Yayıncılar için Pazarlama: Bülten Etkileşimini Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2021-07-22Dijital aboneler, bugün yayıncılar için en değerli para birimidir ve aynı zamanda uyum sağlaması en zor olanıdır. Bununla birlikte, okuyucu gelirini artırmak bu ekonomik modelin çok önemli bir parçası olsa da, abonelerin ve üyelerin elde tutulması da öyle. Bu nedenle, yayıncıların şu anda yaptıklarını değerlendirmeleri ve oluşturdukları haber bülteni içeriğine dikkat etmeleri gerekir, böylece hedef kitlelerini uzun vadeli kalmaya ikna etmek için yeni fırsatlar keşfedebilir , bunlardan biri haber bülteni abonelerini büyütmeyi içerir.
Aboneler, markaların doğrudan ilişkiler kurabileceği tercih edilen kitlelerdir. Özellikle üçüncü taraf çerezi ortadan kalktığından beri, tüketicileri hedeflemek ve anlamak için kritik olan birinci taraf verilerinin zenginliğini sağlarlar. Sonuç olarak, Reuters'e göre, bir abone listesini büyütmek ve sürdürmek, e-postanın katılım için başvurulan bir platform haline gelmesiyle artık yayıncılar için en büyük öncelik haline geldi.
E-postalar ve özellikle haber bültenleri, doğru kişilere ulaşmak için doğru zamanda gönderilebilecek özelleştirilmiş ve hedefli mesajlar için harika bir ortam sağlar . Dijital yayıncılar da dahil olmak üzere, onları dinlemeye istekli abonelerle güçlü ilişkiler geliştirmek isteyen tüm işletmeler için değerli bir varlıktır. Bu nedenle , bülteninizi okuyucularınız için anlamlı olan ve onları almayı dört gözle beklemeye teşvik eden içerikle zenginleştirmek neden bu kadar önemlidir.
Değerli haber bülteni içeriği oluşturmak için yayıncıların akıllıca plan yapması ve doğru stratejileri kullanması gerekir . Bu yazıda, bültenlerinizi nasıl yenileyeceğiniz ve abone listenizi nasıl büyüteceğiniz konusunda bazı ipuçlarını paylaşacağız.
1. Abone Listenizi Segmentlere Ayırın ve Temizleyin
Abone listenizi bölümlere ayırmak, her pazarlama stratejisinde önemli bir adımdır. Kitlenizi etkinliklerine veya ilgi alanlarına göre daha küçük bölümlere ayırma uygulamasıdır. Bu şekilde, okuyucularınızın etkileşim, açık, tıklama ve dönüşüm oranlarını artırabileceğiniz kişiselleştirilmiş ve alakalı içerik almasını sağlayabilirsiniz.
Abone listeniz ne kadar uzun olursa, onu segmentlere ayırmak için o kadar fazla fırsat olur. Konum, cinsiyet ve ilgi alanları gibi geleneksel kategoriler hala geçerlidir, ancak kendinizi yalnızca bunlarla sınırlamamalı ve bunun yerine hedef kitlenize size ilgili segmentasyon bilgileri sağlama şansı vermelisiniz.
Bir dijital yayıncı için ilgili kategoriler şunları içerebilir:
- coğrafi konum
- Eğitim
- Meslek
- teknoloji
- demografi
- Katılım Seviyesi
İçeriğiniz ne kadar kişiselleştirilirse, etkileşiminiz o kadar iyi olur. Mailchimp'e göre, küresel olarak segmentlere ayrılmış kampanyalar, segmentlere ayrılmamış kampanyalara kıyasla %100,95 daha fazla tıklama ve %14,31 daha fazla açılma alıyor. Böylece abone listenizi bölümlere ayırarak mesajınıza ince ayar yapabilir ve değerli bir kullanıcı deneyimi sağlayabilirsiniz.
Ek olarak, yalnızca en yüksek kaliteli hedef kitleye ulaştığınızı garanti edebilmek için listenizi temiz tutmanız önemlidir. İstenmeyen e-posta hesaplarını, yinelenen e-posta adreslerini, etkin ve etkin olmayan aboneleri aradığınızdan emin olun.
Ayrıca okuyun: Pazarlama Segmentasyonu, Hedefleme ve Konumlandırmanın STP Modeli
2. Birinci Taraf İlişkilerini Güçlendirin
Abonelerinizi bölümlere ayırdıktan ve listenizi belirli bir noktaya kadar büyüttükten sonra, okuyucuların e-posta bülteninizle nasıl etkileşimde bulunduğuna ilişkin farklılıkları görebileceksiniz. Bunlar, kullanıcılara abone olmaları için sürekli olarak anlamlı nedenler sunabilmeniz için kullanıcılarla doğrudan ilişkiler kurma fırsatı sunar.
Ancak bunun kullanıcı segmentasyonundan farkı nedir? Eh, bir adım daha ileri götürür.
Abonelerinizin tükettiği içerik, size ilgi alanları, tercihleri ve davranışları hakkında değerli birinci taraf verileri sağlar. Bu, içeriğinizi zenginleştirmenize ve okuyucularınızla yakından uyumlu olduğundan emin olmanıza olanak tanıyacak ve bu da içeriğinde buldukları değeri artıracaktır. Etkileşim düzeyi yüksek kullanıcıların aboneliklerini sürdürme olasılıkları daha yüksektir.
Ek olarak, ücretli bülten abonelerini çekmek istiyorsanız, bülten ödeme duvarlarınızı özelleştirmenin yolu budur. Upland'a göre, izleyicilere uyum sağlayan esnek abonelik ödeme duvarları sunmak, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmanın anahtarıdır. Örneğin, hedef kitleniz belirli bir içerik kategorisiyle sık sık etkileşime giriyorsa, ödeme duvarı mesajlarınızı o kategoriyle uyumlu hale getirmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.
İşte For The Record'un ücretli bülten aboneliği değer teklifine bir örnek:
3. Bültenlerinizi Düzenleyin
Statista'ya göre, her gün 306 milyar e- posta gönderen ve alan yaklaşık 4 milyar küresel e-posta kullanıcısı var. Bu , Dünya nüfusunun yarısından fazlasının özel bir alanda istedikleri içerikle doğrudan eşleştirildiği anlamına gelir, bu da onlara sunduğunuz şeyleri doğrudan görmelerini sağlar. Bu e-postaların teslim edilmesinde sorun yaşamadığınız sürece, mesajınız güvenli bir şekilde hedefine ulaşacaktır.
E-postalar, okuyucuları haber bültenlerine abone olmaya ve ardından onları meşgul etmeye teşvik etmek için harika bir araçtır. Kullanıcılara doğrudan bir bağlantı sunarlar ve izleyicileri diğer tüm ortamlardan daha fazla meşgul ederler.
E-posta haber bültenleri ile, uzun biçimli bir kopya farklı haber bülteni ürünlerine dönüştürülebilir – blog gönderileri, web seminerleri, vaka çalışmaları vb., kullanıcılara en çok ilgilendikleri içeriği seçme özgürlüğü verir. Ayrıca, bunlar yinelenen bir temelde teslim edilirler, bir okuma alışkanlığı yaratırlar , böylece kullanıcıların uzun vadede ilgisini çekerler.
Bülteniniz için kayıtları tanıtmanın çeşitli yolları vardır:
- Web sitenizde . Işık kutuları, açılır formlar, bir katılım alanı vb. kullanma.
- E-postalarınızda . E-posta imzanızın bir parçası olarak.
- Sosyal medya aracılığıyla . Hesaplarınızda düzenli güncellemeler veya reklamlar yapmak
- Çevrimiçi etkinliklerde . Web seminerlerinin sonunda, sunumlar, röportajlar vb.
- Giden bağlantı olarak . Konuk gönderilerinde, sözlerinde veya paylaşımlarında.
Abonelik sürecinin, açık ve fark edilebilir CTA'lar ile mümkün olduğunca az sayıda tıklama ve tamamlanması gereken alana sahip olduğundan emin olun.
4. Özel İçerik Sağlayın
Seçilmiş haber bülteni içeriğine ek olarak, e-postaya özel haber bülteni içeriği sunmayı da düşünmelisiniz. Yinelenen e-posta kendi başına bir ürün olabilir. Ancak bundan yararlanmak için gelen kutusunu, halihazırda ürettiğiniz yüksek kaliteli medya içeriğini tamamlayan değerli bire bir iletişim kanalı olarak görmeniz gerekir. Bu, okuyucularınızla daha derin bir ilişki kurabilmeniz ve aboneliklerini yenilemelerini sağlayabilmeniz için bültenlerinizde daha kişisel bir ton belirlemeniz gerektiği anlamına gelir.
Başarılı olmak için, e-posta haber bültenleri, blog içeriğinizi özetlemenin ötesine geçen abonelere değer sağlamalıdır .
Bülten içeriğinizi daha özel hale getirmek için birkaç fikir:
- Blogunuzda olmayan içeriği ekleyin.
- Uzun süreli ve ücretli aboneler için ayrılmış özel bir bülteniniz olsun.
- Bir web semineri için promosyon içeriği ve kodu.
- Profesyonel amaçlar için daha fazla teknik içerik hazırlayın.
Benzersiz ve cana yakın içerik oluşturarak, aboneleri yalnızca elde tutmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla satış yapabilir ve büyütebilirsiniz. Özel haber bültenleri, hedef kitlenizin zihninde sizi farklı kılarak onları rakipleriniz yerine sizi seçmeye teşvik edebilir.
5. Mobil Aboneleri Unutmayın
İnsanlar e-postaları ve haber bültenlerini okumak için telefonlarını giderek daha fazla kullanıyor . Aslında, Campaign Monitor, kullanıcıların %70'inden fazlasının e-postalarını bir mobil uygulamada okuduğunu ve mobil aboneleri yayıncılar için önemli bir hedef kitle haline getirdiğini tespit etti.
E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda mobil tasarım önemli bir rol oynar . Dünyadaki e-postaların yarısından fazlası mobil cihazlarda açılmaktadır, bu nedenle e-posta bülten tasarımınızın hem çekici hem de işlevsel olması gerekir, böylece okuyucunun dikkatini başarılı bir şekilde yakalayabilir ve koruyabilir. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay, özellikle daha küçük ekranlarda görülebilen kelime sayısı ve karakter sayısının azaldığı göz önüne alındığında.
NN grubu tarafından yapılan bir araştırmaya göre, haber bültenlerini mobil cihazlara uyarlamak söz konusu olduğunda kullanılacak en iyi teknik, duyarlı bir tasarım sağlamaktır. Araştırma, vakaların %93'ünde insanların telefonlarında bir haber bülteni açıp ardından masaüstünde okuyabildiğini, yani haber bültenlerinin yalnızca %7'sinin aslında mobil cihazlarda okunduğunu buldu. Bazı durumlarda, kullanıcılar yalnızca bir eylemi tamamlamak veya içeriği daha büyük bir ekranda yeniden okumak ister.
Bu çift platformlu okuma nedeniyle yayıncılar, abonelerin cihazlar arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına izin vermelidir. Bu, duyarlı tasarım kullanmak ve abonelik seçeneğini yalnızca masaüstü veya mobil cihazlarla sınırlamamak anlamına gelir. Amaç, tasarım, bağlantılar ve dahil edilen medya açısından çeşitli platformlara ve ekran boyutlarına uyum sağlayabilen bir e-posta bülteni oluşturmaktır.
6. Test Edin
Her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olmak için düzenli testler yapmanız gerekir. E-posta haber bültenlerinin oluşturulması, dağıtılması ve performansının analiz edilmesi uzun bir süreçtir. Çabalarınızın boşa gitmemesini sağlamak istiyorsunuz, bu nedenle kullanıcı katılımını ve etkileşimlerini izlemelisiniz .
Haber bültenlerinin kullanıcıları nasıl etkilediğini anlamak önemlidir. Bir haber bülteni kullanılabilirliği araştırmasında bildirildiği üzere, kullanıcıların haber bültenlerine abone olmaya devam etmelerinin ana nedenleri şunlardır:
- Bilgilendirici ve okuyucuları gözden geçirebilecekleri şeyler hakkında bilgilendirin.
- Zahmetsiz, kaydolmaktan başka bir şey yapmalarına gerek kalmadan kullanıcılara geliyor.
- Önceliklendirmesi kolay çünkü insanlar onları 'daha sonra oku' listelerine ekleyebiliyor.
- Tüketmek için hızlı bir araç olarak hareket edin.
- Hatırlatıcı olarak kullanılabilir.
- Paylaşmak çok kolay.
Son süper avantaj, haber bültenlerinin her zaman herhangi bir cihazda mevcut olmasıdır. Bu tür bir erişilebilirlik, kullanıcılar ve yayıncılar arasında daha iyi bir bağ oluşturarak daha güçlü bir duygusal etki yaratır. Bu nedenle, bültenlerinizi abonelerinize göndermeden önce, hedef kitleniz için en iyi olanı bulmak için örneklerini test etmeniz çok önemlidir.
Doğru tasarım, içerik ve özellik kombinasyonunu seçmenize yardımcı olması için A/B testini kullanın.
Test ederken şunlara konsantre olun:
- Konu satırı. Kitlenizin akılda kalıcı veya standart bir şey tercih edip etmediğini görün.
- Basit bir "kimden" satırı ekleyin. Adınızı veya markanızı ekleyin, yanıltıcı hale getirmeyin.
- Bir kopyanın uzunluğu. Başlıkların ve kısa özetlerin farklı varyasyonlarını test etme.
- Bir dizi makale bağlantılıdır. Kullanıcılarınızın belirli bir miktarda bağlantı tercih edip etmediğini veya şaşırmayı sevip sevmediğini kontrol edin.
- Kopya tonu. Web sitenizdekiyle aynı tonu kullanmayı deneyebilir veya ince ayar yapabilirsiniz.
Tasarım ve Düzen. Göz yormayan, gezinmesi kolay ve keyfini çıkarması kolay olduğundan emin olun.
Gönderme zamanı. Kitleye bağlı olarak, göndermek için en iyi zamanın ne zaman olacağına karar verin.
Kapsamlı bir test yaptığınızdan emin olun. Sadece açılış ve dönüşümlerde yetersiz kalması için mükemmel haber bültenini hazırlamakla zaman kaybetmek istemezsiniz.
Çözüm
Olağanüstü bir haber bülteni oluşturmak, herhangi bir yayıncı için zor bir iştir, ancak doğru stratejilerle bunu uçan renklerle başarabilirsiniz. Etkili bir okuyucu deneyimi oluşturmak, segmentasyonla başlar, ardından güçlü birinci taraf ilişkileri kurar ve bülten içeriğinizi buna göre düzenler.
Ek olarak, abonelerinizi meşgul etmek için onlara benzersiz bir değer sağlamanız gerekir. Bu, onlar için özel olarak hazırlanmış özel içerik sağlamak ve istedikleri zaman herhangi bir cihazda bu içerikle etkileşime girebilmelerini sağlamak anlamına gelir.
Son olarak, test edin, test edin ve tekrar test edin. Kopya, medya ve özelliklerin mükemmel karışımını gerçekten kilitlemenin en iyi yolu, bir kez daha test etmek, yinelemek ve test etmektir.