Bülten İçeriği: 6 Temel Unsur İçin Bir Kılavuz | affilorama
Yayınlanan: 2017-09-11Salesforce'a göre, e-posta pazarlaması çılgınca kazançlı - her 1 dolarlık yatırım için 44,25 dolar iade gibi. Evet, haber bültenleri parayı parıltılı bir bombadaki ışıltılı benekler gibi etrafta uçuşturuyor, bu da birçok pazarlamacının bunu neden yaptığını açıklıyor. O paradan biraz almak ister misin? Evet yapıyorsun!
İster bir haber bülteni dizisi başlatmakla ilgileniyor olun, ister sahip olduğunuz bülteni geliştirmek istiyorsanız, içeriği sizin için sulu küçük bir rehberde böleceğim.
Başlamadan önce, araştırma ve deneyim yoluyla fark ettiğim bir şeye dikkat çekmek istiyorum, çünkü haber bülteni içerik stratejinizin herhangi bir bölümünü düşündüğünüzde bunu aklınızda tutmanızı rica ediyorum. Bunun her noktam için nasıl geçerli olduğunu, nasıl çalıştığını ve neden önemli olduğunu size göstereceğim.
İşte burada: Bir dostluk inşa etmek amacıyla bülten serinize bir sohbet gibi davranmanız gerekiyor.
Vertical Response blogunda, Nielson Norman Group'tan mükemmel bir şekilde özetleyen bir alıntı var:
Her şey çok dokunaklı, ama bu doğru. Gelen kutusu, bir kişinin yazışma krallığıdır ve onları memnun etmezseniz, abonelikten çıkarak veya daha kötüsü ("spam" düğmesine tıklayarak) sizi sürgün edebilirler. ANCAK! Harika sohbetlerle düzenli olarak ziyaret eden ve asla verdiğinizden fazlasını istemeyen bir arkadaş olursanız, ürünleri veya teklifleri tanıtmaya karar verdiğinizde çok daha fazla etkiniz olur.
Konu sosyal bilimlere gelir ve ciddiye alınmak isteyen herhangi bir bilim deneyinde olduğu gibi, genel olarak dikkate alınması gereken birkaç değişken vardır. E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, her şey bu 6 temel unsur etrafında döner. Bu unsurlarda ustalaşana kadar başka herhangi bir gösterişli şey dikkatinizi dağıtır, o yüzden dişlerinizi buraya koyun.
1. Açılan Konu Satırları
Yok sayılmadan veya silinmeden önce e-postanızı satmak için birkaç sözünüz var. Bu yazının ana "arkadaşlık" temasına geri dönersek, bunu her zaman arkadaş olmak istediğiniz birini zaman ayırmaya değer olduğunuza ikna etmek için tek şansınız gibi düşünmenizi istiyorum. Unutulmazsanız veya yanlış bir şey söylerseniz, onları kaybedersiniz.
Peki seni fark etmeleri için ne diyorsun?
Kafalarına Girin
Ne istiyorlar? Onlara ne vermen gerekiyor? Haber bültenlerinizin gövdesini veya "etini" yazarken bu konuya daha fazla gireceksiniz, ancak her zaman "Bu e-posta listesine kaydolacak genel insan tipi nedir?" diye düşünmek işe yarar. ve "O kişi ben olsaydım, dikkatimi ne çekerdi? Ne bilmek isterdim?"
6-10 Kelime ile Noktaya Ulaşın
Web Marketing Today, 6-10 kelimelik konu satırlarının daha kısa veya daha uzun konu satırlarından daha iyi performans gösterdiği bir Retention Science çalışmasının sonuçlarını paylaştı:
Kısa ve güzel tut! Ve aklınızda bulundurun, yalnızca birkaç kelimeniz olduğu için asıl konuya gelmeniz gerekiyor. Ne demeye çalışıyorsun? Onları cezbetmek, aynı zamanda e-postayı açtıktan sonra ne alacakları konusunda bilgilendirmek istiyorsunuz.
Bir numara ekle
Scoop.it blogu, konu satırınızda bir numaraya sahip olmanın inanılmaz derecede başarılı olabileceğini göstermiştir:
İnsanlar herhangi bir zaman ayırmadan önce, göz atacakları bilgilerin taranmasının kolay olacağını bilmek isterler. Rakamlar, kolayca sindirilebilir yapılandırılmış bilgiler vaat ederken, aynı zamanda merak uyandırıyor: "Bunu yapmanın 6 yolu var mı? Merak ediyorum ne olduklarını..."
Onlara kişisel olarak hitap edin
Kalabalığın içindeyseniz ve bir arkadaşınızı gördüyseniz, adını bağırmak onların dikkatini çekmek için sadece "Hey!" diye bağırmaktan çok daha etkili olacaktır.
İnsanlar gelen kutularına göz atarken, isimlerini görmek dikkatlerini çeker. Sanki onları pek çoğundan biri olarak toplamak yerine, özellikle onlarla konuşmak için zaman ve çaba harcıyormuşsunuz gibi, daha kişisel hissettiriyor. İnsanlar kendilerini özel hissetmekten hoşlanır, başkalarının denizinde kaybolmaz, bu nedenle konu satırınızı isimleriyle kişiselleştirin.
Farklı otomatik yanıtlama hizmetleri, abonelerinizin adlarını dahil etmenin farklı yollarına sahip olacaktır. Çoğu, yakındaki "kişiselleştirme" seçeneğine sahip olacak ve bu da size konu başlığınıza ekleyebileceğiniz bilgiler için seçenekler sunacaktır.
Örneğin, Aweber kullanıyorsanız, kişiselleştirme menüsünden {firstname_fix} öğesini seçerek veya doğrudan konunuza yazarak konu satırınızı abonelerinizin adlarıyla doldurabilirsiniz. Hangi otomatik yanıtlayıcı hizmetini kullanmayı seçerseniz seçin, bunu nasıl yapacağınızı bulmaya kesinlikle değer.
Onlara Ne Yapacaklarını Söyle
Abonelerinizi harekete geçmeye teşvik etmeyen pasif ifadeler kullanma hatasına düşmeyin. "Ücretsiz e-kitap" yerine, "Ücretsiz e-kitabınızı şimdi alın!" yazın. Harekete geçmeleri gerektiğini bildirin; silmelerine ya da daha sonra tamamen unutmak için bir kenara koymalarına izin vermeyin.
Spam Filtrelerinin Nefret Ettiği Sözcüklerden Kaçının
İstenmeyen e-posta filtreleri bir pazarlama eğlencesi polisidir, bu nedenle bülteninizin tamamen görülmesini engelleyebilecek kelimelerden kaçınmanız gerekir. HubSpot'un bu listesi gibi, internette kaçınılması gereken çok sayıda spam içerikli kelime listesi vardır. Konu satırlarınıza neleri dahil etmeyeceğiniz konusunda daha iyi bir fikir edinmek için baştan sona okuyun.
2. Selamlar! Barışla Geliyoruz! Merhabalar, İmzalar ve Genel Ton
Küçük bir şey gibi görünebilir, ancak e-postalarınızı açtığınız selamlama ve sonunda kullandığınız imza, bültenlerinizin tonunu büyük ölçüde etkileyebilir. Örneğin, pahalı mücevherler hakkında "'Sup" selamıyla bir haber bülteni gönderecek olsanız, pek iyi gideceğinden şüpheliyim.
Bülteniniz ne tür bir kitleye gidecek? Konu yukarı pazar mı, biraz resmi bir selamlama ve onay gerektiren bir şey mi? Yoksa oldukça rahat mı? (Bu durumda, rahat ve arkadaş canlısı olmayı hedeflemelisiniz.) Her iki durumda da, misafirperver olması gerekir.
Genellikle bir "Merhaba (ad)" ve "Saygılarımla, (adınız veya şirketiniz)" işareti olarak iyi olur, ancak özellikle hedef kitlenizi dikkate almayı unutmayın.
3. Optimal Bülten İçeriği Uzunluğu
51 saniye içinde haber bülteninize göz atamaz ve değerli bilgilerin özünü alamazsanız, ya çok uzundur ya da kötü bir düzene sahiptir. 51 saniye işareti, ortalama bir kişinin size ne kadar süre vereceğini 51 saniye olarak gösteren Dikey Yanıt blogundan gelir.
Bu, içeriğinizi o kadar kısa kesmeniz gerektiği anlamına gelmez ki, oraya çok miktarda değerli bilgi sıkıştıramazsınız. İnternet müdavimleri tarayıcıdır, küçük bir metin bloğunu bile tam olarak okumazlar. Nielson Norman Group, "bültenlerin yalnızca %11'inin baştan sona okunduğunu, bu nedenle düzen ve içerik taranabilirliğinin çok önemli olduğunu" gösteren bir çalışma gerçekleştirdi.
Bu nedenle, genel bülteni çok uzun yapmayın, yeteri kadar değerli bilgiyi fazladan havlamadan almanız gerektiği sürece. Bölümlerinize gelince, net anlaşılır başlıklar kullanın ve her birinin altında yalnızca küçük paragraflar kullanın.
4. En İyi "Eti" Almak için İçeriğinizi Kasaplamak
Haber bülteninizin asıl gövdesi bununla ilgili ve birçok insanın gerçekten takıldığı yer burası: "Ne yazmalıyım? Nereden başlamalıyım? Ürünlerimi tanıtıyor muyum?"
Dizinize bir sohbet gibi davranma kuralının belki de en önemli olduğu yer burasıdır. Arkadaş olmak istediğiniz birine yaklaştıysanız ve teklifler vermeye ve onlara kapı kapı dolaşan bir satıcı gibi ürünlerden bahsetmeye başladıysanız, muhtemelen size pek iyi yanıt vermeyeceklerdir.
Spam içerikli, kişisel değil ve sinir bozucu, bu nedenle Scoop.it, "İçerik, promosyonu ortalama olarak açılma oranında 2,2 kat ve tıklama oranında 6,0 kat geride bıraktı."
Önce Bir Arkadaşlık Kurmalısın
Okuyucularınızı selamlayın, sonra onlara kendileri hakkında bir soru sorun. Değerli bulabilecekleri bazı bilgiler sunun. İlk birkaç e-postanızda hiçbir şeyi zorla satmayın. Bir şey tanıtmadan önce haber bültenlerinize değer vermelerine ve onları dört gözle beklemelerine izin verin - size güvenmelerine izin verin. Bu, iş dünyasında en iyi sonucu veren, karşılıklı yarar sağlayan, karşılıklı yarar sağlayan bir dinamiktir.
Ortalama bülteniniz şöyle görünebilir:
"Hey, ben [Web Sitesinden] [İsim].
*onlar hakkında soru* veya *kişiselleştirilmiş amaç* o zaman,
*yararlı bilgi* o zaman,
*bağla* o zaman,
*kişiselleştirilmiş ifade* o zaman,
dostça imzalayın."
Haber bülteninden haber bültenine değiştirmek isteyeceksiniz, ancak genellikle eklemek istediğiniz unsurlar bunlardır. Daha önce minimum düzeyde bir promosyon isteyeceksiniz ve daha sonra, bazı satışları gerçekten zorlamak için tuhaf, çok satan e-postayı atmak isteyeceksiniz.
Bu noktada, daha çok bir arkadaşın konuşmaya dahil olması gibi olacak, "Hey, bu şeyi gördün mü? Harika! Bir tane almalısın." Bu, can sıkıcı, kişisel olmayan kapı kapı dolaşan satıcılardan gelenlerden çok daha güçlü bir tavsiye.
Haber bültenlerinizin "et"i için son bir not, içeriğinizi iyi araştırmaktır, böylece konu bilgisi hakkında gerçekten kaliteli bilgi sağlarsınız. İnsanların niş konunuz hakkında ne bilmek istediğini görmek için forumlara bakın. AffiloTools'u, son zamanlarda web sitenizdeki hangi sayfaların en çok dikkat çektiğine bakmak ve site ziyaretçileriniz arasında hangi tür bilgilerin en popüler olduğunu görmek için bile kullanabilirsiniz.
Forumlarda sorulan soruların yanıtlarını araştırın ve abonelerinize gerçekten değerli bilgiler vermek için web sitenizin en popüler konularını geliştirin. Bu şekilde, tanıtım yaptığınızda, bülten serinizden gerçekten en iyi şekilde yararlanmak için ihtiyaç duyduğunuz kadar açık olacaklardır.
Bunu yapmak için zamanınız yoksa, araştırmanızı yapması veya Upwork gibi yerlerde sizin için yazması için birini tutabilirsiniz. Alternatif olarak, çeşitli popüler nişler için oluşturulmuş bir dizi kaliteli haber bültenine sahip olan AffiloJetpack gibi bir şey satın alabilirsiniz.
5. Hangi Sıklık/Tutarlılık Size ÖDEME YAPAR?
Kişisel alanı ulaşılmaz bir vaha gibi hissettiren bir arkadaşı kimse sevmez, ancak asla etrafta olmayan bir arkadaş daha da kötü olabilir. Bülten seriniz için çok sık olmamakla birlikte çok seyrek de olmayacak şekilde bir hız belirlemeli ve buna bağlı kalmalısınız. Kararsız ve tutarsız olmayın.
Scoop.it, haftada en az 1 haber bülteninin iki haftada bir olduğundan çok daha iyi olduğunu gösteriyor:
Ayrıca, "...etki için 1 numaralı kriterin açık ara kampanyalarımızın sıklığı olduğunu" belirttiler. Kaliteli içerik sağlıyorsanız, aboneleriniz haber bültenlerinizi dört gözle bekleyecektir. Abonelerinizle en iyi ilişkiyi sağlamak için onları haftada en az bir kez, ancak daha büyük olasılıkla haftada iki kez göndermeniz gerekir.
6. Topu Bırakma: Takip
Son olarak, konuşma sırası onlara geldiğinde arkadaşınızı öylece ortada bırakamazsınız. Devam ederseniz, hepsi büyüleyici şeyler olsa bile, onları dinlemek için zaman ayırmadıysanız, umurunuzda değilmiş gibi hissedecekler.
İnsanlar e-postalarınıza cevap veriyorsa, onlara cevap verin! Belirli bir konu hakkında daha fazla bilgi istiyorlarsa, gelecekteki haber bültenlerinizi hazırlarken bunu göz önünde bulundurun. Hatta bir noktada onlara haber bülteni dizisini nasıl bulduklarını sorarak bir anketle ulaşabilirsiniz. Nelerden hoşlanırlar veya hoşlanmazlar? Gerçekten ne hakkında daha fazla duymak isterler?
Ayrıca ayrılmak isteyen bir arkadaşınız varsa bu üzücü ama onları zorlaştırmadan gitmesine izin vermelisiniz. İnsanların isterlerse bülten dizinizden çıkmalarını her zaman kolaylaştırın, yoksa bir yasaklama emrinin gelen kutusu versiyonunu ve sabıka kaydını riske atarsınız. "Aboneliği iptal et" seçeneğini tıklayamıyorlarsa, "istenmeyen posta"yı tıklayabilirler ve bu daha da kötü.
Bazı otomatik yanıtlama hizmetleri bunu otomatik olarak içerir, ancak kullandığınız hizmetle, aslında her haber bülteninizde abonelikten çıkma seçeneğinin olup olmadığını kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Kaçınılmaz, ancak büyük düzende gerçekten bir kayıp değil. Tıpkı arkadaşlarda olduğu gibi, etrafta dolananlar, her halükarda gerçekten istediğiniz kişilerdir.