Medya ilişkileri stratejinizi sosyal medya ile nasıl güçlendirebilirsiniz?

Her gün aldığınız tüm e-postalardan kaç tanesini görmezden geliyorsunuz?

Çoğu insan gibiyseniz, gelen kutunuza ulaşanların yarısından fazlasını görmezden geliyorsunuzdur. Gazeteciler, tahmin edebileceğiniz gibi, aynı gemide. Aldıkları her e-postayı okuyup yanıtlasalardı, gerçekten yazmak için zamanları olmazdı.

Yani bir gazetecinin konuşmanızı okumasını sağlamak için öne çıkması gerekiyor. Soğuk erişim geçmişte işe yaramış olabilir, ancak şimdi hedef satış noktalarından kapsama alanı sağlamak daha kasıtlı bir yaklaşım gerektiriyor.

İşte burada medya ilişkileri stratejiniz devreye giriyor. Medya kuruluşları ve gazetecilerle başarılı, karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurma sanatı var. Çabalarınızı çekici, yaratıcı ve kişisel tutmaya dayanır. Bunu başarmak için iyi bir bağlantıya sahip olmanız veya süslü bir veritabanına erişiminiz olması gerekmez. Sadece sosyal medyada daha fazla zaman geçirmeniz gerekiyor.

Sosyal medya ilişkileri çabalarınızı alabilir ve onları yükseltebilir, böylece markanızın gözden kaçırılması imkansız hale gelir. Sosyal medyanın medya ilişkileri oyununu nasıl değiştirdiğini öğrenmek ve onu stratejinizde nasıl kullanabileceğinize dair ipuçları için okumaya devam edin.

Medya ilişkileri nedir?

Medya ilişkileri, muhabirler ve medya kuruluşlarıyla ilişkiler geliştirme ve yönetme sanatıdır. Bu kişiler, marka mesajınız ile ulaşmaya çalıştığınız halk arasında çok önemli bir bağlantıdır. Bu ilişkilerin sağlıklı ve karşılıklı yarar sağladığından emin olmak, satış konuşmalarınızın gelen kutularında ve DM'lerde öne çıkmasına yardımcı olabilir.

Karşılıklı yarar sağlayan bir medya ilişkileri stratejisi oluşturmak, muhabirlerin hayatını kolaylaştırmak. Kendi kendine hizmet eden her şeyi bir kenara bırakın ve ilginç, kültürel açıdan alakalı sunumlar oluşturmaya odaklanın. Muhabirlerle ilişkiler kurmaya devam ettikçe, daha fazla başarı için sosyal yardım stratejinizi geliştirebileceksiniz.

Sosyal medyanın medya ilişkileri stratejinizde neden bir rol oynaması gerekiyor?

Sosyal, insanların günlük hayatlarının bir merkez noktası haline geldi. Bilgi, eğlence veya akıllarındakini paylaşmak için gittikleri yerdir.

Basitçe söylemek gerekirse, sosyal, kültürün gerçekleştiği yerdir.

Aynı zamanda medya ilişkileri stratejinizi iyiden harikaya taşıyabilecek gizli sostur. 24 saatlik bir haber döngüsünde, hikayelerin raf ömrü her zamankinden daha kısadır. Sosyal, konuşmalarınızı alakalı ve haber değeri taşımanıza yardımcı olabilir. Ayrıca muhabirlerle daha kişisel ilişkiler kurmanıza ve sürdürmenize yardımcı olabilir. Fırsatlar sonsuzdur.

Bir sosyal medya dönüşü ile 3 medya ilişkileri örneği

Şimdi bazı temel konuları ele aldığımıza göre, üç markanın mevcut medya ilişkileri uygulamalarını tamamlamak için sosyal medyayı nasıl kullandığını görelim.

1. NAACP'nin Tweetleri

NAACP 1909'da kurulmuş olabilir, ancak medya ilişkilerine yaklaşımları geldikleri kadar modern.

Salgını ve Jim Crow dönemi ırkçılığının yükselişini yönetmeye çalıştıktan sonra, ekipleri sosyal medyaya ve halkla ilişkilere yönelik geleneksel yaklaşımların artık işe yaramadığını çabucak fark etti. NAACP'nin Dijital Pazarlama ve İletişim Başkan Yardımcısı Vanessa Mbonu, yeni stratejiyi “sosyal medya ilişkileri” olarak adlandırıyor.

Bu birleşik yaklaşım, NAACP iletişim ekibinin mesajlarını olabildiğince çok kişiye ulaştırmasına yardımcı olur. Sosyal, kuruluştaki liderlerin hızlı ve cesurca hareket etmelerine yardımcı olur ve hem gazeteciler hem de destekçiler için öne çıkan mesajlar yaratır.

Mbuno, "Ben ve ekibim gibi muhabirler de zamanlarının çoğunu internette geçiriyor, bu yüzden bir bakıma onlarla bulundukları yerde buluşuyoruz" diyor. “NAACP'den gelen resmi açıklamanın ne olduğunu sormak için ulaşan bir muhabir veya kalabalık gelen kutularını kontrol etmelerine güvenen bir muhabir yerine, Twitter'da, tam da ihtiyaç duydukları yerde.”

2. Duolingo'nun halka arzı

Şimdiye kadar, muhtemelen Duolingo'nun harika TikTok stratejisinin farkındasınızdır. Eğlenceli kısa biçimli video içerikleri, şirketin marka bilinirliği üzerinde büyük bir etki yarattı, ancak ses çıkarmak için kullandıkları tek ağ bu değil.

Örneğin, son halka arzlarını ele alalım. Twitter'da Duolingo, etkinliği özel video içeriği, animasyonlar ve bir etkinlik hashtag'iyle tam günlük bir olay haline getirdi.

Bu istikrarlı içerik davulu, muhabirlerin şirketin genel misyonundan kurucunun halka açılmanın şirket için neden mantıklı olduğuna dair bakış açılarına kadar halka arzı ele almak için kullanabilecekleri birkaç farklı açı sundu. Ekipleri, basit bir duyuru gönderisini, daha ilginç ve medya toplama için mükemmel şekilde hazırlanmış bir şeye dönüştürdü.

3. Patagonya'nın oy haklarına ilişkin açıklaması

Patagonya açıklama yapmaya yabancı değil. Değer odaklı inovasyona yaklaşımları, kurumsal sosyal sorumluluk adına onları her şeyin ötesine taşıdı. İster çevreye verilen zararı azaltmaya çalışsınlar, isterse politikacıları eşitlik için sistemik değişiklikler yapmaya çağırsınlar, sesini yükseltmeye ve sesini yükseltmeye alışıklar.

Son zamanlarda marka, CEO'larından Twitter'da senatörleri Oy Kullanma Özgürlüğü Yasasını geçirmeye çağıran bir açıklama paylaştı. Oy sandıklarına adil erişimi destekleyen tasarının hedefleri ve marka için anlamı, CEO'nun tam açıklamasının ekran görüntüsünde net bir şekilde açıklanıyor.

Patagonia'nın yalnızca Twitter'da 550.000'den fazla takipçisi var. Açıklamayı doğrudan sosyal profillerinde paylaşarak, kitlelerine sesli alıntılar yerine doğrudan markadan haber alma şansı veriyorlar.

Sosyal medya ile medya ilişkileri stratejinizi güçlendirmenin 4 yolu

1. Gazetecilerle daha iyi ilişkiler kurun

Bir medya kişisiyle ilişki kurmak, yeni bir arkadaşla ilişki kurmaya çok benzer. Yeni bir arkadaş edinmek isteseydin, sadece bir iyiliğe ihtiyacın olduğunda ulaşmazdın, değil mi?

Aynı mantığı olası medya bağlantılarına da uygulayın. Kiminle konuştuğunuzu öğrenmek için zaman ayırın. Çalışmalarını okuyun, ne hakkında yazmayı sevdiklerini öğrenin ve içerikleriyle düzenli olarak etkileşim kurun.

Sosyal medya, açıkça satış odaklı veya samimiyetsiz olmayan bir şekilde bu ilişkileri zaman içinde pasif bir şekilde kurmanın anahtarıdır. Gazeteciler, sosyal medyayı kaynaklarla bağlantı kurmak ve çalışmalarını ilerletmek için bir araç olarak kullanır. Bu, onların dikkatini çeken şeyi daha iyi anlamanız için bir fırsattır, böylece onlarınkini yakalayabilirsiniz.

Twitter'da başlayın. Ağ, birçok gazeteci için vazgeçilmez bir araştırma ve tanıtım aracıdır, bu nedenle çabalarınızı odaklamak için harika bir yerdir. Medya kişi listenizi oluşturmaya başlamak için günlük rutininize ekleyebileceğiniz bazı görevler şunlardır:

• Twitter Listelerini Kullanın : Twitter Listeleri, zaman tünelinizde gördüğünüz Tweetleri düzenlemenize ve öncelik sırasına koymanıza olanak tanır. Öncelikli medya kişilerinin bir listesini yapın, böylece gönderilerini ve işlerini kolayca takip edebilirsiniz.
• İçerikleriyle etkileşim kurun : Twitter'ın karakter sayısı sayesinde, çalışmalarına uzun yanıtlar yazmak için baskı hissetmeyeceksiniz. Basit bir "güzel çalışma" veya dikkatinizi çeken bir şey hakkında yorum yapmanız yeterli olacaktır. Ekstra maruz kalma için Retweet yaparsanız bonus puanlar.
• Yardım teklif edin : Gazeteciler genellikle kaynaklar veya ek bilgiler için heyecan uyandırmak için Twitter'ı kullanır. Bunu, fikir sunmak veya yardımcı olabilecek biriyle bağlantı kurmak için bir fırsat olarak kullanın.

2. Potansiyel medya kuruluşlarını inceleyin

Tüm medya kapsamı eşit yaratılmamıştır. Bazı yayınlar, hedef kitlenizle daha uyumlu olan daha büyük takipçilere veya takiplere sahiptir. Bir medya kuruluşunun markanız için uygun olup olmadığını doğrulamanın tek yolu araştırma yapmaktır.

Hangi konuları ve ne sıklıkta kapsadıklarını görebilir veya dolaşım numaralarını çıkarmayı deneyebilirsiniz. Ancak, daha fazla veri destekli bir medya ilişkileri süreci istiyorsanız, gitmeniz gereken şey sosyal olmalı.

Bir sosyal dinleme aracı (Sprout gibi) kullanmak, hedef kitle ve duygu verilerini toplamanıza yardımcı olur. Tek yapmanız gereken çıkışta bir Dinleme Konusu oluşturmak. Buradan, üst düzey konuşma temalarından yaşa, cinsiyete ve konuma göre ayrılmış demografik verilere kadar markaları etrafında gerçekleşen tüm sosyal sohbetlere erişebileceksiniz.

3. Yaratıcı adım açılarını tanımlayın ve doğrulayın

İlginç bir açı bulmak, medya ilişkileri sürecinin açık ara en zor kısmı. Birinin ilgisini çekmek için sadece birkaç satırınız var. Bunu, marka varlığınızı da artıran bir hikayede bulmak zor olabilir.

Potansiyel marka uyumuyla ilgili hikayeler bulmak için muhtemelen günlük haber güncellemelerini tarıyorsunuz, ancak sosyal medyayı mı tarıyorsunuz? Her gün sosyal medyada sayısız hikaye ve trend patlıyor. Haber akışınızda önemli bir oyuncu değilse, kaçırıyorsunuz.

İnsanların ne hakkında konuştuğunu takip etmek için sektörünüzdeki etkileyicileri platformlar arasında takip edin. Umut veren bir açı bulduğunuzda, takip etmeye değer olup olmadığını görmek için sosyal verileri kullanabilirsiniz.

İster potansiyel satış noktaları ister açılar için olsun, sosyal dinlemeyi fikir doğrulama için tek adresiniz olarak düşünün. Bu durumda, konuşma hacmini belirlemek ve konu hakkında aktif olarak paylaşımda bulunan yüksek profilli kişileri belirlemek için bir Dinleme Konusu oluşturabilirsiniz. Etkileyici sayılar tespit ederseniz, bunları konuşmanıza dahil edin. Bu şekilde, satış noktaları konuyu ele alarak kazanacakları sosyal izlenim potansiyelini görebilirler.

4. Basın bültenlerini daha geniş bir kitleyle paylaşın

Basın bültenleri artık sadece eski haber servisi için değil. Bunları sosyal amaçlarla yeniden kullanmak, yaratıcılığınızın parlamasına izin vermenin mükemmel bir yoludur. İlham almak için DocuSign'dan bu örneğe bakalım.

DocuSign kısa süre önce Glassdoor'un 2022 Çalışılacak En İyi Yerlerinden biri seçildi. Kutlamak için ödül, çalışanların geri bildirimleri ve kariyer fırsatları hakkında ayrıntıları paylaşan bir basın bülteni yayınladılar. Bu resmi açıklama, bir basın açıklaması olarak mükemmel bir şekilde çalışıyor ancak sosyal medyada, fazla katılım sağlamak için çok yoğun olurdu.

DocuSign ekibi bunu yayına biraz kişilik katmak için bir fırsat olarak kullandı. Bir video ve daha etkili bir kopyanın yanı sıra sürüme bir bağlantı paylaşarak, ek ses yaratacak şekilde galibiyeti tanıtmayı başardılar.

Bir dahaki sefere bir yayın hazırlarken, nasıl yeniden kullanılabileceğini görmek için iş arkadaşlarınızla sosyal ortamda işbirliği yapın. İşte dikkate alınması gereken önemli şeyler:

• Hedef kitle : Hedef kitlenize bağlı olarak mesajınız belirli ağlara daha uygun olabilir. Örneğin, şirketinizin çalışma kültürüyle ilgili haberler en çok LinkedIn için uygun olabilir.
• Ton : Sosyal, mesajınızla biraz eğlenmek için harika bir kanaldır. Ancak, ciddi konular hakkında (siyasi faaliyetler veya güncel olaylarla ilgili açıklamalar gibi) haberler paylaşıyorsanız, ihtiyatlı olmak en iyisidir.
• Mesaj : Eğer medya sunumunuza veya basın bülteninize girmeyen fazladan ses alıntılarınız, resimleriniz veya video klipleriniz varsa, sosyal medyada ikinci bir hayat bulabilirler.

Sosyal medya ilişkilerinin şafağı üzerimizde

İş her zaman aynı kalsaydı, çok daha az ilginç olurdu. Sosyal medyayı medya ilişkileri stratejinize dahil etmek, yaklaşımınızı canlandırabilir ve markanızın daha büyük ve daha etkili medya yerleşimlerine sahip olmasına yardımcı olabilir.

Sosyal verilerin vahşi dünyasında yeniyseniz, endişelenmeyin - öğrenme eğrisi çok dik değil. Belirli sorular ve hedefler etrafında stratejiler oluşturmaya yönelik bir hızlandırılmış kurs için bu sosyal dinleme haritasını kullanın. Hangi bilgilerin işinizi destekleyebileceğini daha iyi anlamanız için sosyal verilerinizle ne tür sorulara cevap verebileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.