Bu İpuçları ile 2021 Pazarlama YG'nizi En Üst Düzeye Çıkarın

Pazarlama performansı söz konusu olduğunda, ana hedeflerinizden biri markanızın başarısını ölçmek ve hesaplamak olmalıdır. Pazarlamada yatırım getirisi veya yatırım getirisi, stratejiniz ve yaklaşımlarınızla ne kadar başarılı olduğunuzu gösterir. Ayrıca, işinizin büyümesine yardımcı olmak için kazançlarınızı ve kayıplarınızı ölçmenize yardımcı olur.

Bu, dijital kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini değerlendirmek için önceden ayarlanabilen belirli metrikler kullanılarak belirlenebilir. Yatırım getirinizi analiz etmek için ölçebileceğiniz başlıca şeylerden bazıları şunlardır:

• Satış Başına Maliyet. Yeni müşteriler kazanmak için bir bütçe ayırmalısınız. Satış başına maliyetinizi hesaplamak için kampanyanıza harcanan toplam tutarı, sürücüden elde ettiğiniz toplam satış sayısına bölün. Sonuç, potansiyel müşterilerinizin işletmeye getireceğinden daha fazlaysa, yatırım getiriniz negatiftir. Satış başına maliyeti düşürmek için stratejinizi değiştirmeyi ve iyileştirmeyi deneyin.
• Dönüşüm oranı. Bu ölçüm, web sitenizi ziyaret edenlerin yüzde kaçının satın alan müşterilere dönüştürüldüğünü bulmanıza yardımcı olur. Başlangıç ​​olarak, reklamını yaptığınız her platform için dönüşüm oranlarınızı kontrol etmelisiniz. Belirli bir zaman diliminde elde ettiğiniz dönüşüm sayısını toplam web sitesi kullanıcılarına bölün ve ardından oranı bulmak için %100'e bölün. Burada dönüşüm oranınızı hesaplama hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Müşteri Yaşam Boyu Değeri. Sadık tüketicilerinizin yaşamları boyunca ne kadar harcayacağını bilmek istiyorsanız, müşteri yaşam boyu değerinizi ölçmek istersiniz. Bunu yapmak için, müşteri başına ortalama satışı, müşterilerinizin markanızdan yılda toplam satın alma sayısıyla çarpmanız gerekir. Sonuç, daha sonra, düzenli bir müşteri için yıl cinsinden tipik elde tutma süresi ile çarpılmalıdır. Bu size CLV hesaplama hakkında daha fazla şey öğretecektir.
• Kurşun Başına Maliyet. Olası satış başına maliyeti hesaplamak, satış başına maliyeti ölçmekten farklıdır. Müşteri adayı başına maliyet, pazarlama kampanyanızın getirdiği müşteri adaylarıyla ilgilidir. Ölçmek için, toplam kampanya harcamanızı, promosyon yoluyla oluşturabildiğiniz toplam müşteri adaylarına bölmeniz yeterlidir. Sonuçlar, her bir müşteri adayıyla anlaşmayı kapattıktan sonra elde edilen miktardan daha yüksekse, yatırım getirinizi alamazsınız.

2021 pazarlama YG'nizi nasıl en üst düzeye çıkarabileceğinize dair bazı optimizasyon ipuçları:

1. Liste Segmentasyonu Üzerinde Çalışın

Liste segmentasyonu, kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Bu genellikle e-posta haber bültenlerinde yapılır, burada kişi listeleri bölümlere ayrılır, böylece mesajlar belirli kitlelere hedeflenir. Liste oluştururken şunlara dikkat edilmelidir:

• Konum – Hedef pazarınızın çoğunun nerede bulunduğunu veya nerede hedeflemek istediğinizi belirler.
• Demografi - Nüfusu cinsiyetlerine, yaşlarına ve diğer faktörlere göre bölümlere ayırır.
• Satın alma tutarı – Müşterilerinizi genellikle markanız için harcadıkları miktara göre filtreler.
• İlgi alanları ve hobiler – Tüketicilerinizin hangi ilgi alanları ve hobilerinin birbiriyle ilişkilendirilebileceğini ve satın alma alışkanlıklarını geliştirmek için kullanılabileceğini öğrenin.
• Tarama geçmişi – Reklamlarınızı son arama etkinliğine göre uyarlamanıza olanak tanır.
• Satın alma geçmişi – Reklamları önceki satın alımlara dayalı olarak kontrol etmenizi sağlar.

Alıcılarınızdan ek bilgi ve geri bildirim almak, onlara daha olumlu ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmanıza olanak tanır.

2. Spesifik ve Gerçekçi Hedefler Belirleyin

2021'de rekabet şiddetlidir, bu nedenle belirli pazarlama hedefleri belirleyeceğinizden emin olmak istersiniz. İyi tanımlanmış bir hedef belirleyin ve markanızın yatırım getirisini artırması için başarmak istediğiniz her şeyi listeleyin.

Planlarınızı belirlerken verilerinizin ölçülebilir, alakalı, spesifik, ulaşılabilir ve zamana bağlı olduğundan emin olmalısınız. İlerlemenizi ölçebilmek için hesaplayamayacağınız belirsiz hedefler belirlemekten kaçının. Onlar da gerçekçi ve ulaşılabilir olmalıdır.

Ek olarak, hedefleriniz genel planınızla ilgili olmalıdır. Bu amaçları gerçekleştirmek için uygun bir zaman çizelgesi oluşturun.

3. Verilerinize Odaklanın

Neye odaklanmanız gerektiğine karar vermeden önce verilerinizi analiz etmeniz gerekir. Kampanya performanslarınızı ve stratejinizdeki aksaklıkları incelemek için gösterge tablolarını ve özel raporları kullanmayı düşünün.

Özelleştirilmiş bir pano, KPI metrikleriniz ve genel planınız ile ilgili ilerlemenizi kontrol etmenize yardımcı olur. Ancak bu panolar yatırım getirinizi hesaplamanıza izin vermez. Ayrıca, reklamlarınızın neden düşük performans gösterdiğini de anlayamazsınız.

Verileri daha derinlemesine incelemek istiyorsanız trafik kaynaklarınızı, ziyaretçilerinizin kullandığı işletim sistemlerini ve cihaz kategorilerini görebilmek için Google Analytics'i kullanmayı düşünün. Bu aynı zamanda hedefinizin tamamlanmasında nerede olduğunuzu izlemenize yardımcı olur.

4. Gelirinizi ve Reklam Harcamalarınızı Takip Edin

Reklam harcamalarınızı ve gelirinizi doğru bir şekilde izlemiyorsanız, YG'niz artmaz. Kampanya başına ne kadar harcadığınızı takip edin. Bu şekilde, hangilerinde bütçenizi artırmanız gerektiğini, hangilerinin düşük performans gösterdiğini ve neleri değiştirip nelerden vazgeçeceğinizi bileceksiniz.

Dönüşüm olası satışlarınıza, oranlarınıza ve kârlarınıza göre her bir platformun nasıl performans gösterdiğini belirlemek için yukarıdaki kılavuzumuzu kullanabilirsiniz.

5. Önemli Metriklere Dikkat Edin

Hedeflerinize göre metriklerinizi takip etmek 2021'de odak noktanız olmalıdır. Örneğin, satışlarınızı ve gelirinizi artırmak istiyorsanız şunlara odaklanmak istersiniz:

• Edinme Başına Maliyet – Yeni bir müşteri edinmenin maliyeti.
• Dönüşüm Oranı – Web sitesi ziyaretçilerinin alıcıya dönüştürebildiğiniz yüzdesi.
• Müşteri Yaşam Boyu Değeri – İşletmeniz için bir müşteri adayının toplam değeri.

Ancak marka bilinirliğine odaklanmak istiyorsanız şu metriklere önem verin:

• Yönlendirme Trafiği – Sitenize bağlantılar ve yönlendirmeler yoluyla giren konuklar.
• Doğrudan Trafik – URL'nizi adres çubuğuna yazarak web sitenizi doğrudan ziyaret eden kişiler.
• Sosyal Medya Etkinliği – Sosyal medyadan bahsetmeniz ve etkileşimlerinizle ilgilidir.

6. Pazarlama Otomasyonu Üzerinde Çalışın

Pazarlama otomasyonu, yazılımın sizin için ağır işleri yapmasına izin vererek yatırım getirinizi elde etmenize yardımcı olacaktır. Yatırım getiriniz söz konusu olduğunda tutarlılık çok önemlidir ve düzenli olarak paylaşım yapmak, hile yapmanıza yardımcı olacaktır. Otomasyondan yararlanmak için doğru yazılımı seçin ve 2021'de yatırım getirinizi iyileştirme yolundasınız.

İşte kontrol edebileceğiniz birkaç pazarlama otomasyon aracı:

• Sürekli İletişim – Tüketicilerinize otomatik olarak e-posta göndermek için kullanabileceğiniz kullanışlı bir e-posta pazarlama otomasyon aracı. Ayrıca Facebook hayran tanıtımı, e-posta düzenlemeleri, otomatik yanıtlayıcılar ve daha fazlası gibi başka faydalı araçlar da sunar.
• SaaS BPM – Yinelenen etkinlikleri yönetmenize yardımcı olabilecek bir iş süreci yönetim sistemi. Ayrıca süreçleri optimize etmeye, şirket, çalışan ve proje durumlarını takip etmeye, işe alım sürecini yönetmeye ve ekipleri yönetmeye yardımcı olabilir.
• Dialog Tech – Şirketlerin analitik ve otomasyonla yatırım getirilerini artırmalarına yardımcı olmak için ses tabanlı pazarlama otomasyonuna izin veren bir araç.
• Marketo – Tüm kanalları ve etkileşimleri kapsamaya yardımcı olan bir pazarlama otomasyonu aracı.
• Omnisend – Bu, push bildirimleri, e-posta, Facebook messenger, SMS ve daha fazlası gibi birden çok kanalda pazarlama otomasyonu uygulamanıza olanak tanır.

7. Lider Besleme Yardımcı Olabilir

Kayıp oranlarını azaltmak ve alışveriş sepetinin terk edilmesini önlemek için çalışmak, yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olacaktır. Markanızla ve sunduğunuz ürünle ilgilenen bu kişilere zaten sahip olduğunuzdan, geriye kalan tek şey satın alma işlemlerini tamamlamalarıdır.

Müşterilerinizle olan ilişkinizi geliştirin ve her tüketiciye özel benzersiz reklamlar oluşturma süreci olan dinamik yeniden hedeflemeyi tanıtın. Müşteri satın alma davranışını analiz etme şekliyle kişiselleştirmeye benzer.

Unutmayın: müşterilerinize ne aradıklarını bildiğinizi ne kadar çok gösterirseniz, alışverişlerini sizinle bitirme ve kontrol etme şansları o kadar yüksek olur. Alıcıları satın almalarını tamamlamaya teşvik etmek için kupon kodlarını ve indirimleri de kullanabilirsiniz.

Kaynak

8. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Görmezden Gelmeyin

Müşterilerinizle güven ve yakınlık kurmak 2021'deki ana hedeflerinizden biri olmalıdır. Ürün incelemelerinizi, kullanıcılar tarafından paylaşılan ürün fotoğraflarınızı, blog yorumlarınızı ve sosyal medya gönderilerinizi gözden geçirin. Gönderilerini kolayca bulabilmeniz için müşterilerinizi resmi bir hashtag kullanmaya teşvik edin.

İncelemeler ve referanslar, web sitenizdeki trafiği artırmaya yardımcı olabilir ve böylece daha fazla dönüşüme yol açar. Müşterilerinizi sosyal medya platformlarınızda ve web sitenizde inceleme bırakmaya teşvik edin. Onlara bir sonraki alışverişlerinde indirim için kullanabilecekleri bir promosyon kodu sunabilirsiniz.

Video içeriği, kullanabileceğiniz, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin başka bir şeklidir. Bu, yalnızca kitlenizle etkileşim kurmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda videolar tüketiciler için popüler bir reklam tercihi olduğundan daha fazla potansiyel müşteri çeker.

9. Taktiklere Değil Analize Dayalı Bir Strateji Oluşturun

Pazarlama stratejinizde yaratıcı ve deneysel olmak kesinlikle işe yarayabilir, ancak 2021'de taktiklere değil verilere dayalı bir plan oluşturmalısınız. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek için KPI'larınıza göz atın.

Hack'ler ve trendlerle denemeler yapmak bir süre sonra işe yarayabilir, ancak yatırım getirinizi alamama riskini göze almak istemiyorsanız, denenmiş ve test edilmiş stratejilere bağlı kalmak en iyisi olacaktır.

Kaynak

Çözüm

Bu ipuçlarını ayarlamak ve 2021'de pazarlama stratejinize uygulamak, yatırımınızdan daha iyi bir getiri elde etmenize yardımcı olacaktır. Piyasayı iyi bildiğimiz için DevriX ile çalışmak bunu yapmanın kesin bir yoludur. Web geliştirme söz konusu olduğunda ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğimizden emin olacağız.