Pazarlama Otomasyonu ve E-posta Pazarlaması: Hangisi Programınız İçin Doğru?

E-posta pazarlaması ve pazarlama otomasyonu arasındaki fark bazen biraz kafa karıştırıcı görünebilir. Hatta farklılar mı yoksa biri diğerinin bir uzantısı mı? (ipucu: bir nevi evet). Ancak, pazarlama programınız için hangi stratejilerin en anlamlı olduğuna karar verirken ve planlarken ikisi arasındaki ayrım daha önemli olamazdı.

Bu gönderi, pazarlama otomasyonunu ve e-posta pazarlamasını daha derinlemesine açıklar ve bir stratejinin diğerinden daha etkili olabileceği ek içgörüler ve senaryolar sağlar.

Pazarlama otomasyonu nedir?

Pazarlama otomasyonu, e-posta, sosyal medya, web (görüntüleme veya çok kanallı reklamcılık yoluyla) ve metin gibi kanallar arasında belirli görevleri kolaylaştıran bir teknolojidir.

Örneğin, aylık bir şarap dağıtım hizmetine aboneyim. Şaraplarımın gönderiminden birkaç gün sonra, bunu bana bildiren ve beni önerilen şarapları görebileceğim ve gönderide herhangi bir değişiklik yapabileceğim hesabıma yönlendiren otomatik bir e-posta alıyorum. Şaraplar gönderildikten sonra, şarabımın yolda olduğunu bildiren ve gönderiyi takip etmek için bir bağlantı içeren bir metin alıyorum.

Ve şaraplarımın teslim edildiği gün, her bir şişe şarap için önerilen yiyecek eşleştirmeleri ve tarifleri içeren başka bir e-posta alıyorum. Bu tür yaşam döngüsü pazarlaması ve müşteri iletişimi, pazarlama otomasyonu olmadan ölçekte mümkün olmazdı. Şerefe!

Pazarlama otomasyonu çok güçlü bir araç olabilir, çünkü kullanıcı davranışını bireysel olarak izleyebilir ve kişiselleştirilmiş içerik sağlayabilirsiniz (özellikle yatırım getirisi gibi belirli öğeleri ölçerken yararlıdır) deneyimlerini geliştirmek için.

SendGrid'deki birçok profesyonel e-posta meraklısından biri olan Jacob Hanson, " Pazarlama otomasyonu, pazarlama sürecinizin bölümlerini otomatikleştirmekten daha fazlasıdır, çünkü pazarlamacıların listelerinde kimi hedefleyeceklerini belirlemelerine olanak tanıyan değerli veri noktaları sağlar. çeşitli sosyal yardım yöntemleri ile yol açar. ”

Pazarlama otomasyonunun ekiplerin başarmasına yardımcı olduğu diğer bazı hedefler arasında potansiyel müşterileri yönlendirmek ve beslemek, müşteri katılımını iyileştirmek ve pazarlamayla ilgili belirli genel giderleri azaltırken genel üretkenliği artırmak yer alır.

Pazarlama otomasyonu ne zaman iyi bir seçimdir?

Pazarlama otomasyonu, bir düzeyde, çoğu dijital pazarlamacı için pazarlama programlarının bir noktasında iyi bir seçim olacaktır. Bazı tanınmış pazarlama otomasyonu şirketleri arasında Hubspot, Pardot, Percolate ve Marketo bulunur (ancak orada çok daha fazlası var!)

Aşağıdaki durumlarda pazarlama otomasyonu programınız için en iyisi olabilir:

• Daha karmaşık müşteri adayı izleme yöntemleri gerektiren daha uzun bir satış döngünüz var
• İçerik programınız, farklı segmentlere ve kişilere hedeflenmiş içerik sağlayabilir.
• Potansiyel müşterilerinizin iş zorluklarına entegre veya bağımsız bir çözüm sağlayan birden fazla ürün hattınız var.

Pazarlama otomasyonunun bir diğer önemli hususu fiyat noktasıdır.

Ve anahtar derken, aynı zamanda pahalı demek istiyorum.

Küçük bir işletmeyseniz, ayda 1.000 doların altında kaliteli bir pazarlama platformu bulmakta zorlanacaksınız. Ve bazı fiyatlandırma modellerinde, pazarlama otomasyonu için yılda altı rakam ödeyen büyük şirketler var!

Bu fiyat noktası, bütçenize ve kaynaklarınıza bağlı olarak farklı şirketler için farklı anlamlara gelebilir. Pazarlama otomasyonu ve uygun bir platformun nasıl seçileceği hakkında daha fazla bilgiyi buradan öğrenin.

E-posta pazarlaması nedir?

E-posta pazarlaması, pazarlama otomasyonundan daha dar bir kapsamı kapsar ve basitçe, e-posta kampanyaları aracılığıyla kitlesel kitlelerle etkileşim kuran bir dijital pazarlama kanalı olarak tanımlanabilir.

E-posta pazarlama örnekleri arasında e-posta patlamaları, haber bültenleri, mevsimlik promosyonlar, geri kazanma kampanyaları sayılabilir; liste uzayıp gidiyor. Kullanıyor olabileceğiniz daha fazla e-posta pazarlaması türü için Basit Tutun: Pazarlamacılar için 4 Etkili E-posta bölümüne göz atın.

E-posta pazarlaması, daha büyük bir pazarlama otomasyon stratejisinin altında kalabilir veya olmayabilir (bu nedenle iki strateji bazen kolayca karıştırılabilir). Dijital pazarlamacıysanız, programınızda bir şekilde e-posta pazarlaması kullanıyor olma ihtimaliniz çok yüksek.

Dijital pazarlamanın en etkili biçimlerinden biri olmasa da e-posta pazarlaması, endüstrilerdeki birçok işletme için kapsamlı bir çözüm olabilir. Örneğin:

• Dönüşümden önce yalnızca birkaç temas noktası gerektiren basit bir satış döngünüz varsa
• Kaynaklarınız sınırlı olduğunda ve yazılım satın almak zorlu bir süreç olduğunda
• İçerik pazarlama stratejiniz sınırlı olduğunda ve kişiselleştirilmiş içerik deneyimleri sağlayamadığınızda (kişilere ve ürün tekliflerine dayalı olarak)

E-posta pazarlaması çoğu durumda yazılım ve platformlar açısından daha ucuz bir seçenek olsa da, yükleme ve zamanlama gibi görevler söz konusu olduğunda e-posta pazarlamasını otomasyon olmadan yürütmenin muhtemelen biraz daha zahmetli olacağını bilmekte fayda var.

Bu nedenle pazarlama otomasyonu ve e-posta pazarlaması birlikte çok iyi çalışabilir.

E-posta pazarlama programınızda otomasyon stratejilerini kullanmak, e-posta gönderimlerini manuel olarak planlamak ve kişi listelerini yüklemek gibi görevleri tamamlamanıza gerek kalmadan karşılama ve besleme serilerinizi düzene koymanıza olanak tanır.

Mevcut e-posta pazarlama programınızı nasıl optimize edeceğiniz ve e-posta programınızı otomatikleştirmeye nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi için E-posta Otomasyonu için En İyi Uygulamalar: Nasıl Yapılır Kılavuzu'na bakın.

paket servisler

Programınız için doğru pazarlama stratejisine karar vermek, büyük olasılıkla hem pazarlama otomasyonunun hem de e-posta pazarlamasının özelliklerini birleştirecektir. Ancak iki teklif arasındaki farkı bilmek, karar verme sürecinizi ve tek bir kanal türüne ne kadar odaklandığınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Dijital pazarlama ihtiyaçlarınıza en uygun çözüm hangisi olursa olsun, işinizi büyütmeye devam ettikçe, e-postanızın veya daha büyük pazarlama programınızın bazı bölümlerini otomatikleştirmenin faydalarını büyük olasılıkla bulacaksınız.

E-postanızın bölümlerini otomatikleştirmenin yollarını arıyorsanız, otomatik e-posta pazarlama en iyi uygulama kılavuzumuzu okuyun.