Mobil Uygulama ve Duyarlı Web Sitesi: E-Ticaret İçin En İyi Seçenek

Yayınlanan: 2022-02-24

Çevrimiçi alışveriş yapanların çoğunluğunun herhangi bir ürünü taramak, araştırmak ve satın almak için cep telefonlarına yönelmesiyle birlikte, e-ticaret pazarı kesinlikle daha çok mobil ticarete dönüşüyor. Ve e-ticaret oturumlarının %42'den fazlasının mobilde gerçekleştiği bu mobil takıntılı dünyada, bir mobil web sitesine veya mobil uygulamaya sahip olmak çevrimiçi tüccarlar için vazgeçilmez hale geldi. Ancak artık e-ticaret tacirlerinin kafasına takılan tek soru, Mobil uygulama mı yoksa responsive site mi, e-ticaret için en iyi seçenek nedir? Ancak kafanız karışmasın, bu yazı çevrimiçi mağazanız için hem mobil uygulamaların hem de duyarlı web sitelerinin artılarına ve eksilerine ışık tutuyor. Aklınızda ilerleme varsa, bu yazı mobil ticaret oyununuzu güçlendirmenize yardımcı olacaktır.

Mobil uygulama

Mobil Uygulamanın Artıları

  • Kullanıcı Dostu Her şey için bir uygulama olduğu için, çevrimiçi alışveriş yapanlar ürünlere mobil uygulamalar üzerinden göz atmaya alıştı. Hız, müşterileri bir mobil web sitesine geniş ürün yelpazesini yüklemek yerine mobil uygulamalara çeken ana nedenlerden biridir. Sepet, istek listesi, şimdi satın al, arama vb. için tonlarca işlevsellik ve erişimi kolay düğme ile mobil uygulamalar, aynı satıcının mobil web sitesine kıyasla daha kullanıcı dostu olarak kabul edilir.
  • Bağlılığı Artırır Mobil uygulamalar, markanızı uygulama simgesi aracılığıyla sürekli olarak göstererek müşterilerin e-ticaret mağazanıza olan bağlılığını artırır. Uygulamalar, müşterilerin konum, ilgi alanları, alışveriş zamanı gibi verilerini toplar ve daha kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunar. Bir müşteriye mobil uygulamanızı kullanmaya devam etmelerini sağlamak için daha ödüllendirici ve kullanışlı bir deneyim sunulabilir. Bağlılığı artırmak ve çevrimiçi alışveriş yapanların tekrar satın almalarını artırmak için sadakat programlarını da entegre edebilirler.
  • Artan Dönüşümler Mobil uygulamaların mobil web sitelerinden daha iyi olmasının bir başka nedeni de müşterilerin verilerini toplamaları ve anında iletme bildirimlerine izin vermeleridir. Bir araştırmaya göre, anında iletme bildirimleri, terkedilmiş sepetlerin %70'inin kurtarılmasına yardımcı olabilir. Tüccarlar, yeni teklifler, sepetteki ürünlerde indirim veya stokta kalan son birkaç parça hakkında bildirimler göndererek dikkatlerini çekebilir ve bunları dönüştürebilir.
  • İnternet Dışı Erişilebilirlik Mobil uygulamalar, bir kez yüklendikten sonra, bir müşterinin çevrimdışıyken bile ürünlere göz atmasını kolaylaştırır. Cihaza mobil uygulamalar yüklendiğinden, müşterinin ürünleri ve detaylarını internet erişimi olmasa bile görüntülemesine olanak tanır.

Mobil Uygulamanın Eksileri

  • Uygulama Geliştirme Maliyeti Mobil uygulamaları kullanmanın en büyük dezavantajlarından biri, mobil e-ticaret uygulaması geliştirme maliyetidir. Tüccarların Android, iOS vb. gibi farklı işletim platformları için uygulamalar oluşturmak üzere bir mobil uygulama geliştirici ekibini bir araya getirmesi gerekiyor. Bu sadece araştırma için çok fazla zaman ve enerji harcamakla kalmaz, aynı zamanda e-ticaret tüccarlarının da yapması gerekebilir. çok para yatırın.
  • İndirmeleri Çekmek Maliyetin yanı sıra, bir tüccarın, e-ticaret mobil uygulamalarını indirip yüklemelerini sağlamak için müşterileri arasında çok fazla reklam yapması ve güven oluşturması gerekir. Sadece mağazanız için geliştirilmiş işlevsel bir mobil uygulama almak yeterli olmaz, satıcıların da sorunsuz bir deneyim için kitlelerini uygulamadan haberdar etmeleri ve onları indirmeye ikna etmeleri gerekir. Tüccarlar, mobil uygulamayı tanıtmak için çeşitli pazarlama ipuçlarını takip edebilir, ancak bu, harcanan çabalara katkıda bulunabilir.

Mobil Web Sitesi

Mobil Web Sitesinin Artıları

  • Uygun Maliyetli E-ticaret mobil uygulamasının dezavantajlarından biri, farklı platformlar için yerel veya hibrit bir uygulama oluşturmak için para gerektirmeleridir. Duyarlı veya mobil web siteleri, uygun maliyetli web sitesi geliştirme sunarak bu sorunlara çözüm sunar. Tüm işlevler ile uygun maliyetli bir fiyata mobil e-ticaret sitesi oluşturmak için tanınmış bir e-ticaret web sitesi tasarım şirketi ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Tüm Cihazlardan Erişilebilirlik Farklı platformlar için bireysel mobil uygulamalar edinmeniz gerekse de, mobil web siteleri tüm cihazlar için erişilebilirlik sunar. Cep telefonuna indirilmeleri veya yüklenmeleri ve telefon alanını kullanmaları gerekmez, ancak tarayıcıda herhangi bir zamanda yüklenebilirler. Müşteriler, e-ticaret sitesine Android telefonları, iPhone'ları veya hatta dizüstü bilgisayarları veya tabletleri ile her yerden göz atabilirler, web sitesine önceden herhangi bir kurulum gerektirmeden her yerden, her zaman kolayca erişilebilir.
  • Arama Motoru Optimize Edildi Bir e-ticaret mobil web sitesinin bir diğer avantajı, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için etiketler, anahtar kelimeler, resimler vb. ekleyerek optimize edilebilmesidir. Bu, arama motorlarından daha fazla trafik çeker. Bu, Google'da belirli bir ürünü arayan müşterilerin, söz konusu anahtar kelime için optimize edilmiş olması durumunda sitenize ulaşacağı anlamına gelir; böylece daha fazla potansiyel müşteri çekmek. Duyarlı e-ticaret web siteleri, mobil arama sonucu sayfalarında daha üst sıralarda yer alır ve daha fazla satış elde etmede etkili olabilir.

Mobil Web Sitesinin Eksileri

  • Daha Yavaş Yükleme Mobil uygulamalarla karşılaştırıldığında, duyarlı web sitelerinin yüklenmesi daha yavaş olabilir. E-ticaret web siteleri, sayfaların yüklenmesini yavaşlatabilecek yüksek kaliteli resimler ve büyük açıklamalarla yüklenir. Tüketicilerin yaklaşık %70'i, daha yavaş yüklenen sayfaların bir çevrimiçi perakendeci hakkında daha sonra olumsuz sonuç verdiğini belirtirken, daha yavaş yüklenen web sitesi satışlardaki düşüşün nedeni olabilir.
  • Çevrimdışı Erişilebilirlik Yok Kullanıcı sayfada yeni ürünlere göz atmak istediğinde E-ticaret web sitelerinin yüklenmesi gerekir. İnternet olmadan herhangi bir çevrimdışı erişim işlevine sahip değiller, bu müşterileriniz için bir çıkış olabilir. Web siteleri, sepete veya istek listesindeki ürünlere internet olmadan erişme kolaylığı bile sunmuyor.
  • Ekstra Bakım E-ticaret web sitelerinde çok fazla risk vardır ve sürekli bakım için yetenekli bir profesyonele ihtiyaç duyarlar. Ürünlerin görsel ve videolarının optimize edilmesi, sitenin sürekli izlenmesi ve tanıtım için SEO çalışmalarının da yapılması gerekiyor. E-ticaret tüccarları için çok pahalıya mal olabilecek bakım için farklı ekipler istihdam edilmesi gerekiyor.

Son Paket Servis

Yakından incelendiğinde, hem mobil uygulamaların hem de duyarlı sitelerin kendi artıları ve eksileri vardır ve bu da bizi ücretsiz olduklarına inanmaya yönlendirir. Çevrimiçi tüccarlar birini diğerinin yerine koyamaz. Daha başarılı bir işletme için, gelişmiş dönüşümler, artan satışlar ve tekrarlanan satın almalar için hem bir mobil uygulamaya hem de duyarlı bir siteye sahip olmak bir zorunluluktur. Mobil e-ticaret sitesi size daha fazla müşteri kazandırırken, uygulama onların sadık olmalarına ve daha fazla satış getirmelerine yardımcı olacaktır.