Hukuk Bürosu SEO Etiği ve Eyalet Yasaları Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Müşterinizin başını belaya sokmayın. Bilmediğiniz şey müşterinize zarar verebilir.

Profesyonel hizmetler sunan diğer işletmelerin aksine, avukatlar ve hukuk büroları çevrimiçi içerikle ilgili sınırlamalara tabidir. Bu sınırlamalar, neyin reklamının yapılıp yapılamayacağını veya başka bir şekilde iddia edilemeyeceğini belirler.

Kurallar eyalete göre değişir, bu nedenle herhangi bir web tasarımcısı veya SEO uzmanının, avukat müşterilerinin uygulama yaptığı eyalet veya eyaletlerdeki avukat reklamcılığına ilişkin kurallara başvurması ve ardından bu kurallara uyması önemlidir. Altbilgiye "Bu yasal tavsiye değildir" sorumluluk reddini tokatlamaktan çok daha fazlası olacak.

Aşağıda, hukuk firması web içeriği ve hukuk firması reklamcılığı ile ilgili bazı kural örnekleri verilmiştir - bunlar hiçbir şekilde kapsamlı değildir. Yine, müvekkiliniz için geçerli olan kurallar için lütfen müvekkilinizin yasaları uyguladığı eyalet(ler)deki avukatlık etiği kurallarına bakın.

Çevrimiçi Hukuk Bürosu Reklamlarına İlişkin Etik Kurallar

İlk olarak, web siteleri, bloglar, başkalarının web sitelerindeki reklamlar ve e-postalar gibi web içerikleri, genellikle her devletin etik kuralları çerçevesinde avukatlık mesleğine ilişkin “reklam” ve “iletişim” olarak kabul edilir. Sagapixel firmamızın merkezinin bulunduğu New Jersey'de bu web içeriği Mesleki Davranış Kurallarına tabidir:

• RPC 7.1, bir avukatın hizmetiyle ilgili iletişimleri yönetir;
• RPC 7.2 reklamları yönetir;
• RPC 7.3, olası müşterilerle kişisel iletişimi yönetir;
• RPC 7.4, uygulama ve belgelendirme alanlarının iletişimini yönetir;
• RPC 7.5 firma adlarını ve antetli kağıtlarını yönetir.

Yanlış veya Yanıltıcı Bilgi Yok

Bu, ülke çapında avukatlara şu ya da bu şekilde dayatılan bir kuraldır ve "Bayan. Avukat en iyi iflas avukatıdır.” Bu tür bir şey bariz bir hayır-hayırdır.

New Jersey'de, bu kural genel olarak diğerlerinin yanı sıra aşağıdakileri yasaklayan veya kısıtlayan RPC 7.1'de belirtilmiştir:

“Uzman” veya “Uzman” Kelimelerinin Kullanımı

Bir avukatın uygulama alanını bir "uzmanlık" olarak veya bir avukatın "uzmanlığı" olduğunu tanımlamak, çoğu eyalette izin verilmese de, büyük ölçüde sınırlıdır.

Burada New Jersey'de, avukatın RPC 7.1 ve RPC 7.4 uyarınca New Jersey Yüksek Mahkemesi veya Amerikan Barolar Birliği tarafından onaylanan bir kuruluş tarafından onaylanmadığı sürece bu tür kelimelerin avukat reklamlarında kullanılması yasaktı. Ancak 2018'de Avukat Reklam Komitesi bu kuralı gevşeterek, avukatın iddia edilen uygulama alanında "uzman" veya "uzman" olarak nitelendirilmesi için gerekli eğitim, öğretim ve deneyime sahip olması durumunda bu terimlerin kullanılmasına izin verdi.

Ödül Rozetlerinin veya Simgelerinin Kısıtlı Kullanımı

Müşteriniz tarafından alınan bir ödülü veya onuru temsil eden bir rozetin kullanımı kısıtlanmış veya yasaklanmış olabilir. Örneğin, New Jersey'de, böyle bir rozet yalnızca aşağıdaki durumlarda bir avukat sitesine asılabilir:

• Onur, avukatın uygunluğuna ilişkin bir soruşturmanın ardından verildi;
• Onurlu avukat ve diğer avukatlar arasındaki karşılaştırma doğrulanmış, iyi niyetli ve doğrulanabilir;
• Ödül için inceleme sürecinin bir açıklaması da yayınlanmıştır;
• Ödülü veren kuruluşun adı açıklanır;
• Aşağıdaki sorumluluk reddi beyanı da rozetin yakınına asılmıştır: "Bu reklamın hiçbir yönü New Jersey Yüksek Mahkemesi tarafından onaylanmamıştır."

Yanıltıcı Hukuk Bürosu Adı veya Alan Adı

Bazı eyaletlerde hem hukuk firması adları hem de alan adları içerikle sınırlıdır ve bunların çoğunda bir avukatın adını içermeleri gerekir.

Geçenlerde New Jersey'de Yüksek Mahkeme, bir hukuk firmasının alan adının hukuk firmasının adından farklı olabileceğini ancak hiçbir şekilde yanlış veya yanıltıcı olamayacağını tespit etti. Ek olarak, firmanın ana sayfası şunları içermelidir:

• Gerçek firma adı tam olarak;
• Firma için gerçek bir sokak adresi;
• Firmanın telefon numarası;
• Sorumluluk reddi ne olursa olsun, RPC 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 ve 7.5'in gerektirdiği tavsiyelerdir.

Böylece, müşteriniz “Ialwaysprevail.com” alan adını satın almış yeni bir web sitesi için size geldiğinde, nasıl tavsiyede bulunacağınızı bileceksiniz.

Avukatlar ayrıca, bu yargı alanlarından olmayan bir kişinin sayfayı ziyaret etmesi durumunda, ana sayfada görev yaptıkları yargı alanlarını da belirtmelidir. New Jersey'de bu, yanıltıcı reklamdır çünkü yetkisiz bir yargı alanında bir yasal hizmet teklifidir.

Temsil ve Hukuki Danışmanlık Hakkında Sorumluluk Reddi

Bu gereklilik evrenseldir - avukatlar iletişimlerine ve reklamlarına, iletişim kurarak ve reklam yaparak "yasal tavsiye" vermediklerini ve bir "avukat-müvekkil ilişkisi" oluşturmadıklarını belirten sorumluluk reddi beyanları eklemelidir.

Yaygın sosyal medyanın olduğu bu günlerde, hukuk forumlarında ve bloglarda, Twitter'daki tweet'ler veya Facebook'taki gönderiler aracılığıyla gönderilen yasal soruları yanıtlayan avukatları sıklıkla bulabilirsiniz. Bu iki nedenden dolayı sorunlu olabilir:

1. Avukat, posterin geçerli eyalet yasasını veya posterin Amerika Birleşik Devletleri'nde olup olmadığını bile bilmiyor.
2. Bunun bir avukat-müvekkil ilişkisi yarattığı söylenebilir.

Bir avukatın kendi aleyhine attığı tweet'lere dayanan ve ardından avukatın hukuki tavsiye verdiğini ve bir avukat-müvekkil ilişkisi olduğunu iddia ederek avukatı görevi kötüye kullanmaktan dava eden bir afiş hayal etmek kolaydır. Posterin anlaşılır bir argümanı olabilir.

Müşteri Başarısının Vaatleri

Bildiğim kadarıyla, tüm eyaletler avukatların reklamlarda açıkça olumlu bir sonuç vaat etmesini yasaklıyor. New Jersey'de bir avukatın önceki konulardaki başarısını gerekçe göstererek olumlu bir sonuç çıkacağını ima etmesi de yasaktır. Hukuk firması sitesinde daha önceki başarılı konulara atıfta bulunuluyorsa, bunlara başarının garanti edilmediğine dair bir sorumluluk reddi beyanı eşlik etmelidir.

New Jersey'de Çevrimiçi Hukuk Bürosu Reklamcılığı için En İyi Uygulamalar

Basitçe söylemek gerekirse, müşterilerimize tüm çevrimiçi içeriğin Profesyonel Davranış Kuralları kapsamında doğru ve doğru olması gerektiğini tavsiye ederiz. Ayrıca, müşterinin web kopyası ve blog içeriği için geçerli olan yukarıda belirtilen uyarılar ve sorumluluk reddi beyanları hakkında da tavsiyelerde bulunuyoruz.

Bir avukat müvekkili nadiren haddini aşacaktır, ancak bir müşteri hizmetleri konusu olarak olası etik ihlallere karşı gözümüzü dört açıyoruz ve buna göre tavsiyelerde bulunmaya hazırız. Nihayetinde avukat, web siteleri de dahil olmak üzere halkla yapılan tüm iletişimlerin içeriğini izlemekten sorumludur. Kendi güvenliğiniz için, bunun sizin eyaletinizde de aynı olup olmadığını öğrenmelisiniz.