İşletmenizin Gerçekten Bir Mobil Uygulamaya İhtiyaç Duymasının 6 Nedeni

Mobil uygulamalar salgını her işletmenin kapısını çalıyor, ancak tüm işletmeler için aynı şekilde mi çalışıyor? Küçük veya orta ölçekli işletmeniz için yerel mobil uygulama ne kadar önemlidir ve işletmeler için mobil uygulamanın avantajları nelerdir? Bu makale bu sorulara bazı cevaplar vermektedir.

İçinde yaşadığımız dünya her yıl hızla değişiyor ve bir zamanlar ilerleme göstergeleri olan web siteleri artık yavaş yavaş eski ve biraz modası geçmiş bir şey olarak köpeklere gidiyor. Bu nedenle, teknoloji evriminin almak üzere olduğu bir sonraki dönüş, tamamen mobil uygulamalar biçimindedir.

9 yıl önce sadece iOS ve Android telefonlar için uygulamalar vardı; 6 yıl önce tablet uygulamaları bir tur için katıldı; ve artık kullandığımız hemen hemen her gadget'ın (akıllı saat, fitness takipçisi, hatta çamaşır makinesi olabilir) üzerinde çalışan bir uygulaması var. Baktığınız her istatistik, uygulamaların o zamandan beri gerçekten viral hale geldiğini gösteriyor - Statista'nın 2021'de gerçekleşeceğini iddia ettiği şeyi satın alırken:

Toplanan tüm verilere rağmen, işletme sahipleri bir uygulama geliştirmenin kârını hala dikkatli bir şekilde hesaplıyor. Neden bir uygulamaya ihtiyaç duysunlar ve etkili bir mobil strateji onlar için henüz net değil. Ayrıca, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir web sitesine sahip olmanın hızlı ve biraz daha ucuz bir seçeneği var; sitenin iş ve mobil sürümü için yerel uygulama geliştirme tamamen farklı olsa da.

Hem uygulamalara hem de mobil web sitelerine, şu anda yanınızdaki gibi mobil gadget'lardan erişildiğinden, uygulamalar ve mobil uyumlu web siteleri bazen karışır. Açık olmak gerekirse, uygulamalar, mobil aygıtınızda çalışmak üzere kurulmuş ve oluşturulmuş gerçek bir yazılım parçasıdır. Aksine, mobil cihazlar için optimize edilmiş web siteleri herhangi bir tarayıcıda oluşturulur ve dokunmatik ekranlı cihazlar ve daha küçük ekranlar için daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlar.

Ayrıca, uygulamalar bildiğimiz pek çok sektörü değiştirdi ve bazılarını yeni bir düzeye getirdi; birkaç örnek aşağıdaki gibi endüstriler olabilir:

• Tıp (artık UpToDate gibi, 10.000'den fazla koşulda kanıta dayalı görüş ve tedavi önerileri sunan uygulamalar var)

• Sigorta (Kapsamları, indirimleri, kimlik kartlarını, belgeleri ve poliçe ayrıntılarını saklayabileceğiniz aşamalı uygulama)

• Finansal işlemler (Dünyanın her yerine ödeme alıp gönderebileceğiniz Paytm benzeri uygulamalar)

• Tarım (AgriApp benzeri hizmetler ile bitkisel üretim, koruma ve gerekli tüm tarım bilgileri parmaklarınızın ucunda)
  Müzik (Spotify, yeni nesil hizmetlerin bir parçası olarak Pandora radyo)

• Danışmanlık (bölgedeki deneyimli profesyonellerden danışmanlık aldığınız Gadh gibi uygulamalar)

• Ve çoğu - çeşitli teslimatlar, kiralama hizmetleri, restoran işletmeleri ve rezervasyon organizasyonları dahil isteğe bağlı hizmetler (Zoomato, OpenTable ve diğerleri)

Her işletme sahibi kendine daha uygun olanı seçer - bu ya “tüm ekranlar için web sitesi” ya da işletmeniz için mobil uygulama olabilir, faydaları beklemeye değer. Yarının karı uğruna, bugünün yatırımlarına değecek iş için uygulama geliştirmenin bazı tatlı avantajları vardır.

1.Hedef Kitlenizi Büyütün.

Carnival tarafından sağlanan bilgiler, her 5 Amerikalıdan 4'ünün yalnızca mobil cihazlardan alışveriş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor; Kullanıcıların mobil kullanım sürelerinin %90'ı uygulamalar içinde geçiyor. İşletmeniz için bir uygulama yaparak, ürününüzü kullanıcıların cihazlarında çalıştırabilecekleri uygulamalar listesine eklersiniz. Kitleniz 30'un altındaysa, gençler akıllı telefon yardımcılarına daha fazla bağlı olma eğiliminde olduklarından, bu %100 bir çözümdür.

2. Müşterilerinizle Bir Bağlantı Kurun.

Küçük işletmelere yönelik mobil uygulamaların avantajlarının, hedef kitlenizle bir web sitesinden çok daha fazla şekilde etkileşim kurmanıza olanak tanıdığını söylemek yeterlidir. Ne tür bir iş yaparsanız yapın - bir restoran işletin veya mobilya satarsanız, müşterilerinizin size yaklaşması gerekir. Mesajlaşmanın bir bölümü veya bir destek masası, müşteri-müşteri ilişkinizi ve iletişiminizi iyileştirebilir.
Aynı zamanda madalyonun başka bir yüzüdür - bazı yönlerden işletmeniz için bir uygulama oluşturmak, kullanıcılar için istenmeyen iletişimi azaltabilir. Ortaklarınızın veya arkadaşlarınızın belirli bir hizmetin temsilcileriyle konuşmaktan ne kadar yorulduklarından şikayet ettiklerini hiç duymadınız mı? Söylenmesi gereken gerçek, modern “bilgi akışı” çağında, her zaman ekstra iletişimin istenmediği anlar vardır; ne zaman güzel bir mesaj tüm işi yapacak.

Kullanıcı-hizmet bağlantısının harika bir örneği, iyi özelliklere sahip bir Uber'dir. Haritada birkaç basit tıklamayla bir araba talep edersiniz, OTT sohbetleri eklenmez; yine de, telefonda sürücü seçeneği, ihtiyacınız olması durumunda sizin için orada.

Devamını oku: Araç kiralama mobil uygulaması yapma maliyeti

3. Müşterilerinizin Sadakatini Artırın.

Afişler, posterler, el ilanları, kitapçıklar, fiyat listeleri, video ve radyo reklamları ve daha pek çok ticari yoldan bahsedilmeyen miktarı ile bir müşteriyi kaybetmek daha kolay ve daha kolay hale geliyor. Ancak, bir çıkış yolu var - uygulamanızı zaten yüklemiş olan kişilerin gelecekte şirketinizde kalması muhtemeldir.

4. İşletmenizi Serbestçe Tanıtın.

Amazon, eBay ve diğer benzer hizmetler, mallarınızı şu adreste satmak için çok uygundur; ancak, komisyon ücretlerinin dışında, orada yükselmek için izlemeniz gereken reklam politikaları vardır. İş için bir mobil uygulamanın faydalarından biri, size tam bir "ticari özgürlük" sağlamasıdır - ödüller, bonuslar, orada sınırsız sayıda yarışma yapabilirsiniz. Marka bilinirliğinizi artırmak açısından bu, bir pazarlamacının önerdiği bir şeydir.

Uygulamalı tanıtıma mükemmel bir örnek, her Mc ülkesi için özel olarak bir uygulama oluşturdukları McDonald's'tır. Restoranın konumunu, menülerini ve yarışmalarını mobil cihazınızda açtığınızda kolayca bulabilirsiniz. Görünüşe göre Mcdonald'ın sahipleri pazar istilası hakkında bir şeyler biliyorlar…

5. Sizi Fark Etmelerini Sağlayın.

Ve yine, günümüzün hızlı dünyasında hepimiz konsantre olmakta zorlanıyoruz, piyasada ortaya çıkan tüm taze markaları tespit etmeyi kendi haline bırakıyoruz. İnsanlar bildikleri şeylere alışma eğilimindedir ve bu sizin için uygun bir iş olabilir. Hedef kitlenizi uygulamanızı yüklemeye teşvik ettiğinizde, başlangıçta orada para harcamasalar bile, akıllı telefonlarını her kullandıklarında uygulamanın ana menüsünde kaydırıldığını görecekler (araştırma iddialarına göre günde ortalama 85 kez) - ve sübliminal mesajın burada faydalanmasına izin verin. Satışlarınızı bir anda artırmayabilir, ancak kesinlikle işletmenizin bilinirliğini artıracaktır.

6. Rakiplerinizin Bir Adım Önünde Olun.

McDonalds, Uber ve işletmeniz için diğer tüm dikkate değer mobil uygulama örnekleri, akılda tek bir önemli hedefle oluşturuldu - daha akıllı bir dijital çözüm sunarak rakiplerinden daha iyi performans göstermek.
Rekabet avantajının bir başka harika örneği de ilk sanal makyaj test cihazı olan Loreal's Makeup Genius'tur. Bu AR uygulamasında kullanıcı, yeni markanın ürünlerine bir şans verebilir ve hatta bazı yeni makyaj görünümlerini deneyebilir.

Ne Nivea ne de Garnier'in kollarında, özellikle artırılmış gerçeklik dahil, benzer bir ürün bulunmadığından, bu, mevcut yarışmacıları geride bırakan iyi oluşturulmuş bir vaka anlamına gelir.

AR ve gelecekteki beklentileri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uygulamalar Kazananlar içindir.

Doğruyu söylemek gerekirse, her işletmenin çalışması için bir mobil uygulamaya ihtiyacı olduğunu söylemek aptalca bir iddia olur. Aşağıda listelenen noktalar evrensel olarak kabul edilse de, en iyi fikir değil - herkesi aynı fırçayla boyamak. Bu makalenin sınırları dahilinde birincil hedef, işletmenizin neden bir mobil uygulamaya ihtiyaç duyduğunu açıklamaktı; müşterilerle etkileşim kurmak, pazarlama ve satışlarınızı yüksek seviyelere çıkarmak; şimdi tüm gerçekleri ve rakamları yeniden gözden geçirme sırası sizde.

İş perspektifinizi dijital dünyada da analiz etmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize bir satır bırakın.