İşletmeniz İçin En İyi Bülten Fikirleri Rehberi

Birçok işletme, yeni müşteriler çekmenin ve mevcut müşterilerin geri gelmesini sağlamanın bir numaralı yolunun sosyal medya kullanımından yararlanma olduğuna inanıyor. Sosyal medya kesinlikle önemli olsa da, veriler e-posta pazarlamasının 2021'de müşteri kazanımı için en etkili itici güç olmaya devam ettiğini ve işletmelerin %80'inin bunu birincil pazarlama kanalı olarak kullandığını gösteriyor. Doğru haber bülteni, şirketinizin ürün ve hizmetleriyle hem yeni hem de eski müşteri etkileşimlerini artırabilir.

Aşağıdaki haber bülteni fikirleri, bu tür pazarlamaya harika bir giriş işlevi görebilir veya bir süredir bu işin içindeyseniz ancak istenen sonuçları görmediyseniz, düzenli haber bültenlerinize ihtiyaç duydukları kıvılcımı verebilir. Ayrıca, farklı türdeki haber bülteni kampanyalarının arkasındaki motive edici faktörleri anlayarak, genel e-posta pazarlama yeteneklerinizi derinleştireceksiniz.

Öncelikle haber bültenleri nedir?

Bültenler, kuruluşunuzun abonelerine periyodik olarak gönderdiğiniz e-postalardır. Bültenler, şirket ve ürün güncellemeleri, promosyon malzemeleri, karşılama mesajları veya kamera arkası çekimleri gibi çok çeşitli içerikler içerebilir. Haber bültenlerinin amacı, işletmenizi müşterilerinizle etkileşimde tutmaktır. Aslında, tüketicilerin %61'i en sevdikleri şirketlerden haftalık promosyon e-postaları almaktan keyif alıyor.

Haber bültenleri göndererek hangi sonuçları göreceksiniz?

Müşterilerinizle bağlantı kurmanın yanı sıra, aylık haber bültenleri göndermenin sayısız başka faydaları da vardır:

• Artan web sitesi trafiği : Bültenler, özellikle indirimler veya diğer finansal teşvikler sağlıyorsanız, müşterilerinizi sitenize çekmek için mükemmel bir fırsat görevi görür.
• Daha fazla sosyal medya varlığı: Sosyal medya takipçileriniz durgunsa, sosyal medya hesaplarınızı haber bültenlerinizde tanıtarak, müşterilerinizin sizinle etkileşim kurması için daha fazla kanal sunarak bir destek bulabilirsiniz.
• Daha güçlü bir itibar: Bültenler size sesiniz, mesajınız ve inançlarınız dahil olmak üzere markanızın kişisel yönünü gösterme şansı verir. Bu nedenle, tüketiciler sizi daha özgün görüyor ve ürünlerinizi satın almak veya hizmetlerinizi kullanmak için daha fazla motive oluyor.

Ayrıca, haber bültenleri müşterileriniz için mükemmel uzun vadeli iletişim kanalı görevi görür. Şirketinizden her ay aynı saatte bir haber bülteninin geleceğini bilmek, müşterilere markanızla ilişkilendirecekleri bir düzenlilik ve aşinalık duygusu verir.

Farklı bülten türleri

Değişen haber bülteni fikirleri söz konusu olduğunda, müşterilerinizin aldığı her haber bülteninin yeni ve ilginç olmasını sağlayacak birçok seçeneğiniz var. En etkili yaygın olarak kullanılanlardan bazıları şunlardır:

bilgilendirici

Bunlar belki de şirketlerin gönderdiği en yaygın haber bültenleridir. Bilgilendirici haber bültenleri genellikle güncel şirket veya ürün haberlerini içerir ve tüketicilere yaklaşan etkinlikler, ürün veya hizmet lansmanları veya sektördeki genel haberler hakkında bilgi verir.

Yardımsever

Faydalı haber bültenleri, müşteri sorularını yanıtlar, ürün ve hizmetler hakkında fikir verir ve web siteniz veya sosyal medya kanallarınız gibi şeylerde gezinme konusunda yardım sunar.

promosyon

Bu tür bir haber bülteni, genellikle daha fazla satış veya ürünlerle etkileşim için kapıları açtığından, birçok şirketin tercih ettiği haber bültenidir. Promosyon haber bültenleri sınırlı süreli teklifler, kuponlar, indirimler ve diğer finansal fırsatlar gibi şeyler içerir.

Olaylar

Şirketiniz hayır amaçlı geziler, ürün lansmanları, ticari fuarlar, seminerler veya geri çekilmeler gibi birçok etkinliğe ev sahipliği yapıyorsa, etkinlik haber bültenlerinden yararlanmak isteyeceksiniz. Müşteriler etkinliğin bir parçası olmasalar bile, bunu duymaktan ve daha sonra bir etkinlik özetinde görmekten keyif alırlar.

Eğlence

Tabii ki, her şey ciddi olmak zorunda değil. Müşteri katılımını teşvik eden haber bültenleri, işleri hafif tutar ve insanların önemsiz klasörlerinde sona erecek yalnızca satış amaçlı haber bültenlerinin rutubetine düşmemenizi sağlar.

Aylık bülten fikirleri

Artık farklı haber bülteni temalarını belirlediğinize göre, hangi segmentleri aylık olarak uygulayabileceğinizi seçme zamanı. Neyse ki, sahip olduğunuz seçenekler çok geniş ve bol. Aylık bülteninizle deneyebileceğiniz en iyi 10 fikir:

1. Nasıl yapılır kılavuzları

Herkes iyi bir nasıl yapılır kılavuzunu sever. Neyse ki, işinizin hemen her yönü için nasıl yapılır yazabileceğiniz için yazmaları kolaydır. Örneğin, şirketiniz kıyafet yapıyorsa, müşterilere ürünlerinizle nasıl aksesuar yapacaklarını gösteren bir rehber oluşturabilirsiniz.

Bu, bir hizmet sunuyorsanız da işe yarar. Bir tur rehberi hizmeti veriyorsanız, belirli bir yerde bilinmeyen mücevherleri nasıl bulacağınız konusunda bir rehber sunabilirsiniz. Adım adım ilerleyin ve fotoğraf veya video gibi görseller sunun. Bu, eğer varsa, Instagram veya YouTube kanallarınızı birbirine bağlamak için harika bir fırsat olabilir.

2. En iyi 10 liste

Taraması hızlı ve kolay olan ilk 10 liste, bir abonenin dikkatini çekmek için neredeyse her zaman kesin bir bahistir. Liste formatı, karmaşık metin duvarlarına sahip olmamanızı sağlar ve okuyucuların bir numaralı noktada ne olduğunu görmek için sonuna kadar kaydırmaya devam etmesini sağlar. Müşteri popülaritesi açısından sunduğunuz en iyi 10 ürün veya şirketinizde dört gözle bekleyeceğiniz ilk 10 şey gibi konuları iki yaygın örnek olarak yazabilirsiniz.

3. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Etkileşim, kullanıcıların daha fazla içeriğiniz için geri gelmesini sağlamanın anahtarıdır. Günümüzde, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya kullanıcılar tarafından çeşitli platformlarda paylaşılan içerikler, tüketicilere bir markanın özgün olduğunu ve müşterilerini önemsediğini göstermenin en etkili yollarından biridir.

Veriler, müşterilerin, kendi oluşturdukları içeriği paylaşan markalara kıyasla, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşan markalara güvenme olasılığının 2,4 kat daha fazla olduğunu gösteriyor. Bir kullanıcının ürün veya hizmetlerinizle ilgili fotoğrafları veya videoları, müşteri incelemeleri veya müşterilerle röportajlar gibi içerikleri paylaşabilirsiniz. Bülteninizin sonunda, müşterileri gelecekteki haber bültenlerinde sergilemek için bu içeriğin daha fazlasını göndermeye teşvik edebilirsiniz.

4. Yuvarlamalar

Şirketinizde gerçekleşen çok sayıda olay varsa, aylık bir özet bültenden büyük ölçüde yararlanabilirsiniz. Bu size, piyasaya sürülen yeni ürünler veya hizmetler, şirket toplantıları veya toplantıları, sektör değişiklikleri veya yalnızca bir önceki aya ait blog veya sosyal medya gönderilerinizin bir derlemesi olsun, olup bitenleri özetleme şansı verir. Müşteriler şirketinizle ilgili önemli bir şeyi kaçırırsa, onu yakalama şansına sahip olurlar.

5. Blog gönderileri

Blog gönderilerinden bahsetmişken, en yeni gönderinizi içeren bir haber bülteninin oraya daha fazla trafik çekmesi garanti edilir. Blogunuzu takip etmeyebilecek kişilerin, bir bültende yayınlanan gönderiyi gördükten sonra abone olma olasılığı daha yüksektir ve blogunuzu kendi sosyal medya kanallarında bile paylaşabilirler. Bülteninize abone olan bir müşteri, sizin ve şirketinizin söyleyecekleriyle zaten ilgileniyorsa, daha fazlasını duymak isteyeceklerdir.

6. Sahne arkası

Şirketlerin işleyişine yönelik kamera arkası incelemeleri internette popüler bir trend haline geliyor. Markaların sadık müşterileri, zamanla bir şirketin işleyişi ve onun için kimin çalıştığı hakkında merak uyandırır.

Şirketinizin "hayatındaki bir günü" içeren haber bültenleri göndermek, işletmenize müşterilerin ilişki kurabileceği insancıl bir dokunuş kazandıracaktır. Bir ürünü oluşturan veya piyasaya süren çalışanları gösterebilir, ofis alanınızı sergileyebilir veya çeşitli çalışanlarla ilgili profiller sunabilirsiniz.

7. Senin hikayen

Daha insancıl bir bakış açısı sunmanın bir başka yolu da şirketinizin hikayesi hakkında yazmaktır. Bu genellikle, yol boyunca karşılaşmış olabileceğiniz zorluklar da dahil olmak üzere şirketinizin nasıl kurulduğunun tarihini paylaşmak anlamına gelir. Bir başarı öyküsü, insanları iyi bir ruh haline sokar ve onu başkalarıyla paylaşmaları için onlara ilham verir. Hikayeyi gerçekten eve götürmek için, şirketinizin kurucusunun veya CEO'sunun hikayeye ekstra kişisel bir dokunuş katmasını sağlayın.

8. Sezonluk mesajlar

Zamana ayak uydurmak her zaman önemlidir ve buna tatiller de dahildir. Tatil bültenleri göndermek sadece eğlenceli olmakla kalmaz, aynı zamanda size eşantiyonlar, promosyon ürünleri ve sınırlı süreli indirimler sunma fırsatı sunar. Sadece büyük tatillere de güvenmek zorunda değilsiniz.

Bu günlerde, 9 Temmuz'daki Ulusal Şekerli Kurabiye günü, 15 Ağustos'taki Ulusal Gevşeme Günü veya 12 Eylül'deki Ulusal Teşvik Günü gibi çok sayıda küçük ama aynı derecede eğlenceli tatiller var.

9. Geri bildirim isteyin

Geri bildirim istemek, çeşitli nedenlerle her zaman iyi bir fikirdir. Geri bildirim istemek size sadece bir şirket olarak büyüme fırsatı sunmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerinize fikirlerini paylaşma şansı verir. Ayrıca, şirketinizin her düzeyde iletişime açık olduğunu gösterir. Anketler, anketler, anketler veya bir şirket incelemesi yoluyla geri bildirim isteyebilirsiniz.

10. SSS

Son olarak, bir haber bülteni fikri için bir SSS yazmayı düşünebilirsiniz. Şirketiniz sıklıkla aynı soruları tutarlı bir şekilde alıyorsa, bu size toplu ölçekte cevaplama şansı verebilir. Bu, uzun vadede size çok zaman kazandırabilir ve destek ekibinizin aldığı soruları yanıtlamak için çok çalıştığını gösterir.

İlham almak için bülten şablonları

Bazı sağlam haber bülteni fikirleriniz varsa ancak hangi formatı izleyeceğinizden emin değilseniz, bir haber bülteni şablonu tam da ihtiyacınız olan şey olabilir. İlham almak için birkaç şablon:

nasıl yapılır kılavuzu

Nasıl yapılır rehberiniz, aşağıda gösterildiği gibi numaralı adımlarla takip edilmesi kolay olmalıdır. Rakamların hem büyük hem de cesur olması, okuyucunun gözünü sayfaya çekmek için yardımcı olur ve haber bültenine eşlik edecek bir resim veya video görselleri canlandırmaya yardımcı olur.

eylem çağrısı

Harekete geçirici mesaj, özellikle müşterilerin FOMO yaşama olasılığı veya "kaçırma korkusu" söz konusu olduğunda, bir aciliyet duygusu verir. Buradaki gibi "döngüde kal" ifadesinin yer aldığı bir şablon, müşteriler önemli bilgilerden habersiz olmak istemedikleri için bu çağdaş korkuyu vurgular. E-posta güncellemeleri, satışlar ve diğer promosyonlar için bu tür harekete geçirici mesajı kullanabilirsiniz.

Satış

Satışları içeren haber bülteni fikirleriniz için, müşterilerinizin bir indirimden yararlanmak için ne kadar zamanları olduğu da dahil olmak üzere en önemli bilgileri en üstte verdiğinizden emin olun. Bülteninizi bu şablondaki "72 saatlik indirim" gibi gerçek zaman çerçevesiyle başlatmak ve ayrıntıları daha sonra doldurmak, web sitenizin trafiğini daha yüksek bir hızda yönlendirmek için genellikle yeterlidir.

karşılama mesajı

Yeni müşterileri işletme haber bültenlerinizle donatmak için, kaydolduklarında bir hoş geldiniz mesajı göndermeyi düşünün. Aşağıdaki şablonda olduğu gibi kalın bir metin ve şirket adınızın altında kısa bir tanıtım mesajı kullanmayı deneyin. En iyi etki için bunu görsel olarak çarpıcı bir arka planla takip edin. Bu tür bir düzen, yeni ürün duyurularıyla da iyi çalışır.

yuvarlama

Özet haber bültenleri genellikle iyi miktarda bilgi içerir, bu nedenle görsel olarak çekici kalırken çok miktarda metne izin veren bir biçim kullanmayı düşünün. Aşağıdaki şablon, okuyucu için taranabilir kalırken, birden çok resim ve metin için alana sahiptir. Özellikle gerektiğinde kalın başlıklardan ve küçük açıklamalardan yararlanır.

Olay

Yaklaşan, müşterilerin davet edildiği bir etkinliğiniz varsa, bülten davetiyenizin tüm önemli ayrıntıları ve ilgi çekici bir fotoğraf veya videoyu gerçekten dikkatlerini çekecek şekilde içerdiğinden emin olun. Ayrıca, sıcak bir atmosfer yaratmak için “katıl” veya “bizimle toplanın” gibi kapsayıcı bir dil kullanın.

Sosyal medya bağlantısı

Basit ama etkili haber bülteni fikirleri, aşağıdaki şablonda olduğu gibi sosyal medyanızın reklamını yapan fikirlerdir. Facebook, Instagram, Twitter, TikTok veya daha fazlası gibi kanalların reklamını yapabilir ve hatta müşterileri bu hesaplarda sizinle fotoğraf veya video paylaşmaya teşvik ederek kullanıcı tarafından oluşturulan içerik fikrinden yararlanabilirsiniz.

Mevsimsel selamlama

Sezonluk tebrik haber bültenleri basit ama tatlı olma eğilimindedir ve genellikle şirketiniz için bilgi veya tanıtım sağlayan güzel bir tatil mesajı sunar. Örneğin, buradaki şablonda, hareketli grafikler ve mizahi ifadelerin bir karışımı sadece göz alıcı olmakla kalmaz; ayrıca müşterileri sunulan ürünü kullanmaya teşvik eder.

geri bildirim formu

Buradaki geri bildirim bülteni şablonu tüm önemli unsurları içerir: tüketicinin önemini vurgulayan bir mesaj (“geri bildiriminiz gelişmemize yardımcı olur…”) ve bir anket için büyük bir düğmeyle geri bildirim sunmanın kolay bir yolu. Bu özel şablon bir anketten yararlanırken, müşterilerin geri bildirimlerini bırakabilecekleri bir QR koduna, ankete, teste veya forma bir bağlantı ekleyebilirsiniz.

referans(lar)

Müşteri referansları, elbette, işletmenizin önceki ve mevcut müşterileri nasıl etkilediğini başkalarıyla paylaşmanın büyük bir parçasıdır. Görüntülerle yayılmış bir veya birkaç güçlü referans içeren bir referans bülteni göndermeyi düşünün.

Bülten patlamanız için hazır mısınız?

Bültenler, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın, markanızın mesajını yaymanın ve hatta genel satışlarınızı artırmanın oldukça etkili bir yolu olmaya devam ediyor. Hangi bölümlerin en iyi sonucu verdiği de dahil olmak üzere en popüler e-posta haber bülteni türlerini artık bildiğinize göre, şirketinizin sunduğu en iyi şeyleri temsil edecek kendi haber bülteni fikirlerinizi oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Constant Contact, hemen hemen her türlü fikir için kullanabileceğiniz e-posta bülten şablonları sunarak süreci daha hızlı ve kolay hale getirerek sonuçları daha da hızlı görmeye başlayabilmenizi sağlar. Doğru araçları ve bu en iyi ipuçlarını ve püf noktalarını kullanarak, haber bülteninizin başarısı sadece birkaç tık ötede.