2017'de Takip Etmeniz Gereken 4 Büyük Pazarlama Trendi
Yayınlanan: 2017-07-06Pazarlama dünyasında her zaman yeni bir şeyler oluyor gibi görünüyor: Google'ın arama sıralama algoritmasında bir güncelleme, tanıdık bir sosyal ağı yeniden taze hissettiren oyunun kurallarını değiştiren bir özellik, müşterilerle bağlantı kurmanın yeni bir yolu.
Girişimciler ve pazarlamacılar için buna ayak uydurmak zor olabilir.
Bu nedenle, sektördeki sadece küçük gelişmeleri olduğu gibi değil, kapsayıcı eğilimleri takip etmek önemlidir. Geleceğin neler getireceğini tam olarak tahmin edemeseniz bile, en azından nereye gittiğimiz hakkında bir fikriniz olacak.
Peki, 2017'de işiniz için önemli olan nedir?
İşte dikkat etmeniz gereken en büyük pazarlama trendlerinden bazıları.
1. Canlı video: Kitlenizle etkileşim kurmanın daha iyi bir yolu
Canlı video, her yerden geniş bir kitleyle an be an bir deneyim paylaşma ve onları yorum yapmaya ve gerçek zamanlı olarak katılmaya davet etme yeteneği sunar.
Sadece iki veya üç yıl önce, Periscope ve Meerkat, doğrudan telefonunuzdan canlı video akışı konseptini popüler hale getirmek için yenilikçi olarak kabul edildi.
Bugün canlı video, Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube dahil olmak üzere büyük platformların çoğunda kullanıma sunulan bir özelliktir. Dünya çapında 2,2 milyardan fazla oyuncuyu içeren hızla büyüyen bir sektöre hitap etmek için Twitch ve Beam (şimdi Mixer) gibi oyun odaklı seçenekler de var.
"Haydi Oynayalım"dan Soru-Cevap'a kadar, markalar ve içerik oluşturucular format konusunda yaratıcı oluyor ve izleyicilerin soru sormasına ve akışın gittiği yönde söz sahibi olmasına izin veriyor. Bu, standart bir videodan elde edebileceğinizden daha derin bir etkileşim düzeyi sağlar (ayrıca çoğu durumda izleyiciler olaydan sonra bu canlı videoları izlemeye devam edebilir).
Canlı videonun yürütülmesi, yüzünüze doğrultulmuş titrek bir telefon kamerasından, markaların ve içerik oluşturucuların konsept ve prodüksiyona zaman ve emek harcadıkları eksiksiz bir gösteriye kadar değişebilir.
İşte eğlence şirketi Super Deluxe'den 2,9 milyondan fazla görüntülenen ve gerçek zamanlı olarak stres çarklarını saatlerce yok eden bir örnek.
2. “Mikro etkileyicinin” olgunlaşması
Etkileyici pazarlama, yıllardır kasabanın konuşması olmuştur.
Sahip olunan bir kitle oluşturma yeteneğini demokratikleştirdiğimizden beri, içerik oluşturucular (YouTuber'lar, blog yazarları, Instagram kullanıcıları) büyük takipçiler topladı ve bir zamanlar gerçek ünlülere ayrılmış bir statüye ulaştı.
Ancak şimdi mikro-influencerlar (yaklaşık 100.000 veya daha az takipçisi olan) markalar tarafından daha ciddiye alınıyor. Büyük isim etkileyicileri bir gönderi veya kampanya için 3000 ila 100.000 ABD Doları arasında bir ücret alırken, mikro etkileyiciler genellikle çok daha ucuza mal olur: birkaç yüz dolar, ürününüzün ücretsiz bir parçasından başka bir şey değildir.
Mikro-etkileyiciler ayrıca, toplam takipçi sayısına göre daha büyük etkileyicilerden daha fazla etkileşimde bulunan kitleye sahip olma eğilimindedir.
Ve tüketiciler üzerindeki güçleri sadece markalar tarafından tanınmakla kalmıyor. FTC, sponsorlu içeriği açıklayan içerik oluşturucular konusunda daha uyanık hale geliyor ve Instagram, sponsorlu gönderileri açıkça etiketleme yöntemiyle markalar ve etkileyiciler arasındaki işbirliklerinin şeffaflığını artırma planlarını da duyurdu.
Kendi pazarlama kampanyalarınız için mikro etkileyicileri bulmanıza ve kiralamanıza yardımcı olmak için birkaç etkileyici pazar yeri zaten sahnede.
Kaynak: Balinalar
3. Geçici içerik yakın zamanda kaybolmuyor
Snapchat bize “Hikayeler” veren ilk kişiydi: 24 saatlik ömrü olan kendi kendini yok eden sosyal içerik.
İlk başta herkes çekiciliği görmedi, ancak sosyal medya etkinliklerinin çoğunun ne kadar kasıtlı olduğunu düşündüğünüzde, bu geçici içerik formatı bize geleneksel sosyal yayıncılığın kalıcılığı konusunda endişelenmeden özgün benliğimiz olmak için yeni bir yol verdi.
Facebook, Hikayeleri alıp konsepti Instagram'a başarıyla uyguladığına göre, fotoğraf paylaşım platformu Nisan itibarıyla Hikayeleri paylaşan 200 milyon aktif kullanıcıyla daha da büyük bir pazarlama gücü haline geldi.
Snapchat kısa süre önce dünyanın dört bir yanındaki Hikayelere göz atmanıza izin vermek için SnapMaps'i kullanıma sunarken, Instagram kendi Stories sürümünü daha “pazarlama dostu” hale getirdi.
Instagram ile, Hikayeleriniz Keşfet sekmesinde bulunabilir (daha fazla göz çekmek için konumunuzu etiketleyin), erişiminizi artırmanıza olanak tanır. Diğerleri, takipçilerinin dikkatini size çekmek için kendi Instagram Hikayelerinde hesabınızdan "bahsetebilir".
Instagram ayrıca Hikayeler için tıklanabilir bağlantılar sunmaya başladı. Instagram'dan sitenize trafik çekmenin uzun zamandır biyografinizdeki tek bir bağlantıyla sınırlı olduğunu düşündüğünüzde, bu potansiyel bir oyun değiştiricidir.
Dahası, Snapchat, Snapchat'in tarayıcısında açılacak olan Snap'lerinize tıklanabilir bağlantılar eklemenize izin verecek benzer bir güncelleme de duyurdu.
Artık Hikayeler yalnızca etkileşimle ilgili değil, aynı zamanda web sitenize trafik çekmenin meşru bir yolu haline geliyor.
4. Özel sohbet markalara açılıyor
Tüketiciler sosyal medyadan çok mesajlaşma uygulamalarında zaman harcadıkça, bu uygulamalar sadece arkadaşlar arasında devam eden bir ileri-geri alışverişten veya doğaçlama yemek planları yapmanın bir yolundan daha fazlasına izin verecek şekilde gelişti.
Özellikle Facebook Messenger, artık geçerli bir müşteri hizmetleri kanalıdır ve e-postadan daha özgün bir iletişim hattı sunar ve genellikle telefona bakmaktan daha hızlıdır.
Sohbet robotları, bir konuşma bağlamında otomasyona ve araçlar ve oyunlar oluşturma becerisine olanak tanırken, karşılıklı konuşma ticaretinin parladığı 1'e 1 insan etkileşimleridir.
Shopify mağazanızda Messenger Kanalı'nı etkinleştirirseniz, kaydolmayı seçen müşterilere siparişlerinin durumu hakkında otomatik olarak bilgi verebilir ve olabilecek tüm soruları sorabilirsiniz.
Instagram'da doğrudan mesajlaşma artık bağlantı göndermenize de izin veriyor, bu da Instagram'daki satış ve müşteri hizmetlerinin artık çok daha kolay olduğu anlamına geliyor.
Sıradaki ne?
Bu pazarlama trendleri bir gecede ortaya çıkmadı. Yıllar içinde geliştiler. Ama şimdi her büyüklükteki şirketin onlardan yararlanmaya başlayabileceği bir noktadalar.
Pazarlamada gördüğümüz her "parlak yeni şey" dikkatimizi dağıtmamak önemli olsa da, bu trendler markalar ve tüketiciler için geleceğin nasıl göründüğüne dair ipuçları veriyor. Soru şu ki, sırada ne var?
Hangi pazarlama trendleri sizin için öne çıkıyor? Sizce her girişimcinin gözü nerede olmalı? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlarda paylaşın!