Müşterilerin etkileşime geçeceği 8 pazarlama kampanyası fikri
Yayınlanan: 2022-02-04Pazarlama kampanyası fikirleri bulmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
Seni duyuyoruz.
İşinizi büyütmek ve gelir akışını sürdürmek, sürekli olarak gönderiler ve promosyonlar hazırlamak anlamına gelir.
Ancak motivasyon bulmak zor olabilir. Bu, özellikle son pazarlama girişiminiz sabit kaldığında veya katılım oranınız düşükse geçerlidir.
Gerçeklik? Çok fazla işletme, geçici pazarlama tuzağına yakalanmıştır. Yani, nihai hedefi, stratejisi veya “başarı” tanımı olmayan rastgele terfiler.
Takılıp kaldıysanız veya daha sonra ne tanıtıp yayınlayacağınıza dair bir fikriniz yoksa, yardımcı olabiliriz.
Bu kılavuz, anlamlı pazarlama kampanyalarının nasıl bir araya getirileceğini ve yeni fikirler bulmanıza yardımcı olacak birçok örneği açıklamaktadır.
Pazarlama kampanyası tam olarak nedir?
Temelleri parçalayarak başlayalım.
“Kampanya” kavramı, pazarlamanın temel taşıdır, ancak belki de yeterince konuşulmuyor.
Bir pazarlama kampanyası, bir marka tarafından yürütülen ve genellikle büyük resmi bir iş hedefine bağlı olan promosyonel bir itme veya girişimdir. Kampanyalar, çeşitli pazarlama kanallarında (düşün: sosyal medya, e-posta) içeriğin ve reklam öğelerinin (düşün: reklamlar, videolar, fotoğraflar, blog gönderileri, metin yazarlığı) tanıtılmasını içerir.
İşte şirketleri kampanyalar oluşturmaya iten en yaygın hedeflerden bazılarının kısa bir özeti:
- Marka bilinirliğini artırın
- Yeni bir ürün veya hizmet başlatın
- Müşteri katılımını ve memnuniyetini artırın
- Satışları ve geliri artırın
- Müşteri yaşam boyu değerini (CLTV) artırın
- Müşteri kaybını azaltın
Klasik pazarlama kampanyası örneklerini (“Got Milk?” veya Nike'ın “Just Do It“ gibi) düşündüğümüzde, aklımıza genellikle TV reklamları, reklam panoları ve dergilerdeki eski tarz basılı reklamlar gelir.
Şimdi, günümüze hızla ilerleyin. Kampanyalar artık kurumsal devler ve reklam departmanları için ayrılmıyor. Dijital araçların zenginliği ve sosyal medya ve e-posta gibi düşük maliyetli pazarlama kanalları göz önüne alındığında, her şekil ve büyüklükteki işletme, pazarlama kampanyası fikirlerini hayata geçirebilir.
Bir kampanyanın parçalarının toplamı olduğunu unutmayın. Örneğin, bir indirim veya indirim bir kampanya değildir , ancak bir indirim bir gelir kampanyasının parçası olabilir . Benzer şekilde, gönderiler ve hashtag'ler tek başına kampanya değildir , bir sosyal medya kampanyasının parçası olabilir. Nasıl çalıştığını görüyor musun?
"Başarılı" pazarlama kampanyalarının ortak konuları
Günümüzde işletmeler, promosyonlar söz konusu olduğunda çok fazla yaratıcı özgürlüğe sahiptir.
Bununla birlikte, işiniz veya fikirleriniz ne olursa olsun işaretlemeniz gereken üç kutu var. İdeal olarak, pazarlama kampanyalarınız şöyle olmalıdır:
- Zamana duyarlı. Kampanyalar sonsuza kadar sürmez! Geleneksel görüş, ciddi bir kampanya planlamanın iki ila üç ay sürebileceğini söylüyor. Kampanyalarınızın süresi, yürüttüğünüz promosyonların türüne bağlıdır. Örneğin, bir Kara Cuma kampanyası kısa vadeli iken bir hashtag kampanyası uzun vadelidir).
- Ölçülebilir. Kampanya performans verilerinizi ölçmek, kampanyanızın hedeflerinize göre başarılı olup olmadığı konusunda size ipuçları verir. Kampanyanızı alakalı metriklere göre analiz etmezseniz, onu kanatlandırıyorsunuz demektir.
- benzersiz Bu büyük olan. Pazarlama kampanyası fikirleri orijinal olmalı ve hedef kitlenizin ne istediğini temel almalıdır. Açıkçası, geçmişte yürüttüğünüz kampanyaları yeniden düzenlememeli veya diğer işletmeleri taklit etmemelisiniz.
Modern pazarlama kampanyaları için yapılması gerekenler nelerdir?
Geçici pazarlamaya karşı bir kampanya yürütmenin tartışmasız en büyük yararı, odaklanmış olmanızdır. Gönderilerinizi ve tanıtımlarınızı belirli hedeflere, hedeflere ve sonuçlara bağlayarak, kendinizi serbest stilden korursunuz.
Bununla birlikte, herhangi bir kampanyanın planlama aşaması, yap ya da ara.
Herhangi bir reklam öğesi oluşturma konusunda endişelenmeden önce, pazarlama kampanyası fikirlerinizi yürütmek için gereken görevleri anladığınızdan emin olun.
İlgili iş hedeflerini belirleyin
Basitçe söylemek gerekirse, neyi başarmayı umuyorsunuz ve nasıl?
Hedef belirlemenin önemli olduğu bir sır değil. Hedefler belirlemek ve bunları belirli hedeflere bağlamak, büyük resme katkıda bulunan daha küçük görevleri anlamanız anlamına gelir.
Örnek: Bir Instagram etkileyici kampanyası yürüterek etkileşim oranımızı [y bitiş tarihine] kadar %[x] artırarak Instagram'da marka bilinirliğini artıracağız
Hedef belirleme için SMART çerçevesini muhtemelen duymuşsunuzdur. Değilse, işte hızlı bir döküm:
- Özel : Hedefleriniz açık, basit ve tanımlanmış olmalıdır.
- Ölçülebilir : Analizin devreye girdiği yer burasıdır. Bir veya daha fazla metriği olan bir hedef istiyorsunuz.
- A chievable: Elde edilebilir mi yoksa kaynaklarınız dahilinde mümkün değil mi?
- Gerçekçi : Mevcut zaman ve para kaynaklarınızla hedeflerinize ulaşmanız mümkün mü?
- Zamana duyarlı: İster bir yıl ister birkaç ay olsun, her hedefin bir zaman çerçevesine ihtiyacı vardır.
Yukarıdaki soruları tanımlayıp cevaplayabiliyorsanız doğru yoldasınız.
Öncelikli pazarlama kanallarınızı seçin
Pazarlama kampanyalarınızı nerede tanıtacağınız konusunda “doğru” bir cevap yoktur.
Çok kanallı pazarlama hem popülerdir hem de etkileşimi en üst düzeye çıkarmak adına kendini kanıtlamıştır. Örneğin, promosyonları hem sosyal takipçilere hem de e-posta abonelerine aynı anda yayınlamak, kampanyalarınızı kaçırmayı zorlaştırır.
Bununla birlikte, fikirlerinizi birden çok kanala yaymak, daha fazla zaman ve kaynak taahhüdü gerektirir. Ücretli sosyal medya reklamlarının artan maliyetinden bahsetmiyorum bile.
Bu, planladığınız ilk kampanyanızsa, bu iki soruyla başlayın.
- Mevcut bir pazarlama varlığınız ve müşteri katılımınız nerede var?
- Bütçenize göre gerçekçi bir şekilde nerede reklam verebilirsiniz?
Bazı pazarlama kanallarının kolay çapraz tanıtıma olanak tanıdığını unutmayın (düşün: Facebook, Instagram ve Twitter). Bu, seçiminizi kolaylaştırabilir, ancak şüphe duyduğunuzda “daha azı daha fazladır” diye düşünün.
Kampanyanızı ölçmek için metrikleri ve KPI'ları seçin
Yine, başarılı pazarlama kampanyaları veriler tarafından yönlendirilir.
Performansı ölçmek için kullanılan en yaygın metriklerden bazıları şunlardır:
- Trafik
- Satış ve gelir rakamları
- Etkinliğe katılım
- Nişanlanmak
- "Beğeniler" ve tıklamalar
- Gösterimler
- Ulaşmak
- tavsiyeler
Bazı kampanyalarla alakalı ancak diğerleriyle alakalı olmayan çeşitli sosyal medya metrikleri vardır. Örneğin, size 10.000 yeni Facebook takipçisi kazandıran, ancak satışları 20 ABD doları olan bir reklam kampanyası heyecanlanacak bir şey değil.
Aşağıda Sprout Social'ın raporlama paketini kullanan bir analiz örneği bulunmaktadır. Burada zaman içindeki gösterimleri, etkileşimleri ve mesaj bağlantısı tıklamalarını görebilirsiniz. Buna dayanarak, sosyal kampanyanızın hangi parçalarının iğneyi hareket ettirdiğini daha iyi anlayabilirsiniz.
Gerekli kaynaklarınızı ve çıktılarınızı belirleyin
Kısacası, pazarlama kampanyası fikirlerinizi gerçeğe dönüştürmek için neye ihtiyacınız var? Aşağıdakiler gibi bir kampanya için temel görevleri ve çıktıları göz önünde bulundurun:
- Grafikler, logolar ve reklam tasarımları
- Reklamlar, e-postalar ve açılış sayfaları için metin yazarlığı
- Anahtar kelime araştırması
- Sosyal medya gönderileri
- Ürün fotoğrafları ve videoları
İhtiyaçlarınız açısından ne kadar çok öngörüde bulunursanız, kampanyanızı başlatırken karşılaşacağınız engeller o kadar az olur.
Kampanya ortak çalışanlarınızı bir araya getirin
Elbette, elinizde bulunan veya kendiniz oluşturabileceğiniz kaynaklar olabilir.
Ancak büyük olasılıkla bazı ayak işlerini dışarıdan işbirlikçilere devretmeniz gerekecek, örneğin:
- E-posta, sosyal medya ve SEO uzmanları
- Grafik tasarımcılar
- metin yazarları
- Web tasarımcıları
Bunun ekip arkadaşlarınıza mı, bir ajansa mı yoksa serbest çalışanlara mı güveneceğiniz nihayetinde zaman çizelgenize ve bütçenize bağlıdır. Her iki durumda da, programlarınızı düzenleyip harekete geçmek için bu ortak çalışanlarla en kısa sürede bağlantı kurun.
Makul son tarihler ve kilometre taşları belirleyin
Yukarıdaki faktörlerin tümüne dayanarak, kampanyanız için gerçek bir yol haritası oluşturabilirsiniz. Bu, son teslim tarihlerini, teslimatları ve pazarlama çabanızın “kim kimdir”i içerir.
Kampanya zamanlaması biraz dengeleyici olabilir. Kendinize ve iş ortaklarınıza hazırlanmak ve planlamak için ne kadar çok zaman verirseniz o kadar iyi.
Ancak diğer taraftan, ayaklarınızı da sürüklemek istemezsiniz. Kendi programlarını ve iş yüklerini anlamak için ekip arkadaşları ve ortak çalışanlarla iletişim kurmak, neyi yapıp neyi yapamayacağınızı bilmenin anahtarıdır.
Asana (aşağıya bakınız) gibi bir proje yönetim aracının kullanışlı olduğu yer burasıdır. Burada, roller, son teslim tarihleri ve onaylar dahil olmak üzere kampanyalarınızın tüm hareketli parçalarını tek bir yerde görebilirsiniz.
Bir zaman çizelgesi planlama veya karar verme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, size yardımcı olabilecek sosyal medya kampanya şablonumuza göz atın!
Kendiniz uygulayabileceğiniz 8 pazarlama kampanyası fikri
Pekala, bu kadar planlama: hadi fikirleri konuşalım!
Popüler inanca rağmen, pazarlama kampanyaları oluşturmak için bir reklam sihirbazı olmanıza gerek yok. Bu yazıda ele alabileceğimizden daha fazla kampanya fikri var.
Bu iyi bir haber olsa da, nereden başlayacağınızdan emin değilseniz analiz felci olarak da hizmet edebilir.
Bu yüzden basit tutmaya karar verdik. Aşağıda, işletmelerin biraz yaratıcılıkla uyarlayabilecekleri sekiz ilgi çekici kampanya fikri bulunmaktadır.
1. Bir eğitim kampanyasıyla müşterileri bilgilendirin
Eğitim kampanyaları, satışları artırmaya ve hem yeni hem de mevcut müşterilerde farkındalık yaratmaya yardımcı olmak için sağlam bir başlangıç noktasıdır.
Eğitici videolar, blog gönderileri ve ürün demoları gibi kaynaklar oluşturmak, aynı zamanda kitlenizi eğitmenize ve onlara satış yapmanıza olanak tanır. Aynı kaynaklar sosyal gönderiler, e-posta, web siteniz ve hatta YouTube gibi kanallar arasında adil bir oyundur.
Örneğin, Ruroc kısa süre önce Atlas 3.0'ın lansmanı ile bir nasıl yapılır video kampanyasını eşleştirdi. Bir dizi nasıl yapılır videosu ve sosyal gönderiyle müşteriler ürünü çalışırken görebilir ve aynı şekilde temel özelliklerini ve faydalarını anlayabilir.
2. Sıfırdan bir tavsiye programı oluşturun
E-ticaret markaları için ideal olan uzun vadeli bir pazarlama kampanyası, bir tavsiye programı oluşturuyor. Memnun müşterileriniz aracılığıyla devam eden satışları teşvik etmenin mükemmel bir yolu.
Mevcut müşterilere indirimler, denemeler ve ücretsiz bonuslar sunmak, yeni müşterileri size yönlendirmeleri için çok ihtiyaç duyulan bir teşvik sağlar.
Daha büyük tüccarlar için, ürünlerinizin özel müşterilerden sürekli tanıtımını teşvik eden eksiksiz bir marka savunuculuğu programı ile bunu bir adım daha ileri götürebilirsiniz.
3. Marka bilinirliğini artırmak için etkileyicilerle bağlantı kurun
Influencer marketing şu sıralar çok moda olsa da, bazı markalar hala bu işe dahil olmakta tereddüt ediyor.
Ancak mikro etkileyicilerin ve etkileyici keşif platformlarının yükselişiyle, bütçenize uygun ve hedef kitlenizle alakalı biriyle bağlantı kurmak her zamankinden daha kolay.
Tek seferlik kampanyalardan geniş ölçekte etkileyicilerle çalışmaya kadar, bu ilişkiler markanızı yeni kitlelere tanıtmak için idealdir.
4. Bir yarışma veya çekilişle vızıltı yaratın
Eşantiyonlar ve yarışmalar, sosyal medyadaki en popüler pazarlama kampanyası fikirleri arasındadır.
Yarışmalar veya eşantiyonlar düzenlemenin iyi tarafı, yerleşik bir son tarih veya programa sahip olmalarıdır. Markalar yarışmaları zorladığında, genellikle son tarihe kadar lazerle odaklandıkları şey budur.
Bununla birlikte, bir ürünü kendi başına vermek özellikle ilgi çekici değildir.
İyi hazırlanmış yarışmalar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere açıkça katılım ister:
- takip eder
- @bahsetmeler ve @etiketler
- Bir #hashtag'i tanıtma
- içerik oluşturma
Büyülü bir yer hakkında hayal mi kuruyorsunuz? Bu haftanın #CanvaDesignChallenge etkinliğinde mükemmel tatilinizi tasarlayın Daha fazlasını buradan öğrenin: https://t.co/eeL8lSEenr pic.twitter.com/wjKUteDAC7
— Canva (@canva) 1 Aralık 2021
Kayıtlar ve satışlara karşı marka bilinirliği için idealdir, ne kadara mal olduklarını düşündüğünüzde size yüksek getiri sağlayabilirler . Girişler ve ödüller söz konusu olduğunda yasal bilgileri takip ettiğinizden emin olun.
5. Kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik kampanyasıyla müşterilerle etkileşim kurun
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyaları, müşterileri sizi organik olarak tanıtmaya teşvik etmenin mükemmel bir yoludur.
Zamana duyarlı veya devam eden bir müşteri #hashtag'i aracılığıyla, sadece sorarsanız kaç kişinin fotoğraflarını ve satın aldıklarını paylaşmaya istekli olduğuna şaşıracaksınız.
6. Yılbaşı kampanyalarıyla alışveriş yapanların ilgisini çekin
Gerçeklik kontrolü: Tüm pazarlama fikirlerinin tekerleği yeniden icat etmesi gerekmez.
Örneğin tatil kampanyalarını ele alalım. Şükran Günü, Kara Cuma veya Noel merkezli zamana duyarlı, renk koordineli kampanyalar her zaman var olmuştur . E-posta ve sosyal medya aracılığıyla e-ticaret çağında daha da popülerler.
7. Bir sonraki ürün lansmanınızı heyecanlandırın
Yeni bir ürün veya hizmeti bırakıyorsanız, bir pazarlama kampanyasıyla beklenti oluşturmak bir zorunluluktur.
Zorlamanızı destekleyecek ve satışları artıracak bazı düşük maliyetli fikirler şunları içerir:
- Yüksek kaliteli bir lansman videosu oluşturma (aşağıya bakın)
- E-posta ve sosyal medya aracılığıyla ön siparişlerin teşvik edilmesi
- Hype oluşturmak için web sitenize bir geri sayım sayacı koymak
8. Müşteri başarı kampanyası
Kampanyalarınız söz konusu olduğunda, memnun müşterilerinizin değerini göz ardı etmeyin.
Müşteri başarısı kampanyaları, sizi alıcılara ulaşmaya ve gelecek için pazarlama materyalleri oluşturmak için ilişkilerinizden yararlanmaya teşvik eder. Başarılı bir kampanyada yer alan görevler şunları içerir:
- Müşteri incelemelerini istemek ve küratörlüğünü yapmak
- Sosyal medya veya e-posta yoluyla olumlu müşteri geri bildirimlerini teşvik etmek
- Yenilerini kazanmak için mevcut müşterilerden vaka çalışmaları ve referanslar toplamak
İlham almak için 3 bonus pazarlama kampanyası örneği
Şimdi motive hissediyor musun?
Aslında, ivmeyi devam ettirmenize yardımcı olacak tam bir sosyal medya fikirleri listemiz var.
Ancak burada konuyu toparlamak için, uygulamaya konan etkili pazarlama kampanyası fikirlerinin bazı son örneklerine bakalım.
#SpotifyWrapped (UGC/hashtag kampanyası)
Spotify'ın #SpotifyWrapped'ı, son birkaç yıldır sosyal medyayı kasıp kavuruyor ve son hafızanın en iyi pazarlama kampanyalarından birini temsil ediyor.
@BTS_twt'nin kalplerimizi erittiği bir yıl daha #SpotifyWrapped https://t.co/Gkp5863MLS pic.twitter.com/6LpDHGa9P0
— Spotify (@Spotify) 1 Aralık 2021
Bir melez UGC ve hashtag kampanyası olan Spotify, kullanıcıları her Aralık ayında en çok dinlenen sanatçılarını ve parçalarını paylaşmaya teşvik ediyor. Şık, paylaşıma uygun bir biçimde paketlenmiş bu kişiselleştirilmiş veriler, milyonlarca sosyal paylaşım ve etkileşimle sonuçlandı.
#SpotifyWrapped boşluğunu doldurun: "______ dinleyiciler arasında ilk %0.5'lik dilimdeydim"
— Spotify (@Spotify) 1 Aralık 2021
Bu, insanların istendiğinde içerik paylaşmaya istekli olduklarını bir kez daha vurgular. Müşterilerinizin sizin için pazarlama ayak işlerini yapmasına izin verdiğinizde, bunun için gidin.
Headspace (ücretli Facebook reklam kampanyası)
Facebook'un ücretli reklamlar yayınlayan markaların reklam başarı öykülerinde hiçbir sıkıntısı yok.
Bu basit ama etkili örnek, renkli video reklam kampanyasıyla Headspace'den geliyor.
Aşağıdaki animasyon reklamı sadece markanın sesini yakalamayı değil, aynı zamanda rahatlatıcı metin ve ses aracılığıyla ürünlerinin bir nevi tadına bakmayı da başardı.
Sonuç, farkındalık, hatırlama ve etkileşimlerde etkileyici bir listeydi. Headspace'in kampanyası, kampanyaların etkili olması için çığır açan veya karmaşık olması gerekmediğini vurgular. Bu, hem hedef kitlenizi tanımanın hem de yaratıcılığınızı kullanmanın değerini anlatıyor.
Gymshark (Kara Cuma ve ürün lansmanı kampanyası)
Nadiren satışları olan Gymshark'ın 2018 Kara Cuma kampanyası, Instagram'da şaşırtıcı bir şekilde 16+ milyon kişiye ulaştı ve reklam harcamalarında 6,6:1'lik bir geri dönüş oranıyla övündü.
Vahşi, değil mi? Marka, etkinlik için beklenti oluşturarak ve yanına yeni bir uyum sağlayarak vızıltıdan yararlandı.
Bu, hem markalaşmanın hem de planlamanın önemini gösterir. Kampanyalarınız etrafında vızıltı oluşturmak, türünün tek örneği gibi hissettiren bunun gibi kampanyalar sunmak kadar önemlidir.
Bir sonraki pazarlama kampanyanız nasıl görünüyor?
Ne satıyor olursanız olun, düzenli olarak yeni pazarlama kampanyası fikirleri için beyin fırtınası yapmanız gerekir.
Umarız bu rehber tam olarak bunu yapmanız için size ilham vermiştir!
Ancak fikirlerin ötesinde, kampanyalarınızı yürütmek için en iyi uygulamaları da anlamanız gerekir.
Henüz yapmadıysanız, kampanyalarınızı bir sonraki düzeye taşımak için ihtiyaç duyduğunuz en son trendleri, öngörüleri ve verileri görmek için en son Sprout Social Index, XVII: Accelerate'e göz atın.