Anılar için teşekkürler: Nostalji pazarlamasının gücünden yararlanmanın 5 yolu
Yayınlanan: 2021-08-24Space Jam, Dunkaroos, Dedikoducu Kız, Motorola Razr - bugünlerde her şey yeniden başlatılıyor, yeniden yapılıyor veya canlanıyor gibi görünüyor. Trend, bazılarına yeni fikirlerden yoksun veya gelecekteki başarıyı körüklemek için geçmiş popülerliğe güvenerek riski azaltan yaratıcı kişiler ve markalar olarak görünebilir, ancak bundan daha derine iniyor.
Mevcut kültürel manzaramız, geçmişimizin bazı yönlerine yönelik bir özlem olan nostaljiyle dolu.
Özellikle zorlu, belirsiz zamanlarda aşinalık, rahatlık ve “eski güzel günlerden” hatırladıklarımıza tutunuruz. Küresel bir salgın sırasında nostalji pazarlamasının tüm öfkesi olması şaşırtıcı değil.
Çoğu zaman, nostalji duygusu olumlu hatıralara yapışır, bu nedenle bir marka, olay veya ürün bu hafızanın bir parçası olduğunda, avantajlıdırlar.
Campbell's çorbası bu hafta akşam yemeği hazırlığına dönüş yapıyor. Çocukluğumun tüm rahat yemeklerini geri getirmek. Mantarlı tavuk. Ordu yemeği gulaş. Güveç.
Ev tadında klasik 80'ler ve 90'lar yemekleri. pic.twitter.com/mtLopGXkcA
— Scar (@ScarletBjornson) 11 Mayıs 2021
Saçım test edilseydi, eminim ki Campbell'ın domates çorbasını ve Kraft Singles'ı çocukluğumdan beri bu kadar değerli bulurlardı. #Klasik
— Savaş Sanatçısı (@CombatArtistBJJ) 28 Eylül 2020
Doğru kullanıldığında, nostalji pazarlaması heyecanlandırmanın, marka yakınlığına ilham vermenin ve insanlara unutamayacakları sıcak, bulanık bir his vermenin etkili bir yoludur. İşte bunu doğru yapmanın beş yolu.
1. Sosyal medyada nostalji potasına girin
Makyaja yeni takıntılı genç bir ortaokul öğrencisiyken Maybelline's Dream Matte Mousse fondöten hayatımın önemli bir parçasıydı. On yıldan fazla bir süre sonra, sosyal medya yaratıcıları ve etkileyicileri tarafından desteklenen Y2K estetiğinin yeniden canlanması sayesinde, vakıf zaman çizelgeme ve kalbime geri döndü.
@roseandben Beğeneceğimi beklemiyordum #viralmakyaj #makyajincelemesi
♬ orijinal ses – Rose Siard
Bu izole bir olay değil. Sosyal medya, ortak ilgi alanlarına sahip daha büyük bir insan topluluğunu anımsayabileceğiniz ve onlarla bağlantılı hissedebileceğiniz bir nostalji potasıdır. Sosyal, tüketicilerin geçmişten özledikleri, onları çocukluklarına götüren hatıralar ve bu yolda iz bırakan markalar hakkında sohbetler ve içeriklerle dönüyor.
Ben “Dream Matte Mousse” yaşındayım. https://t.co/GdKFNh4qpW
— Nai, İnternetin Estetisyeni (@LaBeautyologist) 5 Kasım 2020
Pazarlamacılar, markalarıyla ilgili sosyal sohbetlerden haberdar olmak için sosyal dinlemeyi kullandıklarında, insanların markanızın mirasını yansıttığı anları yakalayabilir ve bunlardan yararlanabilirler. Örneğin Maybelline, modern Dream Matte Mousse anını izleyicileriyle anmak veya yeni ve geliştirilmiş formüllerini öne çıkarmak için kullanabilir.
2. Hedef kitleye ve alaka düzeyine odaklanın
Nostalji pazarlamasını stratejinizde etkili bir şekilde kullanmak için markaların hedef kitlelerinde neyin yankılandığını anlaması gerekir. Bir insanı nostaljik yapan şey, başka bir insanı döngünün dışında hissettirebilir. Yaş, ilgi alanları, tarihi olaylar ve daha fazlası, değer verdiğimiz şeyleri etkiler.
Yüzeyde, nostalji pazarlaması, hedefleyebileceğiniz kitleyi daraltıyor gibi görünüyor. Ancak en iyi ihtimalle markanızı ve mirasınızı yeni kitlelerin önüne çıkarabilir.
Monster Cereal markalarının 50. yıldönümünü kutlamak için General Mills, Count Chocula, Boo Berry ve Franken Berry gibi eski favorileri ve daha önce üretimi durdurulan Frute Brute ve Yummy Mummy gibi eski favorileri birleştiren yeni bir Monster Mash tahıl gevreği yarattı. Tahıl gevreklerine ek olarak, kampanya, 1962'de Spotify'da bulunan “Monster Mash” adlı hit şarkının yeniden çevrimi ve müzik arkası maketi ile başlatıldı. Ayrıca, tahıl kutularındaki özel bir QR kodu, “The Remaking of the Mash” ana sayfasına yönlendiriliyor.
Bu yaklaşımla kampanya, geniş bir kitleyi hedefliyor ve nostaljik ebeveynlere mısır gevreğini kendi çocuklarına tanıtmanın eğlenceli bir yolunu sunuyor.
Sevinç Gözyaşlarım varken kimin süte ihtiyacı var!
— Andrew Dunn (@drewpdogg99) 16 Ağustos 2021
3. Ürünleri yoğun talebe göre yeniden tanıtın
Alışveriş trendleri ve tüketici tercihleri sürekli değişiyor, bu yüzden birçok marka sıklıkla ürünleri durduruyor ve piyasaya sürüyor. Ancak favori veya tercih edilen bir ürün kaybolduğunda ve artık satın alınamadığında, insanlar hayal kırıklıklarını sık sık sosyal medyada paylaşırlar.
Sosyal dinleme ile markalar, insanların özlediği ürünlerin stoklarını alabilir. Konuşma yeterince büyükse, müşterileri şaşırtmak ve memnun etmek için üretimi durdurulan bir ürünü geri getirmeyi bile düşünebilirsiniz.
3 yıl gibi bir süre geçti ve dürüst olmak gerekirse, @mcdonalds'ın Orange Hi-C'den kurtulduğu gerçeğini hala atlatamadım.
— Molly Marie (@MollyOhhdonnell) 29 Temmuz 2019
Yıllarca insanlar McDonald's'a menüde ilk kez 1955'te ortaya çıkan bir içecek olan Hi-C Orange Lavaburst'u geri getirmesi için yalvardılar. Fast-food markasının sosyal medya yöneticisi, hayranların tutkulu ricaları karşısında şaşkına döndü ve bir hayran yaratmak için sosyal dinlemeyi kullandı. İçeceği menüye geri koymak için tahrikli adım. En sonunda, Mcdonald's, "Sizi duyuyoruz ve sizi 'C'liyoruz," dedi.
Hi-C Orange Lavaburst *resmen* katılan McDonald's'a geri döndü
— McDonald's (@McDonalds) 1 Haziran 2021
4. #TBT'yi benimseyin
12 Ağustos 2021'de MLB, Perşembe günü bir Gerileme ziyafetine ev sahipliği yaptı - şimdiye kadar ilk kez, iki büyük lig takımı, Chicago White Sox ve New York Yankees, 1989'daki efsanevi beyzbol filmi Field of Dreams'in sahasında karşı karşıya geldi. . Kevin Costner ve mısır tarlalarından çıkan oyunculardan, ihale film müziği eşliğinde eski moda formalara kadar geceye dair her şey nostaljiyi çağrıştırdı. Bu ödendi.
#MLBatFieldofDreams, FOX ve FOX Deportes genelinde 5.903.000 izleyiciyle 16 yılda en çok izlenen normal sezon beyzbol maçı oldu ️
Chicago ve New York ilk iki pazar olarak yer aldı ve FOX Sports tarihinde en çok izlenen normal sezon beyzbol maçıydı pic.twitter.com/EfzfrUUik2
— FOX Sports PR (@FOXSportsPR) 13 Ağustos 2021
Field of Dreams oyunu, 16 yılın en çok izlenen normal sezon beyzbol maçı olmasının yanı sıra Vivid Seats için en çok talep edilen normal sezon oyunuydu. Resmi bilet satıcısı, bir biletin ortalama fiyatının 1.176 dolar olduğunu bildirdi. Eğer inşa edersen… gelecekler.
Field of Dreams oyunu bu Millennial'ı yeniden çocuk gibi hissettirdi, ancak nostaljiyi uyandırmak için o kadar büyük olmanıza gerek yok.
Hashtag'i içeren 577 milyondan fazla Instagram gönderisinin kanıtladığı gibi, insanlar bir #TBT anını seviyor. İşletmeler katılabilir ve kendi geri dönüşlerini paylaşabilir. Arşivsel video görüntüleri ve fotoğraflar, eğlenceli, retro tonlu sosyal içerik oluştururken aynı zamanda markanızın kalıcı bir güce sahip olduğunu hatırlatıyor.
Bugün olduğu gibi, seçimin net olduğu 60'lara veya 70'lere geri atmak. #tbt pic.twitter.com/2mzvqjoxxk
— Genesee Brewery (@GeneseeBrewery) 12 Ağustos 2021
#TBT veya kendini yansıtan gönderiler de ne kadar yol kat ettiğinizi göstermenin sevimli bir yolu olabilir. 2020'de ortaya çıkan tüm "nasıl başladı, nasıl gidiyor" memlerini hatırlıyor musunuz? Hem bireyler hem de işletmeler için büyüme veya değişim göstermeleri için basit ve çekici bir yol haline geldiler ve kendi versiyonunuzu oluşturmak için uzun bir marka geçmişiniz olması gerekmiyor.
Nasıl başladı, nasıl gidiyor pic.twitter.com/wX0kPOprt2
— Xbox FR (@XboxFR) 7 Ekim 2020
5. Zorlamayın
Yeniden başlatma gibi görünebilir, otomatik, yerleşik bir izleyici kitlesi olduğu anlamına gelir, ancak aynı zamanda risklerle birlikte gelir. Nostalji, uzun zamandır favori ve ikonik markalarımıza, ürünlerimize, müziğe, filmlere vb. bağlı hissetmemizi sağlayan duygusal bir deneyimdir. Bu şeyler bizim için değerlidir, bu nedenle hayranların kabul etmeyeceği bir şekilde yeniden tasarlanırsa veya başka bir amaca uygun hale getirilirse, bunu duyacaksınız.
Nostalji pazarlaması bir taktiktir, uzun vadeli bir iş stratejisi değil, bu yüzden onu zorlamaya çalışmayın. İşletmeniz yeniyse ve modern, taze ve yenilikçi olmaya bağlıysa, bu şekilde pazarlayın. İlham almak için geçmişten yararlanmaya çalışmak yerine ileriye bakın ve ortaya çıkan trendlerden yararlanın.
Müşterilerinizi dinlemeye devam edin
Kitlenizi nostaljik yapan şeyin ne olduğunu, ürününüzün çözdüğü hangi zorluklara sahip olduklarını veya markanızdan daha fazla ne tür içerik görmek istediklerini bilmek ister misiniz? Dinlemeye başlayın.
Sınıfının en iyisi markalar, stratejik, veriye dayalı iş kararları almak için müşterinin sesini (VoC) dinler. VoC verilerinden nasıl yararlanılacağını öğrenmek ve bugün potansiyel bir nostalji pazarlama fırsatını ortaya çıkarmak için bu kılavuzu indirin.