2021 ve Ötesinde İzlenecek En İyi 17 Mobil Uygulama Alıştırma Uygulaması

Yayınlanan: 2019-09-09

Harika on-boarding konseptinin tanıtıldığı günleri hatırlarsınız.

Bir uygulamayı kendi başınıza bulmak ne kadar şaşırtıcıydı. Sanki hangi seçeneğin nereye yönlendirdiğini, ne yaptığını, belirli şeyleri nasıl yapacağını vs. tahmin etme oyunuymuş gibi – liste uzayıp gidiyor.

Aceleniz mi var? Doğrudan atla -

İçerik tablosu:

  • Mobil Uygulama Katılımı nedir?
  • Kaç çeşit Onboarding vardır?
  • App Onboarding'i kullanmanın faydaları
  • Mobil Uygulama İlk Katılım En İyi Uygulamaları Kontrol Listesi
  • Doğru Yapılan Uygulama İlk Katılımına İlişkin Canlı Örnekler
  • Sık Sorulan Sorular (SSS)

Ancak, mobil uygulama katılımı hız kazanmaya başladığında çile sona erdi. Kullanıcıların uygulamada kolaylıkla gezinmelerine yardımcı oldu ve özelliklerini ve işlevlerini keşfetti . Hemen hemen tüm endüstri devleri bu konsept iksirinden bir yudum alıyor ve kayda değer dönüşüm oranları elde ediyor.

Bekle, seni orada mı kaybettik?

Sorun değil, en baştan alalım, işe alımdan başlayarak 2021 için en iyi alıştırma uygulamalarına kadar.

Mobil Uygulama Katılımı nedir ?

App Onboarding, kullanıcıların uygulamanızı ve işlevlerini anlamalarını sağlamak için kuruluşlar tarafından kullanılan etkili bir yöntemdir. Kullanıcıların uygulamayla etkileşime girmesine ve söz konusu uygulamanın ne yaptığını ve onu kullanmaya devam ederek neler başarabileceklerini kolayca anlamalarına yardımcı olmayı amaçlayan bir adım adım veya öğreticidir.

Esasen, kullanıcıları uygulamanın arayüzü boyunca yönlendiren bir dizi ekrandır. Şimdi, mobil uygulama alıştırma ekranlarının , titizlikle kullanılmaları için tipik olarak üç amacı vardır:

  1. Kullanıcıları uygulamanın faydacı işlevleri ve faydaları hakkında aydınlatmak.
  2. Kullanıcıların bir oturum açma seçeneği ile uygulamaya kaydolmalarını sağlamak için.
  3. Daha sonra kişiselleştirilmiş bildirimler ve içerikler sunmak için kullanılan kullanıcıların faydalı profil verilerinin toplanması amaçlanmaktadır.

Kaç Tür Onboarding Vardır?

Bu farklı hedeflerin yerine getirilmesine yardımcı olan temel olarak üç tür en iyi mobil uygulama katılımı vardır.

1. Aşamalı

Aşamalı İlk Katılım

Bu, kullanıcılar uygulamada aşamalı olarak gezinirken ekranda yeni bilgiler görüntüleyen en iyi uygulama alıştırmalarından biridir . Kullanıcıları harekete geçmeye teşvik eden ve yönlendiren bir bakıma adım adım bir süreçtir. Gösterilen bilgiler ilgili sayfayla ilgilidir.

2. Fonksiyon odaklı

İşlev Odaklı alıştırma

Genellikle uygulama işlevselliğine odaklanan ve kullanıcılara uygulamayı çalıştırmanın yollarını açıklayan bir mobil uygulama onboarding yaklaşımıdır. İşlev odaklı yaklaşım, uygulamada gerçekleştirilen genel ve temel eylemlerin kullanıcılara gösterilmesini sağlar.

3. Fayda odaklı

Fayda Odaklı İlk Katılım

Adından da anlaşılacağı gibi, bu yaklaşım, uygulamanın faydalarını veya kullanıcıların uygulamayı kullanarak kazanmaları beklenen değeri göstermek için kullanılır. Bu yaklaşımın temel amacı, dönüşümleri artırmaktır. Uygulamanın nasıl kullanılacağını detaylandırmadan uygulamanın ne yaptığını açıklamaya yardımcı olur.

Artık piyasada geçerli olan mobil uygulama türlerini bildiğinize göre, makalenin ana bölümüne geçmeden önce sundukları avantajlara bir göz atalım. Aka, Mobil uygulama onboarding en iyi uygulamalar kontrol listesi .

App Onboarding'i Kullanmanın Faydaları

1. Olumlu Kullanıcı Deneyimi

Uygulamanızın, kullanıcının telefonunda aylarca kullanılmamasını veya daha da kötüsü, kaldırılmasını istemezsiniz. Uygulamanızda aktif kullanıcıların olmasını sağlamak için ilk katılım kullanışlı olur. İlk kullanıcı etkileşimi, kullanıcının uygulamanızı tekrar kullanıp kullanmayacağına karar vermede çok önemli bir rol oynadığından, onlara en iyi uygulama alıştırma deneyimlerini sunmanız gerekir .

Kullanıcılara uygulamanın nasıl kullanılacağı ve sahip olduğu özelliklerin neler olduğu konusunda rehberlik etmek, onları kolayca gezinmelerine yardımcı olacak ve kendilerini kaybolmuş hissetmeyeceklerdir. Uygulamayı neden kullanmaları gerektiği ve en önemlisi nasıl verimli bir şekilde kullanacakları konusunda adil bir fikir edinirler.

Bunu doğru yaptığınızda, işe başlamanın faydalarının ne kadar şaşırtıcı olduğunu göreceksiniz.

2. Özelliklerin doğru kullanımı

Kullanıcıların uygulamanıza alışmaları ve uygulama yollarını bulmaları biraz zaman alır. Bazen kullanıcılar belirli özelliklere kendi başlarına aşina olamazlar; bu, uygulamanızın dönüşümü artırması için görüşümüzün önünde büyük bir engeldir. En iyi onboarding yaklaşımlarını uygulamak, bu sorunu ortaya çıkma şansı olmadan çözer.

3. Uygulama Tutmayı Artırır

Alıştırma, uygulamanızı kullanıcıların mutlak favorisi yapmak için son derece önemlidir. Nasıl yaptığını mı soruyorsun? Kullanıcılara uygulamanız hakkında bilgi sağladığınızda ve onları uygulamanızın özelliklerini ve işlevlerini etkin bir şekilde kullanmaya yönlendirdiğinizde, kullanıcılar uygulamanızda kalmaya meyillidir. Bu nedenle, uygulama tutma oranını kat kat artırır .

Mobil Uygulama İlk Katılım En İyi Uygulamaları Kontrol Listesi

Ölçeği size yönlendirecek en iyi uygulama kullanıcısı mobil işe alım en iyi uygulamaları burada.

1. Değer Önerisine Öncelik Verin

Tüm doğru kartları kullanıcılara göstererek onları aktif kullanıcılara dönüştürebileceğinize inanılır. Yani, uygulamanızın en iyi özelliklerini göstererek kullanıcıları uygulamanızı kullanmaya ikna edebilirsiniz. Ancak, önce uygulamanızın değer teklifini vurgularsanız daha etkili olacaktır.

Önce uygulamanızın özelliklerini sergilemek yerine, kullanıcının uygulamanızı kullanarak ne kazanacağını açıklamakla başlayın. Bu onları yalnızca gelecekte uygulamanızı kullanmaya teşvik etmekle kalmayacak, aynı zamanda uygulamanın kullanışlı olduğunu ve iddia ettiği şeye hizmet ettiğini de garanti edecektir.

Bundan sonra, kullanıcıların gerçekleştirmeyi planladıkları görevleri tamamlamaya yardımcı olacak uygulamanızın öne çıkan özelliklerini ve işlevlerini göstermeye devam edebilirsiniz.

2. Yalnızca Zorunlu Bilgileri İsteyin

Diyelim ki uygulamanız dil öğrenmekle ilgiliyse ve onların favori kitapları hakkında sorular soruyorsanız, bu mantıklı olmaz, değil mi? Bu durumda, ilgili ve en önemli bilgileri istemeniz gerekir. Bir rapor, kullanıcıların neredeyse %60'ının bir uygulamayı yüklemediğini veya uygulamanın çok fazla kişisel bilgi istediğini hissettikten sonra kaldırmadığını gösterdiğinden bu ifadeyi destekler .

Ayrıca, onları aşırı soru bombardımanına tutmadığınızdan emin olun. Kısacası, sorunuzun listesini mümkün olduğunca kısa ve net yapmaya çalışın. Bu, uygulama kullanıcı etkileşimini artırmak için en etkili alıştırma tekniklerinden biridir.

3. Kompakt Onboarding Ekranları

Sıkıcı derecede uzun ve kapsamlı bir kullanıcı yerleştirme süreci, kullanıcıyı uygulamanızı kullanamayacakları veya bir yedek bulamayacakları ölçüde bunaltabilir. Ne metin ağırlıklı açıklamalar kullanmamalısınız ne de bir dizi ekran eklememelisiniz.

Yapmanız gereken şey, aşamalı katılım yaklaşımını kullanmak ve mesajı iletmek için uygulama ekran görüntülerini ve illüstrasyonları kullanmaktır. Ayrıca, her ekranda yalnızca tek bir özellik tanıttığınızı görün. Aslında, kullanıcıların uygulamanın nasıl çalıştığını ve nasıl yönlendirileceğini anlamalarına yardımcı olmak için koç işaretlerini kullanabilirsiniz.

Ayrıca öğreticiler yerleştirerek ve tüm kullanıcı deneyimini oyunlaştırarak bu yaklaşımı daha çekici hale getirebilirsiniz.

4. Kısa ve Basit Kayıt İşlemi

The Manifest'in raporunda da değinilen uygulama alıştırma sürecine kimse fazla zaman harcamaktan hoşlanmaz . Bu nedenle, oturum açma işleminiz ne kadar kısa olursa o kadar iyi olur.

Facebook veya Google gibi diğer hesaplarla oturum açma seçeneklerinin sağlanması, kullanıcılar arasında önemli bir zaman tasarrufu ve popüler bir stratejidir. Kaydolma talimatının getirdiği kullanıcı katılımı sürecindeki sürtünmeyi önemli miktarda azaltır.

5. İzin Talebi

İzin istemek, özellikle kullanıcıların kişisel verileri ve bilgileri söz konusu olduğunda, iş etiğinin önemli bir parçasıdır. Şimdi, bir kamera veya mikrofon tesisi gerektiren bir uygulamanız varsa, işleri yalnızca elinize almak yerine, önce izin istemek bir zorunluluk olmalıdır.

Kullanıcı uygulamanıza güveniyorsa veya özelliklerini kullanmaya devam etmek istiyorsa kabul edecektir. Ayrıca, kullanıcılar, bunu yaparak ne elde edeceklerini anlarlarsa, izin taleplerine olumlu yanıt verme olasılıkları daha yüksektir.

6. Uygulama İçeriği Önizlemesini Tanıtın

Uygulama içeriği önizlemesini tanıtmak, aynı zamanda 2020 ve sonrasında dikkate alınması gereken en iyi alıştırma uygulamalarından biridir. Bunun nedeni, kaydolma seçeneğinin uygulamanız ve kullanıcı arasında bir engel görevi görmesidir. Bu nedenle, kullanıcılara doğrudan kaydolmalarını istemeden önce uygulamanızın özelliklerine erişim izni vermek her zaman daha iyidir.

Örneğin, bir e-Ticaret uygulamanız varsa, kullanıcıların web sitenizde sunulan ürünleri incelemesine izin verin ve işlem yapmak istediklerinde giriş yapabilirler. Veya kullanıcılar uygulamanızı keşfettikten sonra oturum açma seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.

7. Boş Durumlardan Yararlanın

boş durumlar

Boş durumlar, kullanıcıların herhangi bir aktivite gerçekleştirmediğini veya henüz içerik eklenmediğini gösteren ekranları ifade eder. Bu boş durumları cesaretlendirerek kendi lehinize kullanabilirsiniz. Boş bir alan bırakmak yerine kullanıcıları harekete geçmeleri için eğitebilir, yönlendirebilir ve teşvik edebilirsiniz.

Örneğin, Instagram boş bırakmak yerine “Henüz gönderi yok” gösteriyor. Bu şekilde, kullanıcıları herhangi bir işlem başlatmaya ve uygulamayı daha fazla kullanmaya teşvik eder.

8. Rehberlik İçin Görsel İpuçları Kullanın

Müşterileri elde tutmak yerine, uygulamayı keşfetmelerine yardımcı olurken aşamalı görsel ipuçları kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, ipuçlarını stratejik olarak, kullanıcıların uygulamada gezinirken takılabileceğini tahmin ettiğiniz yerlere yerleştirmek. Bu şekilde, yalnızca sıkıcı ve monoton talimatlardan kaçınmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların bunları okuma süresinden tasarruf edersiniz, bu da daha çok uygulamayı kullanmaya harcanabilir.

9. Vaaz Kişiselleştirme

Müşterilere yalnızca işe alım sürecinde bir tat verebilecekken, kişiselleştirmenizi uygulamanızın özelliklerinde göstermek için neden bekleyesiniz? Birçok popüler uygulama, uygulamalarının içeriğini başlangıçtaki bireysel tercihlere göre kişiselleştirir.

Örneğin Spotify'ı ele alalım. Kullanıcılar arasında çok büyük olmasına şaşmamalı

Başından beri kendilerine atıfta bulunulan içeriği kişiselleştirmeye başlamak için onlara dile, türe, sanatçılara vb. dayalı seçenekler sunar.

10. Başarı Durumlarından Yararlanın

Başarı durumları

Boş Durumlar gibi, Başarı Durumları da kullanıcıyı uygulamanıza çekmek için büyük bir kaldıraç olduğunu kanıtlıyor. Kullanıcıların zihninde uygulamanız hakkında olumlu bir izlenim yaratırlar. Bu durumlar, bir görev gerçekleştirildikten sonra takdir gösteren ekranlara veya açılır pencerelere atıfta bulunur.

Örneğin, kullanıcıları uygulamada bir şey başardıklarında veya bir eylemi ilk kez tamamladıklarında tebrik eden ifadeler veya animasyonlar içeren pop-up'lar.

11. Oyunlaştırmayı deneyin

Uygulamanızın erken kullanıcılara odaklanması durumunda (yani, uygulamalar hakkında bilgi sahibi olan ve yenilerini denemede ilk ve hızlı olan kullanıcılar. Bu durumda, uygulamanızı geliştirmek için oyunlaştırmayı denemeniz ve denemeniz gerekir. Ayrıca bunun dışında). Oyunlaştırma, kullanıcının uygulamayı nasıl kullanabileceğini anlaması için bir "spoiler" eklemelisiniz.Yükleme akışında görüntülenen bazı işlevler kullanıcı için gerekli hale gelirse, para kazanmanın ilk adımına dönüşebilir!

12. Eylemleri Tanımlayın

Hangi özelliği kullanırsak kullanalım netliğe veya açıklamaya ihtiyacımız var. Böylece, kullanıcının uygulamada yapabileceği en iyi bilinen eylemleri veya uygulamadan elde edebileceği avantajları açıklar. Örneğin, YouTube ve Google, müşterinin gerçekleştirmesi gereken eylemin ayarı içinde odaklanmış ipuçları ile değerli veriler verir ve bunu statik bir şekilde veya animasyonla yapar.

13. Son Uygulamadan Önce Test Edin

Her şey, bütününün toplamıdır. Uygulamanız genel olarak mükemmel olduğunda dikkat çekici olarak kabul edilecektir. Bir uygulamayı harika ve çekici yapan şey, entegre edildikten sonra farklı öğelerin nasıl bir arada göründüğüdür. Bu durumda, her ekrana geçişin sorunsuz ve sorunsuz olduğundan emin olmak için mobil uygulamanız için kullanıcı işe alım akışını farklı ekranlarda ve monitörlerde test etmek ve ölçmek çok önemlidir.

14. Birden Çok Kanalın Dengeli Bir Karışımını Dahil Edin

İlk katılım prosedürünüzün etkinliğini artırmak için birkaç kanal kullanmak , özellikle Perakende uygulamaları söz konusu olduğunda, kullanıcıları uygulamanıza geri dönmeye teşvik etmenin ideal bir yoludur. E-postalar, anında iletme bildirimleri ve uygulama içi mesajlar gibi kanalları, kullanıcılara uygulamadaki katılımsız bir alışveriş sepeti gibi herhangi bir tamamlanmamış işlemi hatırlatmak veya yalnızca nazik hatırlatıcılar göndermek için kullanabilirsiniz.

15. İzleme ve İzleme (sıvı hal)

Uygulama kullanımı ve analitiği üzerinde sekmeler tutmak, kullanıcıların işe alım akışında ve uygulamada nerede sorunlarla karşılaştığını belirlemenin harika bir yoludur.

Bu sorunları takip etmek, sorunsuz bir uygulama alıştırma deneyimi sağlamak için geliştirmeniz gereken noktalar hakkında size fikir verecektir. Uygulamanızın kullanıcılar tarafından tercih edilip edilmeyeceğini belirleyen en önemli faktörlerden biri olduğu için göz ardı edilmemelidir.

16. CTA sağlayın

Katılımınız tamamlanmak üzereyken, sonuna bir CTA eklemeniz önerilir. Kullanıcıların bir sonraki adımı atmaları için doğal bir adım sağlar. Bağlamsal ve iyi tasarlanmış bir CTA, kullanıcıların uygulamaya katılımını sağlayacaktır.

Daha fazla bilgi

17. Atlama seçeneği sunun

Farklı ve alternatif seçenekler sunmak, dünyanın her yerindeki kullanıcıların en çok takdir ettiği şeydir. Bazı kullanıcılar herhangi bir nedenle tüm uygulama ekleme sürecini atlamak isteyebilir, bu nedenle onlara bu seçeneği sunmak uygulamanızın itibarını anında artıracak ve gelecekte kullanmaya devam edebilirler.

Doğru Yapılan Uygulama İlk Katılımına İlişkin Canlı Örnekler

1. Gevşek

Gevşek

Slack, hem küçük hem de büyük işletmelerin ekipleri arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için özel olarak tasarlanmış bir uygulamadır. Kullanıcılar uygulamayı açtığında özelliklerini görüntüler. Slack, dört gözden geçirme ekranında görülebilen değer odaklı onboarding uygular. Kullanıcıların uygulama aracılığıyla ekipler arasında nasıl iletişim kurabileceklerini ve veri paylaşabileceklerini görmelerini sağlar.

2. Reddit

Reddit

Reddit, şimdiye kadarki en ünlü QnA uygulamalarından biridir. Yerleştirme süreci örnek niteliğindedir - uygulamanın burada listemizde olmasının nedeni.

Kullanıcıların hesap oluşturma ve oturum açma sürecini atlamalarına, hemen uygulamayı keşfetmelerine ve harika bir kullanıcı deneyimi yaşamalarına olanak tanıyan "Şimdilik atla" seçeneğini sunar.

Ayrıca, Reddit , bildirim göndermek için izin isteyen, işe alım süreci en iyi uygulamalarından birini de gerçekleştirir .

3. Sakin ol

Sakinlik

Calm, dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılara stres, düzensiz uyku düzenleri, kaygı ve daha fazlası gibi sorunlarda yardımcı olan popüler bir meditasyon uygulamasıdır. Uygulamadaki ilk katılım ekranı, kullanıcıları uyku hikayeleri, nefes alma programları, rehberli meditasyon vb. özellikleri ve değer önerileriyle tanıştırır.

Ardından, kullanıcıyı sorunsuz bir şekilde başka bir ekrana götürür, bu da örneğin, iyileştirme, geliştirme, inşa etme, öğrenme gibi en önemli alanları seçme gibi hedefler belirlemelerine olanak tanır. İki ekrandan sonra kullanıcılardan farklı platformlar üzerinden kaydolmalarını ister ve sorar. izin almak için.

2021 için bu en iyi uygulama ilk katılım uygulamalarını geliştirip bunları uygulamanızda başarıyla uyguladığınızda , uygulamanızın daha yüksek dönüşüm ve elde tutma oranları kesindir . Uygulamaya katılım akışıyla birlikte inanılmaz özellikleri emerek, uygulamanızın popülerlik şansını ikiye katlarsınız.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

S. Etkili Bir Uygulama Katılımı Nasıl Oluşturulur?

Uygulama alıştırması yapmak kesinlikle birçok yönden işe yarar ve en verimli uygulama etkileşim yöntemlerinden biridir. Her şey, işe alım sürecinizi nasıl uyguladığınıza bağlıdır. Bu konuda size yardımcı olması için, bu görevi gerçekleştirmek için kullanabileceğiniz bazı ipuçları aşağıda verilmiştir:

  1. Uygulamanızın özellikleri yerine amacını sergileyin
  2. Alışma sürecinizi mümkün olduğunca kısa tutun
  3. Yalnızca ilgili bilgileri isteyin
  4. Herhangi bir özelliğe erişmeden önce her zaman izin isteyin, örneğin Kamera
  5. İlk katılım akışını kısa tutun
  6. “Atla” seçeneğini sağlayın
  7. Teşvik edici Boş durumlar kullanın
  8. Yenilikçi Başarı durumlarını kullanın

S. Mobil uygulama katılımıyla kullanıcı elde tutma oranını nasıl artırırsınız?

Uygulamanız için onboarding sürecini uygularken aklınızda bulundurmanız gereken iki önemli husus, kullanıcıların bunalmaktan hoşlanmamaları ve gizlilik açısından istila edilmiş hissetmeleridir. Bunun için işe alım sürecinizi kısa ama etkili tutmanız önerilir. Ayrıca, uygulamanız kullanıcının cihazının ses kaydedici, kamera veya depolama alanı gibi belirli özelliklerine erişmeden önce "izinler" özelliğini eklemelisiniz. Tüm bunlar, uygulamanızın kullanıcılara olan inancını geri kazanmasına yardımcı olacak ve dolayısıyla kullanıcı tutma oranını artıracaktır.

S. Yerleştirmenin 4 aşaması nelerdir?

Oryantasyon

Bu, kuruluşa ve kilit ekip üyelerine yeni işe alınanların tanıtılması, el kitabının, önemli politikaların ve ilgili uyum materyallerinin denetlenmesi ve kuruluşun değerlerinin keşfedilmesi anlamına gelir.

Rol Eğitimi

Yeni bir üyeye günlük rolleri ve sorumlulukları hakkında bilgi verin. Onları uzun vadeli başarıya hazırlamak için ihtiyaç duydukları bilgileri aldıklarından emin olun.

Geçiş

Şirket liderlerini, yeni işe alınanların ekipteki iş rollerini ve konumlarını anlamalarına ve tamamen üretken olmalarına yardımcı olabilmeleri için eğitin.

Devam etmekte olan gelişme

Hem bireyin hem de organizasyonun hedeflerine ulaşabilmesi ve ilerleme kaydedebilmesi için profesyonel ve kişisel gelişim için planlar oluşturun.