Mobil Uygulamalar Kurumsal Dijital Dönüşüm Çabalarınızı Nasıl Geliştirebilir?

Dijital dönüşüm, dünyadaki her modern işletme için bir zorunluluk haline geldi. Sektör, büyüklük ve iş modeli ne olursa olsun, kuruluşunuzun bu rekabetçi ortamda gelişmek için dijital dönüşüm çabalarına ihtiyacı var.

Ancak, dijital tekliflerinizi müşterilerin ihtiyaçlarına göre değiştirmeniz gerektiğinde dijital dönüşüm sürecini uygulamak biraz zor olabilir. İşte bu noktada devreye mobil uygulamalar giriyor.

Kurumsal dijital dönüşümdeki mobil uygulamalar, kuruluşunuzu herhangi bir engel olmadan dijital yolda ilerletebilir. Ayrıca, AI, ML ve IoT gibi birinci sınıf teknolojilerin ortaya çıkmasıyla birlikte, mobil uygulamalar daha iyi bir sonuç için entegre hale geliyor.

İşin temel yönüne geçerken, iş akışlarını ve işgücünü dijital olarak dönüştürmeyi planlarken işletmelerin odaklanması gereken iki ana unsur vardır: uyarlanabilirlik ve taşınabilirlik. Süreçlerini ve iletişimlerini mobil uygulamalara taşıyarak her iki hedefi de tek seferde vurabiliyorlar.

İşletmelerin neden mobil uygulamaları hesaba katmaları gerektiğine dair bazı istatistikler; dijital dönüşüm stratejilerinde –

Yukarıdaki grafik, mobil uygulama geliştirmeyi ciddiye almak için yeterli bir neden olsa da , başka rakamlar da var.

• Business of Apps'e göre , dijital medya kullanımının ve trafik kullanımının %57'si uygulamalar üzerinden geliyor.
• Ortalama olarak , herhangi bir akıllı telefon kullanıcısının her ay 40'ı uygulama kullandığı 80'den fazla uygulaması vardır.
• Y kuşağının %21'i her gün 50'den fazla kez bir mobil uygulamayı ziyaret ediyor.

İstatistikler , mobil uygulamaların artan büyümesini belirlerken, makalede ele almak istediğimiz şey, mobil uygulamaların dijital iş dönüşümünde oynadığı önemli rol .

Aslında dijital dönüşümü benimseyen şirketlerin işletmelerinin verimliliğini ve karlılığını kesinlikle artırdığı kanıtlanmıştır .

SAP Center for Business Insights ve Oxford Economics'in bulgularına göre dijital dönüşümü tamamlayan işletmelerin %80'i kârlarının arttığını, %85'i ise pazar paylarının arttığına inanıyor. Liderler, rakiplerine göre ortalama olarak %23'lük bir gelir artışı bekliyor.

Bu notta, bir sonraki bölümde, dijital dönüşüm için mobil uygulama geliştirmeye yatırım yapmanın temel faydalarını tartışalım.

Kuruluşlar neden dijital dönüşüm için mobil uygulamalara yatırım yapmalıdır?

Kurumsal mobil uygulamalar , çalışanların masalarında oturmadıklarında bile işin temel süreciyle bağlantı kurmalarına olanak tanır. Bu da, daha iyi çalışan deneyimi ve artan ekip verimliliği ile sonuçlanır. Mobil uygulamaların rolü böylece iş dünyasındaki dijital dönüşüm için çok önemli hale geliyor .

Üretkenlik ve verimlilik: Çalışanlara kurumsal uygulamalara erişim izni vermek akıllıca bir harekettir. Bu tür dönüşüm uygulamaları , mobil cihazlardan iş süreçlerine göz kulak olurken görevleri tamamlamalarına izin vererek onları daha üretken hale getirir. Çalışanlar , uygulamayı herhangi bir yere taşıma ve masalara takılmadan zamanında geri dönme esnekliğine sahiptir.

İş akışı optimizasyonu: Mobil yazılım sistemlerinin yardımıyla ekip liderleri, gelecekteki optimizasyonları göz önünde bulundurarak ekibin performansını analiz edebilir. Kuruluşlar ayrıca insan hatasını azaltmak için tekrarlayan monoton etkinlikleri otomatikleştirebilir ve iş akışı optimizasyon uygulamaları aracılığıyla önceden tanımlanmış kurallar belirleyebilir.

Artan müşteri memnuniyeti: Mobil uygulamalar, müşteri yolculuklarını analiz ederek, özelleştirilmiş mesajlar, kişiselleştirilmiş anında iletme bildirimleri ve daha fazlasını göndererek işletmelere daha iyi müşteri katılımı konusunda yardımcı olur. Dijital mobil uygulamalar ve sohbet robotları, kullanıcılara sorularına veya isteklerine anında yanıt vererek müşteri hizmetlerinde devrim yarattı . Kısacası, dijital uygulamaları işletmelere dahil etmek, tüketici deneyimini büyük ölçüde geliştirir .

Şeffaflık: Mobil uygulamaların yardımıyla kullanıcılar, hareket halindeyken içeriğe istedikleri zaman, istedikleri yerden erişebilir ve paylaşabilir. Sonuç olarak, çalışanlar ilgili kararları vermelerine yardımcı olan gerçek zamanlı güncellemeler alır. Dijital uygulamalar ayrıca ekip üyeleri tarafından tamamlanan görevleri izleyebilir ve hatta gerçek zamanlı konumlarını gösterebilir.

Kurumsal uygulama geliştirme hizmetlerinde uzmanlığa sahip bir dijital iş dönüşümü danışmanlık firmasıyla ortak olduğunuzda, teknoloji, süreç ve insanlar etrafında dijital dönüşüm yol haritasını şekillendirmenin yanı sıra yukarıda bahsedilen tüm bu alanlarda çalışırlar. Kurumsal mobilite çözümlerine yatırım yapmanın nedenleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Çok sayıda neden, kümülatif olarak, mobiliteyi ABD dijital dönüşüm çözümleri pazarının başlıca çözümlerinden biri haline getiriyor.

Bir sonraki bölümde, bir işletmenin 360 derecelik dijital dönüşümünde mobil uygulamaların nasıl aktif bir rol oynadığını tartışalım .

Mobil uygulamaların dijital dönüşümdeki rolü

Daha önce işletmeler, mobil uygulamaları dijital iş dönüşümünde önemli bir katalizör yerine bağımsız bir varlık olarak görüyorlardı . Ancak bu doğru değildi, çünkü bir mobil uygulama dijital dönüşüm hızını hızlandırabilir ve bir kuruluşun genel başarısına katkıda bulunabilir.

Bunu akılda tutarak, burada mobil uygulamaların işletmenizin dijital dönüşüm girişimlerini yönlendirebileceği bazı yolları tartışacağız . Öyleyse dalalım!

1. Mobil Uygulamalarda Yapay Zekayı Kullanarak

Müşteri deneyimini iyileştirmek için yapay zeka kullanmanın faydaları tartışılmaz . Pazarlama dönüşümü için işletmeler, doğal dil işleme, doğal dil oluşturma, konuşma tanıma teknolojisi, sohbet robotları ve biyometri gibi teknolojileri kullanarak sezgisel mobil uygulamalar geliştirmek için yapay zekayı kullanmaya başladı.

Çalışanlar _ Onları heyecanlandıracak, daha akıllı hale getirecek ve üretkenliklerini artıracak yapay zeka destekli kurumsal mobilite uygulamalarının bir sonucu olarak ek zeka ve yeteneklerin keyfini çıkarın . Yapay zeka sadece süreçlerin otomasyonuna ve tahmine dayalı , önleyici, tahmine dayalı analizlere yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilere hizmet edilmek istedikleri şekilde hizmet vermeye de yardımcı olur.

2. Mobil uygulamalarda IoT'yi kullanma

IoT'nin ürünleri sergilemek ve bilgi paylaşmak için kullanıldığı zaman hızla geçiyor. IoT alanındaki mobil uygulamaların kullanım durumları sürekli olarak genişlemektedir.
Kuruluşlar, ofislerinde ve tedarik zincirlerinde verimli, şeffaf akıllı ekipmanları çalıştırmak için IoT dönüşüm uygulamalarını kullanıyor. Kurumsal sektöre henüz nispeten yeni bir giriş yapan IoT dijital uygulamaları, iş dünyasındaki konumlarını güçlendirmenin yollarını buluyor.

3. Gerçek zamanlı analitik yoluyla bilinçli kararlar vermek

Mevcut iş dünyasında, gerçek zamanlı veri analitiğine erişim size güçlü bir rekabet avantajı sağlayabilir. Kurumsal dijital dönüşümdeki mobil uygulamalar, işletmelerin kullanıcıların verilerini toplaması ve uygulama yolculuklarına dayalı olarak analitikler etrafında tasarlanan pazarlama dönüşümü mesajları aracılığıyla onlarla etkileşim kurması için harika bir yoldur.

Ekiplerinizin nasıl performans gösterdiğini öğrenmek, üretkenliklerini analiz etmek ve bir görevi yerine getirirken karşılaştıkları sorunlara ve bunun genel işletme değerini nasıl etkilediğine ilk elden bir bakış sağlamak için gerçek zamanlı analitiği kullanabilirsiniz.

4. Artan taşınabilirlik

Bir kurumsal ekosistemdeki taşınabilirlik, çalışanların istedikleri zaman çalışmasına olanak tanır . Kısa vadede daha az etki gösterse de uzun vadede bir takımın ne kadar verimli olmasında büyük rol oynar.

Çalışanlara seçtikleri zaman ve yere göre çalışacakları alan vererek, onlara yaratıcılıklarını ve üretkenliklerini artırmaları için alan vermiş olursunuz. Çalışanlarımızın bizim için şartlarına ve kolaylıklarına göre çalışmalarını sağlayan yazılım kullanmanın sonuçlarından biri, daha büyük iş genişletme fikirleri ve işgücünün genel üretkenliğinde bir artış oldu .

5. Dijital yüz gibi davranmak

Mobil uygulamalar yalnızca işi dönüştürmekle kalmaz, aynı zamanda çok sayıda yeni fırsatın ortaya çıkmasına da yardımcı olur. Mobil uygulama dijital stratejisi , işletmelerin mevcut ve potansiyel müşterileriyle uyum içinde kalmasına yardımcı olur. Böylece, potansiyel kullanıcılarınıza ilk ve en önemli deneyimi sunan kuruluşunuz için dijital bir yüz haline geldiler .

Müşteriler mobil cihazlarına daha bağımlı hale geldikçe, mobil uygulamaları iş stratejinize entegre etmek, müşteri katılımını artırmaya ve rakiplerinizi geride bırakacak bir rekabet avantajı elde etmenize yardımcı olacaktır.

Dijital dönüşüm için mobil uygulamalara nasıl başlanır?

Bu aşamada, bir mobil uygulamanın dijital dönüşüm çerçevesinin önemli bir parçası olduğuna ikna olduysanız, kurumsal uygulamanızda yatırım getirisini artırma stratejilerinize yardımcı olabilecek bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

Mobil öncelikli yaklaşımı benimseyin – Kazanan kurumsal uygulamaları ayıran temel faktör, kuruluşların uygulamaları web sitelerinin uzantısı olarak görmemesidir. Yazılım geliştirme süreçleri kesinlikle yalnızca mobildir. Bu da tüm tasarımlarını, mobil uygulama geliştirmelerini ve test süreçlerini şekillendiriyor.

Mobilitenin kapsamını belirleme – Dijital dönüşüm danışmanlığı firmalarının size vereceği bir sonraki ipucu, mobiliteden en çok hangi ekiplerin, departmanların veya fonksiyonların yararlanacağını anlamak için operasyonları ve iş akışlarını analiz etmektir. Sorunsuz işleyen bir süreci yeniden icat etmeye başlamamalısınız, bunun yerine akıcı hale getirilebilecek, otomatikleştirilebilecek veya hareketlilik yoluyla değerlendirilebilecek alanlar aramalısınız.

Dijital dönüşüm çabalarını dış kaynak kullanımı – Dijital dönüşümü dış kaynak kullanımına ilişkin bir girişimci kılavuzu hazırlarken, dijitalleşmeyi bir dijital dönüşüm stratejisi danışmanlık ajansına dış kaynak sağlamanın çeşitli faydalarını inceledik. Ancak asıl fayda, işletmelerin çabalarından ve dijital beceri setinin yokluğu, çevik dönüşüm sürecinin sınırlamaları veya eski sistemleri bırakamama gibi sorunları çözmeye harcanan zamandan tasarruf etme etrafında dönüyordu.

Appinventiv, dijital dönüşüm yolculuklarında en iyi markalara nasıl yardımcı oldu?

Lider bir yazılım ve mobil uygulama geliştirme şirketi olarak, müşterilerimizin gereksinimlerine göre birçok ölçeklenebilir mobil uygulama geliştirdik. Dijital dönüşüm stratejinizi yönlendiren birinci sınıf mobil uygulamalar geliştirmek için ihtiyaç duyulan AI, ML, IoT ve Bulut gibi en son teknolojilerin tamamında ustalaşmış, son derece yetenekli bir uygulama geliştiricileri ekibimiz var.

Dominos'un uygulamalarının UX'ini yeniden tasarlayarak dönüşüm oranlarını %23 artırmasına yardımcı olduk. Bu da müşteriler için hızlı hareketlere izin veren bir tasarıma sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu gösterdi. Kullanıcılar artık siparişlerini vermek ve aynı zamanda gerçek zamanlı olarak takip etmek için uygulama içinde daha fazla zaman harcıyorlar.

Başka bir Adidas müşterisi için uzmanlarımız, Orta Doğulu kullanıcıları için uçtan uca bir uygulama oluşturmaya çalıştı. Müşterileri için ilgi çekici bir alışveriş deneyimi oluşturmak için yerel Android ve iOS genelinde endüstride sevilen teknolojileri ve çerçeveleri kullandık.

Deneyimi sürükleyici hale getirmek için daha hızlı uygulama performansı için stratejik bir önbellek yönetim sistemi uyguladık. Ana açılış sayfasına da animasyonlar ve video bileşenleri ekledik. Sonuçlar? Uygulama bugüne kadar 2 milyon kez indirildi. Ayrıca, şirket 500 bin yeni kullanıcı kazandı.

Bunlar, dijital dönüşüm süreçleri için mobil uygulama geliştirmesine yardımcı olduğumuz markalardan sadece birkaçı. Portföyümüzün tamamına buradan göz atın. Veya özel iş kullanım durumunuz için kurumsal uygulama geliştirmede size nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek için uzmanlarımızla iletişime geçin.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

SSS

S. İşletmelerde dijital dönüşüm nedir?

A. Dijital dönüşüm, dijital teknolojilerin bir işletmenin tüm alanlarına entegrasyonudur. Çalışma şeklinizi temelden değiştirir ve müşterilerinize değer katar.

S. Mobil uygulamalar kurumsal dijital dönüşüm çabalarımızı nasıl geliştirebilir?

C. Mobil uygulamalar, hareket halindeyken verilere sorunsuz erişim sunarak verimlilik sağlayabilir ve gerçek zamanlı olarak bilinçli kararlar vermenizi sağlayabilir. Ayrıca, büyük bir kitleyi hedefleyebilir ve işletmenizin erişimini genişletebilirsiniz.

S. Dijital dönüşümde uygulamaların rolü nedir?

A. Dijital dönüşümde uygulamaların başlıca rolleri şunları içerir:

• Üretkenliği ve verimliliği artırın
• Çalışanlar arasında şeffaflığı teşvik edin
• İş akışı optimizasyonunda yardım
• Müşteri memnuniyetini artırın

S. Bir organizasyonu dijitale nasıl dönüştürürsünüz?

A. Uzmanlarımız, iş liderlerine bir başlangıç ​​noktası sağlamak için tasarlanmış bir dijital dönüşüm yol haritası oluşturur. Yapılması gerekenlerin ve atılması gereken bir dizi adımın bir kontrol listesi görevi görür. Dijital dönüşüm yolculuklarının başarılı olmasını sağlamak için müşterilerimizin başından sonuna kadar yanındayız.