MailChimp Sürekli İletişime Karşı: Bir Haber Bülteni Aracı Nakavt?

Yayınlanan: 2018-11-28

Mailchimp hakkında çok şey duyduğunuzu biliyoruz. Sürekli İletişim? Muhtemelen hayır. 1995'ten beri var olmalarına ve dünya çapında yaklaşık yarım milyon kullanıcıya hizmet etmelerine rağmen, pazardaki payları Mailchimp'inkiyle karşılaştırıldığında hiçbir şey değildir. Constant Contact Mailchimp'in en büyük rakibi olmasına rağmen, sadece %8,69'una sahip. Mailchimp %62,23 gibi büyük bir paya sahip!

Karşılaştırma tablomuzda MailChimp'ten daha düşük derecelendirildiklerini de belirtmek gerekir. Nedenmiş? Öğrenmek için aşağıya ayıralım.

İçindekiler

MailChimp ve Sürekli İletişim: Özet

Constant Contact'ın planları ayda 9,99 dolardan başlıyor ve oldukça sağlam teslim edilebilirlik oranlarına sahipler. Mailchimp, daha iyi otomasyonlar, raporlama, e-posta şablonları ve ayda 2.000 kişiye kadar 10.000 e-posta göndermek için ücretsiz bir plan dahil olmak üzere daha gelişmiş özellikler sunar. Constant Contact'ın ücretsiz bir planı yoktur ancak 30 gün boyunca denenebilir.

Bu iki e-posta pazarlama devi hakkındaki video incelememize göz atın:

Videoda bahsedilen diğer araçlardan herhangi birine göz atmak isterseniz, şu bağlantıları izleyerek yapabilirsiniz: ActiveCampaign, GetResponse, Sendinblue, MailerLite.

Kullanım kolaylığı ve editör

Hem Mailchimp hem de Constant Contact kolay gezinme ve net bölümler sunarak yeni başlayanlar veya fazladan bir arka ucun nasıl kullanılacağını öğrenmek için çok uzun zaman harcamak istemeyen kişiler için idealdir. Ancak bir kazanan seçmemiz gerekirse, ilk başta bazı gelişmiş özellikleri elde etmek biraz zor olsa bile Mailchimp'in editörünün Constant Contact'ınkinden daha modern ve daha hızlı hissettirdiğini söylememiz gerekir (nasıl yapılacağını bulmak biraz zaman aldı). örneğin abone tercihlerini ekleyin.)

Mailchimp Navigasyon Sistemi

Gerçekten sevdiğimiz bir özellik, Mailchimp'te bir kampanya oluşturduğunuzda gezinme menüsüdür. Kampanyanın her adımını kontrol etmek ve her şeyin yerinde olduğundan emin olmak için ileri ve geri hareket edebilirsiniz.

Constant Contact tasarımının pek modern görünmeyen bazı yönleri var (örneğin, kişiler bölümü) ve bazı şeyler menüde biraz gizli.

Kazanan : Constant Contact daha az özelliğe sahip olduğu için daha basit hissettiriyor. Ancak Mailchimp gelişmiş özellikler yaptığında bunları iyi bir şekilde yerine getirir: örneğin kampanya gezinme aracı. Bu, Mailchimp'e gider.

Tasarım ve Esneklik

Her iki çözüm de başlamanız için yeterli sayıda şablon sunar. Mailchimp'te bunlardan daha azı vardır (Sürekli İletişim için 100'e Karşı 200) ancak Mailchimp'ler e-ticaret, etkinlikler, tatiller, haber bültenleri veya bildirimler gibi kategorilere göre sıralanmıştır.

Sıfırdan kendi haber bülteninizi oluşturmaya gelince, her iki platform da HTML kullanmanıza izin verir. Ve Mailchimp ile kodu bir URL'den veya bir .zip dosyasından içe aktarabilirsiniz.

Özel kod ile şablon arasındaki boşluğu dolduran Mailchimp, mizanpaj adı verilen bazı boş şablonlar sunar. Bunlar temelde resim, metin gibi içerikleri ekleyebileceğiniz boş bir yapıdır. Oldukça kullanışlı ve Constant Contact bunlardan 3 veya 4 tanesini sunarken, hiçbir yerde kullanışlı değiller.

Mailchimp Düzenleri

Şablonu düzenleme açısından, Mailchimp biraz daha fazla esneklik ve seçenek sunuyor gibi görünüyor, örneğin ürün önerileri gibi daha fazla içerik bloğu sunuyorlar. Sayfanızda paylaşımları ve beğenileri göstererek resimleri ve sosyal medya seçeneklerini nasıl görüntülediğiniz konusunda da yaratıcı olabilirsiniz.

Mailchimp Şablonları

Son olarak, her iki çözüm de şablonlarınızı kaydetmenize ve (neyse ki) sonraki haber bültenleriniz için yeniden kullanmanıza izin verir.

Kazanan : Kesinlikle Mailchimp . 100 daha az şablon var, ancak daha iyi görünüyorlar ve daha fazla esneklik sunuyorlar.

E-posta pazarlama özellikleri

Constant Contact düzgün otomatik yanıtlayıcılar sunar (kullanıcılara özel durumlarda veya e-posta listenize kaydolduklarında gönderilen e-postalar). Ayrıca anketler ve kuponlar eklemenize izin verirler.

Mailchimp ayrıca otomatik yanıtlayıcılar sunar, ancak en önemlisi otomasyonlar. Bunlar, segment tarafından tetiklenen kampanyalar (A ürünüyle ilgilenen kişiler, B ürünüyle ilgilenen kişilerin almayacağı e-postaları alır) ve bülten satış hunileri için mükemmel olan e-posta dizileri gibi sağlam özelliklerle birlikte gelir.

Ayrıca 3 farklı değişkenle (örneğin farklı konu satırı, içerik veya gönderme süresi) temel bir A/B ayırma testi seçeneği sunarlar. Ek bir ücret karşılığında daha karmaşık çok değişkenli testleri deneyebilirsiniz.

Kazanan : Mailchimp bu raundu da kazanır. Unutulmaması gereken bir nokta, gerçekten en iyi pazarlama özelliklerini istiyorsanız, Aktif Kampanya ve Yanıt Al'a göz atmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Diğerlerinin yanı sıra otomasyonlar ve A/B testleri Mailchimp'inkinden çok daha üstündür.

Kayıt formları

Abone listenizi oluşturabilecek veya bozabilecek form. Web sitenize entegre ederken olabildiğince güzel olmasını istiyorsanız, Mailchimp'in daha fazla seçeneği var. Özel alanlar ekleyebilir, mevcut olanları sürükleyip bırakabilir ve rengi değiştirebilirsiniz (garip bir nedenden dolayı bunu bir HEX renk koduyla yapmanız gerekmesine rağmen).

Sürekli İletişim Formları

Constant Contact yazı tipini, görsel başlığını, arka plan rengini değiştirmenizi sağlar ve... hepsi bu kadar. Alanlar ad, soyad, şirket vb. için standart onay kutuları ile sınırlıdır. Kayıt formunuza bağlanan bir QR kodu oluşturabilirsiniz, bu oldukça güzel.

Mailchimp, tercihlerinize göre kolayca özelleştirebileceğiniz için, katılım mesajlarıyla daha iyidir. Constant Contact da bunu yapıyor, ancak arayüz sezgisel veya oynaması eğlenceli değil.

Kazanan : QR kodu seçeneği, Constant Contact'ın bu turu kazanmasına yardımcı olmak için yeterli değil. Mailchimp yine kazandı.

Spam ve tasarım testi

E-postalarınızın abonelerinizin gelen kutusuna iyi göründüğünden emin olmak istediğinizde önemli bir adım. Bunu yapmak için Mailchimp, haber bülteninizi farklı cihazlarda ve e-posta istemcilerinde görselleştirmenize olanak tanıyan Gelen Kutusu Önizlemesi adlı bir üçüncü taraf aracı sunar. Aylık ücretli Mailchimp hesapları, her ay 25 Gelen Kutusu Önizleme belirteci alır ve her görüntüleme 1 belirteç tutar. Ücretli bir planda değilseniz, bir Litmus hesabına kaydolabilirsiniz. Tüm Mailchimp kullanıcıları Litmus'un ilk 7 gününü ücretsiz alır.

Spam testi için mi? Constant Contact'ın yeni bir spam testi özelliği var, ancak buna %100 güvenmiyoruz. GlockApps veya MailTester.com gibi harici bir uygulama kullanmanız daha iyi olur.

Kazanan : Mailchimp. Ama yumuşak bir galibiyet. Burada yine, diğer sağlayıcılar daha gelişmiş durumda. Örneğin GetResponse, her haber bülteni kampanyası için size bir spam puanı verir.

Raporlama

Bülteninizin başarısını nasıl ölçeceğiniz olarak da bilinir. Sürekli İletişim, kimin açıp tıkladığını bilmenizi sağlar. Ayrıca, dönüşümü izlemek için Google Analytics entegrasyonu da vardır.

Mailchimp Raporları

Mailchimp, yukarıdakilerin tümünü, ayrıca coğrafi izleme, sosyal medya raporları ve tıklama haritalarının yanı sıra sağlayıcı başına haber bülteni başarısı gibi harika şeyler sunar (örneğin Gmail ve Yahoo). Ve hepsinden daha etkileyici olanı, ürünlerin mağazanız aracılığıyla ne zaman ve nasıl satıldığını size bildiren benzersiz bir e-ticaret dönüşüm izleme özelliği sunarlar.

Kazanan : Mailchimp, denediğimiz tüm e-posta araçları arasında muhtemelen en iyi raporlama sistemine sahip. Yani evet, Mailchimp .

Teslim Edilebilirlik: Mailchimp Vs Constant Contact

Kullanıcılar okumadan önce e-postanızın başarısını ölçmek için önemli bir ölçüm. Oldukça basit bir şekilde, bir e-posta spam klasörüne düşmediğinde veya teslim edilmediğinde teslim edilmiş olarak kabul edilir.

En iyi e-posta pazarlama sağlayıcılarının teslim edilebilirliğini sürekli olarak izliyoruz ve Constant Contact'ın Mailchimp'ten daha tutarlı olduğunu gördük.

Kazanan : Genel olarak, Constant Contact daha iyi teslim edilebilirliğe sahiptir ve Mailchimp'e kıyasla spam klasörüne daha az e-posta düşer.

Entegrasyonlar ve ekstralar

Mailchimp'in 800 entegrasyon sunduğu ve Constant Contact'ın sadece 353'e sahip olduğu için bu burada bir sayı oyununa dönüşebilir. Bunlar sosyal medyadan web sitesi entegrasyonlarına kadar çeşitlilik gösterir, ancak gerçek şu ki her iki hizmette de herhangi birini kaçırmanız pek olası değildir.

Mailchimp'in entegrasyonlarından bazıları şunlardır: WooCommerce, SalesForce, Facebook, Twitter, Instagram, WordPress. Şaşırtıcı bir şekilde, artık Shopify ile doğrudan entegrasyon sunmuyorlar. Constant Contact doğrudan entegrasyon sunar.

Sabit Kontak Entegrasyonları

Constant Contact eskiden olay yönetimi yazılımını aylık 45$'lık planlarına dahil ederdi, ancak bu artık kaldırıldı ve kullanıcılardan Eventbrite ile entegre olmaları istendi. Bu entegrasyon, etkinlikleri yönetmenize ve tanıtmanıza ve katılımcılar için kayıtları izlemenize olanak tanır. Entegrasyonun ne kadar iyi çalıştığını test etmedik ama kesinlikle özelliğin yazılımlarının bir parçası olduğu zamanki kadar kullanışlı değil. Ayrıca, Eventbrite'ı kullanarak ortaya çıkan tüm ücretleri ödemeniz gerekecektir.

Kazanan : Mailchimp, ne yapacağınızı bildiğinizden daha fazla entegrasyon sunduğundan, bu raundu kazanırlar.

Destek

Mailchimp, 7/24 e-posta desteğine ve sohbet yardımına sahiptir (çalışma saatleri içinde). Ücretsiz kullanıcılar, başlamak için 1 aylık desteğe erişir, bundan sonra kendi başlarına kalırlar. Mailchimp'e birkaç soru sorduk ve cevapları bazen biraz yavaş olsa da iyi.

Constant Contact sohbet ve telefon desteği sunuyor (Doğu Saati mesai saatleri içinde) ve görünüşe göre hafta sonları topluluk forumlarını ve Twitter'ı acil meseleler için kontrol ediyorlar. Biraz şüpheliyiz çünkü genel olarak onların desteğiyle ilgili kötü deneyimlerimiz oldu. Dokümantasyon ve bilgi tabanı Mailchimp'inki kadar eksiksiz değil ve en kötüsü, geri arayacaklarını söyledikten sonra 3 kez onlarla iletişime geçtik. Hiç yapmadılar.

Sürekli İrtibat ile iptal süreci, sadece çevrimiçi iptal etmek yerine onları aramanız gerektiğinden oldukça sinir bozucu.

Kazanan : Mailchimp .

Fiyat

Mailchimp incelememizin tamamında, ücretsiz planlarının çok cömert olduğu (özellikler açısından sınırlıysa) hakkında yorumda bulunduk, sorun aşağıdaki tabloda göreceğiniz gibi oldukça hızlı bir şekilde pahalı olmalarıdır. Ancak aynı zamanda esnek bir kullandıkça öde seçeneği de sunarlar.

fiyatlandırma	Mailchimp (Temel Plan)	Sabit Temas
Ücretsiz plan	2000 aboneye kadar / 10000 e-posta.	Yok
5000 abone	ayda 52.99 dolar	ayda 65 dolar
10.000 abone	ayda 78.99 dolar	ayda 95 dolar
Kullandıkça öde	1000 e-posta – 30 $ 5000 e-posta – 100 $ 10000 e-posta – 200 $	Yok

Constant Contact ücretsiz bir plan sunmuyor ancak 30 gün boyunca deneyebilirsiniz. Bundan sonra Mailchimp'ten daha pahalı hale geliyorlar ve kullandıkça öde seçeneği yok.

Kazanan : Mailchimp , tabii ki. Haber bültenlerinin maliyetlerini hesaplamanın oldukça zor olduğunu unutmayın, bu nedenle daha fazla bilgi için kullanışlı fiyat karşılaştırma aracımıza bakın.

Niş Özellikler

Her iki e-posta pazarlama hizmeti de kısa süre önce tekliflerine bir web sitesi oluşturucunun yanı sıra Mailchimp örneğinde randevu planlama yazılımı gibi diğer niş özellikleri ekledi. Constant Contact her zaman olayları yönetmek için kullanılan bir araç olmuştur, ancak yukarıda gördüğümüz gibi gelişmiş özellikler açısından çok daha fazlasını sunmaz.

Web sitesi oluşturucuları Mailchimp ve Constant Contact teklifi basit çözümlerdir ve özel web sitesi oluşturucularına göre önerilmez.

Mailchimp ve Constant Contact karşılaştırma tablosu

+ Karşılaştırmaya ekle

MailChimp İncelemesi

4.1/5

Sürekli İletişim İncelemesi

3.6/5

Fiyat:% s

4.1/5

3.6/5

İncelemenin tamamını okuyun

Denemek!

İncelemenin tamamını okuyun

Denemek!

Son düşünceler

Mailchimp, diğerlerinin yanı sıra genel ve gelişmiş özellikler, raporlama, destek ve fiyat açısından en iyi oldukları için bu karşılaştırma incelemesinde hemen hemen tüm turları kazandı.

Öyleyse, Sürekli Temas ile bile uğraşmanız gerekir mi? Etkinlik yönetimi özelliklerini kaldırdıkları için, özellik ve belge eksikliği nedeniyle zor bir satış yapıyorlar ve fiyat yardımcı olmuyor.

Ancak, Mailchimp'e başka harika Constant Contact alternatifleri ve çok çeşitli alternatifler olduğunu unutmayın. Örneğin, GetResponse ve ActiveCampaign, karmaşık otomasyonlarda Mailchimp'ten çok daha iyidir, bu nedenle yine de diğer platformları araştırmak istiyorsanız, karşılaştırma tablomuzu ve aşağıdaki karşılaştırmaları kontrol ettiğinizden emin olun:

MailerLite vs Mailchimp

ActiveCampaign vs Mailchimp

Sendinblue vs Mailchimp

GetResponse vs Mailchimp

ConvertKit vs Mailchimp

Omnisend vs Mailchimp

Güncellemeler:

21 Temmuz 2021: Niş özellikler bölümü eklendi
31 Mayıs 2021: Genel güncelleme
06 Nisan 2021: Mailchimp'in fiyatları güncellendi
16 Mart 2021: En son test turuna göre güncellenmiş teslim edilebilirlik bölümü
05 Eki 2020 – Sürekli İletişim resimleri güncellendi
31 Ağu 2020 – Teslim edilebilirlik ortalamaları güncellendi
15 Haziran 2020 – Video incelemesi eklendi
2 Haziran 2020 – Genel güncelleme
22 Mayıs 2019 – Mailchimp ücretsiz planı için güncellenmiş gönderme limiti
29 Temmuz 2019 – En son test turunu içeren teslim edilebilirlik ortalamaları
16 Ocak 2020 – Constant Contact artık kendi etkinlik yönetimi yazılımını sunmuyor
10 Şub 2020 – En son test turunu içeren teslim edilebilirlik ortalamaları

E-posta Pazarlama Hızlandırma Kursu: Adım Adım Kılavuz

Yeni başlayanlar için e-posta pazarlama kursumuz - küçük ve orta ölçekli işletmeler, çevrimiçi mağazalar ve blogcular için ideal. İlk bülteninizi göndermek için ihtiyacınız olan tüm adımları gösterir. Hepsinden iyisi, ücretsiz! Kopyanızı hemen almak için kaydolun!

E-posta Pazarlama Hızlandırma Kursu: Adım Adım Kılavuz

Aboneliğiniz kaydedilemedi. Lütfen tekrar deneyin.

Aboneliğiniz başarılı oldu.

Lütfen dikkat: Zaman zaman size haber bültenimizi de göndereceğiz. E-posta adresinizi e-posta servis sağlayıcımız dışında kimseyle asla paylaşmayacağız. Ve elbette, istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.