Müşteri hikayesi: Mobfolio Performans Pazarlama Ajansı

Yayınlanan: 2020-02-11

RedTrack ekibi her gün, reklam ajanslarından, performanslarını iyileştirmelerine ve iş hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda bir sürü soru alıyor. Sahip olduğumuz çok sayıda gelişmiş reklam izleme ve optimizasyon özelliğine rağmen, bu soruyu hemen hemen yanıtlamak zor olabilir. Her reklam ajansı benzersizdir. Karşılaştıkları zorlukların görünüşteki benzerliği genellikle sadece görünüştedir. Ekibimiz her zaman en iyi kişiselleştirilmiş çözümü sağlamak için işin daha derinine iner.

Son zamanlarda müşterilerimizden biriyle konuştuk – Mobfolio
Performans Pazarlama Ajansı ve onlardan paylaşmalarını istedi
RedTrack ile deneyimlerini.

Mobfolio, dünya çapındaki müşterilere yardım ederken karşılaştıkları tüm zorlukların üstesinden nasıl geldikleri ve RedTrack'in bundaki rolü hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız okumaya devam edin. Müşterilerini ve performansını gerçekten önemseyen her reklam ajansının okuması gereken bir kitap.

Bugün bizimle – Mobfolio'nun kurucularından Mark .

Mobfolio hakkında

Mobfoilio i sa çevresinde dünyayı markalar, yayıncılar ve ağlara size özel çözümler sunuyor performansa dayalı ajansı. 2014 yılında lansmanından bu yana Mobfolio, Lead gen ve E-ticaret sektörlerinde gerçek bir uzman haline geldi ve şimdi müşterilerinin "doğru" müşterilere "doğru" zamanda ulaşmalarına ve reklam yatırım getirilerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı oluyor. Ekip, CPI, CPA, CPL modellerinin yanı sıra karmaşık hunilerle çalışarak verimliliğini zaten kanıtlamıştır.

Mobfolio'da performans odaklı bir yaklaşım uyguluyoruz. Başarımız tamamen müşterilerimize sağladığımız yardımın verimliliğine bağlıdır. Çıtayı yüksek tutmak için, ancak müşterilerimiz istenen seviyeye ulaştıktan sonra ödeme aldığımız bir model seçtik. Ve dürüst olmak gerekirse, seçimimizden asla pişman olmadık.

Şimdi gördüğümüz gibi, böyle bir yaklaşım ana rekabet avantajımızı bulmamıza yardımcı oldu. Rekabette öne çıkmayı ve en iyi medya kaynakları, yayıncılar, etkileyiciler ve topluluklarla anlamlı ortaklıklar kurmayı başardık. Bu avantaj, esas olarak derin müşteri anlayışı yaklaşımına ve sunduğumuz müşteri hizmetlerine dayanmaktadır.

Tüm süreçlerde tüm yayıncılar ve reklamverenlerle yakın bir şekilde çalışıyoruz. Ürünün teknik kurulumundan stratejiye, özel pazarlama mesajlarına, reklam öğelerine ve daha fazla analitik ve optimizasyona kadar çeşitlilik gösterirler.

– Mark, Mobfolio ajansı

Meydan okumak

Bugün, giderek daha fazla reklamveren performans pazarlamasına yöneliyor . Bu da, müşterilerinin performansından tamamen sorumlu olan reklam ajanslarına büyük bir sorumluluk yükler.

Mobfolio, günlük faaliyetlerinde büyük miktarda reklam kampanyasının izlenmesi, izlenmesi ve optimizasyonu rutiniyle karşı karşıyadır. Optimizasyon kararları vermeden önce her seferinde olduğu gibi, onlara çok zaman gerektirdi, önce yeterli veriyi almanız gerekiyor.

“Günümüz dünyasında, yüksek sonuçlar elde etmek için kesinlikle istikrarlı, güvenilir ve güncel izleme ve optimizasyon çözümlerine ihtiyacınız olduğu çok açık. Ayrıca, pazarın ve müşterinin ihtiyaçlarının derinlemesine anlaşılmasıyla yapılmalı ve sektördeki en küçük dönemeçleri ve dönüşleri bile takip etmelidir.”

– Mark, Mobfolio ajansı

Bazı ajanslar, kendi izleme çözümlerini geliştirmeleri için kendi geliştiricilerini ve şirket içi reklam teknolojisi uzmanlarını işe alırdı. RedTrack kullanıcılarının anketi, bunu şimdi yapmamalarının birkaç nedeni olduğunu gösterdi. En popüler nedenler arasında:

• kaynak eksikliği ve yüksek yan harcamalar.

• endüstri değişikliklerine göre teknoloji yığınını güncelleme gerekliliği. Bağlı kuruluş pazarlama endüstrisi çok dinamiktir. Dolandırıcılık taktikleri daha karmaşık hale geliyor, 3. taraf çerezler ölüyor, reklamverenler yayıncılardan daha ayrıntılı raporlar talep ediyor . Uzmanlığınızı güncellemeye devam ettiğinizden ve bu değişikliklerle istiflediğinizden emin olmalısınız, aksi takdirde para kaybına neden olabilir.

Daha fazla bilgi edinin: 14 Ocak Google'ın duyurusu. Neydi o?

Çözüm

Mobfolio ekibi, reklam izleme ve analizlerini RedTrack'e taşıdı. RedTrack'in gelişmiş izleme ve raporlama fırsatlarını kullanan Mobfolio, performanslarını gerçek zamanlı olarak ölçen ve optimize eden promosyon kampanyaları başlatmayı başardı.

“10 yılı aşkın bir süredir performans pazarlamasının içindeyim. Bu süre zarfında çok sayıda izleme çözümü, reklam sunucusu ve optimizasyon sistemi denedim. Sorun şu ki, bir yandan reklam yönetimi ve optimizasyon rutininde size yardımcı olabilecek çeşitli gelişmiş özelliklere sahip, diğer yandan uygun maliyetli bir çözüme ihtiyacınız var. Temel olarak, RedTrack'i bu yüzden seçtik. En iyi bildiğimiz şeye odaklanmamıza ve müşterilerimizle uygun fiyata daha iyi sonuçlar almamıza yardımcı oluyorlar”.

– Mark, Mobfolio ajansı

Mobfolio'nun ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşılayan RedTrack özellikleri arasında şunlar yer alır:

1. Olay takibi. E-ticaret veya mobil reklamcılık alanında çalışıyorsanız, bunun dönüşüm hunisinin her adımını anlamanın ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz: ilk temas noktasından 'Sepete ekle' işlemine kadar. RedTrack'te her olay ayrılabilir ve ilgili trafik kaynağına raporlanabilir . Örneğin, Facebook'tan bir 'sepete ekle' ve bir E-posta takibinden bir 'İndirim' daha olduğunu görebiliriz. Bu, potansiyel alıcıları anlamamıza ve CR ve ROI gibi metriklerimizi büyük ölçüde iyileştirmemize yardımcı oluyor”.

2. LP yönetim özellikleri. “RedTrack, bir veya daha fazla arazi aracı kullanarak bir kampanyayı yönetmemize ve aynı arazi aracına farklı teklifler bağlamamıza olanak tanıyor. Basit bir deyişle, bir arazi aracı oluşturabilir ve bize sayfanın iki sürümünün nasıl performans gösterdiği arasındaki farkı gösterecek ve her ikisini bir veya daha fazla teklifle birleştirecek bir A/B testi yapabiliriz”.

3. Otomasyon özellikleri ayarlandı . Tekrarlayan görevlere odaklanmadan parayı daha verimli bir şekilde harcamanıza ve medya satın alımını optimize etmenize yardımcı olur. Gördüğümüz en belirgin fayda, artık farklı iniş araçlarını ve teklifleri otomatik olarak a/b test edebilmemiz ve daha yüksek kâr elde etmek için trafiği aralarında dağıtabilmemizdir.” Bu özellik seti, kampanyaların/reklam öğelerinin otomatik olarak duraklatılmasını, yerleşimlerin otomatik olarak kara listesini ve otomatik güncelleme maliyetini içerir. Şu anda 20 Trafik Kaynağı API ile entegredir ve RedTrack ile senkronize edilir.

Diğer özelliklerin yanı sıra, RedTrack'teki ajansların değeri şunlardır:

  • Ekip üyelerinize farklı seviyelerde erişim hakları veren çoklu erişim ;
  • Google veya Facebook ile çalışan herkesin sahip olması gereken bir özellik olan çerezsiz izleme ;
  • Trafik izleme ve analizi için 30'dan fazla veri noktasına sahip konsolide raporlar ;
  • Dolandırıcılık tespiti ;
  • Gösterim izleme ve gösterim yönlendirme;
  • Ön iniş yapanları, iniş yapanları, teklifleri ve karıştırıp eşleştirip ağırlığı ayarlamak için kullanılan çok adımlı huni takibi ;
  • Tüm yayıncılarınızı vb. etkin bir şekilde yönetmek için Yayıncı ve Reklamveren Panelleri .

RedTrack uzmanıyla ÜCRETSİZ demo talep edin

Mobfolio'dan örnek olay incelemesi: "RedTrack ile A/B testi"

Mobifolio'da promosyon kampanyalarımıza genellikle aynı sayfanın iki versiyonuyla başlarız. Bu nedenle, trafik ağırlık yüzdesi genellikle 50:50'dir. Yeterli veriye sahip olduğumuzda, sayfayı lider olandan daha iyi performansla yapar ve geri kalanını rotasyonda bırakarak onlara trafiğin yaklaşık %10 - %20'sini veririz.

Müşterilerimizden biri olan mobil e-ticaret yayıncısı için bir kampanya sırasında, mobil cihazlarda "Sepete Ekle" etkinliklerinin sayısının masaüstündekinden çok daha düşük olduğunu fark ettik. Ana hipotezimiz, bilgilerin kötü sunulduğu ve kullanıcıyı rahatsız ettiğiydi. Birkaç LP sürümünü test ettikten sonra, sayfalardan birine “Satın Al” düğmesi ile kayan bir altbilgi ekleyerek mükemmel bir karar bulabildik. Kullanıcıların satın almayı kolaylaştırmasına izin verdi (aynı zamanda promosyon için sıcak bir yer).

RedTrack ile A/B testleri sayesinde Mobfolio reklam ajansı, kullanıcıların daha hızlı karar vermesine ve satın alma işlemlerini kolaylaştırmasına yardımcı olan en iyi açılış sayfası yapısını bulmayı başardı. Kullanıcılar satın alma işlemlerini kolaylaştırdı. Bu küçük değişiklik sayfanın performansını %18 oranında artırdı ve önemli olan kısım, sistemde basit bir fonksiyon ile test edebilmemizdi.

“Uygulamamızda, çok daha düşük miktarda 'Satış' olan çok sayıda 'Sepete Ekle' etkinliğimiz olabilir. Kullanıcılar ürünü açıkça beğendiler, ancak bir şey onları indirim bitmeden bırakmalarına neden oldu. Sonunda, eski sayfayla karşılaştırmak için bir A/B test akışındaki ödemeyi değiştirdik ve sonuçlar birkaç saat içinde iyileşti!"

– Mark, Mobfolio ajansı