MarTech nedir? [+ Teknik Yığınınıza Ekleyebileceğiniz Örnekler]

İşletmenizin dijital pazarlama programına başlamak zaman, çaba ve işinizin nereye gideceğini öngördüğünüz konusunda bir anlayış gerektirir.

Belirlemek istediğiniz hedef türleri ve elde etmek istediğiniz başarı hakkında güçlü bir fikriniz olduğunda, çabalarınıza yardımcı olabilecek araç ve yazılım türlerini aramaya başlayabilirsiniz.

Dijital pazarlama stratejinizi yönetmek ve yürütmek, talebe ayak uydurmanıza olanak tanıyan en iyi teknoloji ve yazılım parçalarını bulmanızı gerektirir.

Başarılı bir programı yanlış araçlarla çalıştırmaya çalışmak neredeyse imkansızdır ve en azından gereksiz stres ve komplikasyonlara neden olur.

MarTech, dijital pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak yazılım türlerini tanımlamak için kullanılan terimdir.

Doğru MarTech çözümünü seçmek, işinize ne getirdiğini ve mevcut teknoloji yığınınıza nasıl ekleyebileceğini anlamanızı gerektirir .

Bu yazıda, MarTech'in önemini, birçok işletmenin kullandığı farklı MarTech örneklerini ve işinizi bir sonraki seviyeye taşıyabilecek bir teknoloji yığınının nasıl oluşturulacağını inceleyeceğiz.

MarTech nedir?

MarTech olarak da bilinen pazarlama teknolojisi, potansiyel müşterileri, potansiyel müşterileri ve müşterileri çekmek ve yönetmek için pazarlama ekipleri tarafından kullanılan yazılımları, araçları ve teknolojiyi tanımlamak için kullanılır.

MarTech araçları, farklı pazarlama süreçlerini düzene sokarak, organize ederek ve otomatikleştirerek pazarlama ekiplerinin hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için oluşturulmuştur .

MarTech araçlarının çeşitliliği, müşteri veritabanlarından raporlama ve analitik araçlarına kadar uzanır.

Dijital pazarlamacıların stratejilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için pazarlama sürecinin her adımı için bir araç vardır.

Pazarlama kampanyalarını ve çabalarını planlamak, uygulamak ve ölçmek için araçlara sahip olan MarTech, bir işletmenin büyümesine yardımcı olur.

MarTech araçları genellikle bir teknoloji yığınında birlikte çalışmak için entegrasyon ve bağlantı özelliklerine sahiptir.

Bu, işletmelerin tüm araçlarını aynı anda boşluklardan bilgi kayması endişesi duymadan kullanmalarına yardımcı olur .

MarTech İşletmeniz İçin Nasıl Yararlı Olabilir?

MarTech çözümlerini seçmenin birçok farklı faydası vardır.

En büyük fayda, geleneksel olarak zaman alıcı görevler olan pazarlama süreçlerini otomatikleştirerek tasarruf edilebilecek zaman ve çabadır .

Teknoloji, hayatı eski usul elektronik tablolardan ve basılı belgelerden daha kolay ve daha etkili hale getirmek için tasarlanmıştır.

Birlikte çalışan ve en iyi sonuçları üreten araçların doğru düzenini seçerek, şirketiniz teknolojiye yapılan yatırımın hızlı bir şekilde karşılığını görecektir.

Teknoloji birlikte çalıştığında sorunsuz çalışır ve işletmenizin farklı alanlarını bir araya getirir.

MarTech'in diğer faydaları şunlardır:

Daha İyi Sonuç Takibi

MarTech araçları, eski yöntemlere göre daha doğru raporlama araçlarına ve metrik takibine sahiptir. Bu, pazarlamacıların YG'yi tahmin etmek yerine kampanyalarının ve stratejilerinin etkisini gerçekten görmelerini sağlar.

Daha Derin Veri İçgörüleri

Daha iyi izlemeye ek olarak, MarTech araçları, toplanan verilere ilişkin daha derin bilgiler sağlar.

Bu, işletmelerin gerçek verilere dayanarak daha iyi kararlar almasına yardımcı olur ve pazarlamacıların müşteri profilleri, pazar payı ve marka erişimi konusundaki anlayışlarını geliştirmelerine yardımcı olur.

Daha Hızlı Büyüme

Doğru MarTech araçlarına sahip olmak, işinizin ayak uyduramayan eski sistemlere güvenmeden hızla büyümesini ve genişlemesini sağlar.

Yeni platformlara veya araçlara geçseniz bile, MarTech'iniz yerinde olduğunda verileriniz daha hızlı aktarılır ve anında temizlenebilir ve sıralanabilir.

Geliştirilmiş Uyarlanabilirlik

Sorunlar ortaya çıktığında uyum sağlayabilmek ve değişebilmek, pazarlamacı olmanın büyük bir parçasıdır. Emrinizde güçlü bir MarTech yığınınız olduğunda, kampanya yönünü veya pazarlama hedeflerini değiştirmek çok daha kolaydır.

Müşterilerle Daha Güçlü Bağlantılar

MarTech, eski pazarlama yöntemleriyle karşılaştırılamayan verileri toplama, işleme ve içgörü sağlama yeteneğine sahiptir.

Bu, sizin ve markanızın mesajlarınızı kişiselleştirmenize, hedef kitlelerinizi segmentlere ayırmanıza ve müşteri etkileşimlerini çok daha verimli bir şekilde takip etmenize olanak tanır.

En Popüler MarTech Türleri Nelerdir?

Güçlü bir teknoloji yığını veya birlikte çalışan ve dijital pazarlama programınızın temelini oluşturan bir grup teknoloji aracı oluşturmak için kullanılabilecek birçok farklı MarTech aracı vardır.

Birlikte uyum içinde çalışan araçlara sahip olarak, rakip platformların getirdiği zorluklardan kaçınabilirsiniz.

1. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)

MarTech'in en büyük parçalarından biri, CRM olarak da adlandırılan müşteri ilişkileri yönetimi yazılımınızdır.

Bu, bir dijital pazarlama programının belkemiğidir ve teknoloji yığınınızda kullanılan birincil araç olmalıdır . Popüler örnekler arasında HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics bulunur.

Bu araç, tüm önemli müşteri verilerini tutar ve farklı platformlarda ve kampanyalarda müşteri bilgilerinizi hızlı bir şekilde bulmanıza, düzenlemenize, yönetmenize ve korumanıza olanak tanır.

CRM, pazarlama çabalarınızın kaynağıdır ve yeni müşteriler bulmanıza ve halihazırda sahip olduğunuz müşterileri yönetmenize olanak tanır.

2. Sosyal Medya Yönetim Yazılımı

Markanızın bulunması gereken çok çeşitli sosyal medya platformları ile, doğru araç olmadan kanallar arasında yönetmek zor olabilir.

Sosyal medya yönetim yazılımı, hiçbir şeyi kaçırmadan sosyal kanallarda güçlü bir varlığı sürdürmenin anahtarıdır.

MarTech sosyal medya yönetim yazılımı, tüm sosyal verilerinizi tek bir yerde toplamanıza yardımcı olur .

Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram ve profiliniz olan diğer tüm platformlardan gelen veriler, takipçileri, gönderileri, paylaşımları ve marka bilinirliğini yönetmenize olanak tanıyan tek bir konumda derlenebilir.

3. Veri Analiz Araçları

Veri analizi, pazarlama stratejilerinizin işe yaradığından emin olmanın anahtarıdır.

Doğru veri analizi olmadan, kampanyalarınızın sahip olduğu etkileri veya iyileştirilmesi gereken alanları tam olarak kavrayamazsınız.

Gerçek zamanlı veri analizi, para ve zamanın boşa gitmemesi için kampanyalarınızı o anda döndürmenize yardımcı olmak için çok önemlidir .

Veri analizi ayrıca aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur:

• Müşteri demografisi
• Müşteri tutumu
• Web sitesi trafiği
• SEO
• İçerik ve anahtar kelime sıralamaları
• Marka erişimi

4. Pazarlama Otomasyon Yazılımı

MarTech otomasyon araçları, pazarlama çabalarınızın ve günlük görevlerinizin farklı işlevlerini yönetmenize yardımcı olur.

Ekibinizin zamanını tekrar eden veya zaman alan görevlere harcamasını sağlamak yerine teknoloji, aşağıdakiler gibi farklı alanları korumanıza ve düzenlemenize yardımcı olabilir:

• Web sitesi bakımı
• İletişim
• iş akışları
• veritabanları
• Veri senkronizasyonu
• Sosyal gönderi planlaması
• E-posta erişimi

5. Pazarlama Kaynak Yönetimi (MRM)

Başka bir MarTech aracı türü, MRM olarak da bilinen bir pazarlama kaynak yönetimi yazılımıdır.

Bu, pazarlama kampanyalarıyla ilişkili kaynakları, finansmanı ve personeli yönetmenize yardımcı olur.

Ayrıca, pazarlama harcamalarını doğrudan belirli faaliyetlere bağlamanıza da olanak tanır.

MRM, yatırım getirisini ölçmenize ve pazarlama kampanyalarının toplam kâr haneniz üzerindeki mali etkisini anlamanıza yardımcı olur.

Kaynak tahsisini daha iyi anlamanıza ve daha etkili bütçeler oluşturmanıza yardımcı olması için MRM'yi de kullanabilirsiniz.

MRM, pazarlama kararlarının arkasında kanıt sağlamak ve pazarlama harcamalarını üst düzey yöneticilere raporlamak için yararlı bir yazılım olabilir.

6. İçerik Pazarlama Yönetim Yazılımı

Bir içerik yönetimi yazılım aracı, içerik çabalarının oluşturulması, dağıtılması ve izlenmesinde size yardımcı olabilir.

İçerik, sosyal medya gibi birden çok kanalda pazarlamanın başka bir örneği olduğundan, çabalarınızı izlemek ve yönetmek için tek bir konuma sahip olmak, kafa karışıklığını önlemenize ve çabalarınızı düzene koymanıza yardımcı olur.

Bir içerik pazarlama yazılımı ile şunları yapabilirsiniz:

• Anahtar konuları ve anahtar kelimeleri bularak içeriğinizi planlayın.
• Blogunuz, e-posta veritabanınız ve sosyal platformlarınız gibi platformlar arasında dağıtın.
• Her içerik parçasındaki trafiği, sonuçları ve SEO'yu izleyin.

7. Etkinlik Pazarlama Yönetim Yazılımı

İşletmeniz, ister yüz yüze ister sanal olsun, etkinliklerle ilgileniyorsa, bir yönetim yazılımına sahip olmak, etkinliklerinizin sorunsuz çalışmasını sağlamanın büyük bir parçasıdır.

Etkinlik pazarlama araçları size şu konularda yardımcı olur:

• Müşteri adaylarını yakalayın.
• Katılımcılara iletişim gönderin.
• Araları ve konferans salonlarını düzenleyin.
• Kişiselleştirilmiş ajandalar sağlayın.
• Hoparlörleri yönetin.
• Kabinleri ve yerleşimleri planlayın.
• Maliyetleri takip edin.

8. Reklam Araçları

Dijital reklamcılık çalışmalarınız, dijital pazarlama programınızın yakından izlenmesi ve takip edilmesi gereken bir alanına başka bir örnektir.

Birden fazla platformda reklamlarınız olduğunda, her bir kampanyayı izlemek, yönetmek ve optimize etmek zor olabilir.

Bir reklam yönetim aracı, reklamlarınızın çabalarını gerçek zamanlı olarak izlemenize olanak tanır ve kampanyalarınızı o anda uyarlamanıza olanak tanır.

Pazarlama çabalarınızın hedeflerinizi karşılayıp karşılamadığını görmek için maliyetlerinizi, yatırım getirinizi ve dönüşümlerinizi de takip edebilirsiniz.

Reklam platformları ayrıca reklam harcamalarınızın takibini kaybetmemenizi veya yanlışlıkla bütçeyi aşmamanızı sağlar.

Bir MarTech Yığını Nasıl İnşa Edilir

MarTech yığını, iş ihtiyaçlarınız için seçtiğiniz farklı araç ve yazılım kombinasyonudur.

İlk önce hangi araçlara yatırım yapacağınızı, hangisinin birden fazla hedefi gerçekleştirebileceğini ve yığın büyümenize nasıl öncelik vereceğinizi bilmek zor olabilir.

MarTech yığınınızı oluştururken atmanız gereken birkaç adım:

1. Hedeflerinizi Belirleyin

Araçlar için farklı seçeneklerinize bakmaya başlamadan önce, gerçekleştirmek istediğiniz hedefleri belirlemeniz önemlidir.

Pazarlama stratejinizi belirlemek, platform seçenekleri ve araçları arasında seçim yaparken yapacağınız seçimlere rehberlik edecektir.

Hangi tür araçların en iyi sonuçları sağlayacağını bilmeniz için gerçekleştirmek istediğiniz hedefleri açıkça belgeleyin .

2. Ekibinizle Check-in Yapın

Hangi araçların en iyi faydaları sağlayacağını bulmak için kullanabileceğiniz en iyi kaynaklardan biri kendi ekibinizdir.

Hangi görevlerin otomatikleştirilebileceğini, iş yüklerinden nelerin alınabileceğini ve işlerini en zorlaştıran şeyin ne olduğunu sahadaki insanlardan daha iyi kimse bilemez .

Ekibin görüşlerini sormak, mümkün olan en iyi araçları belirlemenize yardımcı olacaktır.

3. Bütçenizi Oluşturun

Bunu aşmanın bir yolu yok: MarTech araçları maliyetlidir.

Bir araç ücretsiz bir sürüm sunsa bile, işiniz büyüdükçe ve geliştikçe, muhtemelen aylık veya yıllık maliyetleri olan bir pakete geçmeniz gerekecektir.

Bütçenizi belirlemek, hangi araçlara yeriniz olduğunu ve hangi araçları beklemeniz gerekebileceğini belirlemenize olanak tanır .

4. Araştırma, Araştırma, Araştırma

Hedeflerinizi ve bütçenizi belirledikten sonra, doğru MarTech araçlarını aramaya hazırsınız.

MarTech'in ana kategorilerinin her biri için çok sayıda farklı platform seçeneği mevcuttur.

Satış görevlileriyle konuşun ve her platformun sunduğu yetenekleri tam olarak anlamak için ürün demolarından yararlanın.

5. Verilerinizi Derleyin

MarTech yığınınızda kullanmak istediğiniz araçları seçtikten sonra, aktardığınız verilerin eksiksiz, temiz ve düzenli olduğundan emin olmanız gerekir.

Veri aktarımınız için hazırlanmadığınız için yeni ve eski sistemler arasında gidip gelmek istemezsiniz.

Verilerinizi derlemek ve gözden geçirmek için önceden zaman ayırarak, gelecekte birçok baş ağrısından ve stresli durumdan kaçınabilirsiniz.

6. Başarınızı Ölçün

Yeni MarTech araçlarınızı uyguladıktan sonra, gözünüzü onların başarısından ayırmanız gerekir.

Size nasıl yardımcı olduklarını ve sürecin başında belirlediğiniz hedeflere ulaşıp ulaşmadığınızı izleyin.

İstediğiniz başarıya ulaşamıyorsanız, daha iyi bir platforma geçmekten korkmayın.

Başka bir yeni araca geçmek, ihtiyacınız olan sonuçları sağlamayacak bir araçla ödeme yapmaya ve çalışmaya devam etmekten daha iyidir.

Sarmak

Doğru MarTech yazılım araçlarını seçmek, işletmenizin dijital pazarlama hedeflerinizi karşılayabilmesini sağlamak için çok önemlidir.

Kemerinizdeki en iyi MarTech araçları olmadan, dijital programınızda hedeflediğiniz başarı düzeyine ulaşma fırsatını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.

Teknoloji yığınınız, pazarlama stratejilerinizin üzerine inşa edildiği temeldir.

Platformlarda ve farklı kanallarda başarılı bir şekilde büyümek ve pazarlama kampanyalarınızı yönetmek için yığınınızda doğru yazılım ve araç kombinasyonuna sahip olmak gereklidir.

MarTech yığınınızın ihtiyaç duyduğu tüm alanlara isabet edip etmediğini merak ediyorsanız, MarTech Stack Değerlendirmemize göz atın!

Sadece birkaç kısa sorudan sonra, teknoloji yığınınızın olgunluğunu net bir şekilde değerlendirebilecek ve işletmeniz gelişmeye ve büyümeye devam ederken hangi alanlara öncelik verilmesi gerektiğini görebileceksiniz.