Sosyal Medya Otomasyonu Hakkında Bilmeniz Gereken Tek Şey Bu

Yayınlanan: 2017-08-26

Sosyal medya otomasyonu, sosyal ağlara ve sosyal yer imi sitelerine içerik gönderme prosedürünü otomatikleştirmek için araçlar kullanmak anlamına gelir. Zaman sıkıntısı çeken sosyal medya pazarlamacılarına ve girişimcilere yardımcı olur. Bununla birlikte, dezavantajları da vardır. Kolayca kendinizi kaptırabilir ve kitlenizle etkileşime girmeyi bırakabilirsiniz. İşte otomasyonu benimsemeniz için bazı nedenler, nasıl kullanılacağı ve artıları ve eksileri.

Neden Sosyal Medya Otomasyonunu Kullanmalısınız?

Pazarlama Stratejinizi Etkin Bir Şekilde Yönetmenize Yardımcı Olur

Çok sayıda sosyal medya hesabınız varsa, hepsine aynı anda odaklanmanız zor olabilir. Otomasyon, sosyal medya hesaplarınız üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanıza yardımcı olur. Paylaştığınız içeriği, paylaşım zamanınızı ve paylaşım sıklığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca daha fazla paylaşım, beğeni ve retweet almak için etkileşimi takip edebilir ve stratejinizi ayarlayabilirsiniz.

Otomasyon araçları, içeriği hedeflenen bir şekilde paylaşabilmeniz için okuyucularınızın doğası ve kişiliği hakkında daha derin bir fikir edinmenize yardımcı olur. Birden fazla platformda daha fazla içerik yayınlamanıza ve hacimle kolayca başa çıkmanıza yardımcı olurlar.

Zaman Kazandırır

Sosyal medya çok zaman alabilir, boşa harcamayı göze alamazsınız. Otomasyonun en iyi yanı size zaman kazandırmasıdır. Okuyucularınızın beğenebileceği ve potansiyel müşterilerinizin ilgilenebileceği içerikleri paylaşmak için saatler harcamak zorunda değilsiniz; tek yapmanız gereken ilgili içeriği paylaşmak için araçları kullanmak. İçeriği önceden merkezi bir kontrol panelinde planlayabilir ve içeriğinizi yayınlamak için her hesaba ayrı ayrı giriş yapma zahmetinden kurtulabilirsiniz.

Ancak otomasyon size sosyal medya hesaplarınızda vakit geçirmemek için bir bahane sunmuyor. Her birini izlemeli ve yorumları ve sözleri cevaplamalısınız. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için asla zaman ayırmazsanız, marka görünürlüğünü nasıl artıracaksınız? Pazarlama stratejilerinizin başarılı olmasını istiyorsanız hedef kitlenizle doğru iletişim kurmalısınız.

Tutarlılığın Korunmasına Yardımcı Olur

Güçlü bir sosyal medya varlığı oluşturmanın anahtarı tutarlılıktır. Eksikliği bir işletme için kıyameti heceleyebilir. Tutarlı olduğunuzda, sizden ne bekleyeceklerini bildikleri için daha fazla hayran kazanırsınız. Bir gün harika içerikler paylaşmayacağınızı ve ertesi gün ortadan kaybolmayacağınızı biliyorlar. Otomasyon bir denge oluşturmanıza yardımcı olur: Hayranlarınızın yayınlarını içerikle karıştırmazsınız veya onları ihmal etmezsiniz. Sosyal hesaplarınız, çevrimdışı olduğunuzda bile aktif kalır.

Sosyal Medya Otomasyonu Nasıl Kullanılır?

Ne Zaman Otomatikleştireceğinizi Bilin

Otomasyon, çevrimiçi olsanız da olmasanız da, hedef kitlenizin en aktif olduğu zamanlarda sosyal güncellemeler yayınlamanıza yardımcı olur. Kitlenizin ne zaman aktif olduğunu bilin ve etkileşimi artırmak için o zaman aralığında içerik yayınlayın. Takipçileriniz farklı coğrafi konumlardaysa, demografik bilgilerini inceleyin. Zamanlama, bir deneme yanılma yaklaşımı gerektirir, ancak farklı sosyal ağlarda izleyici davranışına ilişkin verileri araştırabilirsiniz.

Esnek ol

Gönderileri planlarken, her zaman önemli güncellemeler için yer bırakın. İşinizle ilgili bir duyuru yapmanız, viral içerik paylaşmanız veya bazı ilginç haberler yayınlamanız gerekebilir. Bazen olaylar meydana gelir ve programınızı bozar. Planlanmamış gönderilere izin verdiğinden emin olun. Ancak, otomasyonu etkisiz hale getirdikleri için her zaman geçici gönderiler yayınlamayın.

Analitikten Yararlanın

Sosyal ağlarda güçlü bir varlık kurduktan sonra, nasıl performans gösterdiğinizi görmek için zaman ayırın. Tweetlerinizin, gönderilerinizin ve resimlerinizin performansını ölçmek için analiz araçlarını kullanın. Sizi iş hedeflerinize yaklaştırmalıdırlar. Hedefiniz daha fazla satış olduğunda gönderilerinizin aldığı görüntülemelere odaklanmayın. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak metriklere odaklanın.

Sosyal Medya Otomasyonunun Artıları

1 Numaralı Erişim Erişimi

Gönderileri otomatikleştirdiğinizde, farklı saat dilimlerindekiler de dahil olmak üzere tüm hayranlarınızla bağlantı kurabilirsiniz. İçeriğinizi maksimum erişim için paylaşmak üzere en iyi zamanı görmek için analiz araçlarını kullanabilirsiniz. Ayrıca gönderileri hafta sonları veya uzakta olduğunuz zamanlar için planlayabilirsiniz.

#2 Daha Üretken Olmanıza Yardımcı Olur

Çok meşgul olduğunuz zamanlar vardır, sosyal medya hesaplarınıza giriş yapmayı göze alamazsınız. Bir toplantıda olabilirsiniz veya bölünmemiş dikkat gerektiren bir proje üzerinde çalışıyor olabilirsiniz. Otomasyon, üretkenliğinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Daha az zamanda daha fazlasını yapabildiğiniz için günde daha fazla saatiniz varmış gibi hissedeceksiniz. Gönderileri önceden planlayabilir ve yayınlanacaklarından emin olabilirsiniz.

#3 İçeriği Yönetmenize Yardımcı Olur

Otomasyon, en iyi sonuçlar için farklı içerik türlerini dengelemenize yardımcı olabilir. İnsanları hiçbir şeyi şansa bırakmadan satış hunisinde yönlendirmek için metin, video, resim ve bağlantılar paylaşabilirsiniz. Kitlenizde yankı uyandıran çeşitli içerik biçimlerini içeren bir strateji oluşturabilirsiniz.

#4 Stratejinizi Geliştirir

Takipçilerinizle ne paylaştığınızı (ve ne zaman paylaştığınızı) kontrol ettiğinizde, performansınızı takip edebilir ve çeşitli yaklaşımları karşılaştırabilirsiniz. Gönderileri planladıktan sonra bile performanslarına göre değiştirebilirsiniz. Hedef kitlenizin her gönderiye nasıl yanıt verdiğini kontrol edebilir, farklı yaklaşımları test edebilir ve stratejinizi kolayca değiştirebilirsiniz.

#5 Görünürlüğü Artırır

Ne kadar çok tweet atarsanız veya gönderirseniz, o kadar fazla maruz kalırsınız. Hayranlarınız gönderilerinizi paylaştığında ve beğendiğinde, varlığınızı hiç bilmeyen insanlara ulaşmanıza yardımcı olabilirler. Ne kadar çok ilginç ve faydalı içerik yayınlarsanız, sosyal medya etkinizi artırma şansınız o kadar artar.

Sosyal Medya Otomasyonunun Eksileri

#1 Kişilik Eksikliği

Sosyal medya otomasyonunun en büyük dezavantajı, kişilikten yoksun olmasıdır. Çok fazla gönderi, tweet ve resmi otomatikleştirdiğinizde takipçilerinizin ilgisini kaybedebilir. İnsanlarla gerçek zamanlı olarak bağlantı kurarken, sohbetlere devam edebilir veya yorumlara tepki verebilirsiniz. Gönderileri otomatikleştirdiğinizde bunu yapmak zordur.

Bu nedenle en iyi strateji, otomatik ve manuel olarak gönderilen içerik arasında bir denge kurmaktır. Sadece “ayarlayıp unutamazsınız”. Aktivitenizi kontrol etmeniz, soruları yanıtlamanız, yorumları yanıtlamanız ve spontane gönderilerle kişiliğinizi göstermeniz gerekiyor.

#2 Fırsatları Kaçırmak Kolaydır

Gönderileri her zaman planladığınızda, fırsatları kolayca kaçırabilirsiniz. Büyük endüstri olaylarından veya haberlerinden habersiz olabilirsiniz, çünkü bunlar ortaya çıkıyor ve onları tanıtma konusunda başarısız oluyorsunuz. Sonuç olarak, hedef kitleniz sizi güvenilmez bir kaynak olarak görmeye başlayabilir.

Bunu önlemenin bir yolu, her zaman sektör haberlerinden haberdar olmaktır. İnsanların ürünleriniz veya markanız hakkında söylediklerini belirlemenize ve değerlendirmenize yardımcı olacak sosyal dinleme araçlarını kullanarak bunu kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Sarmalamak

Sosyal medya otomasyonu söz konusu olduğunda, pazarlamacılar ikiye bölünmüş durumda. Bazıları bunun anti-sosyal olduğunu söylerken, diğerleri verimli olduğunu söylüyor. Ancak otomasyonu stratejinize entegre etmeniz için birçok harika neden var. Anahtar, gerçek etkileşimleri otomatik güncellemelerle karıştırmaktır.

Tutarlı bir varlık sunun ve başarılı olacaksınız!