Etkili bir pazarlama planı nasıl oluşturulur?

İster bir pazarlama planı tasarlamada yeni olun, ister geçmişte bu zorlukla karşılaşmış olun - az çok tatmin edici sonuçlarla - yeni bilgi ve planlama yöntemleri bulmak her zaman yararlıdır. İpuçlarımızı keşfedin ve size ilham verecek gerçek şablonlar edinin.

Yeni yıl için şirket hedefleri 2021'in başında açıklandı. Patronunuzdan korkunç istek geldi. Şimdi tam zamanı: Önümüzdeki aylar için ekibinizin stratejisine rehberlik edecek pazarlama planını sunmalısınız.

Ne yapacağınız veya nereden başlayacağınız konusunda hiçbir fikriniz yok. Böylece, bir ayar önereceğini umarak excel sayfanıza bakıyorsunuz. Google'a dönüyorsunuz, ancak her şey çok karmaşık görünüyor ve son teslim tarihinize sadece birkaç gün kaldı.

Her halükarda, bu birçok pazarlamacının tekrar eden kabusu olabilir. Aslında, bir pazarlama planı hazırlamak oldukça karmaşık olabilir ve bir şirketin pazarlama stratejisi başarısının büyük bir kısmı buna bağlıdır.

Burada size bazı ipuçları vermeye ve gerçek şablonları paylaşmaya çalışacağız. Etkili bir pazarlama planı yapılandırmak ve planlamanızda olması gereken unsurları anlamak için bunları bir başvuru kılavuzu olarak kullanın.

Pazarlama planı nedir ve ne için?

Pazarlama planı, faaliyetlerin zaman çizelgesini içeren bir yol haritasıdır . Gelecekteki bir pazarlama stratejisini özetlemek, düzenlemek, yönetmek ve izlemek için bir iş aracı olarak hizmet eder . Bunu bir pazarlama stratejisiyle karıştırmayın. Bir pazarlama planı, tek bir nihai hedefe ulaşan bir veya daha fazla stratejiyi kanalize etmek için daha geniş bir referans çerçevesidir.

Bir pazarlama planı için gereken her şey

Hedefler

Önce kendinize şunu sorun: “Nereye gitmek istiyoruz?” Bu soru, pazarlama ekibinin geliştirecekleri tüm stratejileri göz önünde bulundurarak takip etmesi gereken ana hedefleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Tavsiyemiz şu hedefleri tanımlamanızdır:

• açık ve kesin;
• misyon ve genel kurumsal hedeflerle tutarlı ve
• spesifik, ama çok fazla değil. Hedefler, operasyonun ana hatlarını çok fazla çizmeden pazarlama faaliyetlerinin yönünü önermelidir. Aksi takdirde, tek bir stratejinin hedeflerine dönüşme riskini taşırlar (ve söylediğimiz gibi, strateji pazarlama planıyla karıştırılmamalıdır).

İşte pratik bir örnek:

Şirketinizin misyonunun, gençlerin yurtdışında hızlı ve kolay bir şekilde çalışma tatili ve proje aramasına olanak tanıdığını varsayalım. Ardından, pazarlama planınız bir öğrenci ve hevesli işçi kitlesini hedefleyebilir, yurtdışında eğitimin önemini iletebilir, bu tür eğitimleri kolaylaştıran fonların, hizmetlerin, derneklerin ve hayır projelerinin varlığı hakkında eğitim verebilir ve böylece bu insanları dönüştürebilir. araştırma platformunuzu kullanmak için.

Bu aktivitede size yardımcı olması için SMART hedefler tekniğini kullanın. SMART, herhangi bir hedefi karakterize etmesi gereken 5 temel niteliğin kısaltmasıdır:

• Özel
• Ölçülebilir
• Başarılabilir
• İlgili
• zamana dayalı

Kaynak: Taskomat

referans hedef

“Kime ulaşmak istiyoruz?” Sorusuna cevap verin. Hedefleri tanımladıktan sonraki adımdır. Bu veriler, farklı pazarlama stratejilerini daha da keskin bir şekilde yönlendirecek ve eylem çevrelerini daha da tanımlayacaktır.  

Kendinizi genel bir hedef oluşturmakla sınırlamayın : hedef kullanıcı/müşterinizin prototipini yansıtan alıcı kişilikleri oluşturun . Aslında, alıcı kişilikleri, hedef ihtiyaçlarınızın belirlenmesine ve bunu engellemek için doğru stratejilerin geliştirilmesine yardımcı olması amaçlanan bir gelen pazarlama aracıdır.

Mevcut durumun analizi

Mevcut durumun analizi şu anlama gelir: “Şimdi neredeyiz?” Hem genel bağlamda hem de referans pazarında senaryoyu ve şirketin konumunu kavramakla ilgilidir. Amaç, varsayılan stratejilerin fizibilitesini ve etkinliğini belirlemektir .

Mevcut durumun kapsamlı bir analizi şunları içerir:

• bağlamın analizi veya daha doğrusu, mevcut tarihsel dönemin kültürel, sosyolojik, teknolojik, politik ve ekonomik koşulları. Örneğin, bu tür bir analiz, projemizin yurt dışı arama platformunun 2021 pazarlama planını büyük ölçüde etkileyecektir. Aslında, mevcut senaryonun geçmişte olduğundan tamamen farklı dijital stratejilere odaklanması gerekecek.
• pazar ve rakiplerin analizi , hedef pazara odaklanır ve rakiplerinizin stratejilerini, kanallarını, içeriklerini, reklamlarını, araçlarını ve faaliyetleri hakkında size faydalı olabilecek her ayrıntıyı belirler. Bulgulara dayanarak, USP'nizi, yani rekabet avantajınızı tanımlar.

USP'nin açılımı nedir?

USP, Benzersiz Satış Teklifi veya Benzersiz Satış Noktası anlamına gelir. Ürününüzü ve satış argümanını farklılaştıran, yani rakiplerine göre avantajı olan unsurdur. Kısacası, 3 makro avantaj kategorisi belirleyebiliriz: maliyet (ürününüzün güçlü noktası satın alınabilirlik olduğunda), farklılaşma (ürününüz bir fark yaratmayı amaçladığında) ve uzmanlaşma (ürününüz belirli bir ihtiyaca cevap verecek şekilde tasarlandığında) ).

• Müdahale etmek istediğiniz halk tarafından kullanılan daha kesin tercihleri, ihtiyaçları, davranışları, cihazları ve kanalları tanımlamak için referans hedefin alışkanlıklarının analizi ve pazar çekiciliğinin değerlendirilmesi . Statista ve Emarketer gibi araştırma enstitülerinin çalışmalarına başvurabilir veya Google'ın Tüketici Barometresi ve Facebook Insight gibi araçlara güvenebilirsiniz.
• SWOT analizi (Güçlü, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler). Bu analiz, şirket hedeflerini ve stratejilerini etkileyen ve bunları 2×2 matrisine dayalı olarak güçlü yönler, zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler olarak sınıflandıran dış ve iç faktörlere dayanır:

Kanal seçimi

Alıcı personeliniz ve önceki pazar analiziniz, aşağıdakiler için en etkili kanalları anlamanıza yardımcı olacaktır:

• hedef kitlenize müdahale edin;
• içeriğinizi yayınlayın ve paylaşın;
• ürün veya hizmetlerinizin reklamını yapmak ;
• bir dinleyici kitlesiyle bir konuşma başlatın ve
• müşterilerinize yardım sağlayın.

Seçiminizin etkili olması için, her kanalın potansiyellerinin ve artılarının bir listesini yapmak ve bunu hedefinizin ihtiyaç ve tercihleriyle karşılaştırmak isteyebilirsiniz.

Bütçe

Stratejileriniz ve etkinlikleriniz ücretsiz kanal ve platformlardan da yararlanabilir. Ancak bunlar, dikkate alınması, şirket tarafından onaylanması ve tanımlanması gereken önemli sayıda gizli harcama ve isteğe bağlı maliyet anlamına gelir. Sadece sponsorlukları veya yeni çalışma ekibi kaynaklarına olan ihtiyacı düşünün. Bir pazarlama bütçesi hazırlamak ve ihtiyaç durumunda vazgeçebileceğiniz harcamaları belirlemek için gerekli tüm maliyetleri tahmin edin ve bir öncelik ölçeği oluşturun.

Faaliyet ve sorumluluk planı

Önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için temel makro faaliyetleri hazırlayın, bunları planlayın ve bir zaman sınırı ve müdahale önceliği atayın. Bunun için, durgun ve aktif dönemleri belirlemek için mevsimselliği ve eğilimleri (Google Trendler ve Google Analytics gibi araçları kullanarak) analiz etmek faydalı olabilir. Bu sayede en uygun zaman aralığında (örneğin indirim ve promosyon kampanyası başlatmanın daha iyi olduğu zaman) çalışabilirsiniz.

Ayrıca, eksiksiz bir pazarlama planının, dönüşüm hunisinin ilk aşamalarından (farkındalık ve ilgi) tutundurma pazarlama faaliyetlerine (sadakat) kadar müşteri yolculuğu boyunca halkla etkileşimin tüm faaliyetlerini içermesi gerektiğini unutmayın.

Etkinlikleriniz listelendikten sonra, her birine belirli bir sahip atayın . Mal sahibi, eyleminin son tarihlere uygun olarak uygulanmasını sağlamaktan sorumlu olacaktır.

Metrikleri analiz etme

Metrikler, pazarlama planınızda dikkate almanız gereken son unsurdur. Çalışma ekibi bunları faaliyetlerin ilerlemesini ve uygulanan stratejilerin performansını izlemek için kullanacaktır.

İlk olarak, hangi KPI'ların izlenmesi gerektiğini tanımlayın. Bu, kısa vadeli hedefleri, yani nihai hedeflere ulaşmak için temel adımları belirlemenizi sağlayacaktır.

2021'de izlenecek E-posta Pazarlama TPG'leri

Pazarlama planı örnekleri

Bu kadar teoriden sonra pratiğe geçelim. Buraya kadar bahsedilen tüm faktörleri içeren gerçek bir pazarlama planını nasıl oluşturabiliriz? Bu pazarlama planı örneklerinden ilham alın.

Buffer'ın içerik pazarlama planı

Buffer, eksiksiz ve etkili bir içerik planı için ücretsiz bir şablon sunar. Belgenin her bölümü, sorulacak soruları vurgulayarak planın derlenmesine rehberlik eder. Ayrıca zamanında ve doğru bir planlamayı tanımlamak için ipuçları ve örnekler önerir.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, bu işinizi kolaylaştırmak için harika bir araç olabilir.

Chief Outsiders'ın büyüme pazarlama planı

Chief Outsiders aşağıdakiler için iki şablon sağlar:

• Bu makalede listelediğimiz tüm yönleri içeren genel bir pazarlama planı ve
• büyüme stratejilerine ve yeni pazarlara açılmaya ve yeni ürünler piyasaya sürmeye odaklanan bir büyüme pazarlama planı.

Her iki plan için de Chief Outsiders, pazarlama planınızı hazırlamak için somut bir liste sunar.

Forbes'un pazarlama planı

Forbes'un pazarlama planı, yayınlandığı 2013'ten bu yana yaklaşık 4 milyon görüntülemeye ulaştı. Bu makale, ücretsiz bir şablon sunmanın yanı sıra, etkili bir pazarlama planını oluşturan 15 bölümün nasıl doğru bir şekilde doldurulacağına ilişkin ayrıntılar sağlar:

• Yönetici Özeti
• Hedef Müşteriler
• Benzersiz satış önermesi
• Fiyatlandırma ve Konumlandırma Stratejisi
• Dağıtım Planı
• Teklifleriniz
• Pazarlama materyalleri
• Promosyon Stratejisi
• Çevrimiçi Pazarlama Stratejisi
• Dönüşüm Stratejisi
• Ortak Girişimler ve Ortaklıklar
• Yönlendirme Stratejisi
• İşlem Fiyatlarını Artırma Stratejisi
• Tutma Stratejisi
• Finansal projeler

Shane Snow'un planındaki “şelale” metodolojisi

Dream Team adlı kitabının lansmanı için Shane Snow, veriye dayalı bir metodoloji ve “şelale” yaklaşımını izleyen bir içerik planı yapılandırdı. Bu yazıda bunu çok detaylı bir şekilde açıkladı.

İçerik stratejisi şelalesi olarak adlandırılan metodolojisi, aşağıdaki yol haritasını sağlayan sıralı ve doğrusal bir yaklaşımdır:

Kaynak: Contently

Bu şelale metodolojisi , her birinin çıktısının bir sonraki adımın girdisi olduğu bir dizi aşamanın izlenmesini gerektirir. Bu, her aşamanın bir sonraki aşamadan önce tamamlanması gereken bir zaman çizelgesi oluşturur ve çakışmayı önler.

Bu yaklaşım, düzenli bir yöntemi tercih eden ve sıkı, iyi tanımlanmış bir iş planına ihtiyaç duyanlar için faydalı olabilir.

Sonuçlar

Etkili bir pazarlama planına yönelik bu mini rehber, size en kritik ve belirleyici pazarlamacılardan biri için faydalı bilgiler, etkili tavsiyeler ve somut örnekler vermeyi amaçladı.

Şimdi tek yapman gereken harekete geçmek!