#NoFailMail: Test, En Büyük 5 E-posta Başarısızlığından Kaçınmanıza Nasıl Yardımcı Olur?

Yayınlanan: 2018-07-02

Test, #NoFailMail'i elde etmek için en hızlı yollarınızdan biridir. Ancak, her gün gelen kutularımızda başarısızlıkları o kadar açık olan e-postalar görüyoruz, hiç kimsenin "gönder"e basmadan önce ikinci kez bakmadığı açık.

Canlı bir e-postaya her dokunduğunuzda, bir şeyin kırılma ihtimalini ortaya çıkarırsınız. Ayrıca, e-posta istemcileri, bildirimde bulunmaksızın HTML, CSS ve diğer önemli bileşenler için desteği bırakır veya değiştirir. Bu nedenle, dün test ettiğiniz bir şablonu kullansanız bile, her e-posta test edilmeyi hak eder.

Test etme, e-posta mesajlarınızdaki sorunları abonelerinize gitmeden önce tespit etmenize ve düzeltmenize yardımcı olur. Bu, e-posta iş akışınıza eklemeniz gereken bir şeydir, böylece gelişigüzel veya zaman izin veriyorsa yaptığınız bir şey değil, normal sürecinizin bir parçası olur.

Kırık Bir E-postanın Anatomisi e-kitabı

Kırık Bir E-postanın Anatomisi

Pazarlamacıları ürperten e-posta sorunları ve e-posta testinin göndermeden önce bunları yakalayıp düzeltmenize nasıl yardımcı olduğu.

E-kitabı indirin →

Test etmek için beş potansiyel sorun noktası:

E-posta Hatası #1: Bozuk bağlantılar

Abonelerinizi bir 404 sayfasına veya eski bir açılış sayfasına göndererek bir dönüşüm fırsatını kaçırmayın. Müşterilerinizi no-man's-land'e gönderen bozuk bağlantı, dikkatli testlerle tespit edilmesi ve düzeltilmesi gereken en bariz hatalardan biridir.

Düz metin e-postalardaki URL'lerin aksine, HTML mesajlarındaki URL'ler genellikle kopyanızdaki, resimlerinizdeki veya harekete geçirici mesaj düğmelerinizdeki köprülerin arkasına gizlenir, bu nedenle yalnızca göz taramasıyla kontrol edilemezler. Aboneyi istenen hedefe gönderdiklerinden emin olmak ve kampanyanızın performansını ölçebilmeniz için tıklamaların izlenmesini sağlamak için her birini tıklamanız gerekir.

Litmus Kontrol Listesi ile bağlantı kontrollerinizi otomatikleştirin

Her bir bağlantıyı manuel olarak kontrol etmek, özellikle çok sayıda bağlantı içeren karmaşık kampanyalar gönderirken zahmetli bir süreç olabilir. Litmus Kontrol Listesi bu adımı sizin için otomatik hale getirir.

Litmus Kontrol Listesinde bağlantı kontrolü kolaylaştı

Bağlantı denetimi özelliğimiz, geçerli olduklarından ve doğru açılış sayfalarına yönlendirildiğinden emin olmak için e-postanızdaki tüm bağlantıları otomatik olarak kontrol eder ve şüpheli kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım sayfalarını kontrol etmek için bağlantıyı Google Güvenli Tarama veritabanında çalıştırır. Ayrıca Kontrol Listesi, tıklamaların izlendiğini doğrular ve performans takibi için kullanıyorsanız Google UTM parametrelerinizi tekrar kontrol etmenizi kolaylaştırır.

Litmus Kontrol Listesi hakkında daha fazla bilgi edinin →

E-posta başarısız #2: Bozuk dinamik içerik

Ah, evet – “Merhaba, %%first_name%%” başarısız oldu. Dinamik içerik çalıştığında harikadır. Olmadığında aptal görünüyorsun ve büyük bir dönüşüm fırsatını kaçırdın.

Veri entegrasyonlarınızın dinamik içerikli e-postalarda çalıştığına inanarak işlem yapmayın. ESP'nizin birleştirme veya kişiselleştirme etiketlerinin düzgün çalıştığından ve doğru bilgileri aldığından emin olmak için her zaman e-postalarınızı test edin. Ayrıca, abone verilerinin eksik olduğu durumları kapsayacak şekilde iyi bir yedeğiniz olduğundan emin olun.

ESP'leri değiştirdiyseniz, test etmek özellikle önemlidir. ESP'ler genellikle farklı birleştirme etiketlerine sahiptir, bu nedenle dinamik içeriğinizin hala çalıştığını doğrulamanız gerekir.

E-posta Hatası #3: E-posta doğru şekilde oluşturulmuyor

İster masaüstü, ister web postası veya mobil sürüm olsun, her e-posta istemcisi, aynı e-posta yarışmasını diğerlerinden biraz veya çok farklı şekilde görüntüler. Ayrıca, e-posta istemcileri, önceden kimseye haber vermeden HTML ve CSS desteğini değiştirebilir veya bırakabilir. Geçen hafta (veya dün) çok harika görünen şablon bugün bozulabilir.

Mesajınızı farklı cihazlarda ve e-posta istemcilerinde test etmek, göndermeye basmadan önce oluşturma sorunlarını tespit etmenize ve düzeltmenize yardımcı olur ve e-postanızın harika görünmesini ve her yerde iyi çalışmasını sağlar.

Litmus E-posta Önizlemeleri ile e-posta tasarımlarınızın hatasız olmasını sağlayın

E-postanızı tüm test hesapları listesine veya iş arkadaşlarınızın akıllı telefonlarına göndermek ve her birini manuel olarak kontrol etmek kolayca saatler alabilir. Litmus E-posta Önizlemeleri, işi daha hızlı tamamlamanıza yardımcı olabilir.

E-postalarınızı Litmus ile popüler e-posta istemcilerinde test edin

Litmus'u, Gmail, iPhone ve önemli uluslararası web istemcileri de dahil olmak üzere 90'dan fazla popüler istemci ve cihazla dolu kendi cihaz test laboratuvarınız olarak hayal edin - hepsine ihtiyacınız olduğu zaman ulaşabilirsiniz. Testinizi alır almaz Litmus, e-postanızın, alıcılarınızın tam olarak ne gördüğünü temsil eden ışık hızında ekran görüntülerini alır, böylece kampanyanızla ilgili sorunları hızlı bir şekilde belirleyip düzeltebilirsiniz.

Litmus E-posta Önizlemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin →

E-posta Hatası #4: Bir spam filtresine takılan e-postalar

Bir kez daha, bu, herhangi bir uyarıda bulunmadan ve sizin tarafınızdan herhangi bir işlem yapılmadan bir şeylerin değişebileceği bir alandır. E-posta göndermek için kullandığınız alan adı, yasal bir gönderen olsanız bile engellenenler listesine girebilir. Bir sunucuyu bir ESP'deki diğer göndericilerle paylaşırsanız, yaptıkları kabataslak herhangi bir şey, gelen kutusuna erişme yeteneğinize zarar verebilir. Şablonunuz değişmiyor olsa da IP adresinizde, e-posta doğrulama yöntemlerinde veya içeriğinizde yapılacak herhangi bir değişiklik, teslim edilebilirliğinizi etkileyebilir.

Litmus Spam Testi ile spam klasörüne değil gelen kutusuna yapın

Litmus İstenmeyen Posta Filtresi Testi, içeriğinizi optimize etmek ve iki kez kontrol etmek için harcadığınız tüm zor işlerin boşa gitmemesi için olası sorunlu noktaları tespit etmenize ve düzeltmenize yardımcı olabilir.

Litmus ile göndermeden önce spam filtrelerini tetikleyebilecek sorunları yakalayın

İstenmeyen Posta Testi, IP adreslerinizi ve alan adlarınızı genel engelleme listelerine göre kontrol edecek, e-postanızın DKIM, SPF ve DMARC kullanılarak doğru şekilde doğrulanıp doğrulanmadığını kontrol edecek ve mesajlarınızı büyük spam filtrelerinde önceden tarayacaktır. Ayrıca, sorunları gidermenize yardımcı olacak ve bir sonraki kampanyanızı iyileştirebilmeniz için size en iyi uygulamaları ve kaynakları sağlayacak eyleme dönüştürülebilir tavsiyeler vereceğiz.

İstenmeyen Posta Testi ile e-postanızı hatasız hale getirin →

E-posta Hatası #5: Bozuk resimler ve hatalı ALT metni

Harika görseller e-postanızın tasarımını yükseltebilir ve mesajınızı güçlendirebilir, ancak görsel başarısızlığı tam tersi bir duruma neden olabilir: sarsıcı bir abone deneyimi. İyi haber şu ki, çoğu görüntü hatası uygun testlerle kolayca yakalanabilir.

Varsayılan, eski veya yer tutucu resimleri doğru resimlerle değiştirdiğinizden, resimlerin e-postalarda doğru yerlerde olduğundan ve sitenizdeki resim kaynaklarını gösteren URL'lerin doğru olduğundan emin olmak için test edin.

Bir şablon kullansanız bile, olası karışıklıkları yakalamak için e-postalarınızı her seferinde test edin. Birisi dosyaları taşımış ve görüntü kaynağının bağlantısını kesmiş olabilir. Herşey mümkün!

Bir yer tutucu resmi değiştirmeyi mi unuttunuz? Bu e-posta hatası, uygun testlerle yakalanmış olabilir.

Resim testinin bir diğer önemli kısmı, resimlerin desteklenmemesi durumunda e-postanızın iyi görünmesini sağlamaktır. ALT metni (alternatif metnin kısaltması), bozuk veya engellenmiş bir resmi açıklamak için e-posta istemcisinde görünen kelimelerdir. İyi seçilmiş kelimeler içeren bir açıklama, alıcınızı görselleri açmaya veya sitenizde kontrol etmek için bağlantılı bir görsele tıklamaya teşvik edebilir. Yer tutucu ALT metnini değiştirdiğinizden, doğru yazıldığından ve temsil ettiği görüntüye uygun olduğundan emin olmak için e-postalarınızı her zaman resimler devre dışıyken test edin.

Litmus Kontrol Listesi ile resimlerinizi hatasız hale getirin

Litmus Kontrol Listesi ile, resimlerinizin istendiği gibi oluşturulmasını sağlamak için popüler e-posta istemcilerinde e-postanızı önizleyebilirsiniz. Ayrıca, resimlerin kapalı olduğu e-postalarınızın önizlemelerini alacaksınız ve resimlerinizden herhangi birinde ALT metni eksikse sizi bilgilendireceğiz.

Görüntüler kapalıyken e-postalarınızı önizleyin.

Bu, özellikle e-postanızın HTML'sindeki her bir resim etiketini manuel olarak kontrol etmekle karşılaştırıldığında, Kontrol Listesi'ni gerçek bir zaman tasarrufu sağlar.

Kontrol Listesi hakkında daha fazla bilgi edinin →

#NoFailMail göndermeye hazır olun

Hatasız e-posta göndermenize yardımcı olacak daha fazla ipucu ve kaynak için şu kaynaklara göz atın:

  • #NoFailMail: Neden Hatalardan Kaçınmak E-posta Başarısının Anahtarıdır?
  • Ücretsiz demomuza katıldığınızda Litmus ile e-postalarımızı nasıl başarısızlığa karşı koruyacağınızı öğrenin
  • Snippet'lerin ve bölümlerin e-postaları daha hızlı ve daha az hatayla kodlamanıza nasıl yardımcı olabileceğini anlayın
  • En son ipuçlarından haberdar olmak için Twitter'daki #NoFailMail sohbetine katılın ve e-postalarınızı hatasız hale getirmek için bize favori numaralarınızı söyleyin.