ürünün görsel kılavuzu olarak gelişen bir dizi referans ve görselin bulunduğu UX tasarım yöntemidir . Tasarımcıların, uygulama için önerilen görünümü, herhangi bir zaman, çaba ve parayı arkasına koymadan önce paydaşlara sergilemelerine olanak tanır.
Eskizler
Bir fikri görselleştirmenin en hızlı yollarından biri – Taslak, teslim edilebilir tasarımlar listesinde sırada yer alan şeydir . Kağıt ve kalemden başka bir şey kullanılmadan yapılan ürün konseptini ve tasarımla ilgili yaklaşımı hem kullanıcılar hem de ekip üyeleri tarafından doğrulamak için kullanılır.
tel kafes
Sayfanın yapısını, temel öğeleri ve hiyerarşisiyle birlikte sergileyen UX tasarım yöntemi ve görsel kılavuzdur. Tasarımcıların fikirleri paydaşlar ve ekip üyeleriyle tartışması gerektiğinde çok faydalı olduklarını kanıtladılar .
Prototip
UX tasarım sürecinin bu kısmı , yazılım başlatılmadan önce test amacıyla da kullanılan yarı final uygulamasının simüle edilmiş versiyonudur. Prototipleme sürecinin amacı ve yanıtı Kullanıcı deneyimi tasarımında prototiplemenin rolü nedir? MVP aşamasına geçmek için geliştiriciler dahil olmadan önce ürünleri test etmektir.
Bunları oluşturmak söz konusu olduğunda , tasarımınızın tıklanabilir bir sürümünü paydaşlarla paylaşmak için kullanabileceğiniz birden çok prototip oluşturma aracı vardır ve bunların tümü bir A/B testi yapmak söz konusu olduğunda oldukça faydalı olabilir. UX tasarımı için .
Tüm pazar, kullanıcı ve tasarımla ilgili UX çıktıları üzerinde çalışıldıktan sonra, tasarımı pazarda test etmeye yardımcı olacak çıktılara bakma zamanı gelir.
Çıktıları Test Etme
Nicel Anket
Kullanıcı memnuniyetini ölçmeye ve uygulama geri bildirimi toplamaya yardımcı olan anketler ve anketler hazırlama ihtiyacı, uygulama UX tasarımcılarının KRA'sı kapsamındadır.
Kullanılabilirlik Raporu
Bu raporlar, kullanılabilirlikle ilgili bulguları, ekiplerin sorunları belirlemesine ve ardından çözümü için çalışmasına yardımcı olan açıklayıcı ve kesin bir şekilde doğru bir şekilde özetlemektedir.
Analiz raporu
Google Analytics gibi analiz araçlarının getirdiği ve kullanıcıların uygulamayla nasıl etkileşimde bulunduğunu gösteren çok sayıda içgörü vardır.
site haritası
Tasarım çabalarının sonucu olarak işlev gören UI tasarım metodolojisinin de önemli bir parçası olan son UX teslimatı Site Haritası'dır. Esas olarak uygulamanın gezinme ve hiyerarşi yapısını gösterir - bu, içeriğin bölümlerde veya ekranlarda nasıl düzenleneceği hakkında bilgi vermeye yardımcı olur.
Hangi UX Teslimatı Hangi Kitle İçindir?
Tasarımınızın paydaşları sadece kullanıcılarınız değil, aynı zamanda takım arkadaşlarınız, şirketin yönetim kurulu ve müşterilerinizdir. Bu nedenle, az önce okuduğunuz tüm UX çıktılarının kavramı herhangi bir paydaş kategorisine açıklamayı amaçladığını varsaymak ciddi bir yanlış varsayım olacaktır. Seçtiğiniz çıktı, hedef kitlenizden hedef kitlenize farklılık göstermelidir.
Etrafta çalışmanız gereken tüm farklı kombinasyonlara bakalım.
A. Şirket içi yönetim
Yöneticiler veya iç paydaşlarla iletişim söz konusu olduğunda, çoğunlukla ideal kabul edilen UX çıktıları prototip modeli ve analitik raporudur.
Prototipler, paydaşlara nihai uygulamanın çok yakın bir yansıması olan bir deneyim sunar ve böylece kullanıcıların deneyimlediklerini sergilemek için sağlam bir araç olduğunu kanıtlar.
Öte yandan, kullanılabilirlik ve analitik raporların da, yapılan UX önerisinin açık kanıtlarını sundukları için yönetimle bilgi paylaşırken çok faydalı olduğu bulunmuştur.
B. Müşteriler ve Dış Paydaşlar
UX tasarımlarını müşteriniz gibi dış paydaşlarla paylaşmanız gerektiğinde, etkileşimli prototipler ve maketler genellikle çıktılar için en çok tercih edilenlerdir.
Bunun arkasındaki fikir, UX tasarımı ve ux incelemesi hakkında sınırlı bilgiye sahip insanlarla çalıştığınızda, onlara tüm odağı görsel tasarıma verecek çıktılar vermek her zaman daha iyidir. Bunu yapmak, uygulamanın işlevselliğini, bilgi mimarisini ve gerçekçi maketlere entegre edilmiş etkileşim tasarımını görmelerine yardımcı olacaktır.
C. Mühendisler ve Mobil Uygulama Geliştiricileri
UX fikrinin geliştiricilerle iletişimi hakkında konuştuğumuzda, etkileşimli prototipler bir kez daha doğru seçenek olarak seçiliyor. Ancak ideal olarak görülen başka çıktılar da var - site haritası, stil kılavuzu ve akış şeması.
Etkileşim özelliklerine ve yapısal ayrıntılara ayrıntılı olarak odaklanmaları nedeniyle, bu çıktılar, gerçek uygulama süreci söz konusu olduğunda çok faydalı olduklarını kanıtlıyor.
Bununla, yalnızca UX/UI tasarım ajansından bir sonuç olarak beklenebilecek UX çıktılarının türleri hakkında değil, aynı zamanda hangi çıktının hangi paydaş için en iyi olduğu hakkında bilinmesi gereken her şeyi gördük .
Artık gerekli çıktılarla ilgili bilgilere sahip olduğunuza göre, kendi uygulamanızın çıktıları üzerinde çalışmaya başlamanın zamanı geldi.