Eklenti Ticari Karlarınızı Öldürecek 5 Hata
Yayınlanan: 2016-04-27Hepimiz bir buggy eklentisine sahip olmanın veya desteğe topu düşürmenin, eklenti işinizi bitirmenin hızlı bir yolu olduğunu biliyoruz, ancak başka hangi daha ince hatalar, eklentilerinizden başarılı bir iş yapıp yapamayacağınızı merak etmenize neden olabilir? Ya da daha da kötüsü, sizi gerçekten uygulanabilir bir iş yaratmak için zaman veya enerji olmadan bırakarak bakım koşu bandına koyun.
Bu makale, WordPress alanındaki en başarılı işletme sahiplerinden bazılarıyla yaptığım 14 röportajın sonucudur.
Hata 1: Yaşam Boyu Ücretsiz Sınırsız Destek Vermek
Tamamen ücretsiz bir eklentiniz, bir freemium eklentiniz veya hatta bir premium eklentiniz olsun, yapabileceğiniz en büyük hatalardan biri ömür boyu ücretsiz sınırsız destek sağlamaktır.
Bunu aslında işimizde kullandığımız eklentilerle gördük ve görüştüğümüz bazı kişiler tarafından da söylendi. Bazı işletmeler yaşam için tamamen ücretsiz destek yoluna gittiler, ancak bunun tüm kaynaklarını tükettiğini ve sürdürülebilir olmadığını fark ettiler. Fiyatlandırma sistemlerini değiştirmeleri veya kapılarını kapatmaları gerektiğini çabucak anladılar.
FooPlugins'ten Adam Warner'ın dediği gibi, “Özellikle bir eklenti işiyle ilgili mücadelelerden biri, özellikle ücretsiz ve ücretli ürünler oluşturduğunuzda, kullanıcılarınız için beklentiler belirlemektir. Ücretsiz eklentilerimizi destekliyoruz, ancak premium eklentilerimizin desteği tercih edilmelidir. Bu nedenle, genellikle haftada birkaç kez ücretsiz destek forumlarına katılacağımız ve elimizden geleni yapacağımız bir program belirliyoruz, ancak gelir akışımızı ve çalışma saatlerimizi etkilemeden ancak bu kadarını yapabiliriz."
Ücretsiz eklentilerimizi destekliyoruz, ancak premium eklentilerimizin desteği tercih edilmelidir.Tweet
Sorunu aşmak için ücretsiz eklentileri için bile premium destek sağlıyorlar çünkü ücretsiz müşterilerinin en iyi desteği almalarını sağlarken, destek için harcadıkları zamanı elde ettikleri gelirle dengelemelerine izin veriyor.
Hata #2: Birden Çok İlişkisiz Eklentiye Sahip Olmak
WP White Security'den Robert Abela'nın belirttiği gibi, çoğu eklenti geliştiricisinin yeni eklentiler için birçok fikri vardır. Yine de en önemli şey, tüm eklentilerinizi hedeflediğiniz tek bir nişe sahip olmaktır.
Nişiniz, fotoğrafçılar gibi bir grup insanın dikey bir nişi veya güvenlik gibi belirli bir konuya sahip yatay bir niş olabilir. Her iki niş türünün de avantajları ve dezavantajları vardır. Dikey nişlere satış yapmak daha kolaydır çünkü içlerindeki herkesin aynı türde bir işi vardır ve bu nedenle sorunları hakkında çok hızlı bir şekilde bilgi edinebilir ve bunlar etrafında eklentiler oluşturabilirsiniz. Yatay nişler, size uzmanı olduğunuz daha geniş bir kitle sağlama eğilimindedir.
Örneğin, Pippin'in Eklentileri dijital dosyaların satışına odaklanır. PluginResults, içerik korumasına odaklanır. ManageWP, site bakımına odaklanır. FooPlugins, fotoğrafçılarla çalışan fotoğrafçılara ve ajanslara odaklanır. Yoast, web sitesi optimizasyonuna odaklanmıştır. Liste devam ediyor. Temel olarak, tüm başarılı eklenti işletmelerinin bir nişi vardır.
Bir niş olmadan, desteğinizi ve yeni özellik geliştirmenizi çok ince bir şekilde yayarsınız. Eklenti tabanınız çok çeşitli olduğundan, yeni eklentilerinizi sürekli olarak mevcut müşteri tabanınıza satma fırsatını da kaybedersiniz, bu nedenle her eklentinin her müşteri için faydalı olma şansı yoktur.
Pippin, odağını iyileştirdiği ve eklentileri için kendi niş alanına uymayan yeni evler bulmayı umduğu noktaya bile ulaştı, çünkü bu diğer eklentiler iyi olsa da, Pippin'in kendisinin dediği gibi, iyi bir kullanıcı tabanı ile, "Hak ettikleri ilgiyi görmüyorlar"
Hata #3: Karmaşık Kullanıcı Arayüzü
Bu aslında Pippin'in insanların çok şey yaptığını gördüğünü söylediği bir hata. Eklenti arayüzünüzle çok yaratıcı olmakla ilgili.
Basit ve kullanımı kolay olanı hedeflemek istiyorsunuz. Bu nedenle, oluştururken son kullanıcınızı aklınızda bulundurun. Vova Feldman'ın dediği gibi, "Geliştiriciler yerine kullanıcılar için eklentiler oluşturursanız ve harika bir kullanıcı deneyimi yaratırsanız, bir izleyici kitleniz olur."
Geliştiriciler yerine kullanıcılar için eklentiler oluşturursanız ve harika bir kullanıcı deneyimi yaratırsanız, bir kitleniz olur.Tweet
Kullanıcı deneyimi her şeyin önüne geçer ve harika bir kullanıcı deneyimi sağlamaya odaklanırsanız, eklentiniz zirveye çıkacaktır. Bu nedenle, çoğu kullanıcının asla kullanmayacağı, eklentinizi şişirecek ve daha karmaşık hale getirecek tonlarca seçeneğe sahip olmak yerine, kullanıcı arayüzünüzü temiz ve basit tutun.
Hata #4: Büyük Bir Eklentiye Sahip Olmak
Hafif çekirdekli bir eklenti yerine tek bir büyük eklentiye sahip olmak, birden fazla uzantıya sahip olmak büyük bir hata olabilir. Çalışmanızdan para kazanmak için birçok fırsatın yanı sıra son kullanıcıların web sitelerinde daha hızlı olmaları için yalnızca ihtiyaç duydukları işlevselliğe sahip olma fırsatını kaçırırsınız.
Elbette, bu eklenti modelinin artıları ve eksileri var, ancak görüştüğüm başarılı eklenti işletmelerinin çoğu, bu modeli büyük bir etki için kullanıyor. Örneğin, MainWP, kullanıcıların temel eklentilerini diğer araçlara entegre etmelerine veya gelişmiş işlevlerinden bazılarını kullanmalarına olanak tanıyan 35'in üzerinde uzantıya sahiptir. WP White Security de bu modeli çeşitli uzantılarla takip ediyor.
Bunun uç bir örneği, çok çeşitli ücretli uzantılara sahip ücretsiz bir çekirdek eklentisi olan WooCommerce'dir. Diğer geliştiricilerin, fiyatın belirli bir yüzdesi karşılığında sattıkları uzantıları yazmasına izin veren bir pazara sahip oldukları noktaya kadar ilerlediler.
Çekirdek eklentinizin işlevselliğini küçük tutmanın başka avantajları da vardır.
- İlk olarak, MVP'nizi çok hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz; bu, kullanıcı geri bildirimlerini almaya başlamanıza olanak tanır, böylece kullanıcılarınıza tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi verecek bir yönde geliştirebilir veya dönebilirsiniz.
- İkincisi, çeşitli sorunlar yerine bir sorunu çözen eklentiler genellikle çözüm sağlamada daha iyi olma eğilimindedir. Robert Abela'nın dediği gibi, "Özel eklentiler kullandığınızda, yaptıkları işte genelleştirilmiş eklentilerden genellikle biraz daha iyidirler."
- Üçüncüsü, daha kolay bir satış sağlar. İlk satın alma daha düşük olma eğilimindedir ve McDonald's ve diğer işletmelerin bulduğu gibi, mevcut bir müşteriye bir eklenti veya ek satış satmak, yeni bir müşteriye bir şey satmaktan çok daha kolaydır.
Hata #5: Kullanıcı Geri Bildiriminden Habersiz Olmak
Bugün hiç kimse, analitik yüklü olmayan ticari bir web sitesi başlatmayı düşünmez bile. Bu, çevrimiçi veya çevrimdışı her tür işletme için aynıdır. Shark Tank'taki köpekbalıklarının “Sayılarınızı bilmeniz gerekiyor” dediğini bile duyarsınız.
Vova Feldman'ın belirttiği gibi, Freemius Insights zaten var ve bir eklenti işi için hayati önem taşıyan tüm verileri size sunuyor. Dolayısıyla son hata, bu geri bildirimi ve verileri görmezden gelmektir.
Eklentilerinizi geliştirmenin en hızlı yolu, kullanıcılarınızın onlar hakkında neyi sevmediğini, eklentinizin gerçekten ne yapmasını istediklerine dair önerilerini ve mevcut kullanıcılarınızın bunları gerçekte nasıl kullandığını bilmektir.
WordPress İş Başarısı
WP Business Success kitabım için yaptığım tüm röportajlarda ortaya çıkan, bu makaledekiler gibi bazı çok ilginç kalıplar buldum.