M-Ticaret İstatistikleri ve Mobil Alışveriş Trendleri 2021

Öncelikle, Mobil Ticaret veya M-Ticaret'in ne olduğunu bize bildirin. M-Ticaret, para işlemleri için mobil cihazların kullanılmasıdır. Onlarla çok para harcamak zorunda kalmadan onun yardımıyla bir şeyler satın alabilir veya satın alabilirsiniz. Yeni dünyada mekanize bir işlem olarak adlandırabilirsiniz. Ayrıca M-Ticaret yardımıyla fatura ödeyebilir ve internet bankacılığı yapabilirsiniz.

Mobil Ticaret yapabilen cihaz yelpazesi büyüyor. Örneğin, Apple pay ve Android pay gibi dijital cüzdanlar, müşterilerin kaydırmalı kartlar kullanmadan mağaza alışverişi yapmalarına olanak tanır. Mobile Commerce adı 1997 yılında Kevin Duffey tarafından ortaya çıktı.

En son tüketici trendlerini takip ediyorsanız, muhtemelen insanların bir sonraki büyük şey olarak cep telefonu işi hakkında konuştuklarını duymuşsunuzdur. Mobil cihazların yaygınlaşması ve masaüstü üzerindeki hakimiyetinin devam etmesi, mCommerce'i e-Ticaret'in doğal bir takipçisi haline getiriyor.

MCommerce ve e-Ticaret'in birçok ortak noktası vardır. Ancak, işletmeniz için en iyi yolun hangisi olduğuna karar vermeye çalışırken aralarında bilmeniz gereken birkaç önemli fark vardır. Şirketinizin web sitesi ve çevrimiçi mağazanız mobil cihazlar için önceden ayarlanmış olabilir. Bu, işletmenizin ticari olarak hareket etmeye ve bir mCommerce uygulama geliştirme şirketi ile çalışmaya hazır olabileceği anlamına gelir.

Mobil ticaret veya m-ticaret, Akıllı Telefon veya tablet gibi bir mobil cihaz aracılığıyla malların satın alınmasını ve satılmasını içeren bir e-ticaret alt kümesidir. Kullanıcılar daha fazla özelliğe sahip cihazları keşfettikçe ve veri sistemleri daha kolay erişilebilir hale geldikçe, kullanıcılar artık cep telefonu satın almayı hiç olmadığı kadar kolay buluyor. Ve salgınla bağlantılı kilitler ve kısıtlamalar nedeniyle evlerinde mahsur kalan insanlar için cep telefonu alışverişi özellikle tatillerde çok eğlenceli oluyor.

Artık cep telefonu ticaretinin ne olduğunu bildiğinize göre, bugün neden bu kadar çok işletmenin yatırım yaptığını merak ediyor olabilirsiniz. Gerçek şu ki, mTicaret sistemi, onu kullanan şirketlere ve müşterilere birçok fayda sunuyor.

Bilmeniz gereken Mobil Ticaret istatistikleri

• 2021 yılına kadar, mobil ticari satışlar toplam e-ticaret satışlarının %54'ünü oluşturacak .
• Tüketicilerin satın alma kararlarının üçte biri, mobil cihazlarda yapılan ürün araştırmalarından etkileniyor.
• Satıcıların yarısından fazlası (%53) bir mobil uygulama geliştirdi ve kalanların %50'den fazlası bunu oluşturmak istedi.
• 2019'un ikinci çeyreğinde, ABD'deki e-ticaret harcamaları 41,2 milyar dolara ulaştı.
• Cep telefonu satın alan Amerikalı tüketicilerin toplam sayısının 168,7 milyon dolara ulaşması bekleniyor.
• Mobil perakende satış hacmi, 2017 ile 2020 arasında ikiye katlanarak 2020 yılına kadar 336 milyar dolara ulaşacak.

2021 için M-Ticaret İstatistikleri

Sizi piyasadaki en son trendler ve tahminler hakkında bilgilendirmek için size 2021 için en son m-ticaret istatistiklerini sağlamaya karar verdik. Haydi başlayalım.

1. M-Ticaret satışlarının 2021 sonunda 3.56 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
Kaynak: Statista
Bu, 2020'de rapor edilen toplam satışların %22,3'ünden daha fazla bir artışla sonuçlanıyor – 2,91 trilyon dolar . M-Ticaret büyüme istatistikleri, 2016 yılından bu yana m-ticaretin yıllık ortalama %33,1 artış gördüğünü gösteriyor! Ve gecikme yok.

2. E-ticarette e-ticaretin küresel payı %72,9'a yükseldi

2016 pazar payı %52,4'ten bu yana e-ticarette m-ticaret satışlarında büyük bir artış oldu. M-Ticaret ve e-ticaret istatistikleri, bu rakamın şu anda %72.9'da olduğunu gösteriyor - tüm e-ticaret satışlarında neredeyse 3/4 .

3. Avrupa ve Kuzey Amerika ülkelerinin 2020 ve 2024 yılları arasında mTicaret pazarında lider oyuncular olması bekleniyor.

2024 yılına kadar, Avrupa ve Kuzey Amerika mTicaret, mTicaret'e büyük karlar getireceğini kanıtlıyor. Raporlar ayrıca Asya-Pasifik ve Orta Doğu ülkelerinin pazara daha fazla kullanıcı getireceğine işaret ediyor.

4. Kupon endüstrisi için küresel kimlik tanımlayıcısı, 2025 yılına kadar 56,55 oranında büyümüştür.

2018'de 25 milyondan fazla Amerikalı mobil kupon kullandı. Müşterileri satın almalarına devam etmeye zorlamanın etkili bir yoludur. MCommerce istatistiklerine göre, mobil kupon endüstrisinin 2016-2020 yılları arasında % 73,14'lük bir CAGR'de büyümesi bekleniyor. Bu büyüme, önümüzdeki beş yıl içinde beklenenden biraz daha yüksek.

Mobil Alışveriş Uygulamalarına İlişkin İstatistikler

1. Tüketicilerin yaklaşık %70'i satıcı uygulamasını indiriyor.

Mobil kanallar pazarlamacılar için çok önemlidir. Ürünlere göz atmak, ürün incelemelerini okumak ve çevrimiçi alışveriş yapmak için uygulama indiren tüketicilerin sayısı sürekli artıyor.

Kullanıcılar bu uygulamaları yakındaki mağazaları bulmak ve hatta kuponlara erişmek için de kullanabilir. Mobil pazarlama istatistiklerine göre, tüm tüketicilerin %67'sinden fazlası satıcı uygulamasını indirdi, bazıları bunu indirim/kupondan yararlanmak için yapıyor.

2. Amerikalı tüketicilerin yaklaşık %77'si , fiyatları karşılaştırmak için mağazalarda cep telefonlarını kullanıyor.

Alışveriş yaparken mobil cihazlar kullanışlı olabilir. M-ticaret uygulamaları, tüketicilerin şahsen satın aldıkları bir üründe daha iyi fırsatlar bulmasına yardımcı olabilir. Mobil alışveriş trendleri şu anda Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüketicilerin yaklaşık %77'sinin alışveriş yaparken, özellikle fiyatları karşılaştırmak için mobil cihazları kullandığını gösteriyor.

3. M-ticaret istatistikleri, müşterilerin %67'sinin mobil cihazlarda dijital bir pencereden alışveriş yaptığını gösteriyor.

Birçok çevrimiçi tüketici, hiçbir şey satın alma niyeti olmaksızın bu uygulamaları eğlence için kullanır. Yine de, bu alıcıların %77'si aceleyle satın alıyor. Bu nedenle, perakendecilerin giriş yapıp kendi alışveriş planlarını veya web sitelerini oluşturmaları işe yaramaz.

4. Kullanıcıların %54'ü yeni ürün ve hizmetleri araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Sosyal medya istatistiklerinin gösterdiği gibi, insanlar sosyal medyada her gün ortalama 145 dakika harcıyor. En önemli bilgi, sosyal medyayı kullanan kişilerin %54'ünün ilgilendikleri yeni ürün veya hizmetleri araştırmak için kullandığıdır. E-ticaret ve cep telefonu istatistikleri, insanların %71'e varan oranda satın alma yapma olasılığının yüksek olduğunu göstermeye devam ediyor. sosyal medya transferi.

5. Ortalama olarak, Amerikalılar her gün akıllı telefonlarında 4 saatten fazla zaman harcıyor.

Günde 150 kez tekrar tekrar test etmeye devam ediyorlar. Bir araya getirildiğinde, bu, yılın iki ayının telefonlarımızı kullanmaya harcandığı anlamına gelir. Doğal olarak, ekran süresinin bir kısmı mağazalara gidiyor.

6. Kullanıcıların %83'ü mağaza içinde alışveriş yaparken akıllı telefonlarında bir tür alışveriş uygulaması kullanıyor.

Akıllı telefonlar, en son mobil e-ticaret trendlerine göre çevrimiçi alışverişin ön saflarında yer alıyor. Müşterilerin %83'ü akıllı telefonlarında alışveriş uygulamaları kullanıyor veya mağazadan satın alınan ürünlere göz atıyor. M-ticaret istatistiklerine göre, tüketicilerin yarısından fazlası (%54) şu anda gerçek mağazaların bir alışveriş uygulaması sunmasını bekliyor.

7. Akıllı telefon sahiplerinin %43'ü çevrimiçi alışverişleri en iyi işleri olarak değerlendirdi.

Tüm akıllı telefon kullanıcılarının yaklaşık yarısı, telefonu kullanırken m-ticaret uygulamalarını veya web sitelerini kullanarak satın almayı ana faaliyetleri olarak görmektedir. Tablet sahipleri de az da olsa bunu yapmak için canla başla çalışıyor. Sadece %18'i tableti kullanırken online alışverişi en sevdikleri aktivite olarak görüyor.

8. ABD'deki yaya sayısının 2024 yılına kadar 187 milyona ulaşması bekleniyor.

ABD e-ticaret istatistikleri, mobil alışveriş trenine atlayan insan sayısında istikrarlı bir artış olduğunu gösteriyor. 2020 itibariyle, tüm Amerikan nüfusunun 605 sakini olan 167,8 milyon alıcı vardı. Mobil alıcılar, bir mobil uygulama veya web sitesi kullanarak en az bir ürün satın alan kişiler olarak tanımlanır. Sayılarının yıllık %0,6 artarak 2024 yılına kadar 187 milyona ulaşması bekleniyor.

9. Amazon, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir numaralı mobil uygulama satın alma uygulamasıdır.

ABD Ticaret istatistikleri, 2019'dan beri Amazon mobil uygulamasının tüm platformlarda lider alışveriş uygulaması haline geldiğini gösteriyor. Apple Store ve Google Pay Store'a ayrı ayrı bakacak olursak seviye farkı var ama birleştiğinde en çok Amazon hakim. 2019 yılına kadar 150 milyondan fazla kullanıcı Amazon mobil uygulamasını satın aldı. Bu, tüm cep telefonu kullanıcılarının %80,64'ünü oluşturuyor . Diğer popüler alışveriş uygulamaları arasında Walmart ve eBay bulunur.

Küresel M-ticaret İstatistikleri

1. İngiltere'de ticari satışlar 2020 yılına kadar 78.03 milyar dolara yükseldi.

İngiltere'de cep telefonu satışlarının satışı 61,4 milyara ulaştı. İlk kez m-ticaret satışları, Birleşik Krallık'taki toplam e-ticaret satışlarının yarısından fazlasını oluşturuyordu.

2. İngiltere m-ticaret satışları 2024 yılına kadar 134,37 milyar dolara ulaşacak.

Birleşik Krallık'ta görülen m-ticaret satışlarının artan trendini takiben, İngiltere sistemi için m-ticaret rakamları olan 2024 yılına kadar 134,37 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, m-ticaretin İngiltere'deki tüm e-ticaretin %63'ünü oluşturacağı anlamına geliyor. Ülkedeki tüm satışların %20'sinden fazlasını oluşturacak.

3. 2020'ye kadar 875 İngiliz aile çevrimiçi alışveriş yaptı.

Bu, son 11 yılda Birleşik Krallık'ta çevrimiçi alışverişin en yüksek yüzdesi oldu. Bu, İngiltere'deki perakende alanının ne kadar değiştiğini ve çevrimiçi değişimi etkileyen salgını gösterecek.

4. M-ticaret istatistikleri, Birleşik Krallık tüketicilerinin 2020 yılına kadar alışveriş uygulamalarına göz atmak için 82 milyar saat harcadığını gösteriyor.

Online mobil alışveriş, 2020 için Birleşik Krallık'ın önde gelen hobilerinden biri haline geldi. Raporlara göre, Birleşik Krallık'taki tüketiciler 2020 yılına kadar toplamda 82 milyar saat alışveriş uygulamalarını kullandı. Bu, yıllık %30'dan fazla bir artış, beklenen bir rakam 2021'de istikrarlı bir şekilde artacak.

Uygulama Kullanıcıları İçin Kullanıcı Kalıpları

• Tüketicilerin %67'si satıcı uygulamasını indiriyor.
• ABD'li tüketicilerin %77'si fiyatları karşılaştırmak için cihaz mağazalarını kullanıyor.
• Çevrimiçi araştırmalarda akıllı telefon kullanan mağaza satın almış tüketicilerin %71'i , cihazlarının mağaza bilgileri için çok önemli olduğunu söylüyor.
• Windows çevrimiçi mağazalarında çalışan müşterilerin %67'si sadece eğleniyor ve bunların %77'si sonunda düşünmeden alışveriş yapıyor.

M-Ticaret pazar payında büyüdükçe, e-Ticaret mağazası sahipleri için mağazalarını her tür ekran ve cihaza duyarlı hale getirmeleri giderek daha önemli hale geliyor. Akıllı telefonlar, ürünlere göz atmak için önde gelen cihazlar haline gelse de, tabletler ve masaüstü bilgisayarlarla karşılaştırıldığında hala yeterli dönüşüm oranları sağlayamıyorlar.

Mobil Arama İstatistikleri

• Arama motorunu başlatmak için akıllı telefon kullanan tüketicilerin %48'i için mobil en önemli arama platformudur.
• Google aramalarının %58'i cep telefonlarından yapılıyor. Sadece 5 yıl önce bu rakam bunun neredeyse yarısıydı ( % 34 )
• Mobil cihazlardan Google'ın ücretli arama sonuçlarına %65 tıklama.
• %42 mobil bant tabanlı bant genişliği, Google aramasını içerir.
• Yerel bir işletme türü isteyen tüketicilerin %88'i cep telefonu kullanıyor veya o işletmeye 24 saat içinde gidiyor.
• Tüketicilerin %60'ı yeni ürün ve hizmetleri araştırmak için sosyal medyayı kullanıyor.
• Dünyanın masaları ve daha büyük cihaz türlerini basitleştirmesi gerektiğinden, mobil aramanın bir süre daha alakalı kalması bekleniyor. 2019'da, küresel mobil trafik payı, öncekinden yaklaşık %10 daha fazla, % 53,29 kazanacak. Bu, müşterilerinizin çoğunun artık mobil tabanlı olduğu anlamına gelir ve sonuç olarak, mCommerce başarınızı artırmak için, Google SERP'i kolayca aşmanız için mobil SEO uygulamalarını anlamanız ve düzgün bir şekilde öğrenmeniz önemlidir.

Diğer M-Ticaret İstatistikleri

• Küresel ticaret gelirinin 2021 yılına kadar 3.56 dolara ulaşması bekleniyor.
• Akıllı telefon kullanıcılarının %79'u son altı ayda cihazlarını kullanarak çevrimiçi alışveriş yapıyor.
• 2021 yılına kadar insanların %62,24'ü cep telefonuna sahip olacak.
• M-Ticaret'in e-Ticaret içindeki payının 2021 yılına kadar % 72,9'a yükselmesi bekleniyor.

Mobil ticari zaman da artık önemli. Her gün mağazanızda en iyi yöntemleri kullanmazsınız ve binlerce dolar kaybedebilirsiniz.

Örneğin, yıllık karı 20 milyon ABD Dolarına kadar olan bir perakendeci, Aşamalı Web uygulamalarını 1 ay süreyle erteleyerek 1,4 milyon ABD Doları gelir kaybı görebilir. Ve altı ay ertelemeye karar verirlerse 6,8 milyon dolar daha kaybedilecek.

PWA'lar aslında işletmeler için geliri artırmanın bir yoludur, bu nedenle e-ticaret perakendecileri arasında PWA'ları işlerinde toplu olarak kullanmak yaygın bir uygulamadır, bu da onu duyarlı, önde gelen çevrimiçi mağazaların geliştirilmesine yaklaşmanın yeni bir yolu haline getirir.

Mobil ticari zaman da artık önemli. Her gün mağazanızda en iyi yöntemleri kullanmazsınız ve binlerce dolar kaybedebilirsiniz.

Mobil satın almalar genellikle yeni nesil, özellikle de Gen Z kullanıcıları arasında popülerdir. Bununla birlikte, Gen X ve Baby boomer kullanıcıları da mobil uygulamalarda daha fazla zaman harcıyor. Veriler, konuma bağlı olarak, Asya ülkelerindeki cep telefonu kullanıcılarının diğer ülkelere kıyasla cep telefonu satın alma eğiliminde olduğunu, hatta küresel ortalamayı aştığını gösteriyor. Tatiller ayrıca mobil ev alıcıları veya sevdikleri için harika bir aktivite zamanıdır. Dünyanın geleceği M-ticaret, insanlar bugünlerde dijital ve nakitsiz olma eğiliminde. Daha güvenli ve emniyetli bir dünyaya öncülük etmek için Mobil Ticaret hayati bir yol oynayacak. Birkaç ödeme ağ geçidine göre de mobil ticaret veya net bankacılık size en yüksek güvenliği sağlar.

Mobil bankacılığın sunduğu kullanım kolaylığı ve esneklik, çevrimiçi kullanıcıları bankacılık uygulamalarına çekmiştir. Sonuç olarak, genellikle mobil bankacılık işlemlerini gerçekleştiren yüksek bir kullanıcı yüzdesi vardır. Tüketiciler, mobil bankacılık uygulamaları olmadan kullanılabilirlik ve gizlilik beklerken, bankalar bunları kullanıcılara özelleştirilmiş teklifler sunmak için kullanıyor. Geleneksel bankacılık uygulamaları, en yaygın kullanımlarının yanı sıra, sadece banka uygulamalarını değil aynı zamanda bütçe ve yatırım uygulamalarını da içeren fintech uygulamaları ile rekabet etmektedir.

Bu nedenle, her zaman sektöre ayak uydurmaya çalışmalı ve mevcut trendlerin sizin ve işiniz için en iyi olduğunu kendiniz bulmalısınız. Yeni programlarınız elbette istatistiksel verilere sahip olmalı ve avlanmaya dayanmamalıdır.