Günümüzde Pazarlama Bilimi Başarı İçin Neden Önemli? - DigitalMarketer

Bir pazarlama uzmanı olarak potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin ve onları elde tutmanın ne kadar zor olabileceğini biliyorsunuz. ABD'de işletme sahiplerine birçok seçenek sunan 10.700'den fazla dijital reklam ajansı bulunmaktadır. Yani öne çıkmak istiyorsanız dijital pazarlama konusunda bir uzmandan daha fazlası olmanız gerekir. Pazarlama bilimi konusunda uzman olmanız gerekir.

Ajansınızı dijital pazarlamayla ilgili her konuda başvurulacak yer olarak tanıtmak için yıllarınızı harcadıysanız, bu yutulması zor bir hap olabilir. Ama gerçek şu ki manzara değişti. Başarılı olmak için kendinizi dijital pazarlamayı seven gerçek bir pazarlamacı olarak konumlandırmanız gerekir.

Dijital Pazarlama Uzmanlığı Neden Yeterli Değil?

Hiçbir pazarlamacı dijital pazarlama uzmanlığının yeterli olmadığını duymak istemez. Anladım. Kanıtlanmış çerçeveleri incelemek, trendleri takip etmek ve hatta ajansınız için en iyi yetenekleri işe almak için büyük olasılıkla çok çaba harcadınız. Ve büyük ihtimalle bu çabalar sonuç verdi . Ancak dijital pazarlama konusunda uzman bir ajansa sahip olmak, pazarlama bilimi konusunda bilgi sahibi olmadan sizi başarının zirvesine taşımayacaktır.

İşte nedeni…

• Dijital pazarlama uzun zamandır var.

Dijital pazarlama gelişmesine rağmen yeni bir kavram değil. Dijital pazarlamanın tarihi 30 yıldan fazladır. Aslında bu terim 1990 yılında, ilk arama motorunun (Archie) piyasaya sürüldüğü sıralarda kullanılmaya başlandı.

Kısacası bunu artık herkes biliyor. Ve birçok ajans bunu yapıyor. Ne yazık ki bu, dijital pazarlama bilginizin yeni veya benzersiz olmadığı anlamına gelir.

• İşletme sahipleri dijital pazarlamadan yararlanır (çoğunlukla).

Günümüzün işletme sahipleri dijital pazarlama konusunda daha bilgili. Elbette bu konuda net bir anlayışa sahip değiller. Ve hâlâ pek çok pazarlama yanılgısı var. Ancak araştırmalar, küçük işletme sahiplerinin %47'sinin pazarlama çabalarını kendilerinin yürüttüğünü gösteriyor. Yani az ya da çok anladıklarını söylemek doğru olur.

Çoğu durumda, potansiyel müşteriler bir ajansın sosyal medyayı yönetme, SEO taktiklerini uygulama, ücretli reklamları yönetme vb. becerisinden etkilenmez. Bunların hepsini daha önce duymuşlardır. Daha iyisini yapsanız bile bu, ajansınıza dış kaynak sağlamak için yeterli bir neden olmayabilir.

• Pazarlamacıların saygı kazanmak için daha fazla çalışması gerekiyor.

DigitalMarketer'dan Mark de Grasse, pazarlamacıların hak ettikleri saygıyı nasıl göremediklerini anlattı ve bu doğru. Pazarlamacılar olarak değerimizi göstermek ve ne yaptığımızı bildiğimizi kanıtlamak için diğer profesyonellerden daha fazla çalışmalıyız. Dijital pazarlama uzmanlığınızı iddia etmek (bu uzmanlığa sahip olsanız bile) işe yaramayacaktır. Önerilerinizi desteklemek için geniş pazarlama bilgisine sahip olmanız ve pazarlama bilimini kullanmanız gerekir.

• Araçlar ve taktikler değişir ama iyi pazarlamanın ilkeleri değişmez.

Daha önce de değindiğimiz gibi dijital pazarlama sürekli gelişiyor. Sürekli olarak yeni araçlar ve kanallar tanıtılıyor ve bu da yeni taktiklerin benimsenmesine yol açıyor. Ancak değişen şeye çok fazla odaklanırsanız değişmeyeni gözden kaçırırsınız. İyi pazarlama ilkelerini takip edemiyorsanız, her yeni "parlak nesnenin" üstünde olmanın pek bir önemi yoktur. Ve bu yalnızca pazarlama bilimi anlayışıyla birlikte gelir.

Pazarlama Bilimi Deyince Neyi Kastediyoruz?

Birçoğu pazarlamanın hem sanat hem de bilim olduğuna inanıyor. Ve haklılar. Ancak şimdilik ikincisine odaklanıyoruz. Sonuçta bu, dijital pazarlama ajansınızın muhtemelen eksik olan bulmacanın parçası.

Pazarlama bilimine ilişkin birkaç farklı yaklaşım var. Ama bunu konuştuğumuzda şunu kastediyoruz…

SEO Size TAMAMEN YANLIŞ Öğretildi

Sertifikalı Arama Pazarlamacılığı Uzmanı Olun ve İdeal Potansiyel Müşterilerinizi Bulundukları Her Yerde Çekip Dönüştürerek Satışlarınızı Artırmaya Başlayın.

buraya tıklayın

Tahminlere Değil Verilere Dayalı Kararlar Vermek

Pazarlama bilimini benimseyen kişiler, verilerin önemli olduğunu biliyor. Bu, bir pazarlamacının bilgi ve deneyiminin bir kenara atılması gerektiği anlamına gelmez. Ancak veriler karar vermede kritik bir rol oynamalıdır.

Verilerden yararlanmak mantıklıdır.

• Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmemizi sağlar.
• Zor soruları yanıtlamamıza yardımcı olacak değerli bilgiler sağlar.
• Her müşteri için doğru kararları vermemizi sağlar.

Bilim odaklı pazarlamacılar, çeşitli kaynaklardan gelen verileri derleme, analiz etme ve yorumlama konusunda beceriklidir. Seçimlerini desteklemek için gerçekleri ve rakamları kullanarak bulgularını buna göre uygularlar. Sonuç olarak müşterilerine daha iyi ve daha güvenle hizmet verebilirler.

Diğer Disiplinlerden Tekniklerin Uygulanması

Dijital pazarlama diğer uygulamalarla desteklenebilir. Bilim odaklı pazarlamacılar bunu biliyor. Psikoloji, sosyoloji, ekonomi ve sinir bilimi (bunlardan sonuncusu pazarlama ile birleşerek nöropazarlamayı oluşturmak) gibi disiplinlerin değerini görüyorlar. Bu nedenle, nelerden yararlanabileceklerini görmek için bu disiplinlerdeki araştırmalara bakıyorlar. Daha sonra pazarlama çabalarını daha da güçlendirecek teknikler uygularlar.

İyi Tasarlanmış Deneyler Gerçekleştirmek

Pazarlama bilimindeki uzmanlar, iyileştirme için denemelerin gerekli olduğunun farkındadır. Sonuçta, önce bazı testler yapmazsanız en iyi sonucu garanti edemezsiniz. Bu nedenle, ilk tercihlerinin (veya hipotezlerinin) doğru olup olmadığını belirlemek için bilimsel yöntemi kullanarak deneyler yaparlar.

En başarılı pazarlamacılar genellikle sürekli test yapanlardır. Ayrıntılı düzeyde, farklı varlık çeşitleri oluşturur, verileri analiz eder ve gerektiğinde iyileştirmeler yaparlar. Her testi değerli bir bilgi kaynağı olarak görüyorlar ve bunu müşterilerinin avantajına kullanıyorlar.

Teknolojiyi Akıllıca Kullanmak

Bilimin yönünü anlayan gerçek pazarlamacılar teknolojiyi kendi avantajlarına göre kullanırlar. Sahneye çıkan her yeni alete takılıp kalmıyorlar. Bunun yerine, kendilerine ve müşterilerine fayda sağlayacak bir pazarlama teknolojisi yığını oluşturmak için derinlemesine araştırmalar yürütürler.

En temel düzeyde, aşağıdaki konularda yardımcı olacak teknolojiyi buluyorlar:

• Veri takibi
• Otomasyon
• Anahtar kelime araştırması
• Model oluşturma
• Tel çerçeveleme

Çoğu pazarlamacı, müşterilerine hizmet verirken pazarlama teknolojisinin önemini anlasa da, bilimsel olanlar israfa maruz kalmıyor. Yalnızca çabalarını artıracak araçlara yatırım yaparlar. Ve kullandıkları her şeyden en iyi şekilde yararlanmaya çalışıyorlar.

Pazarlamaya Bütünsel Bir Yaklaşım Getirmek

Pazarlamanın birçok farklı yönü vardır: sosyal medya, ücretli reklam, SEO, e-posta, metin yazarlığı, web tasarımı vb. Ancak bilim meraklısı pazarlamacılar bunları ayrı parçalar olarak görmüyor. Bunun yerine onları çok daha büyük bir bütünün parçaları olarak görüyorlar. Her birinin bir işletmenin çevrimiçi varlığına katkıda bulunduğunu biliyorlar.

Bu yüzden bütünsel bir yaklaşım benimsiyorlar.

Tüm kanallardaki tüm varlıklarda tutarlılık sağlayarak bunları maksimum etki için birbirine bağlarlar. Her parça müşterinin işini geliştirmek için birlikte çalışıyor. Dahası, ekibin her üyesi aynı şeyi yapıyor.

Pazarlama Bilimi Ajanslara Nasıl Başarı Sağlar?

Yalnızca dijital pazarlamada değil, pazarlama biliminde de uzman olduğunuzda ajansınızı başarıya göre konumlandırırsınız. Benzersiz ve akıllı olarak bilinmek için zemin hazırlamaya yardımcı olur.

İşte nasıl…

• Ajansınızı alanda otorite olarak çerçeveleyebilirsiniz.
• Bir bütün olarak pazarlama anlayışınızı gösterebilirsiniz.
• Ekibinizi büyük resmi düşünmeye başlamaya teşvik edebilirsiniz.
• Her bir müşteri için pazarlama konusunda daha stratejik hale gelirsiniz.
• Çabalarınızın sonuç verdiğine dair kanıt sunabilirsiniz.
• Taktiksel pazarlamacılara karşı rekabet avantajı elde edebilirsiniz.

Sonuçta bu sadece ajansınızı daha iyi hale getirmez. Ajansınızın mevcut ve potansiyel müşterilerinize daha iyi görünmesini sağlar.

Götürmek

Günümüzde dijital pazarlama uzmanlığı kalabalığın arasından sıyrılmak için yeterli değil. Ajansınızı gerçekten bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız pazarlama bilimini benimsemeniz gerekir. Bir iş kurmak, marka geliştirmek ve uzun vadeli sonuçlara ulaşmak için gerekenlere sahip olduğunuzu göstermeniz gerekiyor. Müşterilerinizi, dijital pazarlama hizmetleri sunan gerçek bir pazarlamacı olduğunuza ikna ederek, bunları edinme ve elde tutma konusunda daha kolay bir zaman geçireceksiniz.