Örneklerle 26 Pazarlama Hedefi

Pazarlama Hedefleri Nelerdir?

Pazarlama hedefleri, bir işletmenin pazarlama faaliyetleri aracılığıyla ulaşmak istediği şeydir. Tipik olarak, işletmelerin pazarlama kampanyaları için marka bilinirliğini artırmak veya potansiyel müşteriler oluşturmak gibi çeşitli hedefleri vardır.

Pazarlama hedefleri spesifik, ölçülebilir ve ulaşılabilir olmalıdır. İşletmeler, belirli hedeflerin yardımıyla ilerlemelerini izleyebilir ve hedeflerine ulaşıp ulaşmadıklarını belirleyebilir. Pazarlama hedefleri de iş hedefleriyle uyumlu olmalıdır.

Pazarlama Hedefleri Neden Önemli?

Pazarlama hedefleri önemlidir, çünkü pazarlama ekibi için bir odaklanma sağlarlar ve herkesin aynı hedefler için çalışmasını sağlamaya yardımcı olurlar.

Pazarlama hedefleri, pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmeyi ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemeyi de kolaylaştırır. Pazarlama hedeflerinin öneminin arkasındaki nedenlerden bazıları şunlardır:

• Pazarlama hedefleri, pazarlama ekibinin hedeflemesi için net bir hedef sağlar.
• Pazarlama hedefleri, işletmelerin ilerlemelerini takip etmelerine ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemelerine yardımcı olur.
• Pazarlama hedefleri, pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmeyi kolaylaştırır.
• Pazarlama hedefleri, pazarlama ekibindeki herkesin aynı amaç için çalışmasını sağlar.

20+ Pazarlama Hedefi ve Örnekleri

Pazarlama hedefi örnekleriyle birlikte 20'den fazla ölçülebilir pazarlama hedefini anlayalım.

1. Marka İtibarını Artırın

Buradaki amaç, halkın markanızı nasıl algıladığını iyileştirmektir. Bu, sosyal medyadaki olumlu duyguları artırarak, basında daha fazla yer alarak veya müşteri memnuniyeti derecelendirmelerini iyileştirerek yapılabilir.

Örnek: Önümüzdeki altı ay içinde sosyal medyadaki olumlu duyguları %10 artırarak marka itibarını artırmak.

2. Marka Varlığını Artırın

Marka mevcudiyetini artırmak için pazarlama kullanıldığında amaç, markanızı olabildiğince çok insanın önüne çıkarmaktır. Bu, reklam bütçenizi artırarak, daha fazla konuşma fırsatı sağlayarak veya endüstri etkinliklerinde sergilenerek yapılabilir.

Örnek: Önümüzdeki 6 ay içinde 3 sektör etkinliğinde sergilenerek marka varlığını artırmak.

3. Yeni Potansiyel Müşteriler Oluşturun

Buradaki amaç, müşteriye dönüştürülebilecek yeni müşteri adayları oluşturmaktır. Bu, hedefli bir reklam kampanyası yürüterek, pazar araştırması yaparak veya ürününüzün ücretsiz denemesini sunarak yapılabilir.

Örnek: Facebook'ta hedefli bir reklam kampanyası yürüterek gelecek ay 100 yeni müşteri adayı oluşturun.

4. Satışları Artırın

Bu amaç açıklayıcıdır - amaç, satışları ve geliri artırmaktır. Bu, yeni bir ürün piyasaya sürülerek, fiyatları artırarak veya yeni pazarlara açılarak yapılabilir.

Örnek: Yeni bir ürün yelpazesini piyasaya sürerek sonraki çeyrekte satışları %20 artırmak.

5. Marka Konumlandırmasını Optimize Edin

Buradaki amaç, markanızın tüketicilerin zihninde sektörünüzdeki en iyi seçenek olarak konumlandırılmasını sağlamaktır. Bu, ürünlerinizi farklılaştırarak, pazar araştırması yaparak veya pazarlama stratejinizi yenileyerek yapılabilir.

Örnek: Bir sonraki pazarlama kampanyasında ürünlerimizi rakiplerinden farklılaştırarak marka konumlandırmasını optimize etmek.

6. Marka Bilinirliği Oluşturun

Bu Pazarlama Hedefinin amacı, markanızdan haberdar olan insan sayısını artırmaktır. Bu, bir reklam kampanyası yürüterek, halkla ilişkiler faaliyetleri yürüterek veya endüstri etkinliklerinde sergilenerek yapılabilir.

Örnek: Gelecek ay XYZ Ticaret Fuarında sergileyerek marka bilinirliği oluşturmak.

7. Trafiği Artırın

Buradaki amaç, web sitenizi veya gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızı ziyaret eden kişi sayısını artırmaktır. Bunu, web sitenizi arama motorları için optimize ederek, bir reklam kampanyası yürüterek veya bir sosyal medya pazarlama saldırısı yürüterek yapabilirsiniz.

Örnek: Bir markanın web sitesini Google anahtar kelimeleri için optimize ederek sonraki ay trafiğini %10 artırmak.

8. Beklenti Hattını Artırın

Buradaki amaç, ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgilenen müşteri adaylarının sayısını artırmaktır. Örneğin, ürünleriniz için ücretsiz deneme sunabilir veya pazar araştırması yoluyla reklamını yapabilirsiniz.

Örnek: Pazar araştırması yaparak ve bir reklam kampanyası yürüterek gelecek çeyrekte potansiyel müşteri hattını %20 artırmak.

9. Kurşun Kaynaklarını Çeşitlendirin

Buradaki amaç, sahip olduğunuz olası satış kaynaklarının sayısını artırmaktır. Bunu yapmak için pazarlarınızı araştırabilir, ticari fuarlarda sergileyebilir veya bir reklam kampanyası yürütebilirsiniz.

Örnek: Önümüzdeki 6 ay içinde 3 sektör etkinliğinde sergileyerek ve bir reklam kampanyası yürüterek potansiyel müşteri kaynaklarını çeşitlendirmek.

10. Mevcut Pazarlardan Daha Fazla Beklenti Elde Edin

Buradaki amaç, mevcut pazarlardan edindiğiniz müşteri adaylarının sayısını artırmaktır. Bir SEO stratejisi uygulayarak, web sitenizin içeriğini optimize ederek veya bir reklam kampanyası yürüterek işinizi geliştirebilirsiniz.

Örnek: Gelecek çeyrekte pazar araştırması yaparak ve pazarlama stratejimizi yenileyerek mevcut pazarlardan daha fazla potansiyel müşteri elde etmek.

11. Ürünü Başlatın

Bu Pazarlama Hedefi, yeni bir ürün piyasaya sürmektir. Bu, pazar araştırması, bir pazarlama stratejisi planlama veya bir reklam kampanyası oluşturma ile yapılabilecek bir şeydir.

Örnek: Pazar araştırması yaparak yeni ürünümüzü lanse etmek ve 3 ay sürecek bir reklam kampanyası tasarlamak.

12. Ürün Kalitesini Artırın

Buradaki amaç, ürünlerinizin kalitesini artırmaktır. Pazar araştırması yaparak, üretim sürecinizi iyileştirerek veya ürünlerinizi yeniden tasarlayarak neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirleyebileceksiniz.

Örnek: Pazar araştırması yaparak ve ürünlerimizi hedef pazarımızın ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yeniden tasarlayarak ürün kalitesini artırmak.

13. Mevcut Pazarlardan Daha Fazla Müşteri Edinin

Buradaki amaç, mevcut pazarlardan edindiğiniz müşteri sayısını artırmaktır. Ayrıca pazarlama planınızı değiştirebilir, pazar araştırması yapabilir veya bir reklam kampanyası başlatabilirsiniz.

Örnek: Gelecek çeyrekte pazar araştırması yaparak ve pazarlama stratejimizi yenileyerek mevcut pazarlardan daha fazla müşteri kazanmak.

14. Yeni Pazarlara Girin

Buradaki amaç yeni pazarlara girmektir. Pazar araştırması yaparak, bir pazarlama planı geliştirerek veya bir reklam kampanyası oluşturarak bunu başarmak mümkündür.

Örnek: Pazar araştırması yaparak ve hedef pazarımızın ihtiyaçlarını hedefleyecek bir pazarlama stratejisi geliştirerek yeni pazarlara girmek.

15. Mevcut Müşterileri Elde Tutma

Buradaki amaç mevcut müşterileri elde tutmaktır. Müşteri sadakatini artırmak için, hedef pazarınız hakkında daha fazla şey öğrenmek, müşteri hizmetleri sorunlarını ele alma şeklinizi geliştirmek veya müşterileri elde tutmak için yeni bir strateji bulmak gibi birçok şey yapabilirsiniz.

Örnek: Hedef pazarımızın ihtiyaçlarını karşılamak için pazar araştırması yaparak ve müşteri hizmetleri sürecimizi yenileyerek mevcut müşterileri elde tutmak.

16. Daha Fazla Web Sitesi Trafiği Kazanın

Buradaki amaç, aldığınız web sitesi trafiği miktarını artırmaktır. İşinizi geliştirmek için pazar araştırmasını, web sitesi tasarımını ve içerik yeniden tasarımını kullanın.

Örnek: Pazar araştırması yaparak ve web sitemizi hedef pazarımızın ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yeniden tasarlayarak daha fazla web sitesi trafiği elde etmek.

17. Bir Sosyal Medya Varlığı Geliştirin

Buradaki amaç, bir sosyal medya varlığını geliştirmektir. Pazar araştırması, sosyal medya hesapları oluşturmak ve bir reklam kampanyası geliştirmek, bunu yapmanın yöntemlerine örnektir.

Örnek: Erişimimizi genişletmek için, hedef pazarımızın çevrimiçi olarak nerede "takıldığını" belirlemeli ve orada bir sosyal medya varlığı oluşturmalıyız.

18. Verimliliği Artırın

Buradaki amaç, şirketinizin verimliliğini artırmaktır. Pazar araştırması yaparak, şirket yapınızı değiştirerek veya iş sürecinizi yeniden tasarlayarak işinizi geliştirebilirsiniz.

Örnek: Verimliliği artırmak için pazar araştırması yapmalı ve şirket yapımızı hedef pazarımızın ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde yeniden tasarlamalıyız.

19. Geliri Artırın

Buradaki amaç, şirketinizin gelirini artırmaktır. Pazar araştırması yaparak, pazarlama planınızı güncelleyerek veya fiyatlandırma yapınızı değiştirerek bunu başarabilirsiniz.

Örnek: ABC markası bir sonraki mali yılda gelirini %20 artırmaya çalışıyor. Pazarlama hedefleri, marka bilinirliğini %15, web sitesi trafiğini %25 ve online satış dönüşümünü %10 oranında artırmak şeklinde belirlenecektir.

20. Kâr Marjını Artırın

Buradaki amaç firmanızın kar marjını artırmaktır. Kârınızı artırmanın üç yolu, pazar araştırması yapmak, fiyatlandırma yapınızı yenilemek veya maliyet düşürme stratejinizi yeniden tasarlamaktır.

Örnek: Bir ABC işletmesinin kâr marjını artırırken pazarlama hedefleri olası satış üretimini %20 artırmak, müşteri kayıplarını %15 azaltmak ve ek satışlarda ve çapraz satışlarda %5 artış yaratmak olabilir.

21. E-posta Listenizi Büyütün

Buradaki amaç, e-posta listenizi büyütmek. Bu, pazar araştırması yaparak, müşteri adayı oluşturma tekniğinizi değiştirerek veya katılım prosedürünüzü yeniden düşünerek gerçekleştirilebilir.

Örnek: Bir marka, e-posta listemizi büyütmek için yeni olası satış kaynakları belirlemek, olası satış yaratma tekniğini değiştirmek veya katılım prosedürünü yeniden düşünmek için pazar araştırmasını kullanabilir.

22. Müşteri Deneyimini İyileştirin

Buradaki amaç, müşteri deneyimini iyileştirmektir. Müşteri deneyimini iyileştirmenin üç yolu vardır: pazar araştırması yapmak, müşteri hizmetleri sürecinizde değişiklikler yapmak veya ürününüzü yeniden tasarlamak.

Örnek: Bir şirket, müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri ihtiyaçlarını anlamak, müşteri hizmetleri sürecini bu ihtiyaçları karşılayacak şekilde değiştirmek veya müşteri beklentilerini daha iyi karşılamak için ürününü yeniden tasarlamak için pazar araştırmasını kullanabilir.

23. Marka Konumlandırmasını Optimize Edin

Buradaki amaç, marka konumlandırmasını optimize etmektir. Pazar araştırması, yeniden markalama veya yeniden konumlandırma yoluyla marka konumlandırmasını optimize edebilirsiniz.

Örnek: Bir şirket, marka konumlandırmasını optimize etmek için hedef pazarının şirketi nasıl algıladığını anlamak için pazar araştırmasını kullanabilir, ardından markasında değişiklikler yapabilir veya bu algıya daha iyi uyum sağlamak için kendisini yeniden konumlandırabilir.

24. Müşteri Savunuculuğunu Artırın

Buradaki amaç, müşteri savunuculuğunu artırmaktır. Pazar araştırması yaparak, ürün veya hizmetinizde değişiklikler yaparak veya bir sadakat programı geliştirerek müşteri savunuculuğunu artırabilirsiniz.

Örnek: Bir marka, tekrarlanan işi ve daha fazla savunuculuğu teşvik etmek için bir sadakat programı yardımıyla müşteri savunuculuğunu artırır.

25. Müşteri Tutma Oranlarını Artırın

Buradaki amaç, müşteri tutma oranlarını artırmaktır. Bir marka, pazar araştırması yaparak, ürün veya hizmetinde değişiklik yaparak veya bir sadakat programı geliştirerek müşteriyi elde tutma oranlarını artırabilir.

Örnek: Bir marka, tekrarlanan işler için ödüller sunan bir sadakat programı geliştirerek müşteriyi elde tutma oranlarını artırır.

26. Müşteri Yaşam Boyu Değerini Artırın

Buradaki amaç, müşteri yaşam boyu değerini artırmaktır. Pazar araştırması yaparak, ürün veya hizmetinizde değişiklikler yaparak veya bir sadakat programı geliştirerek müşteri yaşam boyu değerini artırabilirsiniz.

Örnek: Birçok marka, müşteri yaşam boyu değerini artırmak için Yönlendirme Programı Sunma, Hedefe Yönelik, Kişiselleştirilmiş kampanyalar sağlama, Müşterilerin İlgisini Çekecek İçerik Oluşturma vb. gibi farklı stratejiler kullanır.

Bunlar, bahsettiğimiz Pazarlama hedeflerinin örnekleriydi. Pazarlama çabaları, iş hedefleri ile aynı şarkıyı söyleyebilmelidir. Pazarlama hedeflerinin ölçülebilir iş hedefleri ile uyumlu olması gerekir. Pazarlama hedefiniz, temel performans göstergelerinize (KPI'ler) göre ilerlemeyi izlemenize ve ölçmenize yardımcı olmalıdır.

İşte Marketing91'in Pazarlama Hedefleri üzerine hazırladığı bir video.

AKILLI Pazarlama Hedeflerini Pazarlama Hedeflerinize Nasıl Bağlarsınız?

Pazarlama hedefleriniz, pazarlama kampanyalarınızla ulaşmak istediğiniz özel hedeflerdir. Hedeflerinizin AKILLI olduğundan emin olmak için spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olmalıdırlar.

AKILLI pazarlama hedeflerinin bazı örnekleri şunlardır:

• Önümüzdeki 6 ayda 18-24 yaş arası genç yetişkinler arasında marka bilinirliğini %X artırın.
• Önümüzdeki 3 ay içinde web sitesinden her ay X yeni potansiyel müşteri çekin.
• Önümüzdeki 2 ay içinde ana ürün sayfası için dönüşüm oranlarını %X artırın.
• Önümüzdeki 6 ay içinde sosyal medyayı %X oranında büyütün ve etkileşim oranlarını %X oranında artırın.

AKILLI pazarlama hedefleri, başarı için kolayca ölçülebilen ve izlenebilen odaklanmış ve etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Pazarlama hedeflerinizi belirlerken, aşağıdakileri akılda tutmanız önemlidir:

• Hedefleriniz, genel iş hedeflerinizle uyumlu olmalıdır.
• Hedefleriniz ulaşılabilir ve gerçekçi olmalıdır.
• Hedefleriniz, hedef kitlenizle alakalı olmalıdır.
• Pazarlama hedeflerini izleyebilmeniz ve ilerlemeyi ve sonuçları ölçebilmeniz için hedefleriniz zamana bağlı olmalıdır.

Pazarlama Hedefleri ve KPI'lar

"Pazarlama hedefleri" ve "temel performans göstergeleri" (KPI) terimleri genellikle birbirinin yerine kullanılır, ancak ikisi çok farklı şeylerdir. Pazarlama hedefleri, pazarlama çabalarınızla ulaşmak istediğiniz hedeflerdir. KPI'lar, bu hedeflere yönelik ilerlemeyi izlemek için kullandığınız ölçümlerdir.

Örneğin, hedefinizin ürününüzün pazar payını artırmak olduğunu varsayalım. Bunu ölçmek için kullanabileceğiniz bir KPI, pazar payının yüzdesidir. İlerlemenizi etkili bir şekilde ölçebilmeniz ve stratejinizi gerektiği gibi ayarlayabilmeniz için hem pazarlama hedeflerinin hem de KPI'ların yerinde olması önemlidir.

Çözüm!

Pazarlama hedefi, bir şirketin istenen pazar payını elde etmek için belirlediği belirli, ölçülebilir ve zamana bağlı bir hedeftir. Pazarlama hedefleri, net hedefler ve ulaşılması gereken hedefler sağladıkları için herhangi bir Pazarlama Planı için çok önemlidir.

Pazarlama girişimleri yalnızca yeni müşterilere değil, aynı zamanda mevcut müşterilere de yönelik olmalıdır. Genel pazarlama stratejisi, müşteri cirosunun nasıl azaltılacağını ve marka sadakatinin nasıl artırılacağını dikkate almalıdır. Pazarlama hedefleri, Google Analytics veya diğer web sitesi ziyaretçi izleme araçlarından alınan veriler kullanılarak değerlendirilebilir.

Pazarlama departmanı, diğer Pazarlama ekipleriyle işbirliği içinde pazarlama hedeflerini belirlemekten sorumlu olmalıdır. Hedefler belirlendikten sonra, Pazarlama ekibi Pazarlama Planını geliştirebilir ve uygulayabilir.

Pazarlama hedefleri belirleme hakkında düşünceleriniz nelerdir? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!

Bu gönderiyi beğendiniz mi? Pazarlama hakkındaki tüm seriye göz atın