7 İlham Veren Pazarlama Planı Örneği (ve Bunları Nasıl Uygulayabilirsiniz)
Yayınlanan: 2021-11-06Pusula olmadan keşfedilmemiş bölgelerde gezinmek imkansızdır. Aynısı, bir pazarlama planı olmadan pazar zorluklarını aşmaya çalışan şirketler için de geçerlidir. Ve yine de: Search Engine Journal'a göre, küçük ve orta ölçekli işletme sahiplerinin %50'sinde bir tane yok .
Anlıyoruz—özellikle sıfırdan başlıyorsanız, bir pazarlama planı oluşturmak gerçekten zor olabilir. Orada ne olması gerekiyor? Ne önemi yok?
Pazarlama planınızı nasıl yazacağınızı göstermek için gerçek dünyadan ve varsayımsal örnekler aldık.
Pazarlama planı oluşturmaya nasıl yaklaşılır?
Pazarlama planınızın nasıl göründüğü, işletmenizin büyüklüğüne ve türüne bağlı olacaktır. Aynı sektördeki veya aynı büyüklükteki ve statüdeki şirketlerden örneklere bakmak, sizin Kuzey Yıldızınız olmalıdır.
Bununla birlikte, sektör ne olursa olsun, pazarlama planınıza uygulayabileceğiniz harika çerçeveler her zaman bulabilirsiniz. Yaklaşımı işinize uyacak şekilde ayarlamanız ve oradan inşa etmeye devam etmeniz gerekir.
Amacınıza göre karmaşıklığa karar verin
Bir pazarlama planı, birkaç sayfadan işletmenin her yönünü kapsayan ayrıntılı bir yol haritasına kadar değişebilir. Kapsama karar vermek için kendinize şunu sormalısınız: Pazarlama planımın amacı nedir?
Bazı işletmeler için, somut eylemlerle belirli bir pazarlama stratejisinin ana hatlarını çiziyor. Diğerleri için, sonuçları değerlendirmek için kriterler oluşturuyor. Yatırımcıları çekmeye çalışan işletmeler de var, bu nedenle şirketin geleceğini tasvir etmek için kapsamlı bir pazarlama planına ihtiyaçları var.
Amacı akılda tutmak, pazarlama planınıza nelerin dahil edilmesi gerektiğini belirlemenin en iyi yoludur.
Örnekleri katı kurallar olarak değil, işaretçiler olarak kullanın
Oluşturduğunuz pazarlama planı şu sorulara yanıt vermelidir: Hedef müşterilerim kimlerdir? Onlara nasıl ulaşırım? Onları nasıl saklarım? Ve bu sadece buzdağının görünen kısmı.
Her işletme benzersizdir, bu nedenle bazı şablonları körü körüne takip etmek yerine, hedeflerinizle ve hedef müşterilerinizle neyin yankılandığını düşünün.
Unutmayın: Pazarlama planı örneklerini GPS koordinatları yerine harita olarak kullanın.
Bir pazarlama planındaki her öğe için örnekler
- Yönetici Özeti
- Görev beyanı
- Pazarlama hedefleri
- SWOT analizi
- Pazar araştırması
- Pazar stratejisi
- Bütçe
Temel hususları dahil etmenize yardımcı olmak için, bir pazarlama planının temel unsurlarını inceledik, çok sayıda örnekle temel çıkarımları ve en iyi uygulamaları vurguladık. Bu unsurları hedefinize giden basamaklar olarak düşünün.
Yönetici Özeti
İlk önce ilk şeyler: Pazarlama planının bir özeti ile başlamalısınız. Bu bölüm, temel işletme bilgilerini ve ne yaptığınıza, ne yapmayı planladığınıza ve oraya nasıl gitmeyi planladığınıza ilişkin bir genel bakış içerir.
Yönetici özetinin amacı, ayrıntılı bilgi vermek değil, sahneyi hazırlamak ve okuyucuların ilgisini çekmektir. Yönetici özetindeki tüm bölümler, daha sonra pazarlama planınızda detaylandıracağınız bilgilerin üst düzey bir görünümüdür. Bu bir pazarlama planındaki ilk bölüm olmasına rağmen, genellikle en son yazılır.
İşte Palo Alto Software'den harika bir örnek . Organik bir fırın için bu örnek pazarlama planındaki yönetici özeti kısa ve anlaşılırdır. Bu noktada, okuyuculara bağlam vermek ve beklentileri belirlemek istiyorsunuz.
Görev beyanı
Misyon ifadesi, iş hedeflerinizi ve felsefelerinizi açıklayan bir cümledir. Bu eylem odaklı açıklama, müşterilerin şirketinizin amacını bilmesini sağlar.
Modern müşteri, tek başına fiyattan daha fazla değer verir. Stackla'ya göre , tüketicilerin %86'sı hangi markaları beğendiklerine ve desteklediklerine karar verirken özgünlüğün önemli olduğunu söylüyor.
Outdoor giyim ve teçhizat markası Patagonia , çevreyi korumaya kendini adamıştır. Ve kelimelerden daha fazlası. Geri dönüştürülebilen dayanıklı ürünlerin yanı sıra marka, satışlarının %1'ini çevrenin korunması ve restorasyonuna bağışlıyor.
Patagonia'nın misyon beyanı, bağlılığını yansıtıyor: “Ev gezegenimizi kurtarmak için çalışıyoruz.”
Bir misyon beyanı yazarken, işletmenizin ahlakını ön plana çıkarın. Bu yanıltıcı bir cümle değil. Bu, şirketinizin temel inancıdır. Buna yaklaşmanın en iyi yolu, kendinize, neden iş yapıyorsunuz ve hangi sorunları çözüyorsunuz diye sormaktır.
Pazarlama hedefleri
Net hedefler olmadan etkili bir pazarlama planınız olamaz. İşletmenizin hareket ettiği yönü gösterirler. Pazarlama hedeflerinize karar verirken, SMART çerçevesini izlemelisiniz— belirli , ölçülebilir, ulaşılabilir , alakalı ve zamana dayalı hedefler tanımlayın.
Pazarlama hedeflerinin belirlenmesi, performansı ölçebilmeniz ve gerekirse harekete geçebilmeniz için beklenen sonuçların belirlenmesini içerir. Hedefleri tanımlayarak aşağıdaki soruları yanıtlamalısınız:
- Çabaları nereye odaklayacaksınız?
- Hangi sonuçları bekliyorsunuz?
- Hedefler neden önemlidir?
- Hedeflere ne zaman ulaşmalısınız?
- Hedeflere ulaşmaktan kim sorumludur?
- Sonuçlara nasıl ulaşmayı planlıyorsunuz?
MPlans'tan alınan bu örnekte, etkinlik planlama şirketi, kolayca ölçülebilen ve izlenebilen SMART hedefleri belirler.
SWOT analizi
İşletmenizin tam potansiyelini anlamak, karşılaşabileceğiniz güçlü ve zayıf yönlerin, fırsatların ve tehditlerin net bir resmine sahip olmayı gerektirir. SWOT analizini kullanarak işletmenizin başarısını etkileyen tüm iç ve dış faktörleri belirleyebilirsiniz.
Güçlü ve zayıf yönler, bir dereceye kadar kontrol edebileceğiniz dahili faktörlerdir, fırsatlar ve tehditler ise işinizi çevreleyen ortamdan gelen dış faktörlerdir.
Bununla birlikte, işletmenizin faaliyet gösterdiği koşulların farkında olmak, pazarlama planınız ve genel olarak işiniz hakkında bilinçli kararlar vermeniz için size fikir verir.
İşte çeşitli botanik şifalı bitkiler yetiştiren çok yıllık bir çiftlik için bir SWOT analizi örneği . Yüksek kaliteli bitkiler üretirken, iş geliştirme ve bahçecilik tecrübesine sahip olmakla birlikte, benzer büyüklükteki çiftliklerden kaynak eksikliği ve tehditlerle karşı karşıyadır. Ancak fırsat, büyüyen pazarda ve müşterilerin tek bir botanik satıcıyla uzun vadeli bir ilişki kurma ihtiyacında yatmaktadır.
SWOT matrisindeki bilgilere dayanarak, sonraki adımları ve hedeflerinize ulaşmanın en iyi yolunu belirleyebilirsiniz.
Pazar araştırması
Bir sonraki adım, kapsamlı bir pazar araştırmasıdır. Bu bölüm sektöre genel bir bakış sunmalı, alıcı kişiliğinizi tanımlamalı, rekabetçi bir analiz hazırlamalı ve müşteri anketleri ve görüşmeleri yapmalıdır.
Pazarınızı analiz ederek başlayın. Sektörün nabzını tutmak, ihtiyaçları ve potansiyeli anlamanıza yardımcı olacaktır.
Aşağıdaki soruları cevaplayın:
- Pazar büyüklüğünüz nedir?
- Büyüme potansiyeli nedir?
- En son pazar trendleri nelerdir?
- İş ortamı nasıl?
- Müşteriler nasıl segmentlere ayrılır?
Ardından, hedef kitleye karar vermelisiniz . Ürününüz herkes için iyiyse, hiç kimse için iyi değil demektir. Hedef kitleye sahip olmak, odaklanmış pazarlama çabasına ve daha yüksek dönüşüme yol açar.
Her müşteri benzersiz olsa da, hedef kitleniz için ortak özelliklere sahip alıcı kişi profilleri oluşturabilirsiniz. Burada, demografi, konum, ilgi alanları, satın alma amacı ve hedef kitlenizle ilgili diğer her şey gibi bilgileri tanımlamanız gerekir.
Cyberclick'ten alınan bu örnekte , araştırma sırasında kullanılan tüm temel bilgileri, hedefleri, sorunlu noktaları, araştırma yöntemlerini ve araçları ve aynı zamanda şirketin müşterilerin ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğini görebilirsiniz.
Rekabet analizi, pazar araştırmasının önemli bir parçasıdır. Rakiplerinize göz kulak olmak, stratejilerine ilişkin bir genel bakış sağlar ve buna göre hazırlanmanıza olanak tanır.
Rekabet analizinin nasıl göründüğünden emin değil misiniz? İşte eklemeniz ve rakiplerinizden farklılaştırmanız gereken unsurlara bir örnek.
Bir diğer önemli pazar araştırması segmenti, müşterilerinizin ilk temastan satın alma işlemine kadar olan yolculuğunun haritasını çıkarmaktır. Bilgi toplamanın en iyi yolu müşteri anketleri veya mülakatlar yapmaktır.
Hedef kitlenizin araştırma sırasında kullandığı kaynakları ve kanalları keşfedin, alıcı yolculuğunun her aşamasındaki adımlarını analiz edin ve onları satın almaya neyin motive ettiğini anlayın.
Pazar stratejisi
Artık temeli oluşturduğunuza göre, stratejiyi tanımlamaya daha derine dalmanın zamanı geldi. Ürün satıyorsanız, pazarlama karmasını 4P'ler aracılığıyla belirtmelisiniz: ürün, fiyat, yer ve promosyon.
Hizmet odaklı işletmeler pazarlamanın 8P'sini tanımlamalıdır: ürün, fiyat, yer, promosyon, insanlar, süreç, fiziksel kanıt ve performans.
Warby Parker'ın pazarlama stratejisine bir göz atalım. Doğrudan tüketiciye yönelik gözlük şirketi, aklında basit bir hedefle yola çıktı: pahalı gözlük sorununu çözmek.
Warby Parker, özel tasarım selüloz asetattan ultra hafif titanyuma kadar, çerçevelerinde birinci sınıf malzemeler kullanır. Gözlükler ve lensler, genellikle rekabetten daha düşük olan yaklaşık 95 ila 295 dolar arasında değişiyor.
Warby Parker, 2010 yılında çevrimiçi bir ilk iş olarak başlamışken, 2013 yılında ilk mağazasını açtı. Bugün, yüzden fazla gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaya sahiptir.
Stratejisi, büyük ölçüde PR, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve artırılmış gerçeklik kullanarak çerçeveler üzerinde sanal olarak denemek gibi kullanıcı dostu özelliklerle dolu bir mobil uygulamaya dayanır.
Bütçe
Bir pazarlama bütçesi hazırlamak, özellikle küçük işletmeler için zor görünebilir. Ancak pazarlama planınızda belirtilen projeleri yürütmek için yeterli kaynak ayırmanız gerekir.
Pazarlama bütçesi, marka ve kreatiften ürün pazarlamasına, dijital, içerik, etkinlikler ve çok daha fazlasına kadar pazarlamanın tüm farklı yönlerini kapsamalıdır.
HubSpot'taki bu Ana Pazarlama Bütçesi şablonunu kullanarak her segment için ayrı planlarınız olabilirken, bireysel bütçeleri derleyebilir ve genel pazarlama maliyetini belirleyebilirsiniz.
Size eksiksiz bir pazarlama planının nasıl göründüğü hakkında bir fikir vermek için, etkili bir pazarlama planının temel öğelerinin adım adım açıklamasını veren yedi örnek ve şablon daha paylaşıyoruz.
7 pazarlama planı örneği ve şablonu
1. Baton Rouge'u ziyaret edin
Baton Rouge, yerel tutku ve coşkunun yeniden doğuşunu teşvik ederek kendisini “Otantik Bir Louisiana Deneyimi” olarak konumlandırıyor. Ayrıntılı bir SWOT analizinden iyi tanımlanmış bir hedef kitleye kadar, pazarlama planınıza uygulayabileceğiniz çok sayıda çıkarım vardır.
2. Illinois Üniversitesi
Lisans Kabul Ofisi için pazarlama stratejisine ve 2021 işe alım döngüsüne ilişkin bu üst düzey genel bakışta, Illinois Üniversitesi ayrıntılı bir pazarlama planı çiziyor. Bu pazarlama planında öne çıkan bir şey, her segment için hedefler, taktikler ve başarı ölçütleri tanımlama yaklaşımıdır.
3. Merkez Noktası
HubSpot'un şablonu, iş özeti, iş girişimleri, hedef pazar, pazar stratejisi, bütçe, pazarlama kanalları ve bir pazarlama planının diğer tüm önemli yönleri için bölümler içerir.
4. Pazartesi.com
Halihazırda bir proje yönetim aracında bulunan bir planı bir araya getirmek istiyorsanız, Monday.com'daki bu plan işinize yarayabilir. Bu şablonu kullanarak tüm pazarlama girişimlerinizi, stratejilerinizi, iş hedeflerinizi, bütçelerinizi ve pazarlama kampanyalarınızı takip edebilirsiniz. En iyi yanı, verileri kanban, takvim, zaman çizelgesi, gantt, harita, form, iş yükü ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli veri görselleştirmeleriyle dönüştürebilmenizdir.
5. Evernote
Evernote, pazarlama planınızı özetlemenize ve ilerlemenizi takip etmenize yardımcı olabilecek başka bir harika örnektir. Şablon yedi ana bölüme ayrılmıştır: Ayrıntılar, Araştırma, Hedefler ve Hedefler, Alıcı Kişiliği, Takvim, Değerlendirme ve Oturumu Kapatma. Her bölüm için bir sonraki adımınızı yönlendirecek bir açıklama vardır.
6. G2
G2'deki bu kılavuz, süreci kolaylaştırmak için iyi tanımlanmış bölümler ve örneklerle bir pazarlama planı oluşturma konusunda sizi adım adım yönlendirir. Bir pazarlama planının her kritik yönünü kapsar ve onu işiniz için kolayca düzenleyebilir ve özelleştirebilirsiniz.
7. Akıllı sayfa
Smartsheet'in bu önceden oluşturulmuş pazarlama planı şablonuyla, işinizin amacını, stratejik hedeflerini, hedef pazarını ve performans standartlarını özetleyebilir ve kapsamlı bir eylem planına sahip olmanızı sağlayabilirsiniz. Ayrıntılı bir pazarlama planı istiyorsanız, bu düzenlenebilir PDF, süreç boyunca size rehberlik edecektir.
Pazarlama planınıza bugün başlayın
İşte karşınızda—bir pazarlama planının temel öğelerine ilişkin örnekler ve kendi planınızı oluşturmanıza yardımcı olacak yedi eksiksiz örnek ve şablon.
Bu örneklerden bazılarından bir sayfa alarak ve bu makalede bahsettiğimiz en iyi uygulamalara güvenerek, iş hedeflerinize ulaşmanın yolunu açacak etkili bir pazarlama planı oluşturmaya bir adım daha yaklaşmış olursunuz.