MixMax: İnceleme, Rakipler ve Alternatifler

Yayınlanan: 2022-01-17

MixMax, diğerlerinin yanı sıra satış temsilcileri, girişimciler, işe alım uzmanları, operasyon profesyonelleri ve müşteri başarı temsilcileri için üretkenlik özellikleri içeren bir Gmail uzantısıdır.

Diğer benzer araçların aksine, odak noktası biraz daha geniştir ve yalnızca satışlara odaklanmaz.

Başlıca özelliklerinden bazıları e-posta izleme, otomatik e-posta dizileri, toplantı planlama araçları ve gömülü anketler ve anketleri içerir.

Mailshake veya Salesloft gibi diğer platformlarla aynı özelliklerin çoğunu sunarken, doğrudan bir rakip olması amaçlanmamıştır. Bunun yerine, tam gelişmiş bir kurumsal satış platformu değil, küçük ve büyüyen ekipler için bir üretkenlik artırıcı olarak tasarlanmıştır.

Bu noktaya kadar MixMax, en yüksek seviye “büyüyen ekiplere” adanmış üç ücretli plan (ücretsiz bir planın yanı sıra) sunar.

Bununla birlikte, MixMax, Canva ve Typeform dahil olmak üzere SaaS alanındaki birkaç tanınmış kuruluş tarafından güvenilmektedir.

Genel olarak, daha tam özellikli bir satış etkinleştirme platformuna faydalı bir ek olabilir ve acemi ekipler için iyi bir başlangıç ​​noktası olabilir, ancak daha üst düzey bir aracın yerini alacak şekilde tasarlanmamıştır.

MixMax Çekirdek Özellikleri

MixMax altı temel özellik sunar:

  • Takvim paylaşımı: MixMax, kullanıcıların, Calendly'nin sunduğu gibi, toplantıları daha kolay planlayabilmeleri ve rezerve edebilmeleri için takvimlerini başkalarıyla paylaşmalarına olanak tanır. Bu, geleneksel yöntemlerle toplantıları planlarken içine girmesi çok kolay olan bazı ileri geri işlemleri azaltabilir. Bunun yerine, takviminizi paylaşabilirsiniz ve muhatabınız buluşmak için açık bir zaman aralığı seçebilir.
  • Anketler ve anketler: MixMax ile anketleri ve anketleri doğrudan e-postalarınızın gövdesinden gönderebilirsiniz. Bir alıcı yanıt verdiğinde, yanıtları birleşik bir veritabanına kaydedilecektir. Bu şekilde, metni kendiniz kopyalayıp yapıştırmanız gerekmez - hepsi otomatiktir, böylece yanıt kaybetmezsiniz veya önemsiz görevlerle zaman kaybetmezsiniz.
  • E-posta izleme: Bu Gmail uzantısı, e-postalarınızı hangi alıcıların görüntülediğini gösterir. Ayrıca, onları hangi konumlardan görüntülediklerini ve hangi cihazları kullandıklarını da gösterir.
  • Otomasyon: MixMax, otomatik e-posta dizileri ve diğer görevler oluşturmanıza yardımcı olur. Örneğin, ilk e-postanızdan sonraki bir hafta için planlanan takip e-postalarıyla otomatik bir e-posta dizisi oluşturabilirsiniz. Ayrıca karışıma InMail takiplerini de ekleyebilirsiniz.
  • Entegrasyonlar: MixMax, çalışmanızı düzenli ve birleşik tutabilmeniz için Salesforce, Pipedrive, Zoom ve Dropbox gibi popüler araçlarla eşitlenir.

MixMax Kimler İçindir?

MixMax'e benzer özellikler sunan birçok araç özellikle satış için tasarlanmış olsa da, MixMax biraz daha alan agnostiktir. Bu araçlardan bazıları kesinlikle satış alanındaki insanlar için en faydalı olacak olsa da, MixMax platformunu işe alımcılara, girişimcilere, operasyon profesyonellerine ve müşteri başarı temsilcilerine pazarlamaktadır.

Örneğin, girişimciler, önemli kişilerin e-postalarını açıp açmadığını izlemek veya bir yatırımcının okuma olasılığının en yüksek olduğu günün saatinde gönderilecek bir e-posta planlamak için MixMax'i kullanabilir. Aslında, MixMax size en uygun gönderme sürelerini bile önerebilir.

İşe alımcılar, zamanlama özellikleri sayesinde adaylarla görüşmeleri daha kolay planlamak için MixMax'i kullanabilir. Ayrıca, kimi takip etmeleri gerektiğini görmek için izleme özelliklerini kullanabilir veya takipleri önceden planlamak için e-posta planlayıcıyı kullanabilirler.

Ve elbette, MixMax hem satış temsilcileri hem de liderlik tarafından satış için kullanılabilir. Yoğun işleri azaltmak için otomasyonu kullanın, toplantı rezervasyonlarını kolaylaştırmak için planlayıcıyı kullanın ve ne zaman takip etmeniz gerektiğini belirlemek için e-posta izleyiciyi kullanın.

İnsanların MixMax Hakkında Sevmediği Şeyler

MixMax'in genel olarak çok iyi incelemeleri olmasına rağmen (G2'de 4.6/5), kusurları da yok değil. En yaygın şikayetlerden bazıları, çok pahalı olduğu, diğer kullanıcılar ise arayüzün kullanıcı dostu olmadığını ve çok fazla hatayla karşılaştıklarını bildiriyor.

Kötü müşteri hizmetleri, hiçbir zaman ideal olmayan ancak ürün sıklıkla arızalanırsa özellikle sinir bozucu olabilen başka bir yaygın şikayettir.

Diğer kullanıcılar, MixMax gibi bir aracın en önemli ve değerli yönlerinden biri olan raporlama özelliklerinin sinir bozucu ve kullanımı zor olduğunu belirtmişlerdir. Ek olarak, bazı e-posta izleme türlerine karşı koruma sağlayan GDPR sayesinde bu özelliklerden bazıları önemsiz hale getirildi.

Mailshake: MixMax Alternatifiniz

Mixmax, gelen kutunuzdan e-postaları yönetme ve göndermeyle ilgili görevlerde yardımcı olacak harika bir hafif araçtır.

Ancak, birçok alıcıya daha büyük kampanyalar göndermeye çalışıyorsanız, Mailshake birkaç nedenden dolayı çok daha iyi bir seçenektir:

  • Mailshake, geniş ölçekte kişiselleştirilmiş erişim gerçekleştirmeyi kolaylaştırmaya adanmış bağımsız bir web uygulamasıdır
  • Mailshake, daha fazla teknoloji yığınınızla bütünleşir
  • Mailshake müşteri başarısı, platformda ve genel olarak soğuk sosyal yardım stratejinizde size yardımcı olmak için ihtiyacınız olduğunda mevcuttur

Toplu kampanyalar için daha fazla özellik

Gmail veya Outlook gelen kutunuzdan ayrı bir uygulama olarak Mailshake'in Mixmax'a göre birçok avantajı vardır.

İlk olarak, Lead Catcher ile Mailshake içinden potansiyel müşterileri yönetebilir ve yanıtlayabilirsiniz. Bu, sosyal yardım kampanyalarında yaptığınız işi gelen kutunuzdan ayrı tutmanıza olanak tanır. Ayrıca, yalnızca yanıt veren ve teklifinizle ilgilenen kişilere odaklanmanıza ve otomatik yanıtlayıcılardan, geri dönmelerden, abonelikten çıkmalardan ve ilgilenmeyen kişilerden kolayca kurtulmanıza yardımcı olur.

Ek olarak, Mailshake kampanyalarınızı şu şekilde takip eder:

  1. Ofis dışında otomatik yanıtları belirleme
  2. Geri dönen e-postaları kara listeye alma, böylece yanlışlıkla tekrar e-posta göndermezsiniz
  3. "Beni kaldır" veya "abonelikten çık" gibi ifadelerle yanıt veren kişileri yakalayarak abonelikten çıkan kişiler

Mailshake ayrıca, geri dönme olasılığı bulunan e-postaları kampanyanızı göndermeden önce belirleyerek ve size bunları kampanyanızdan kaldırma seçeneği sunarak hemen çıkma oranınızı düşürmeye yardımcı olur.

Son olarak, A/B testi konu satırları, gövde metni ve hatta tüm diziler yoluyla kampanyalarınızdaki sonuçları iyileştirebilirsiniz.

Sonuç olarak, Mailshake, soğuk erişiminizi otomatikleştirmeye adanmış bir platformdur. Mixmax, bunu yapmanıza da yardımcı olan bazı özelliklere sahiptir, ancak Mailshake'i çok daha güçlü kılan bazı temel işlevler eksiktir.

Daha doğrudan ve 3. taraf entegrasyonları

Mixmax'in birkaç önemli doğrudan entegrasyonu vardır, ancak Mixmax'i teknoloji yığınınızın bir parçası haline getirmeyi zorlaştıran daha pek çoğu eksiktir.

İlk olarak, Mixmax, Zapier ile entegre değildir. Bu, sahip oldukları tek entegrasyonların doğrudan entegre oldukları birkaç araç olduğu anlamına gelir. Mailshake, Zapier ile entegre olur; bu, doğrudan bir entegrasyonumuz olmasa bile Mailshake'i binlerce uygulamaya bağlayabileceğiniz anlamına gelir.

Mixmax, hiçbiri ilk iki fiyatlandırma planında mevcut olmayan Salesforce ve Pipedrive ile doğrudan entegre olur. Mailshake, tümü herhangi bir plandaki herhangi bir Mailshake müşterisi tarafından kullanılabilen Salesforce, Hubspot ve Pipedrive ile doğrudan entegre olur.

Mailshake ayrıca diğer iki popüler satış aracıyla doğrudan bütünleşir: Calendly ve Vidyard. Doğrudan Calendly entegrasyonumuz, potansiyel bir müşteri Calendly bağlantınızla bir toplantı rezervasyonu yaptığında, Mailshake içindeki müşteri adayı takibini bağlamanıza olanak tanır.

Vidyard ile doğrudan entegrasyonumuz, videoları Mailshake kampanyalarına yerleştirmenize ve insanların videoyu ne zaman tıklayıp izlediğini takip etmenize olanak tanır.

Mailshake'in yerel ve 3. taraf entegrasyonları, süreçlerinin bir parçası olan bir dizi araca sahip olan çoğu satış görevlisi ve işletme sahibi için onu çok daha iyi bir seçenek haline getiriyor.

Sınıfının en iyisi müşteri desteği

Mailshake'in G2 incelemelerinin hızlı bir kontrolü bir şeyi gösterecektir: müşteri desteği ve başarı ekiplerimiz sektördeki en iyisidir.

Mailshake ürünü veya sosyal yardım stratejileri hakkında sorularını yanıtlamak ve almak için herhangi bir müşteriye açık olan haftada iki kez ofis saatleri düzenliyoruz.

Yıllık veya satış katılımı planlarımızdaki müşteriler için, hesabınızı oluşturmanıza ve stratejinizi geliştirmenize yardımcı olmak için müşteri başarısı ekibimizle bir saatlik, bire bir alıştırma oturumu sunuyoruz.

Teslim edilebilirliği ve katılımı en üst düzeye çıkarmak için kampanya kopyası hakkında özel geri bildirimler veriyoruz ve profesyonel metin yazarlığı ve kampanya stratejisi desteği sağlamak için 3. taraflarla birlikte çalışıyoruz.

Mailshake'in kullanımı kolaydır, ancak soğuk erişimde ustalaşmak zordur. Müşteri başarı ekibimiz, platformdan en iyi şekilde yararlanmanızı ve mümkün olan en iyi sonuçları almanızı sağlamak için her adımda yanınızda.

Alt çizgi

Mixmax, hafif bir gelen kutusu eklentisi ve erken aşama e-posta otomasyonu arayan kişiler için harika bir üründür.

Ancak çoğu insan için Mailshake:

  • Çok daha güçlü adres mektup birleştirme özelliklerine sahiptir
  • Tüm teknoloji yığınınızla bütünleşir
  • Sınıfının en iyisi müşteri başarısı sunar

Bir demo rezervasyonu yapmak veya bugün kaydolmak için buraya tıklayın.