E-posta Programınızı Posta Gizliliği Korumasına Hazırlamak (ve Yine Başarılı Olmak) için 5 İpucu
Yayınlanan: 2021-06-24Apple'ın Posta Gizliliği Koruması ile ilgili haberler e-posta pazarlamacılarına derinden girerken, sorular, bugün olduğu gibi e-posta programlarını nihai olarak nasıl etkileyeceği konusunda oyalanıyor. Ve bu soruların kesin yanıtlarını en erken Eylül ayına kadar muhtemelen öğrenemeyecek olsak da, bazı mantıklı tahminlerde bulunabiliriz.
E-posta endüstrisinin gelişeceğinden ve markaların kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici abone deneyimleri yaratmaya devam edeceğinden şüphemiz yok. Ancak, nasıl başlarsınız ve aynı zamanda Apple'ın sürümü yayınlandığında hazır olduğunuzdan emin olursunuz?
Apple Mail açık verilerinin güvenilmez hale geldiğini varsayarsak, Posta Gizliliği Koruması'na hazırlanmanıza yardımcı olacak beş ipucunu burada bulabilirsiniz.
1. Potansiyel etkinizi değerlendirin
Bir bütün olarak, Apple iPhone, Apple Mail ve Apple iPad, 2020'deki birleşik e-posta açılışlarının %46'sından fazlasını oluşturdu. Ancak, hedef kitlenizin yapısına bağlı olarak bu sayı işletmeniz için daha yüksek veya daha düşük olabilir.
Hatta tanımlamak gerekiyorsa, değerlendirilmesinde iyi bir ilk adım yaklaşımı-ya da bir-bir Abone tabanı kısmı bugün Apple Mail kullandığı anlayış.
Henüz yapmadıysanız, şu andan itibaren Posta Gizliliği Korumasının Eylül ayındaki tahmini yayınlanma tarihine kadar gönderdiğiniz her e-postanın e-posta istemcisini ve cihaz kullanımını izlemeye ve değerlendirmeye başlayın. Tüm kişisel tanımlayıcı bilgileri (PII) engelleyerek ve IP adreslerini kaldırarak abonelerinizin gizliliğini anonimleştiren ve koruyan Litmus Email Analytics, Apple tabanlı açılışların dökümünü size gösterecektir.
Kaç Abonelerinizden Apple Mail kullanabilir? Apple'ın Posta Gizliliği Korumasının e-posta pazarlama çabalarınız üzerinde ne kadar etkisi olabileceğini görün, böylece programınızı hazırlayabilirsiniz (veya hazırlayamazsınız). Bilgi alın → |
Kitlenizin büyük bir yüzdesinin yeni gizlilik seçeneğine erişimi olup olmayacağını hızlıca görün. Olurlarsa, açık oranların ötesine hızla geçmek için kaynaklara öncelik verebilirsiniz. Ve yapmazlarsa, çabalarınızı diğer girişimlere odaklayabilirsiniz.
2. Katılım içgörülerinden oluşan bir temel oluşturun
Hubspot'un Başka Bir Pazarlama Durumu Değil 2021 Raporuna göre, şirketlerin %77'si son 12 ayda e-posta pazarlamasıyla daha fazla etkileşim gördü. Hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş ve alakalı deneyimler oluşturmak için e-posta kampanyalarınızı optimize ederken, bu etkileşimi belirleyebilmek ve anlayabilmek önemlidir.
Apple Mail, abone tabanınızın önemli bir bölümünü temsil ediyorsa, "gerçek açılışları" şimdi tanımlamanızı öneririz. Bunu, Apple Mail dışındaki kullanıcılardan oluşan bir segment oluşturarak yapabilirsiniz.
Bununla, reklam öğesinden zamanlamaya kadar yapabileceğiniz her şeyi A/B testine başlayın. Bu şekilde, geleceği planlamak için bir temeliniz olur.
Önümüzdeki birkaç ay içinde toplayacağınız gerçek açılışlara özel katılım verileri, uzun vadede katılımı nasıl ölçeceğinizi yeniden düşünürken kullanacağınız segmentleri ve kohortları tanımlamanıza da yardımcı olabilir.
3. Mevcut e-posta programınızı denetleyin
Açık orana güvenmeden e-posta kampanyalarınızı kişiselleştirmek, otomatikleştirmek ve bölümlere ayırmak için yeni stratejiler geliştirmeye başlamadan önce, öncelikle bu bağımlılıkların programınızda nerede bulunduğunu net bir şekilde görmeniz gerekir.
Açık oranlara güvendiğiniz örnekleri kontrol etmek için mevcut faaliyetlerinizi değerlendirin:
- Otomatik besleme akışlarını tetikleyin
- Yeniden etkileşim kampanyaları için segmentasyonu tanımlayın
- Gönderme süresi optimizasyonunu kullanın
- İçeriğin yerelleştirilmesini dahil edin
- Gerçek zamanlı envanter güncellemelerini veya geri sayım sayaçlarını dahil edin
- A/B testlerinin kazananını belirleyin
- Etkileşimsiz aboneleri engelle
- Teslim edilebilirliği veya gelen kutusu yerleşimini izleyin
- Liderliğe e-posta programı performansı hakkında rapor verin
Ortaya çıkan liste, size açık oran bağımlılığını ortadan kaldırmak için bir yol haritası sunar ve Eylül'de sürpriz olmamasını sağlamaya yardımcı olur.
4. Kişiselleştirme ve performans ölçümü için yeni stratejileri test etmek için bir plan geliştirin
Açık oranlarda ne değişirse değişsin, e-postada kişiselleştirmenin önemi ve performans hakkında rapor verme ihtiyacı ortadan kalkmıyor. Liveclicker & the Relevancy Group'a göre, kişiselleştirme tekniklerini kullanan kuruluşlar, e-posta kampanyalarından %17 daha fazla gelir elde ediyor.
Abonelerinizle oluşturduğunuz 1:1 ilişkileri e-posta yoluyla kaybetmediğinizden emin olmak için e-posta tercih merkezinizi optimize edin ve açık oranın dışında daha derin katılım metriklerini izlemeye başlayın.
Tıklama oranı, yönlendirmeler ve çıktılar, dönüşüm oranına ek olarak harika etkileşim göstergeleridir. Bugün müşteri profilleri oluşturmak ve kişiselleştirme için kullandığınız makine öğrenimi veya yapay zeka (AI) araçlarını bilgilendirmek için bu verileri açık tercihlerle birlikte bir temel olarak kullanın.
Ayrıca, açıkları bir teslim edilebilirlik sorununun göstergesi olarak kullanmaya devam ederken, liste hijyeni ve gönderici itibarına odaklanmak için şimdi ile Eylül arasındaki zamanı kullanmak da iyi bir fikirdir.
Ve konu performansı ölçmeye geldiğinde, net hedefler belirlemek ve bunları her kampanya için nasıl ölçeceğinizi bilmek çok önemli olacak. Bu, açık oranı kaldırmak için kullandığınız yönetici raporlama şablonlarını güncellerken ve yine de e-posta programının değerini gösterirken yardımcı olacaktır.
5. Abonelerinizle iletişim kurun
Salesforce araştırmasına göre, tüketicilerin yalnızca %27'si şirketlerin kişisel bilgilerini nasıl kullandığını tam olarak anlıyor ve %86'sı daha fazla şeffaflık istiyor. Tüketicilerin Apple'ın Posta Gizliliği Korumasına nasıl yanıt vereceğini kontrol edemeseniz de, gizlilik uygulamalarınız konusunda açık olmak abonelerinizle olan ilişkiniz açısından önemlidir.
Bu özel durum, markanızın oluşturduğunuz güvene yaslanması veya yoksa güven oluşturması için bir fırsat sunar.
- Kişiselleştirme, segmentasyon veya otomasyon için olsun , programlarınızda e-posta izleme verilerini nasıl kullandığınızı paylaşın . Ayrıca, pazarlama stratejinizin diğer bölümlerini bilgilendirmek için e-posta verilerini kullanıyorsanız, bu konuda da açık olun.
- Şirketinizin kişisel bilgilerini koruma gibi gizlilik uygulamalarını ve GDPR ve CCPA gibi çeşitli gizlilik düzenlemelerine nasıl uyduğunuzu açıklayın.
- Markanızın müşterinize ve potansiyel ilişkilere verdiği değeri güçlendirmenin yanı sıra gizlilikle ilgili seçimlerine saygı gösterin.
Posta Gizliliği Koruması (MPP) çağında başarılı olun Apple'ın MPP'sinin neyle ilgili olduğunu merak ediyor ve e-posta programınızı nasıl hazırlayacağınız konusunda daha fazla ipucu mu istiyorsunuz? Ayrıntılar, kullanışlı bir kontrol listesi ve adım adım eylem planı (açık oranlı etki hesaplayıcı dahil) için hayatta kalma kılavuzumuza göz atın. Rehberinizi ve hesap makinenizi alın |
Litmus yardım etmek için burada
Litmus Email Analytics ile abonelerinizin kampanyalarınızla nasıl etkileşime geçtiğini görmek ve belirli hedef kitleniz için e-posta istemcisi kullanımını belirlemek için yalnızca açılışların ötesine geçebilirsiniz. Ayrıca, en son istemciler ve cihazlar arasında test yapılmasını desteklemeye kararlıyız, bu nedenle e-postanız nerede açılırsa açılsın, abone deneyiminizin korunduğundan emin olabilirsiniz.
Ücretsiz Litmus deneme sürümüyle e-posta programınızı bugün değerlendirmeye başlayın.