2021'de SEO Başarısı İçin Neden Yapay Zekaya İhtiyacınız Var?
Yayınlanan: 2021-01-27Yapay zeka veya AI, günümüzde dijital pazarlama ile eş anlamlıdır. On yıl içinde çeşitli bilim kurgu filmleriyle kitlelere tanıtılan yapay zeka, gezegendeki hemen hemen her sektörü etkileyen devrim niteliğinde bir teknoloji olarak ortaya çıktı.
Üretimde, operasyonlarda veya perakendede AI, çeşitli dikeylerde bu işlevlerin her birinde kullanım bularak daha yüksek derecede otomasyon ve ardından maliyet tasarrufu sağladı. Perakende tarafında yapay zeka, yalnızca tahmine dayalı analiz yoluyla tedarik zincirini kolaylaştırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda gelişmiş site performansı ve kişiselleştirme yoluyla müşteri deneyimini de geliştirir. Bu aynı zamanda sitenizi ve SEO aranabilirliğini etkileyerek AI'yı her modern dijital pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçası haline getirir.
AI SEO'nuzu Nasıl Etkiler?
Arama motoru optimizasyonu (SEO), sayfayı içerik ve dağıtım açısından optimize ederek web sitenizin arama motorlarındaki organik arama sonuçlarından gelen trafiğini artırmayı amaçlayan önemli bir pazarlama trendidir. Bu, geri bağlantılar, sayfadaki içeriğin çekiciliği, sayfanın taranabilirliği, sayfa yükleme hızı, kullanıcı deneyimi (UX) ve daha fazlası gibi faktörleri hesaba katar.
Büyüyen bir müşteri tabanının herhangi bir işletmenin can damarı olduğu düşünüldüğünde, doğru kişilerin işletmenizi bulmasını sağlamak için kesinlikle güvenilir bir SEO stratejisine ihtiyacınız vardır. Uygun sayfa içi optimizasyon, sitenize trafik göndermenin yanı sıra ziyaretçilerin ilgisini çeker ve dönüşüm şansını artırır.
Tüm bu faydalara rağmen, SEO çok iştir ve sürekli gelişmektedir. Bu nedenle, sitenizin SEO trendleriyle güncel kalmasını sağlamak için her zaman tetikte olmanız gerekir. Siteniz için SEO'yu basitleştirmenin ve çabalarınızı artırmanın bir yolu, AI ve SEO'yu birlikte kullanmaktır. Bu yazıda, yapay zekanın SEO stratejinize nasıl entegre edilebileceğini keşfedeceğiz.
1. SEO için Sohbet Robotları
Hemen hemen hepimiz çevrimiçi sohbet robotlarıyla etkileşime girmişizdir. Bugün birçok işletme, doğrudan sorguların yüzde 80'e kadarını bağımsız olarak halletmek için müşteri hizmetlerinin ön saflarına entegre sohbet robotları kullanıyor. Bu basit yükseltme, anında sorgu çözümüyle 7/24 müşteri hizmeti sunarak müşteri deneyimini önemli ölçüde geliştirir. Ancak, sohbet robotlarının web sitenizin SEO'sunu da etkilediğini biliyor muydunuz?
İster site kullanıcılarınızı karşılayan ve hızlı yardım sunan bir anlık mesajlaşma sohbet robotu, ister ürün katılımı için açılır sohbet robotları olsun, bu yapay zeka tabanlı asistanlar web sitenizin performansını ve sonuç olarak sitenizin arama motoru sonuç sayfalarındaki konumunu doğrudan veya dolaylı olarak etkiler. (SERP'ler).
Örneğin, sitenizin Google sıralaması söz konusu olduğunda web sitesi hızı önemli bir faktördür. Çalışmalar, kullanıcıların bir sitenin yüklenmesini beklemekten hoşlanmadıklarını ve bir saniyelik gecikmenin hemen çıkma oranınızı yüzde 32 artırabileceğini göstermiştir . Chatbot'lar müşteri deneyimini iyileştirse de bazen sayfanızın yüklenmesini yavaşlatabilirler. Bu nedenle, chatbot'unuzun sorunsuz bir şekilde uygulanmasını ve web sitenizin hızını etkilememesini sağlamak önemlidir. Bu yönü hallettikten sonra, bir chatbot sitenizin kullanılabilirliğini iyileştirerek SEO'nuz için harikalar yaratabilir.
Bir düşünün - bir siteyi ziyaret ediyorsunuz ve aradığınızı bulamıyorsunuz. Anında, herhangi bir yardıma ihtiyacınız olup olmadığını kontrol etmek için bir sohbet penceresi açılır. Merakla, sorgunuzu hemen yazarsınız ve önünüze fırlatılan anlık sonuçlar ve seçenekler karşısında şaşkına dönersiniz. Bazı sohbet robotları daha da ileri giderek tarama geçmişinize dayalı olarak ürün önerileri sunar. Tüm bu yönler, site ziyaretçilerine doğru bilgilerin anında iletilmesine yardımcı olarak sitenizde daha uzun süre kalmalarını sağlar, bu da bekleme süresini artırır ve aynı zamanda hemen çıkma oranını da azaltabilir.
Chatbot ile kullanıcılara keyifli bir deneyim sunmak, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler sayesinde sitenizin itibarını da artıracaktır. Özellikle çoğu destek ekibinin aşırı yüklendiği günümüzde, yapay zeka tabanlı bir sohbet robotu kullanıcılara yorulmadan veya sinirlenmeden yardım etmeye devam edebilir.
Sohbet robotlarının sitenize yardımcı olabileceği bir başka popüler alan da sesli arama optimizasyonudur. Sesli arama tüm yaş kategorileri arasında popüler hale geldikçe, sitenizde ses tabanlı bir asistana sahip olmak, olağanüstü bir kullanıcı deneyimi sunarak sizi rakiplerinizden ayıran ezber bozabilir.
2. AI ve Akıllı İçerik
İçerik kraldır, ancak yalnızca düzenli, temiz, iyi araştırılmış ve SEO için optimize edilmiş olduğunda. Dijital pazarlamacılar, bir web sitesinin SERP'lerdeki sıralamasını iyileştirmek için uzun süredir anahtar kelime açısından zengin içeriğe güvendiler, ancak yapay zeka bu süreci otomasyon yoluyla çok daha basit hale getiriyor.
Yapay zeka ister veri topluyor ister içerik oluşturuyor olsun, genel içerik pazarlama stratejinizi önemli ölçüde etkileyebilir. Şirket blogunuzun örneğini alın. Düzenli olarak içerik yayınlamanın önemli olduğunu hepimiz biliyoruz ancak bu içeriğin okuyucular için de faydalı olması gerekiyor. Gerçekçi olarak, her gün ne kadar süreyle yeni içerik fikirleri üretebilirsiniz? Yapay zeka, kitlenizin ne düşündüğüne dair size bir fikir vermek için değerli verileri ve müşteri içgörülerini toplayıp inceleyerek imdadınıza yetişiyor. Rakip analizi için yapay zeka tabanlı araçları da kullanarak rekabetin hedef kitlesinin ilgisini çekmek için neler yaptığını takip edebilirsiniz.
Sosyal medya, içerik fikirleriyle dolup taşan bir yer. Müşterileriniz sosyal medyada vakit geçirmeyi severler ve genellikle düşünceleri ve fikirleri hakkında oldukça seslidirler. Bir kullanıcının firmanızdan veya ürününüzden ne kadar bahsettiğini not almak elbette ki mümkün değil. Ancak BuzzSumo gibi yapay zeka tabanlı bir araç, birden fazla sosyal medya beslemesini tarayarak izleyicilerinizde yankı uyandıran en popüler içerik fikirlerini size sunmaya yardımcı olabilir. Araç aynı zamanda, işe yarama olasılığı en yüksek olan içerik pazarlama stratejilerini belirlemenize yardımcı olmak için eğilimleri ve içerik biçimlerini karşılaştırmanın ağır yükünü de üstlenir.
Ek olarak, yapay zeka tabanlı araçlar, belirli konulara yönelik müşteri tepkilerini ve duygularını tahmin etmek için tahmine dayalı analitik kullanabilir. Örneğin HubSpot, geniş ilgi alanlarını ve konu önerilerini belirlemek için makine öğrenimini kullanan bir içerik stratejisi aracı sunar.
AI'nın olumlu sonuçlar elde etmede kullanışlı olduğu bir başka alan da e-posta pazarlamasıdır. Bir pazarlamacı olarak, kişiselleştirilmiş konu satırlarının e-postalarınızın açılma oranını önemli ölçüde artırabileceğinin zaten farkındasınızdır. Popüler bir e-posta pazarlama platformu olan Mailchimp, konu satırlarını optimize etmek ve hatta e-posta pazarlama kampanyalarınız için en uygun zamanlamayı ve sıklığı belirlemek için tahmine dayalı analitiği kullanır.
3. AI ile Sürüş Kişiselleştirmesi
“ Dijital pazarlama daha rekabetçi hale geldikçe, hiper kişiselleştirilmiş pazarlama, kuruluşlara müşterilerle anlamlı bir şekilde etkileşim kurma, mevcut ilişkileri derinleştirme ve yeni ilişkiler kurma ve müşteri deneyimini iyileştirme fırsatı sunuyor.”( Deloitte )
Hiper kişiselleştirme, müşterilerin ihtiyaçlarına ve isteklerine göre özelleştirilmiş ürünler, hizmetler ve deneyimler sunmak için gerçek zamanlı davranışsal verileri toplama konseptini ifade eder. Kişiselleştirilmiş pazarlama çabaları kesinlikle daha fazla etkileşime yol açar. Öte yandan, Gartner tarafından yapılan bir araştırma, " kişiselleştirme çabalarının zayıf olması nedeniyle markaların mevcut müşteri tabanlarının yüzde 38'ini kaybetme riskiyle karşı karşıya" olduğunu söylüyor. Bu şaşırtıcı değil, çünkü müşteriler iş yaptıkları markalar tarafından önemsenmek ve onlara birer numara gibi davranılmak istemiyorlar. Bu nedenle, kişiselleştirme yalnızca SEO için değil, aynı zamanda gelişmiş müşteri katılımı ve sadakati için de çok önemlidir.
Her bir müşterinin ihtiyaçlarını ve isteklerini bilmek kolay değildir. Ancak AI tabanlı otomasyon, marka mesajlarınızı kişiselleştirmenize büyük ölçüde yardımcı olabilir. Bu trendden başarılı bir şekilde yararlanan bir şirket örneği, özel ürün önerileri yapmak için müşteri verilerini kullanan çevrimiçi e-ticaret devi Alibaba'dır. Şirketin dijital vitrinleri de kullanıcı geri bildirimleri ve tercihlerine göre tasarlanmaktadır.
Nereden başlayabileceğinizi merak ediyorsanız, kullanıcı tabanınız için dinamik içerik oluşturmak üzere yapay zekayı kullanmayı deneyin. Aynı reklam, Alpler'deki bir kullanıcıya yün bir fular ve sıcak, tropikal bölgelerdeki kullanıcılara esintili pamuklu bir elbise gösterecek. AI, farklı müşteri grupları için özel açılış sayfaları oluşturmanıza da yardımcı olabilir.
Ayrılık Düşünceleri
SEO, çeşitli arama motorlarının getirdiği değişikliklerle birlikte gelişen gelişen bir alandır. Arama motorlarının kralı Google, bir sitenin üst sıralarda yer alması için koşulları düzenli olarak güncelleme eğilimindedir ve pazarlamacılar genellikle bu değişikliklere ayak uydurmakta zorlanırlar. Aslında, Google gibi arama motorları, web sitelerini sıralamak ve kullanıcılara en iyi deneyimi sunmak için makine öğrenimine ve yapay zekaya güvenir ve sürekli başarı için SEO stratejinizi düzene koymak için yalnızca pazarlamacılarla aynı teknolojiyi kullanmak mantıklıdır.
AI, konuları araştırmaktan doğru anahtar kelimeleri bulup kullanmaya ve e-postaları tetiklemeye kadar, daha iyi sonuçlar ve daha iyi yatırım getirisi (ROI) için SEO'nun önemli yönlerini otomatikleştirebilir. Bu nedenle, bir pazarlama lideri olarak, sayfa sıralamanızı iyileştirmek için makine öğrenimi, yapay zeka ve otomasyonu içeren kapsamlı bir SEO stratejisi oluşturmanız zorunludur.