HTML'nin ne olduğunu bilmeseniz bile etkileşimli içerik nasıl oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-09-22Rock Content'te çalışmaya başlamadan önce dijital pazarlamayla hiç bağlantım olmadı ya da öyle sanıyordum.
O zamanlar dijital pazarlamanın kapsamını ve içerdiği iş miktarını tam olarak kavrayamadım. Size bir fikir vermek için, her pazarlama ekibinin bir geliştiriciye sahip olduğuna inanırdım. Aksi takdirde Apple gibi bir şirket, her yeni ürün lansmanında nasıl etkileşimli deneyimler yaratabilir?
Şimdi, 50'den fazla etkileşimli içerik oluşturma projesini yönetmiş biri olarak, o zamanları düşündüğümde gülüyorum (ve biraz utanıyorum). Görüyorsunuz, kodlama yapmıyorum. HTML bilmiyorum ve CSS'nin ne anlama geldiğinden hâlâ emin değilim.
Pazarlama veya kod hakkında hiçbir şey bilmediğim durumdan bugün bulunduğum yere kadar olan yolculuk uzundu ama her şey bir soruyla başladı:
Neden statik materyaller yerine etkileşimli içerik kullanmalısınız?
İçerik oluşturma konusunda ilk çalışmaya başladığımda etkileşimli içerikten oldukça korktum ve amacını tam olarak anlayamadım. Statik malzemeler aynı bilgiyi iletebiliyorken neden bu kadar ek çaba harcayasınız ki?
Tasarım konusunda çok sınırlı bilgim var ve bildiğim her şeyi Rock Content'te proje yöneticisi olarak çalışırken burada öğrendim. Dolayısıyla, doğal olarak, bir e-kitapta kullanabileceğimiz kopyanın aynısını kullanmak için bir sayfanın tamamını tasarlama ve kodlama konusunda endişelenmemek bana çok daha kolay geldi.
Ancak daha fazlasını öğrendikçe ve daha fazla içerik tükettikçe etkileşimli içeriğin stratejik yönünü kavramaya başladım: bir dersten çok sohbete benziyor.
Statik içerik kullandığınızda, kullanıcıya yalnızca bilgi veriyorsunuz ve geri bildirim vermesini umuyorsunuz.
Bunun aksine, etkileşimli içerik kullandığınızda onları bir sohbete davet etmiş olursunuz. İçeriğinizin her bir bölümüyle nasıl etkileşime girdiklerini gözlemleyebilecek, onları en çok ilgilendiren şeyleri anlayabilecek ve kullanıcı size tek bir kelime bile yazmasa bile hangi konuların daha iyi performans gösterdiğini tespit edebileceksiniz.
Yalnızca ölçümlere odaklanıyorsanız etkileşimli içerik genellikle daha iyi etkileşim, daha yüksek dönüşüm oranları ve sayfada geçirilen sürenin artmasıyla sonuçlanır.
Ayrıca okuyun: Etkileşim Yoluyla Bir E-Kitabın Dönüşüm Oranını Nasıl %20,7 Artırdım?
Üstelik, kullanıcı deneyimini düşünüyorsanız oldukça sezgiseldir: etkileşim, bir metin bloğunu okumaktan çok daha fazla ilginizi çeker.
Bu noktada hala bir sorum vardı: Tüm bunlar dikkate alınsa bile, etkileşimli bir sayfanın tamamını kodlamaya değer mi?
Kodsuz çözümler nelerdir?
Neredeyse herkesin şu terimlerden en az birini duyduğu bir çağda yaşıyoruz: CSS, JavaScript, HTML, Python, vb.
Nasıl programlanacağını öğrenmek hiç bu kadar önemli olmamıştı (eskiden her pazarlama departmanının ekibinde bir geliştirici bulunduğunu düşünmeme şaşmamalı).
Çoğu pazarlama departmanının yalnızca bir geliştiriciden yoksun olduğunu değil, aynı zamanda ciddi şekilde yetersiz personele sahip olduklarını öğrenmek gerçekten şaşırtıcıydı.
Bunu ve çoğu insanın kodlamayı bilmediği veya öğrenmek istemediği gerçeği göz önüne alındığında, bazı harika platformlar web siteleri, bloglar ve evet etkileşimli deneyimler tasarlamak için kodsuz çözümler sunuyor.
Buradaki fikir, her şeyi sıfırdan kodlamak zorunda kalmadan, aslında herhangi bir şeyi yaratabilmenizdir. Bunun yerine, farklı öğeleri tıklayıp olmalarını istediğiniz yere sürükleyebilirsiniz, hepsi bu.
Etkileşimli içerik için kodsuz çözümler
Kodsuz çözümler, web sitesi ve blog oluşturma konusunda zaten oldukça popüler. YouTube'u benim kadar izliyorsanız muhtemelen Wix veya Squarespace'i duymuşsunuzdur.
Peki ya tamamen yeni bir site oluşturmak istemiyorsanız? Peki ya kampanyanızı farklılaştıracak etkileşimli içerik oluşturmak istiyorsanız?
Bunun için en sevdiğim araç Ion. Evet, ön yargılı olduğumu biliyorum ama bu platformun gücüne de defalarca şahit oldum.
Bir proje yöneticisi olarak benim için en önemli hususlardan biri müşterilerimle iyi ilişkiler kurmak ve böylece onların ihtiyaçlarını gerçekten anlayabilmektir. Birisiyle bağlantı kurmanın, hakkında fazla bir şey bilmediğiniz bir konudaki deneyimlerinizi paylaşmaktan daha iyi bir yolu olmadığını söyleyebilirim ve benim için bu kodlamadır. Müşterilerimin çoğu bundan nefret ediyor.
Bu senaryo göz önüne alındığında Ion'da gördüğüm başlıca avantajlardan bazıları şunlardır:
Markanızı içeriğe kolayca uygulayın
Platformu ilk kez kullanmadan önce marka malzemelerinizi platforma eklemeniz gerekir. Burada herhangi bir kodlama söz konusu değildir.
Bundan sonra, yeni bir deneyim oluşturduğunuzda ihtiyacınız olan her şeye kolayca ulaşabilirsiniz, böylece ekibinizin marka kurallarınıza uymasını sağlayabilirsiniz.
Markanızı kolayca değiştirin
Ekibiniz az önce pazarlama materyallerinizi yeniledi mi ve şimdi sahip olduğunuz her bir yaratıcı parçayı nasıl güncelleyeceğinizi merak mı ediyorsunuz? Oldukça basit: Yalnızca gerekli varlıkları güncelledikten sonra etkileşimli içeriğiniz otomatik olarak güncellenecektir .
Her şeyi değiştirmeye ve tamamen yeni bir rehber oluşturmaya karar verseniz bile, tek bir düğmeye tıklamak, reklam öğelerinizin de güncellenmesini garanti edecektir.
İçerik odaklı tasarım
Ion'da deneyiminizi oluştururken, bilgileri daha iyi vurgulamak için birçok işlevinden birini kullanabilir, yalnızca öğeleri sürükleyip bırakarak her seferinde özenle hazırlanmış içeriğiniz için en iyi vitrine sahip olacağınızdan emin olabilirsiniz. sayfa.
Her yerde etiketler
Bir proje yöneticisiyseniz veya verilerle çalışan biriyseniz, Ion'un başarılı olduğu yer burasıdır.
Yalnızca birkaç fare tıklamasıyla deneyiminizin farklı öğelerini etiketleyebilir ve kullanıcınızın her sayfada ne kadar zaman harcadığını, hangi öğelerin ve bölümlerin en ilgi çekici olduğunu ve deneyime nereden eriştiğini tam olarak öğrenebilirsiniz .
Dönüşüm hunisinin tam görünümünden bahsetmeye bile gerek yok: Kaç benzersiz kullanıcınız var, kaç tanesi etkileşime girdi ve dönüşüm gerçekleştirdi.
Çabuk ve kolay
Az sayıda personele sahip ekipler için Ion iş arkadaşınız olabilir: Başlangıçtan lansmana kadar yaklaşık iki saat içinde basit deneyimler oluşturmak mümkündür.
Platform, kullanabileceğiniz önceden ayarlanmış şablonlar sunar. Yine sadece birkaç tıklamayla markanızın materyallerini, metnini ve görsellerini ekleyebilir ve başlamaya hazır olursunuz.
Farklı deneyim türleri
Çoğu kişi kodsuz çözümlerin yalnızca e-kitaplar veya açılış sayfaları için mevcut olduğunu düşünüyor. Ancak bundan çok daha ileri gidebilirsiniz.
On farklı deneyim türüyle Ion, huninizin her aşamasında içeriğinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olur.
Ayrıca okuyun: Rock Content'in pazarlama stratejisinde etkileşimli içeriği nasıl kullanırız?
İnteraktif açılış sayfasından daha ileri gitmek
Müşteri yolculuğunun her aşaması farklı içerik türlerini gerektirir ve bu, etkileşimli deneyimler için de geçerlidir.
Markanızı yeni keşfeden biriyle etkileşime geçiyorsanız ürününüzün avantajlarını tartışmak en etkili yaklaşım olmayabilir. Bu nedenle, onlara yalnızca karşılaştıkları zorluklara yönelik çözümlerinizi öne çıkaran bir mikro site sunmak pek mantıklı değil.
Tersine, müşteriniz zaten sizinle iş yapmakla ilgileniyorsa, basit bir infografik karar verici faktör olmayabilir.
İçeriğinizi kendi kişisel bakış açınızdan incelemeyi düşünün: Hangi sorunlu noktalara sahipler? Hangi zorluklarla karşılaşıyorlar? Peki nasıl yardım sağlayabilirsiniz?
Genel bir kural olarak, marka bilinirliğini hedeflediğinizde açılış sayfaları ve etkileşimli infografikler iyi sonuç verme eğilimindedir çünkü farklı yüzdeleri ve senaryoları hızlı bir şekilde sergileyebilirler.
E-kitaplar, değerlendirmeler, testler ve teknik incelemeler, müşterinin sorunlarını çözmek için mevcut seçenekleri anladığı dönüşüm hunisinin ortası için en uygun olanlardır.
Son fakat bir o kadar da önemlisi, hesap makineleri dönüşüm hunisinin sonu için mükemmeldir. Tipik olarak çoğu hesap makinesinin çalışması için önemli miktarda bilgi veya hassas veri gerekir. Müşterilerinizin markanıza zaten güveniyorlarsa bu verileri sağlama olasılıkları daha yüksektir.
Müşterilerimden sık sık aldığım istek, web sitelerindeki bir sayfayı daha etkileşimli hale getirecek şekilde yenilemektir. Bu, hem müşteriler hem de çalışanlar için daha ilgi çekici bir "Hakkımızda" sayfası oluşturmayı veya müşterilerin en iyi çözümleri bulmalarına yardımcı olmak için bir "Çözüm Bulucu" yerleştirmeyi içerebilir.
Bu durumlarda, az miktarda kodlama söz konusudur. Ekibinizin etkileşimli sayfayı bir iframe kullanarak yerleştirmesi gerekecektir. İşte bu ; artık endişelenecek kod yok .
Dönüşüm hunisinin ortası ve sonu deneyimleri için en sevdiğim kullanım durumları VSP Vision Care ile ilgilidir. Müşterileri hangi planların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacağını veya en iyi maliyet avantajını sunacağını bilmiyorlardı.
Ion, bu sorunu yalnızca kullanıcıların özel ihtiyaçlarına ve finansal senaryolarına göre plan değerini değerlendirmelerine olanak tanıyan bir tasarruf hesaplayıcıyla çözmekle kalmadı, aynı zamanda VSP ekibinin karmaşık bir ürün sihirbazı geliştirmesine de yardımcı oldu. Bu sihirbaz her müşteri için kişiselleştirilmiş öneriler oluşturuyor ve %98'i bunun son derece yararlı olduğunu belirtiyor.
Artan performans (format ne olursa olsun)
Statik formattan etkileşimli deneyime geçiş yaparak içeriğinizin performansının nasıl artırılabileceğini daha önce belirtmiştim. Bunu gerçek bir örnekle açıklayayım: Hootsuite'in Sosyal Medya Trendleri 2022 raporu.
Ion sayesinde içeriklerinden ve verilerinden en iyi şekilde yararlanmayı başardılar; genellikle içerik ağırlıklı olan ve okuması pek ilgi çekici olmayan bir raporu güzel, bilgilendirici ve sindirilebilir bir deneyime dönüştürdüler.
Bu, tüm içeriğin okunmasını ve saklanmasını çok daha kolay hale getirdi ve markanın özünü bir PDF dosyasından çok daha iyi ifade etti.
O yıl, Rapor sayfalarını ziyaret eden tekil trafik %34 artarken, sayfada geçirilen süre %119 artarken, indirme sayısı da %30'dan fazla arttı.
Oldukça iyi, değil mi?
Ayrıca okuyun: Hootsuite En Büyük Yıllık Kampanyasını Nasıl Dönüştürdü?
İşte eğlenceli bir gerçek: Pazarlamacıların %75'inin eğitim içeriğini geliştirmek için etkileşimi kullandığını biliyor muydunuz? Ekrandaki farklı öğelerle etkileşime geçerek ve hatta sınav sorularını yanıtlayarak kullanıcının içeriğinizi tutma oranı katlanarak artar.
Son düşünceler
İnteraktif içerik yalnızca içerik oluşturmanın geleceği değildir; o zaten şimdiki zamandır.
Stratejinizi daha çok yönlü hale getirmek için bunu kullanabilirsiniz. Müşterilerinizi eğitmenize, ürünleriniz ve çözümleriniz hakkında farkındalık yaratmanıza ve hatta kendi ekibinizin markanızın değerini etkili bir şekilde iletmesine yardımcı olabilir.
Kodlamayla ilgili endişelerinizin sizi bu aracı cephaneliğinize eklemekten alıkoymasına izin vermeyin.
Biraz kodlama bilginiz varsa CSS kullanarak daha da özelleştirebilirsiniz. Kodlama bilmiyorsanız, programlamanın var olduğunu unutabilir ve en iyi yaptığınız şeye odaklanabilirsiniz: içerik oluşturmak ve müşterilerinizi düşünmek.
HTML gerekmez.
Pazarlamanıza etkileşimi nasıl ekleyeceğinizi görmek ister misiniz? Uzmanlarımızdan biriyle ücretsiz demo almak için burayı tıklayın .