Çerezsiz kişiselleştirme konusunda uzmanlaşmaya yönelik bir pazarlamacı kılavuzu

Yayınlanan: 2024-01-03

Dijital dünya sürekli bir evrim içerisindedir ve teknoloji devlerinin son dönemdeki çerez kullanımdan kaldırma politikaları, pazarlama dünyasında dalgalanmalara yol açmıştır. Google liderliğindeki Özel Korumalı Alan girişimi, Chrome'daki üçüncü taraf çerezlerine yönelik desteği 2024'ün 3. çeyreğine kadar aşamalı olarak kaldırmayı taahhüt ediyor .

Bu politikalar, markaların artık kullanıcı verilerini toplama ve kullanma biçiminde büyük bir değişime işaret ediyor ve anonim ziyaretçiler için bile özelleştirilmiş deneyimler sunmak isteyen pazarlamacılar, ürün sahipleri ve işletmeler için hem zorluklar hem de fırsatlar yaratıyor. İleriye dönük olarak pazarlamacıların çerezsiz kişiselleştirmeye öncelik vermesi gerekiyor .

Bu blogda, pazarlamacılara, çerezler aracılığıyla kişiselleştirmenin artık bir seçenek olmadığı durumlarda ileriye doğru ilerlemeyi başarabilmeleri için içgörüler ve uygulanabilir stratejiler sağlamak üzere çerezsiz çağa bir göz atıyoruz.

İçindekiler
  1. Çerezlerin aşamalı olarak kaldırılmasına hazırlanmak için 3 adım

  2. Üçüncü taraf çerez kullanımınızı denetleyin

  3. Sıfır taraf verileriyle kişiselleştirmeye giden yolunuzu geleceğe hazırlayın

  4. Çerezsiz kişiselleştirmeyi teşvik eden doğru sinyallere yönelin

  5. Yenilikçi kişiselleştirme: Gizliliğin ön planda olduğu bir internet için değişimi benimsemek

  6. Hazırlık, çerezler olmadan kişiselleştirme konusunda uzmanlaşmanın anahtarıdır

Çerezlerin aşamalı olarak kaldırılmasına hazırlanmak için 3 adım

Siteler arası kullanıcı takibinin olmadığı bir geleceğe hazırlanmak için markaların proaktif bir yaklaşım benimsemesi çok önemli. Bunu, kişiselleştirilmiş pazarlamanın özünü korurken en son gizlilik düzenlemeleriyle uyumlu bir pazarlama stratejisi oluşturmak için pazarlamacıların ve ürün sahiplerinin öncelik vermeye başlaması gereken üç temel adıma ve stratejiye ayırdık.

1. Üçüncü taraf çerez kullanımınızı denetleyin

Geliştiricilerinizle görüşmeleri başlatmak için web sitenizin kullandığı üçüncü taraf çerezlerini tanımlayarak başlayın. İstek üzerine ayarlanan ve gönderilen çerez örneklerini tespit etmek için web sitenizin kodunu gizli modda inceleyin. Çerezlerle ilgili sorunlara derinlemesine bakmak için Chrome DevTools uygulama panelindeki DevTools Sorunları Sekmesine gidin. Depolama bölümünün altında, siteniz için depolanan ve sayfa yüklenirken erişilen çerezlere göz atmak için 'Çerezler' bölümüne bakın. Ayrıca, "Siteler arası bağlamda gönderilen çerezler gelecekteki Chrome sürümlerinde engellenecektir" şeklindeki kesin bir istemle, aşamalı olarak kullanımdan kaldırma işleminden sonra hangilerinin potansiyel olarak etkileneceğini önizleyebilirsiniz.

Çerez geri sayımı - üçüncü taraf çerez kullanımı
Kaynak: https://developer.chrome.com/en/blog/cookie-countdown-2023oct/

Bu denetim, gizlilik odaklı geleceğe yönelik veri odaklı pazarlama stratejinizi oluşturmanız için bir temel oluşturacaktır. Ürün sahiplerinin yanı sıra pazarlamacılar da bunu teknik ekiplerle uyum sağlamaya başlamak için bir temel olarak kullanmalıdır.

2. Sıfır taraf verileriyle kişiselleştirmeye giden yolunuzu geleceğe hazırlayın

Sıfır parti verileri, yeni tür çerezsiz kişiselleştirmeye yönelik devasa potansiyeli nedeniyle Forbes tarafından 'yeni petrol' olarak adlandırılıyor. Yeni ve katı düzenlemeler ve duyurular sıfır taraf verileri için geçerli değil; bu da pazarlamacıların kişiselleştirme stratejilerini şekillendirmek için izleyebilecekleri veriye dayalı gelecek vaat eden bir rota haline getiriyor.

Peki sıfır taraf verilerini toplamaya ve kullanmaya nasıl başlayacaksınız?

Insider, pazarlamacıların sıfır taraf veri stratejisini çok kanallı pazarlama yığınlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine olanak tanıyarak şunları yapmalarını sağlar: Gelecekteki deneyimleri uyarlamak için e-postalardaki tercih verilerini etkileşimli AMP öğeleriyle toplayın . Satın alma sonrası yenileme gibi kullanım örneklerini tetikleyin, gelecekteki önerileri kişiselleştirin ve doğru kullanıcı verilerine göre görüşmeleri yeniden başlatın.

E-postalarda içeriden öğrenenlerin tercih verilerinin toplanması
Insider'ın tercih koleksiyonu
  • Yerinde anketlerle kullanıcı içgörüleri toplarken etkileşimi artırın. Müşteri bilgileri ve geri bildirimlerini toplamak için etkileşimli emoji kaydırıcılarını, kısa yanıtlı anketleri ve daha fazlasını kullanın.
Insider'ın yerinde araştırması
  • 2 yönlü görüşmeleri başlatmak ve müşteri girişlerini kaydetmek için WhatsApp ve SMS gibi modern kanallardan yararlanın.

3. Çerezsiz kişiselleştirmeyi teşvik eden doğru sinyallere yönelin

Davranışı ve amacı anlamak için çerezlere dayanmayan anlamlı ve bağlamsal veri noktalarından yararlanmak için stratejinizi yönlendirin.

Kampanyaları tetiklemek için üçüncü taraf verilerine dayanmayan koşul gruplarını tanımlayın, örneğin:

  • Kişiselleştirmeyi artırmak için web sitenizin mimarisine güvenin. Örneğin, kampanyaları Sayfa Türüne veya URL'ye göre tetikleyebilirsiniz .
  • Web sitenizde teklifler, duyurular ve mesajlar yayınlamak için Ürün Adı, Kategori veya Fiyat gibi ürün kataloğu ayrıntılarınıza güvenin.
  • Web sitenizin ziyaretçilerine yönelik deneyimleri uyarlamak için Cihaz Türü, Tarayıcı veya Operatör bilgileri gibi çerezsiz veri noktalarından yararlanın.
  • Kullanıcılarınızın deneyimlerini gerçek zamanlı olarak tetiklemek için oturum içi bilgilerden en iyi şekilde yararlanın. Sepetteki Ürün Sayısına veya Çıkış Niyetine göre deneyimler sunun.

Yenilikçi kişiselleştirme: Gizliliğin ön planda olduğu bir internet için değişimi benimsemek

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımdan kaldırılmasına rağmen bir şey değişmeden kalıyor: Müşterilerin kişiselleştirilmiş deneyimlere yönelik beklentileri. Kişiye özel etkileşimlere olan talep devam ediyor, bu da kişiselleştirmenin kalıcı olacağı anlamına geliyor.

Bununla birlikte, geleneksel izleme yöntemleri olmadan, markaların müşterinin yaşam döngüsü boyunca yankı uyandıran ve maksimum yaşam boyu değer sağlayan çerezsiz kişiselleştirme çözümlerini keşfetmesi çok önemlidir.

Çerezsiz kişiselleştirmeye yönelik başlayabileceğiniz bazı fikirler:

  • Web sitenizde en çok aranan anahtar kelimeleri sergilemek için önceden oluşturulmuş şablonlarla ürün keşfini artırın .
Insider'ın önceden oluşturulmuş şablonları
  • Trend Olan Ürünler, En Yüksek İndirimli Ürünler, Yeni Gelenler, Birlikte Görüntülenen/Satın Alınanlar ve çok daha fazlası gibi 10'dan fazla algoritmadan yararlanarak bağlamsal öneriler sunun .
Insider'ın bağlamsal önerileri
  • Önceden oluşturulmuş hamburger, radyal, yapışkan gezinme widget'larının yanı sıra UX'inizi geliştirmek için başa dönüş düğmeleriyle web sitenizde dinamik gezinmeyi başlatarak sorunsuz bir gezinme deneyimi sunun .
Önceden oluşturulmuş hamburger, radyal, yapışkan gezinme widget'ları ve ayrıca kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için başa dönüş düğmeleriyle Insider'ın dinamik navigasyonu
Önceden oluşturulmuş hamburger, radyal, yapışkan gezinme widget'ları ve ayrıca kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için başa dönüş düğmeleriyle Insider'ın dinamik navigasyonu
Insider'ın başa dön düğmesi
  • Insider Web Suite'teki güçlü araçlardan oluşan bir paketle dönüşümleri en üst düzeye çıkarın :
    • Yüzen Arabalarla sepet yönetimini basitleştirin.
    • Sepete Ekleme widget'larıyla sepet oluşturma hızını artırın.
    • Tam zamanında Sepet Hatırlatıcıları ile ödeme oranlarını artırın.
    • Hellobar , Page Curl ve Tab Talk gibi göz alıcı özelliklerle dikkat çekin ve üst sıralarınızı güçlendirin.
Kayan sepet, sayfa kıvrılması, sekme konuşması, merhaba çubuğu ve sepet hatırlatıcısı için içeriden öğrenenlerin şablon blokları
  • Web sitenizin ziyaretçilerini tercih ettikleri kanallarda proaktif bir şekilde destekleyerek sürekli etkileşim sağlayın. Kullanıcıların sizinle WhatsApp üzerinden veya web sitenizden Doğrudan Arama aracılığıyla bağlantı kurmasını kolaylaştırın.
Insider'ın WhatsApp Tetikleyicisi
Insider'ın Bizi Arayın şablonu

Hazırlık, çerezler olmadan kişiselleştirme konusunda uzmanlaşmanın anahtarıdır

Çerezsiz çağda başarının gerçek ölçüsü, sadakati teşvik etme yeteneğinde yatmaktadır. Önümüzdeki yol, uyumluluk ve kullanıcı güvenine proaktif bir bağlılık gerektirir. Markalar, geleneksel çerezlere bel bağlamadan yüksek kaliteli, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalıdır.

Insider, markanın gizliliğe olan bağlılığını takdir eden kullanıcılarla kalıcı bağlantılar kurmak için markalara geleneksel kişiselleştirme metodolojilerinin kısıtlamalarının ötesine geçme gücü veriyor. Insider ile iş ortaklığı yapan markalar, çerezsiz dünyaya doğru yapılan bu dönüştürücü yolculuğun ön saflarında yer alıyor.

Insider'ın çerezsiz kişiselleştirme çözümünün müşterileriniz için daha iyi deneyimler oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz sohbet etmekten memnuniyet duyarız. Bugün bizimle bir demo rezervasyonu yapın.