Loomly vs Hootsuite vs Agorapulse: Takımınız İçin En İyisi Hangisi?

Hootsuite ve Loomly markalar, ajanslar ve yaratıcılar için popüler sosyal medya yönetim platformlarıdır. İlk bakışta benzer görünebilirler. Her ikisi de sosyal medya planlama, katılım ve raporlama araçlarıyla birlikte tüm gerekli kutuları işaretliyor.

Ancak temel bilgilerin ötesine geçip gerçek müşteri deneyimlerine daldığınızda büyük farklılıklar bulacaksınız. En büyük ve en güvenilir yazılım inceleme sitesi olan G2'deki 6.500'den fazla incelemeyi analiz ettik, böylece bu sosyal medya platformlarının Agorapulse'a karşı nasıl bir performans sergilediğini görebilirsiniz.

Bu yazıda Loomly, Hootsuite ve Agorapulse'u yan yana karşılaştıracağız. Özellikleri, desteği, fiyatlandırmayı ve daha fazlasını ele alacağız, böylece bu üç sosyal medya yönetim aracının nasıl performans gösterdiğini görebilir ve ekibinizin ihtiyaçlarına en uygun olanı bulabilirsiniz.

Loomly vs Hootsuite vs Agorapulse Yetenekleri

Yeni bir yazılım platformu seçtiğinizde ekibinizi kolayca işe dahil edebileceğinizden emin olmanız gerekir. Uzun vadeli bir yatırım planlıyorsanız platformun nereye gittiğini ve bu yolda ihtiyacınız olan desteği alıp alamayacağınızı da bilmek istersiniz.

Sosyal medya yönetimi yeteneği #1: Kullanıcılar ve izinler

Yeni bir sosyal medya yönetim aracıyla yapacağınız ilk şeylerden biri ekibinizi harekete geçirmek olacaktır. Her üç platform da ekipleri destekliyor ancak Agorapulse, kullanıcılar ve izinler açısından Loomly ve Hootsuite'in önünde çıkıyor.

Kullanıcılar ve izinler açısından Loomly, Hootsuite ve Agorapulse arasındaki G2 karşılaştırması

Agorapulse'un bir ekiple kullanımının gerçekte ne kadar kolay olduğunu merak mı ediyorsunuz? Tek yapmanız gereken ekip üyelerinizi Agorapulse planınıza katılmaya davet etmektir. Daha sonra kullanıcılara genel olarak yönetici haklarına sahip bir yönetici rolü veya her hesap için benzersiz izinlere sahip bir üye rolü atayabilirsiniz.

Agorapulse kullanıcıları ve izinleri

Bir ekip üyesinin izinlerini güncellemeniz mi gerekiyor? Kullanımı kolay bu panelden onlara yeni sosyal medya hesaplarına az ya da çok erişim hakkı verebilir ya da tamamen kaldırabilirsiniz.

Sosyal medya yönetimi yeteneği #2: Müşteri desteği

Rapor oluşturma veya sosyal dinleme aramaları oluşturma gibi görevlerde yardıma ihtiyacınız olduğunda güvenilir yardım beklersiniz. Hesapları bağlamak, izinleri yapılandırmak veya onay iş akışlarını ayarlamak gibi zamana duyarlı konularda sorun yaşadığınızda hızlı bir şekilde yardım beklersiniz.

Sosyal medya yönetim platformlarının önemli ölçüde farklı destek teklifleri vardır. Bu yüzden akıllıca seçim yaptığınızdan emin olun.

G2'ye göre Loomly, destek kalitesi açısından 9,3 puanla ilk sırada yer alıyor. Agorapulse 9,2 puanla hemen hemen ikinci sırada yer alırken, Hootsuite 8,0 puanla onu takip ediyor.

Destek için Loomly, Hootsuite ve Agorapulse arasındaki G2 karşılaştırması

Aslına bakılırsa, Hootsuite desteğine ilişkin son G2 incelemeleri pek de başarılı değil. Aşağıdaki incelemecinin paylaştığı gibi, "Paketimizde müşteri hizmetleri mevcuttur, ancak sorunların çözülmesi genellikle biraz zaman alır."

Ekibiniz için zamanında yanıt verilmesi bir öncelik olduğunda, bir yıllık hizmetin bedelini ödemeden önce ne elde ettiğinizi anlamak kritik önem taşır.

Hootsuite, Profesyonel ve Ekip planları için canlı sohbet desteği ve Kurumsal planlar için özel bir hesap temsilcisi sağlar. Ancak yalnızca standart çalışma saatlerinde (Pazartesi - Cuma, 09:00 - 17:00) destek sunar. Akşam veya hafta sonu yardıma ihtiyacınız varsa bir süre beklemeyi planlayın.

Loomly ayrıca tüm planlar için canlı sohbet desteği sunuyor. Ancak platform, yanıt süreleri veya kullanılabilirlik konusunda herhangi bir söz vermiyor.

Üç seçenek arasında Agorapulse, yayınlanmış yanıt süreleri ile 7/24 destek sunan tek seçenektir. Bu, gece boyunca veya hafta sonu yardım beklemenize gerek olmadığı anlamına gelir.

Giriş seviyesi Standart planla 6 saat veya daha kısa sürede bizden haber almayı bekleyebilirsiniz. Kurumsal düzeydeki Özel planda, 30 dakika veya daha kısa sürede yanıt alırsınız.

Agorapulse'u şimdi ÜCRETSİZ deneyin ve sizin için neler yapabileceğimizi görün!

Sosyal medya yönetimi yeteneği #3: Ürün yönetimi

Elbette bu sosyal medya pazarlama araçlarından biri şu anda ihtiyaçlarınızı karşılayabilir. Ancak yeni özellikler sunmaya ve ekibinizle birlikte büyümeye devam edecek mi?

Bu soruları yanıtlamak için ürün yol haritasını kontrol etmek ve ürünün nasıl geliştiğine dair fikir edinmek yararlı olacaktır. Mevcut müşteriler ürünün gidişatından memnun mu?

G2'ye göre müşteriler Agorapulse (9.1) ve Loomly'nin (9.4) ürün yönüne ilişkin son derece olumlu görüşe sahip. Buna karşılık, Hootsuite'in ürün yönlendirme puanı önemli ölçüde daha düşük (7,4), bu da müşterilerin son değişikliklerden pek memnun olmadığını gösteriyor.

Loomly vs Hootsuite vs Agorapulse Özellikleri

Agorapulse, Loomly veya Hootsuite işinizi verimli bir şekilde yapmanız için ihtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip mi? Yayınlama ve planlamadan raporlama ve analitiklere kadar daha yakından bakalım.

Temel sosyal medya pazarlama özelliği #1: İçerik oluşturma

Altyazılardan kreatiflere kadar iyi bir sosyal medya platformu, ekibinizin işini kolaylaştıracak içerik oluşturma araçlarına ihtiyaç duyar. G2 yorumcularına göre üçü şu şekilde sıralanıyor:

Gördüğünüz gibi Agorapulse'un içerik kitaplığı Hootsuite ve Loomly'yi kolaylıkla geride bırakırken, içerik takvimimiz ikinci sırada yer alıyor. Agorapulse'un içerik kütüphanesi ile yaratıcı varlıkları ekibinizle birlikte yönetebilir ve bunları doğrudan sosyal medya gönderilerine yükleyebilirsiniz.

Agorapulse'un içerik takviminden veya yayınlama oluşturucusundan, reklam öğelerini indirmenize veya dışa aktarmanıza gerek kalmadan doğrudan Canva'dan içe aktarabilirsiniz. Yapay zeka destekli Yazma Asistanımızla hedef kitleniz için altyazıları hassaslaştırabilirsiniz.

Hootsuite ve Loomly'nin her ikisi de sosyal medya içeriği tasarlamayı kolaylaştıran Canva entegrasyonlarına sahiptir. Ancak Loomly'nin yapay zeka destekli yazma araçları hiç yok.

Hootsuite, OwlyWriter AI'ye sahip olsa da, içeriğinizi geliştirmek yerine sıfırdan altyazı oluşturmak üzere tasarlanmıştır. Sonuç olarak, altyazılar kulağa genel geliyor ve bu da sosyal medyanın büyümesine yardımcı olmayabilir.

Temel sosyal medya pazarlama özelliği #2: Yayınlama ve planlama

Birçok sosyal medya yöneticisi için yayınlama ve planlama, bu yazılımın doğru çalışması için en önemli unsurlardır. Sonuçta gönderileri önceden planlamak ekibinize tonlarca zaman kazandırabilir.

TrustRadius eleştirmenleri sosyal medya yayıncılığında Agorapulse'u (8.9) hem Loomly'den (8.5) hem de Hootsuite'ten (8.3) önde sıralıyor:

Neden? Agorapulse, bir veya daha fazla sosyal profildeki gönderilerin taslağını oluşturmayı, yayınlamayı ve planlamayı kolaylaştırır. Aynı gönderiyi tek tıklamayla birden fazla sosyal hesapta yayınlayabilir veya içeriği her sosyal ağ için özelleştirebilirsiniz.

Agorapulse ile hem iç hem de dış paydaşları içeren bir onay süreci de oluşturabilirsiniz. Loomly ve Hootsuite'in onay iş akışları da vardır ancak Hootsuite bu özelliği yalnızca Kurumsal planlarla sunar.

Temel sosyal medya pazarlama özelliği #3: Sosyal dinleme

G2, Agorapulse ve Hootsuite'i sosyal medya yönetimi ve sosyal dinleme araçları olarak sınıflandırıyor. Ancak Loomly herhangi bir sosyal dinleme aracı sunmadığından bu ek tanımlamaya sahip değildir.

Peki Agorapulse ve Hootsuite sosyal dinleme açısından nasıl karşılaştırılıyor? Agorapulse çoğu kategoride öne çıkıyor. Pazarlamacılar Agorapulse'un aşağıdaki gibi sosyal dinleme görevlerinde önemli ölçüde daha iyi olduğunu düşünüyor:

• Marka izleme ve bulmadan bahsedilenler
• Platformlar arasında anahtar kelime takibi
• Sosyal ölçüm ve takipte bahsedilme hacmi
• Etkileyici ve marka elçisi kimliği

Agorapulse'un yeni genişletilmiş sosyal medya dinleme aracıyla, pazarlamacıların marka sağlığını ve sektör trendlerini kanallar arasında izlemesini daha da kolaylaştırıyoruz. Artık Facebook, Instagram ve X'i kapsayan aramalar oluşturabilirsiniz ve yakında web aramalarını da ekleyebilirsiniz.

TrustRadius yorumcuları da aynı fikirde. Agorapulse 8,9 puan alırken Hootsuite 7,5 puan alıyor; bu kategori ortalamasının altında bir puan:

Temel sosyal medya pazarlama özelliği #4: Raporlama ve analiz

Bir sosyal medya pazarlamacısı olarak, sonuçları iyileştirmeye devam etmek için ekibinizin harekete geçebileceği otomatikleştirilmiş analizlere ihtiyacınız var. Ayrıca kampanya sonuçlarını paydaşlarla paylaşmanın kolay yollarına da ihtiyacınız var.

G2 incelemecileri Agorapulse'un sosyal analizlerini Loomly'nin ya da Hootsuite'inkinden neredeyse tam puan önde sıralıyor. İncelemeciler ayrıca takipçi analizi ve performans sonrası analizler için Agorapulse'u ilk olarak derecelendiriyor.

Aslında bir yorumcu Loomly'nin analitiğini "eksik" olarak nitelendiriyor. Bu incelemecinin ekibi, Loomly'nin yerleşik çözümünü kullanmak yerine bu zahmete girmiyor ve analitiği yerel olarak alıyor.

Buna karşılık Agorapulse profil, içerik ve kampanya analizlerine güvenilir erişim sağlar. Kitle büyümesini, gösterimleri ve katılımı takip etmek için onlara güvenebilirsiniz. Agorapulse'un en iyi içerik analizlerini kullanarak sosyal medya stratejinizi hassaslaştırabilir ve optimize edebilirsiniz.

Ancak Agorapulse sosyal medya analizlerinden çok daha fazlasını sunuyor. Yatırım getirisi (ROI) analizlerimiz sayesinde, sosyal medya çalışmalarınızın oluşturduğu web sitesi trafiğini, olası satışları ve dönüşümleri (değer dahil) takip edebilirsiniz. Bu sosyal yatırım getirisi raporları, ekibinizin değerini kanıtlama açısından kritik öneme sahiptir.

Agorapulse ayrıca ekipler, müşteriler ve paydaşlar için raporları özelleştirmeyi ve otomatikleştirmeyi de kolaylaştırır. Ekibiniz için önemli olan ölçümleri gösteren özel raporlar oluşturabilirsiniz. Daha sonra bunları her hafta veya ayda bir otomatik olarak göndererek zamandan tasarruf edebilirsiniz.

G2 incelemecileri Agorapulse'un raporlama kontrol panellerini her kategoride ilk olarak derecelendiriyor. Agorapulse, özelleştirilebilirlik ve dışa aktarmadan ölçeklenebilirlik ve beyaz etiket özelliklerine kadar hem Hootsuite hem de Loomly'nin önünde yer alıyor.

Loomly, Hootsuite ve Agorapulse Arasındaki Maliyet Farkı Sizi Şaşırtabilir

Loomly, Hootsuite ve Agorapulse'u karşılaştırdığınızda en büyük farklardan ikisi temel maliyet ve fiyatlandırma yapısıdır. İşte bütçenizi planlarken bilmeniz gerekenler.

Hootsuite'in fiyatlandırması en iyi ihtimalle belirsiz

En kötü ihtimalle fiyatlandırma modeli küçük ekipler için işe yaramaz.

Hootsuite aylık fiyatlandırmayı yayınlamıyor

Hootsuite fiyatlandırması, giriş seviyesi Profesyonel plan için aylık 99 dolardan başlıyor. Yakalayış? Ek metni okursanız bu ücretin yıllık faturalandırmaya dayalı olduğunu göreceksiniz.

Aylık olarak ödeme yapmanız mı gerekiyor? Platformu çeyrek veya yarım yıl boyunca denemek ister misiniz? Sitenin hiçbir yerinde yayınlanan platformun gerçek aylık maliyetini bulamazsınız.

Bunu yalnızca bir plan satın alırken veya ücretsiz denemeye kaydolurken göreceksiniz. Profesyonel planın aylık maliyeti 149 ABD dolarıdır; bu, yıllık faturalandırmaya göre %50 daha yüksektir.

Dolayısıyla, Profesyonel bir plana kaydolmayı planlıyorsanız ve aylık 99 ABD Doları tutarındaki ücretten yararlanmak istiyorsanız, bu planın gerçekte ne kadara mal olduğunu bildiğinizden emin olun: 99 ABD Doları x 12 = 1.188 ABD Doları ön ödeme.

Ekipler Hootsuite'in giriş seviyesi planını kullanamaz

Yalnız bir pazarlamacıysanız Hootsuite'in Profesyonel planını kullanabilirsiniz. Ancak yalnızca tek bir kullanıcıya 10'a kadar sosyal hesaba izin verir.

Ekibinizi katılmanız gerektiğinde, Ekip planına yükseltmeniz gerekir (yıllık faturalandırmayla birlikte ayda 249 ABD doları). Bu plan üç kullanıcıyı ve 20 sosyal profili destekler.

Peki ya daha büyük bir ekibiniz varsa veya daha fazla sosyal profil bağlamanız gerekiyorsa? Hootsuite'in önerdiği gibi, başka bir sosyal profile yer açmak için bir sosyal profili kaldırabilirsiniz.

Aslında Hootsuite, Profesyonel veya Ekip planlarına ekstra kullanıcı veya sosyal hesap eklenmesine izin vermez. Tek seçeneğiniz, ekibinizin ihtiyaçlarına göre özel ayarlara izin veren Hootsuite Kurumsal planına yükseltmektir. Fiyatlandırma için satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Loomly'nin fiyatlandırması büyük ekiplere yöneliktir

Hootsuite'in aksine Loomly, tüm planlar için aylık ve yıllık oranları yayınlıyor. Sonuç olarak maliyetleri daha kolay karşılaştırabilirsiniz. Örneğin, platformun giriş seviyesi Temel planının maliyeti iki kullanıcı ve 10 sosyal hesap için aylık 42 ABD dolarıdır (yıllık faturalandırmayla birlikte ayda 32 ABD doları).

Loomly herhangi bir plana fazladan kullanıcı veya hesap eklenmesine izin vermese de yükseltme seçenekleri Hootsuite'inkinden çok daha ucuzdur. Örneğin, Loomly'nin Standart planının maliyeti aylık 85 ABD dolarıdır (yıllık faturalandırmayla birlikte ayda 64 ABD doları) ve altı kullanıcı ve 20 sosyal hesap içerir.

Hootsuite'in aksine, Loomly'nin en üst düzey Premium planı özel bir fiyat teklifi gerektirmez. 30 kullanıcı ve 50 sosyal hesap için aylık 369 ABD doları (yıllık faturalandırmayla ayda 277 ABD doları) tutarındadır.

Peki sorun nedir? Loomly'nin çok sayıda sosyal profili yönetmesi gereken büyük ekipler için nispeten uygun fiyatlı olduğu doğru. Ancak özellikleri oldukça basit.

Marka itibarınızı izlemek için sosyal dinlemeye, çalışmanızın değerini kanıtlamak için bir yatırım getirisi izleyicisine veya daha verimli içerik oluşturmak için yapay zeka destekli araçlara ihtiyacınız varsa Loomly çalışmayacaktır.

Agorapulse'un planları uygun fiyatlı ve özelleştirilebilir

Agorapulse hem aylık hem de yıllık faturalandırma sunar, böylece ekibiniz için en uygun zaman dilimini taahhüt edebilirsiniz. Her planın farklı fiyatlarını görmek için sayfanın üst kısmındaki düğmeyi kullanmanız yeterlidir.

Tüm Agorapulse planları tek bir kullanıcıyı ve 10 sosyal profili destekler. Ancak önceden belirlenmiş bir ücret karşılığında herhangi bir plana daha fazla kullanıcı veya daha fazla sosyal ağ ekleyebilirsiniz. Sonuç olarak, ihtiyacınız olan özellikleri içeren planı satın alabilir ve ekibinize uyacak şekilde ölçeklendirebilirsiniz.

Örneğin, temel planlamaya, etkileşime, yatırım getirisine ve raporlamaya ihtiyacınız varsa giriş seviyesi Standart plan (kullanıcı başına aylık 69 ABD Doları veya yıllık faturalandırmayla 49 ABD Doları) çok uygun olabilir. Instagram ürün etiketlemeye, biyo aracında bir bağlantıya ve sosyal dinlemeye ihtiyacınız varsa, Profesyonel plana yükseltmeyi düşünebilirsiniz (kullanıcı başına aylık 99 ABD Doları veya yıllık faturalandırmayla 79 ABD Doları).

Otomatik gelen kutusu, gelişmiş yatırım getirisi raporları ve özelleştirilmiş güç raporları da dahil olmak üzere tüm özelliklere erişim için üst düzey Gelişmiş plan (kullanıcı başına aylık 149 ABD doları veya yıllık faturalandırmayla 119 ABD doları) en iyi seçeneğiniz olacaktır. Sınırsız sosyal profile, paylaşılan takvime ve özel bir hesap yöneticisine ihtiyacınız varsa Özel planımız hakkında bizimle iletişime geçin.

Agorapulse Acenteler İçin İdealdir

Bir ajans için sosyal medya yönetim yazılımı satın alıyorsanız dikkate almanız gereken ek faktörler vardır. Sonuçta sosyal medyayı tek bir markadan daha fazlası için yönetmeniz gerekiyor. Birden fazla işletme için her şeyi dengelemeniz gerekir.

Hootsuite ile bir ajansın tek seçeneği Kurumsal planı satın almak olacaktır çünkü daha düşük seviyeli planlar sizi 20 sosyal hesap ve üç kullanıcıyla sınırlamaktadır. Ancak Kurumsal planın bile yatırım getirisi raporlaması ve sosyal dinleme gibi özelliklerin eklenmesi için ekstra ücret gerektirdiğini unutmayın.

Loomly ile bir ajans, 50 sosyal hesabı destekleyen Premium planıyla idare edebilir. Ancak Loomly'nin paylaşılan takvimler ve özel raporlar gibi ajans odaklı araçlara sahip olmadığını unutmamak önemlidir. Bunun yerine müşterilerinize bir kullanıcı koltuğu vermeniz gerekir. Sosyal dinleme veya yatırım getirisi araçlarına ihtiyacınız varsa başka bir çözüm satın almanız gerekir.

Bunun aksine Agorapulse ajanslar için idealdir. Bu G2 eleştirmeni durumu güzel bir şekilde özetliyor:

Peki hangi planı seçmelisiniz? Maliyetleri düşük tutmak için giriş seviyesi Standart planımızı kullanabilir ve gerektiği şekilde kullanıcı ve sosyal profil ekleyebilirsiniz. Artı tarafta, yalnızca ihtiyacınız olan şey için ödeme yaparsınız. Ancak olumsuz tarafı, ajans odaklı araçlarımızın çoğunu kaçırırsınız.

Üst düzey Gelişmiş planımız, bir sosyal medya ajansı yönetmek için ihtiyacınız olan her şeyi içerir:

• Müşterilerin, onlara kullanıcı koltuğu vermeden içeriği incelemesine olanak tanıyan paylaşılan takvimler.
• İçerik üzerinde daha verimli bir şekilde işbirliği yapmanıza olanak tanıyan ekip iş akışları.
• Haftalık veya aylık müşteri raporlarınızı özelleştirmenize olanak tanıyan güçlü raporlar.
• Daha fazla içeriği daha hızlı planlayabilmeniz için toplu yayınlama.
• İçerik kitaplığı, yaratıcı varlıkları ekip olarak düzenleyebilmenizi sağlar.
• Doğru sohbetleri bulup katılabilmeniz için sosyal dinleme.
• Çalışmanızın değerini kanıtlayabilmeniz için gelişmiş sosyal ROI raporları.

Daha büyük ajanslar için Özel planımız daha iyi bir seçenektir. Sınırsız sosyal profiller ve sınırsız paylaşılan takvimlerle bu plan, ölçeklendirme yaparken sizi destekleyebilir.

Loomly vs Hootsuite vs Agorapulse Karşılaştırmamızı Tamamlıyoruz

Gördüğünüz gibi, eleştirmenler Agorapulse'u yayınlama ve içerik oluşturma, dinleme ve raporlamaya kadar kategorilerde hem Loomly hem de Hootsuite'in önünde sıralıyor. Neden?

Çünkü Agorapulse'u sizi düşünerek inşa ettik. 30.000'den fazla sosyal medya yöneticisi, sosyal medyada işbirliği yapmak, bunları izlemek, analiz etmek ve marka oluşturmak için her gün aracımızı kullanıyor.

Kendiniz görmek için ücretsiz denemeye kaydolun (kredi kartı gerekmez). Sosyal medya çözümümüzü 30 gün boyunca ücretsiz olarak test edin ve başlamak için yardıma ihtiyacınız varsa en yüksek puan alan destek ekibimize 7/24 ulaşın.