Pazarlama Ajansınızı Daha Karlı Hale Getirecek 7 Strateji

Bu günlerde, yalın bir pazarlama ajansı işletmek her zamankinden daha önemli. Bu, çalışanları ve müşterileri daha iyi bir hizmet teklifi geliştirmek için ajansınızın stratejisinin merkezine koymak anlamına gelir.

Yalın bir ajans işletmek aynı zamanda işin gerçekte nerede olduğuna odaklanmayı ve ekibinizin yaratıcılığını ortaya çıkarmayı kolaylaştırmayı gerektirir. Ayrıca, her gün süreçlerinizi iyileştiren ve her zamankinden daha verimli ve karlı bir ajans oluşturan küçük değişiklikler yapmanızı gerektirir.

Daha azıyla daha fazlasını elde etmek veya ajansınızı yeni zirvelere taşımak için büyüme zihniyetine, doğru araçlara ve bazı yeni taktiklere ihtiyacınız olacak. Ajansınızı daha karlı hale getirmek için yedi strateji:

1. Diğer Şirketlerle Ortak Olun

Çok az başarılı ajans, yol boyunca bazı stratejik ortaklıklar kurmadan zirveye ulaşır. Doğrudan rakiplerden uzak durmaya çalışırken bir ortaklıktan yararlanabilecek diğer şirketleri arayın.

Örneğin, başka bir ajans becerilerinizi tamamlayabilir ve yetenek boşluklarını doldurabilir ve bunun tersi de geçerlidir. Bir pazarlama yazılımı şirketinin, paylaşılan eşantiyonlar, promosyonlar ve yarışmalarda ortaklık kurarak kazanabileceğiniz binlerce takipçisi olabilir.

Bağlı kuruluş pazarlaması ve yönlendirme teşvikleri, gelir akışınızı çok az veya hiç olumsuzluk olmadan büyütmenin başka bir büyük yoludur. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bağlı kuruluş pazarlama harcamaları, 2022 yılına kadar on yıl öncesinin üç katından fazla olan 8,2 milyar dolara ulaşacak.

Sözü duyurmak için pazarlama becerilerine zaten sahipsiniz. Ajansınız için gelir akışları eklemek için neden bunları kullanmıyorsunuz? Ayrıca ortaklarınızla, sizi pazarlama ajansı arayan müşterilerine yönlendirecekleri bir tavsiye anlaşması da yapabilirsiniz. Ardından, karşılığında, uygun olduğunda müşterilerinizi onlara yönlendirirsiniz.

2. Becerilerinizi Seviyelendirin

Eğitimin getirisi her zaman takip edilmeye değerdir. Ekibiniz ne kadar çok şey bilirse, müşterilerine o kadar iyi hizmet verebilir ve nihayetinde o kadar fazla ücret alabilir.

Bu nedenle, zaman ayırmak ve kimlik bilgilerinizi oluşturmak ve ajansınızın tekliflerini genişletmek için fırsatlar bulmak sizin sorumluluğunuzdadır. Pazarlama haber bültenlerini okumak, pazarlama becerilerinizi yavaş yavaş geliştirmek için harika bir yoldur, ancak bazen daha büyük bir eğitim fırsatı daha uygundur.

Büyüme Pazarlama Konferansı gibi çok günlük bir etkinlik, ekibinizi en yeni ve en faydalı pazarlama stratejilerini öğrenebilecekleri endüstrinin en iyi yeteneklerine maruz bırakabilir. Ekibiniz yalnızca yeni fikirler ve stratejilerle uzaklaşmakla kalmayacak, aynı zamanda muhtemelen birkaç yeni bağlantı da kuracaktır.

Ajansınızın becerilerini artırmanın bir başka yolu da pazarlama kurslarına kaydolmaktır. Örneğin Ahrefs, 5 saatlik ücretsiz İş İçin Blog Yazma Kursu sunar. Canva, Tasarım Okulu'nu ücretsiz olarak sunar, böylece ekibiniz grafik tasarımı öğrenebilir. EdX, UBC, Columbia ve Berkely gibi en iyi üniversiteler tarafından verilen ücretsiz pazarlama kurslarının eksiksiz bir müfredatını sunar.

Hazır buradayken, ekibiniz için bire bir koçluk seanslarına yatırım yapmayı düşünün. Pazarlama becerilerini öğrenmek, gitar öğrenmekten farklı değildir. Pratik gerektirir ve size rehberlik eden biri süreci hızlandırabilir.

3. Gelen Pazarlamaya Yatırım Yapın

Giden pazarlama, geleneksel reklamcılık denilince akla gelen ilk şeydir. Bir şirket, mesajını Twitter, soğuk e-posta veya Super Bowl reklamları aracılığıyla hedef kitlesine iletiyor. Bununla birlikte, mesaj ya alakasız olduğu, net bir harekete geçirici mesajı olmadığı ya da yeterince çekici olmadığı için büyük ölçüde göz ardı edilir.

Gürültüyü kırmak her zamankinden daha zor, bu yüzden gelen pazarlamaya odaklanmak oyunun kurallarını değiştiriyor. Gelen pazarlama ile, beklentiler size gelir. Daha az kesintiye neden olur ve anında sonuçlar hakkında daha az şey olur. Bunun yerine, ajansınıza sürekli bir dikkat ve ilgi akışı getiren bir sistem oluşturmakla ilgilidir.

Gelen pazarlama, masrafları azaltır, müşteri güvenini oluşturur ve kaliteli potansiyel müşteriler sağlar. Gelen pazarlama, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok biçimde gelir:

• SEO için optimize edilmiş bir blog veya vlog başlatmak ve sık sık yayınlamak
• Diğer şirketlerin bloglarına konuk gönderme
• Profilinizde ve diğerlerinde sosyal paylaşım ve katılım
• Canlı etkinlikler ve web seminerleri
• Ücretsiz e-posta kursları

Liste uzayıp gidiyor ve yukarısı da öyle.

4. Müşteriyi Elde Tutmaya Odaklanma

Bir müşterinin beklentilerini karşılamıyorsanız, onları bir rakibe kaptırma riskiniz vardır. Bunları oldukça kolay bir şekilde değiştirebilseniz de, müşteri kaybetmek son derece maliyetlidir - aslında Forrester'ın araştırması, yeni bir müşteri edinmenin mevcut müşterilerinizi elde tutmaktan beş kat daha maliyetli olduğunu göstermektedir.

Açıkça söylemek gerekirse, müşteriyi elde tutmak, ajansınızın zamanını müşteri kazanmaktan çok daha iyi kullanmaktır. Daha karlı ve daha az zaman alıcıdır. Ayrıca, bir müşteriyi ne kadar uzun süre elinizde tutarsanız, ihtiyaçlarını tahmin etme konusunda o kadar iyi olursunuz ve bu da herkesin hayatını kolaylaştırır.

Mevcut müşterilerinizi elde tutmak, en başından daha iyi beklentiler belirlemekle başlar. Onlara ne beklediklerini sorarsanız ve yapamayacağınız hiçbir şey için söz vermezseniz, o zaman zaten doğru bir şey yapıyorsunuz demektir. İletişim, herhangi bir başarılı iş ilişkisinin merkezinde yer alır.

Oradan, işe alım sürecine hakim olmaya odaklanın. Ajansınızla çalışmanın kolay olduğunu ve güvenilir bir danışman olduğunuzu erkenden belirtmek sizi çok ileriye götürecektir.

5. Hayır Derken Rahat Olun

Ajansınızı daha karlı hale getirmek, kısmen daha fazla para kazanmak için doğru şeyleri yapmak ve kısmen de kaynaklarınızı tüketen şeylere hayır demektir.

Tabii ki, iyi bir ortak olmak ve müşterinizin soruları ve istekleri için makul bir şekilde hazır olmak istiyorsunuz. Doğru beklentileri belirlerseniz, makul olmayan müşteri isteklerine hayır demek ve kaynaklarınızı tüketen muhtaç müşterileri kabul etmeyi reddetmek kolay olmalıdır.

Yardımseverlik ve kendinizi zayıf yaymak arasındaki çizgiyi belirlemek sizin işiniz. Normal kapsamınız veya yetenekleriniz dışındaki projelere hayır diyebileceğinizi asla unutmayın.

Ajansınız dürüstlük ve dürüst iletişime odaklanırsa, müşterilerinizden ve satıcılarınızdan saygı görür ve en iyi yaptığınız şeye ve zamanınız için en büyük değeri sağlayan şeye odaklanmak için daha fazla zaman kazanırsınız.

6. Yeni Yetenekleri Çekin

Giriş seviyesi pazarlama profesyonellerinin işe alınmasına ve geliştirilmesine yatırım yapmak, işletme maliyetlerini düşürmenin ve yine de hedeflerinize ulaşmanın harika bir yoludur. Giriş seviyesindeki çalışanlar, önceki ajanslardan gelen kötü alışkanlıklarla gelmezler ve genellikle yeni fırsatları konusunda daha heveslidirler.

Taze yetenek bulmanın bazı yolları şunlardır:

• Yerel kolejlerde ve üniversitelerde kariyer fuarlarına katılmak
• Pazarlama konferanslarına ve ağ oluşturma etkinliklerine katılmak
• İş yarışmalarına veya pazarlama konferanslarına sponsor olmak
• Mutlu saatler başlatmak ve sektördeki insanları davet etmek
• Farkındalığı yaymak için pazarlama Slack veya Discord gruplarına katılın
• Adayların ofisinizi görebileceği etkileşimli açık evler barındırma

Yetenek grubunuzu çeşitlendirmek mutlaka yüz yüze olmak zorunda değildir. Uzaktan çalışmaya açıksanız, eyaletinizde, ülkenizde ve dünyanın her yerinde ekibinize yeni beceriler, taze bakış açıları ve pazarlamaya benzersiz bir yaklaşım getirebilecek çok sayıda yetenek var.

7. Kaynak Boşluklarını Teknolojiyle Doldurun

Pazarlama otomasyonu gelecek. Doğru teknolojiyle ekibiniz çevrimiçi pazarlama kampanyalarını otomatikleştirebilir, yönetici çalışmalarını azaltabilir, tekrarlayan görevleri ortadan kaldırabilir ve daha önemli konulara odaklanmak için bant genişliğini boşaltabilir.

Pazarlama otomasyonu, ajansların oluşturdukları her kampanya, e-posta, mesaj veya gönderide "gönder" düğmesine basmalarını gerektirmeyerek ajansın çeşitli pazarlama stratejilerini uygulamasını kolaylaştırır. Doğru araçlar, önceden belirlediğiniz belirli tetikleyicilere veya zamanlamalara dayalı olarak eylemleri otomatikleştirecektir.

Örneğin, Mailshake e-posta, telefon ve sosyal medya kampanyalarınızı otomatikleştirerek soğuk umutları ısıtmaya yardımcı olur. Ekibinizin iş akışını daraltarak basitleştirir, bu da odaklanmaya yol açar ve geniş ölçekte kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için araçlar sağlar.

Mailshake gibi pazarlama otomasyon yazılımı, erişiminizi genişletir. Mailshake kullanan bir temsilci, daha fazla e-posta gönderebildikleri ve en fazla dikkat gerektiren müşteri adaylarına öncelik verebildikleri için iki veya üç temsilciye ulaşabilir.

Pazarlama otomasyonu size zaman kazandırır ve geliri artırır, bu da işinizi büyütmeye ve daha yaratıcı işler yapmaya odaklanmanızı kolaylaştırır.

Karlı pazarlama ajansları, ne kadar çok çalışırlarsa o kadar şanslı olduklarını bilirler. Bazen, daha fazla para kazanmak yerine daha akıllıca çalıştığınızdan emin olmak için bir adım geri atmak. Eğitim ve pazarlama otomasyon teknolojisine yatırım yapmak ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmek için çalışmak, ajansınızı bir sonraki seviyeye taşıyabilir.