Bir Pazarlama Kampanyasını Şekillendirmek İçin Büyük Olayları Haber Kaçıran Markalara 5 Örnek

Bir pazarlama kampanyası için büyük bir olayı haber hırsızlığı yapmayı hiç düşündünüz mü?

Elbette çoğu marka Sevgililer Günü, Kara Cuma ve Noel gibi yıllık etkinlikler için kampanya yürütüyor ama bu tür etkinliklerden bahsetmiyorum…

Değerli büyük olaylar, önemli küresel (veya en azından ulusal) ilgi uyandıran zamana bağlı veya bir kerelik olaylardır. Doğru taktiklerle, erişiminizi ve marka bilinirliğinizi artırmak için bu tantanadan yararlanan bir kampanya oluşturabilirsiniz.

Bu strateji, sosyal medyada markaların katılmaları için tüm önemli dünya olaylarını kategorize eden hashtag'lerle bugün hiç olmadığı kadar öne çıkıyor.

Uyarı kelimesi

Aşağıdaki markaların haber kaçırma olaylarının örneklerine girmeden önce, bir uyarıda bulunmak istiyorum.

Haber hırsızlığının ters giden bir geçmişi var. Yanlış olayı seçerseniz, etkilenen mağdurlara empati eksikliği gösterirseniz veya markanızı yanlış bir şekilde temsil ederseniz, bunun kalıcı ve geri döndürülemez bir etkisi olabilir.

Markanızı bir sürü utançtan kurtarmak için uymanız gereken birkaç haber hırsızlığı kuralı:

• Markanızla alakalı etkinlikleri seçin. Markanızla ilgili bir etkinlik üretirseniz, bunun tam tersi bir etkisi olabilir ve müşterileri sizden satın almaktan caydırabilir.
• İnsanlar öldüyse, saygılı olun. Bu kulağa acımasız gelebilir, ancak bir dünya felaketi veya felaketi meydana geldiyse ve markanız empati göstermiyorsa, hatta buna hiç değinmiyorsa, insanlar konuşmaya başlayabilir. Ne yaparsanız yapın, ürünlerinizi insanlara satmaya çalışarak hassas bir olayı haber yapmayın! Örneğin Urban Outfitters, çevrimiçi alışverişi denemek ve teşvik etmek için Sandy Kasırgası'nın yıkıcı olayını kullandı. Müşterileriyle pek iyi sonuçlanmadı:

• Zamanlamanızı doğru yapın. Bir habere çok geç atlarsanız, dikkat dalgasını sürme fırsatı ortadan kalkar. Çoğu büyük etkinliğin, diğerlerinin çoğunluğa katılmasından sadece birkaç saat önce küçük bir penceresi vardır. İlk hareket eden olun ve ödülleri toplayın.
• Kampanyanızdaki tüm içeriği üç kez kontrol edin. İster basit bir Tweet gönderiyor olun, ister bir etkinlik etrafında bütün bir kampanya hazırlıyor olun, gerekli özeni gösterin. Vahşi doğaya salmadan önce mümkün olduğunca çok insanın içeriği ve stratejiyi gözden geçirmesini sağlayın. İnsanların mesajınızı nasıl yorumlayacağını asla bilemezsiniz ve güvenli tarafta olmak en iyisidir.

Bu en iyi uygulamaları göz önünde bulundurarak, ilham verici haber hırsızlığı örneklerine bir göz atalım.

#1. Büyük toplumsal değişiklikler

Toplum her zaman bir neslin tercihlerine göre adapte olur ve değişir. Bu sürekli değişen doğa, bir ülkeyi, bir organizasyonu veya bir bütün olarak dünyayı tanımlayan dönüm noktası anlarıyla sonuçlanır.

İster BM tarafından dönüm noktası niteliğinde bir karar, isterse yerel bir kanun değişikliği olsun, markalar belirli demografik profillere uyum sağlamak için büyük toplumsal değişiklikleri kullanabilir. Bunun bir örneği, ABD yüksek mahkemesinin tüm eyaletlerde eşcinsel evliliği yasallaştırmasıdır. American Airlines da dahil olmak üzere birçok büyük marka bu karara desteklerini bu yaratıcı Tweet ile hemen gösterdi:

#2. İnternet Çılgınlıkları, Fads ve Trendler

Sosyal medya, birbirimizle iletişim kurma ve etkileşim kurma şeklimizi değiştirdi. Yeni bir çılgınlığın ya da modanın yayılma hızı eşi benzeri görülmemiş. İnsandan insana iletişimdeki bu değişiklik, markaların olayları haber olarak yayınlamayı seçmesinin nedenidir - farkındalıkta hızlı ve anında büyüme istiyorlar.

Çocukken şehrimdeki ilkokulları kasıp kavuran YoYo aşamasını her zaman hatırlayacağım. Her türden farklı YoYos vardı, herkesin bir tane vardı ve herkes yeni tarzı istiyordu. Tabii bu sosyal medya ve internetten önceydi.

Bu günlerde, YoYos yerine çılgınlıklar dijitalleşiyor. #IceBucketChallenge gibi video yarışmaları, #TheDress gibi optik illüzyonlar veya Pokemon Go gibi trend oyunlar olsun, internet fad'ları hızlı ve öfkeli ve markalar bir parça aksiyon istiyor.

Dunkin' Donuts, yaratıcı bir buzlanma tasarımı ve Twitter'da bazı akıllı kopyalarla #TheDress dalgasına bindi:

#IceBucketChallenge'a benzersiz bir yaklaşımla Samsung, Galaxy S5'in üzerine buz döktü ve ardından rakiplerini çağırdı. Bu video, YouTuber'lardan karışık tepkilerle geldi, ancak bazıları Samsung'un bu video mücadelesinin desteklemesinin nedenine karşı anlayışsız olduğunu öne sürdü. Hassas olaylara ve nedenlere karşı dikkatli olma ihtiyacına bir örnek.

#3. Spor etkinlikleri

Her yıl markalar için pazarlama kampanyalarının zirvesini oluşturan büyük spor etkinlikleri oluyor. Super Bowl harika bir örnek. Bununla birlikte, yalnızca iki yılda bir gerçekleşen Olimpiyatlar veya spor dünya kupası gibi daha az sıklıkta spor etkinlikleri de vardır.

Fransa, 2019'da FIFA Kadınlar Dünya Kupası Futboluna ev sahipliği yaptı. Adidas, Coca-Cola ve Visa gibi bir dizi büyük marka etkinliğe sponsor olarak ortak oldu. Bu sponsorlukların yanı sıra, her marka etkinlik öncesi, sırası ve sonrasında hedeflenen bir pazarlama kampanyası yapılandırdı. Bu kampanyalar, etkinliğin iyi niyet ve yönlendirme farkındalığından yararlanmayı amaçladı.

Adidas'ın Instagram'daki bu videosu, etkinlik başlamadan aylar önce beklenti yarattı:

#4. Siyaset

Politika, markalar için zor bir ekosistem olabilir. Bir yöne çok fazla eğilirseniz, müşterileri izole etme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Yine de, çitin üzerine oturursanız, aynı etkiye sahip olabilir!

#Brexit, Trump'ın görevden alınması ve Harry ve Meghan'ın Kanada'ya taşınması gibi önde gelen siyasi olaylar, dünya çapında ve tüm sosyal medyada sıcak konular. Hedef kitlenize bağlı olarak, bu siyasi olaylar hakkında yorum yapmak, potansiyel müşterilerinizle güven inşa etmede etkili olabilir.

Örneğin HSBC, #Brexit'e ve Birleşik Krallık'taki çok kültürlülüğe yönelik tehdidine yanıt olarak "Biz Ada Değiliz" başlıklı bir kampanya başlattı. Bu kampanya bazıları tarafından tartışmalı olarak değerlendirildi, ancak HSBC'nin değerlerini eve taşıdı ve onları farklı bir müşteri grubuyla uyumlu hale getirdi.

#5. Hollywood

Küresel bir siyasi manzaranın mayın tarlalarından biraz daha hafif bir kayda göre, Hollywood olayları haber hırsızlığı için düzenli fırsatlar sunuyor. Yeni bir filmin lansmanı, bir Hollywood çiftinin ayrılması veya Oscar gibi bir olay olsun, çalabileceğiniz bir hashtag olacak.

Norveç havayolları, Brad Pitt ve Angelina Jolie'nin ayrılmasından sonra Los Angeles'a uçuşları tanıtan bir gazete ilanı yayınladı. Başlık "Brad bekar" idi:

Verizon, 5G teknolojisi için kırmızı halı deneyimi yaratmak için Oscar'ları kullandı:

Ve bu yazıdan LEGO'yu çıkaramadım; ürün ve pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak düzenli olarak küresel olaylardan, özellikle film yayınlarından yararlanırlar. İşte en son Star Wars filminin vizyona girmesinden önceki bir Instagram gönderisi:

Çözüm

Haber hırsızlığı etkinlikleri, markanızı bir amaç doğrultusunda hizalamanın veya mesajınızı yeni bir hedef kitleye sunmanın mükemmel bir yolu olabilir. Ancak, sosyal medyadaki her şeyde olduğu gibi, gemiye atladığınızda kampanyanın kontrolünü kaybedersiniz. Ardından, niyetlerinizi yorumlamak dünya çapında ağa kalmış.

Yukarıdaki örneklerden de görebileceğiniz gibi, bu strateji riskleri ile birlikte gelir. Yaklaşımınızdan herkes memnun olmayacak; Aslında, bazen insanlar normlara karşı çıkmaktan ve tartışmalı olmaktan hoşlanırlar. Bunu söylerken, büyük olaylardan çekinmemelisiniz çünkü bunlar marka ekosisteminin temel çarklarıdır. Müşterileriniz sizden bazı şeyler hakkında fikir sahibi olmanızı bekler. Öyleyse bunu yapın, ancak durum tespiti yaptığınızdan ve bir kampanyanın nasıl algılanacağını üç kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Bu yıl haber değeri taşıyan olaylardan en iyi şekilde nasıl yararlanmayı planlıyorsunuz?