C-suite için daha iyi SEO raporları nasıl yapılır?
Yayınlanan: 2023-03-08Yaklaşan bir durgunlukla, pazarlamaya yatırılan her kuruş yatırım getirisi sağlamalıdır. Bir CMO'nun vizyonu ile SEO arasında uyumsuzluklar olduğunda, destek almak kolay olmayacaktır. İşletmeniz için organik aramanın değerini ve nihayetinde işinizin önemini kanıtlamalısınız.
Hiç bir SEO raporu gönderdiniz ve hemen gözden geçirmeniz için "takvime bir şey koymanız" istendi mi? Muhtemelen raporu okumak için çok uzundu, bu yüzden şahsen bir özet sunmanızı istiyorlar.
Bu zaman alan tehlikelerden kaçınmak için, hangi bilgilerin C-suite için önemli olduğunu ve nelerin muhtemelen göz ardı edileceğini anlayın.
Bir SEO raporunu C-suite için yetersiz kılan nedir?
C-suite için zayıf bir SEO raporu, bir veya daha fazla özelliğe sahiptir.
Daha geniş strateji ile uyumsuzluk
Bir HubSpot anketine göre, pazarlamacıların %17'si ekiplerinin şirketin genel stratejisiyle yakından uyumlu olmadığını bildirdi.
SEO'nun işin kritik bir parçası olarak görülmesini sağlamak için, genel iş stratejisiyle yakından uyumlu raporlar oluşturmaya odaklanın.
Gelire zayıf vurgu
Bu, CMO'nuza bir SEO raporu gönderirken belki de en önemli unsurdur. SEO'nun gelir üzerindeki etkisini vurgulamayan raporlar, C-suite'in kanalın verimsiz olduğunu düşünmesine neden olabilir.
Örneğin, organik trafik ve gelir etkisi izlenmiyorsa, bir web sitesi değişikliğinin raporlanması C-suite için önemsizdir.
Müşteri edinme, dönüşüm oranları ve organik trafikten elde edilen gelir gibi ölçümleri dahil ederek raporlarınızda SEO'nun değerini gösterin.
Tahminle ilgili yanılgılar
Tahmin, trafik, davranış ve satışlar hakkında veriye dayalı tahminler yapmak anlamına gelir.
Belirli bir süre için kesin trafik ve gelir rakamlarını tahmin etmek, aramayı etkileyen birçok değişken göz önüne alındığında SEO'da sorunlu olabilir.
Düzgün bir şekilde ele alınmadığı takdirde, bu tür büyüme ve diğer ölçüm tahminleri kafa karışıklığına neden olabilir.
Aşırı metin ve jargon
C-suite, jargon içeren bir SEO raporunu görecektir. Kurumsal hava, hiçbir şeyin uygulanmadığını algılamalarına neden olabilir.
Yatırım almak için mücadele ediyormuş gibi görüneceksiniz ve sonuç olarak SEO ciddiye alınmayacaktır.
Uzman olmayanların anlaması zor olabilecek jargon ve teknik terminolojiden kaçının.
- Başlatma: CWV, CSS, JS, API, GA4, XML, CTR, CMS, CPC, DA, LSI.
- Jargon: SEO dostu, bağlantı suyu, PageRank, SEO hızlı kazanımları vb.
- Kurumsal tüyler: Geri dönüş, tabana dokunma, çevik çalışma, düşük asılı meyve, uyarılar, bant genişliği, daha geniş işletmeye kademeli geçiş, işleri gemiye alma, kutudaki tüm araçları kullanma, sonuç odaklı, tekerleği yeniden icat etme vb.
Şirket içi bir SEO uzmanı olarak, açıkça çaba sarf eden harika insanlardan satış konuşmaları gördüm. Bununla birlikte, gelirle çok az korelasyon, yetersiz görseller/grafikler ve aşırı jargon, dikkati genel mesajdan uzaklaştırır.
SEO raporlarınız olabildiğince kısa olmalı ve insanların önemli çıkarımları hızlı bir şekilde anlamalarına yardımcı olacak görsel yardımcılar içermelidir. Daha az ve basit her zaman daha fazladır. Eski 32 sayfalık rapordan veya 60 slaytlık desteden kaçının.
Alaka düzeyine odaklanma eksikliği
SEO raporları, C-suite'in belirli sorumluluklarıyla doğrudan ilgili olmayabilir. İşiniz, noktaları birleştirmek ve raporunuzu her bir paydaşın sorumluluk alanıyla ilgili metriklere (ör. CEO'lar için finansal performans, CMO'lar için pazarlama sonuçları vb.) odaklanacak şekilde sunmaktır.
Dağıtılan her değişikliğin, başlatılan yeni kampanyaların, uygulanan yeni açılış sayfalarının ve daha fazlasının günlük ek açıklamalarını yapın. Bulgularınızı birleştirin ve SEO girişimlerinin trafiği ve gelir sonuçlarını nasıl artırdığını vurgulayın.
Bu, C-suite'in görmek istediği bilgi türüdür. Olumlu olsun ya da olmasın, bir stratejinin gelir hedefleri üzerindeki etkisini ve bir SEO ajansı/danışmanı olarak çalışmanızın hedeflerine nasıl katkıda bulunacağını görmeyi tercih ederler.
Arama pazarlamacılarının güvendiği günlük haber bültenini edinin.
Şartlara bakın.
Sınıfının en iyisi C-suite ile nasıl iletişim kurar?
Bu zorlukların üstesinden gelmek ve SEO raporlarının önemli karar vericiler için çekici olmasını sağlamak için aşağıdakilerden emin olun.
değeri göster
C-suite yöneticileri her zaman maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak ister, bu da SEO'yu toplantı odası için hayati bir öğe haline getirir. (İşte SEO'yu C-suite ile etkili bir şekilde iletişim kurmaya yönelik mükemmel bir makale.)
SEO'lar açıkça şunları yapmalıdır:
- Kanalın değerini C-suite ve üst yönetime iletin ve kanıtlayın.
- SEO'nun web sitesi trafiği, gelir ve müşteri edinme gibi temel işletme ölçümleri üzerindeki etkisini vurgulayın.
- Ücretli kampanyalara harcanan tutarda olumlu getiri sağladığınızda bahsedin.
Ek olarak SEO'lar, raporları kolay anlaşılır ve alakalı bir şekilde sunmalarını sağlamak için CMO'lar ve diğer üst düzey yöneticilerle birlikte çalışabilir.
Daha geniş iş stratejisine uyum
Genel iş stratejisiyle yakından uyumlu, belgelenmiş bir strateji oluşturmaya odaklanın. Bu, şunların sağlanmasına yardımcı olur:
- SEO, teknik bir düşünceden ziyade işin kritik bir parçası olarak görülüyor.
- SEO raporlarında yer alan metrikler ve veriler, üst yönetim için alakalı ve anlamlıdır.
İlişkiler ve eğitim
Şirketinizde veya ajansınızda SEO konusunda üst düzey bir pozisyona sahip misiniz? Harika, öyleyse, C-suite'deki herhangi biri adınızı biliyor mu? Değilse, kilit paydaşlarla sağlıklı bir ilişki kurmak için çalışmaya başlamanın tam zamanı.
Tanınıyor olmak, Twitter'da veya şirketinizdeki sosyal kanallarda dikkat çekmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, sosyal etkinlikler olduğunda (ör. şirket toplantıları, sunumlar veya konferanslar), konfor alanınızı terk edin, sahtekarlık sendromunu bırakın ve onlarla sohbet edin.
C-suite için rapor yapısı
C-suite için etkili bir SEO raporu, tutarlı bir yapı izlemeli ve müşterinin sorularına kapsamlı, iyi düşünülmüş yanıtlar içermelidir.
Önemli : Grafikler ve çizelgelerle mümkün olduğunca görsel hale getirin. Metinle dolu bir rapor, insanların anında kapanmasına neden olur ve bunun yerine sizden "üzerinden geçmek" için bir toplantı yapmanızı ister (bu, daha önce bahsedildiği gibi, TL;DR anlamına gelir!).
İşte mükemmel (ücretli bir şablon) : Gösterge Tablosu Öğeleri PowerPoint Şablonu.
Etkili iletişim konusunda uzman olan Barbara Minto, McKinsey'deki ilk kadın danışmanlardan biridir. Piramit İlkesini, iki şeyin birbirini dışlayamayacağı ve toplu olarak yorucu olamayacağı fikrine dayanarak yarattı (MECE).
MECE yapısı, her bir veri grubunda (tek bir keşif gibi) tüm bilgilerin:
- Birbirini dışlayan (ME) - herhangi bir kümenin diğer kümeyle örtüşmediği anlamına gelir.
- Hiçbir grup önemli bilgileri kaçırmıyor veya açık bilgi boşlukları yok.
Müşteriye yararlı tavsiyeler vermek için tavsiyeler açık ve isabetli olmalıdır. Bunları, raporun hatırlaması ve başkalarıyla paylaşması kolay ana noktaları olarak düşünün.
Bir yönetim danışmanlığı raporunda, aşağıdaki yollardan herhangi biriyle önerilerde bulunabilirsiniz:
- "X'e hitap etmek için, Z nedeniyle Y'yi tanıtmanızı öneririz."
- Veri çalışmamızın sonuçları, Z uygulamasının, Y'ye ulaşılmasını engelleyen X problemini çözebileceğini gösterdi.
- Y sorununu araştırmak için [araç/yöntem/teknoloji] X'i kullandık ve en iyi çözüm olarak Z'yi önerdik.
Yönetici özeti en son doldurulmalıdır. Bunu yaparak, en önemli sonuçları ve fikirleri seçebilir ve bunları raporun başına yerleştirebilirsiniz.
BBC ve Just Eat için şirket içinde çalışan Riverside FM'den Gerry White, C-suite için başarılı SEO raporlaması konusunda kapsamlı araştırmalar yaptı.
Aşağıda önerdiği bir diyagram var:
Aleyda Solis'in etkileyici SEO Öğrenin yol haritası, SEO raporlaması üzerine kapsamlı bir bölüme sahiptir. Kaynaklara ve örneklere bakın ve bunları burada açıklanan sürece uyarlayın.
Unutmayın, her zaman gelir odaklı ve daha geniş stratejiyle alakalı hale getirin.
C-suite için raporlama konusunda şirket içi SEO'lar
Şirket içi SEO'lardan C-suite'e rapor verme konusundaki görüşlerini sordum. İşte bazılarının söylemek zorunda olduğu şey:
Ash New , SEO Lideri, Virgin Mobile
- "Kıdemli bir işletme lideri, genellikle bir anahtar kelime grubunun diğerine göre nasıl performans gösterdiğine ilişkin daha ince ayrıntıları umursamaz. Yalnızca, aşağıdakiler gibi önemli ayrıntılara değinmek isterler:
- Bu kanal, hedefimize ulaşmamıza nasıl yardımcı oluyor?
- Bu kanal beklediğimizden daha mı iyi yoksa daha mı kötü performans gösteriyor ve neden?
- Bu kanalın hedefe ulaşması için ne yapması gerekiyor?
- Gürültüyü kesmelerine yardım ederseniz, söylediklerinizle daha fazla ilgileneceklerdir. Tabii ki, raporunuzla ilgili takip soruları olması durumunda, daha ince ayrıntıların elinizin altında olması harika."
Birkaç kurum içi SEO uzmanı da ajans raporlarındaki eksik unsurlara dikkat çekti.
Dixon Jones , CEO, Inlinks
- "...[L]'sonra ne yapılacağı'" eylemlerinin (bir neden ile birlikte) onaylanması. Yüzlerce eylem/içgörü yardımcı olmuyor. Güvenle verilen sonraki üç 'yapılacak şey' daha iyi (benim için)."
Aymen Loukil , CEO, Speetals
- "C-suites veya CMO'lara raporlama yaparken, kısa ve öz olun ve temel noktalara gidin. Ayrıca, sorunları ele almak için kısa vadeli bir eylem planı ile kazançları ve kayıpları da dahil edin."
Martijn Scheijbeler, Kıdemli Başkan Yardımcısı, RVshare
- "Fazla ayrıntı. Nokta."
Brian Sabin , SEO, Razorfish
- "Bağlamsız veriler. Bir rapor aşağıdakileri içermediği sürece...
- Bu ne anlama geliyor?
- Neden önemli?
- Siz/müşteri nasıl yanıt vermelidir?
- … o zaman, muhtemelen olmaması gerekir."
Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka Search Engine Land değildir. Personel yazarları burada listelenir.