Omnisend vs Mailchimp – Tacı Kim Alacak?

Mailchimp, piyasadaki en popüler e-posta pazarlama araçlarından biri olsa da, şirketin Mayıs 2019'da Shopify ile yerel entegrasyonunu durdurma kararı, birçok e-ticaret markası için bir anlaşma kırıcı oldu ve birçoğu alternatif olarak Omnisend'e döndü. Mailchimp o zamandan beri Shopify ile ortaklığını yeniden açtı, ancak çok mu geç?

Shopify Marketplace'teki derecelendirmelere bakıldığında, Omnisend 5 üzerinden 4,7 ile açık ara kazanan oldu. Mailchimp yalnızca 3.4 puan aldı.

Elbette Shopify, iki e-posta pazarlama hizmetiyle ilgilenen kullanıcıların kullanacağı tek platform değil. Yine de, bu makaleye ulaştıysanız, e-ticaretinizle eşleştirmek için bir e-posta pazarlama platformu aradığınızdan şüpheniz olmasın - haksız mıyım?

Bu Omnisend vs Mailchimp incelemesinde, hangi e-posta pazarlama hizmetinin öne çıktığını görmek için kullanım kolaylığından otomasyon iş akışlarına ve açılış sayfalarına kadar her şeye bakacağız.

Omnisend vs Mailchimp: Özet

Aşağıdaki bireysel kategorilerin her birinde nasıl yaptıklarını görelim.

Kullanım Kolaylığı ve Düzenleyici

Omnisend'in kullanımı kolay mı? Mailchimp daha kullanıcı dostu mu?

Cevap, temiz, sezgisel bir arayüz sayesinde bunların her ikisinin de kullanımı çok kolay araçlar olmasıdır.

Bununla birlikte, her birinde geliştirilebilecek birkaç şey var.

Mailchimp'in ana gezinme menüsü, aradığınızı bulmayı biraz zorlaştırıyor. Örneğin, açılış sayfası oluşturucu 'Kampanyalar' içinde gizlidir ve arama çubuğu, belirli bir kampanyayı bulmanıza yardımcı olacağı için onu bulmanıza yardımcı olmaz. Omnisend, bunlar 'Formlar' içinde gizlendiğinden, açılış sayfalarını bulmayı çok kolaylaştırmaz.

Omnisend söz konusu olduğunda, sinir bozucu bulduğum bir şey, herhangi bir şey yapmak için çevrimiçi mağazanızı bağlamanız gerektiğiydi. Bu ideal değildir, çünkü taahhütte bulunmadan önce aracı test etmek isteyebilirsiniz.

Mailchimp e-posta düzenleyicisi

İyi görünümlü bir e-posta bülteni hazırlamak, her iki araçla da mümkün olandan daha fazlasıdır. Her ikisi de, müşterilerinizin en çok ilgilendiği ürünleri ('dinamik içerik' olarak da bilinir) öne çıkarma yeteneği de dahil olmak üzere çok çeşitli içerik bloklarıyla birlikte gelir.

Ancak Omnisend, e-postalarınıza kazı kazan kartları ve hediye kutuları ekleme seçeneği de dahil olmak üzere bu alanda Mailchimp'i gölgede bırakıyor. Ayrıca, Omnisend kısa süre önce, en çok kullandığınız tüm içerik bloklarını içeren bir 'Hızlı ekleme' bölümü olan yeni bir e-posta düzenleyiciyi piyasaya sürdü.

Omnisend e-posta düzenleyicisi

Mailchimp düzenleyicisiyle ilgili can sıkıcı bir şey, geri alma düğmesinin olmaması ve CMD+Z'nin size yardımcı olamamasıdır.

Kazanan: E-ticarete özel haber bültenleri göndermek istiyorsanız, Omnisend kesinlikle daha iyi bir seçenektir. Düzenleyicisi ayrıca geri alma düğmesi ve 'Hızlı ekle' bölümü ile daha hızlıdır.

Genel olarak, Omnisend ve Mailchimp kullanımı çok kolay platformlar sunar, bu yüzden her birine bir puan vereceğim : 1-1

Tasarımlar ve Esneklik

İyi bir haber bülteni şablonu yelpazesine sahip olmak çoğu pazarlamacı için çok önemlidir.

Mailchimp'in ücretsiz bülten şablonları

Mailchimp'in freemium planına kaydolan birçok kişi, kendilerine sunulan tasarım şablonlarının inanılmaz derecede basit ve modası geçmiş olduğunun farkında değildir. Yalnızca Essentials planı ve üzeri olanlar 100'den fazla modern şablona erişebilir. Ayrıca, kendi HTML şablonlarınızı eklemek veya kodlamak istiyorsanız, daha da pahalı olan Standart planda olmanız gerekir.

Omnisend'in iyi yanı, daha az şablon olmasına rağmen (18), hepsinin modern görünümlü ve tüm planlarda, hatta ücretsiz sürümde bile erişilebilir olmasıdır. Aynı şey HTML şablonları için de geçerlidir.

Omnisend e-posta şablonları

Düzenleme seçenekleri açısından ikisi de oldukça iyi. Omnisend'de dolguyu düzenlemek daha kolaydır ve Mailchimp aynı türden tüm içerik bloklarında değişiklik yapmayı kolaylaştırır, örneğin tüm metin bloklarına yazı tipi veya boyutlandırma değişiklikleri uygulamak.

Kazanan: Güzel görünen tüm şablonlara erişebilmeniz ve HTML şablonlarını ücretsiz olarak ekleyebilmeniz, Omnisend'i tasarım için daha esnek bir araç haline getiriyor. Pek çok harika e-posta şablonu oluşturucuyla (birçoğu bir kuruş ücret ödemez), HTML'yi ücretsiz olarak içe aktarma seçeneğine sahip olmak gerçek bir artıdır.

2-1 Omnisend'e

E-posta Otomasyonları

Bir hoş geldin serisi, terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası veya daha karmaşık bir şey oluşturmak istiyorsanız, e-posta otomasyonunun herhangi bir e-posta pazarlama hizmetinin önemli bir özelliği olduğuna şüphe yoktur.

Hem Omnisend hem de Mailchimp, kullanıcılara sayısız otomasyon şablonu sağlar ve kullanımı kolay görsel iş akışı oluşturucularına sahiptir. İşin püf noktası, Mailchimp'in bunu müşterilere ücretsiz ve daha düşük seviyeli planlarda sunmamasıdır.

Mailchimp gelişmiş otomasyon oluşturucu

Mailchimp'in Forever Free ve Essentials planı yalnızca tek adımlı otomasyonlara izin verir ve oluşturucu görsel olarak çok heyecan verici değildir. Karmaşık çok adımlı otomasyon iş akışları oluşturmak için kullanılan koşullu dallanma mantığı yalnızca Standart planda (aylık 17 ABD dolarından başlayan fiyatlarla) ve daha yüksek sürümlerde kullanılabilir.

Omnisend otomasyon iş akışları

Omnisend'in gelişmiş özellikleri gerçekten e-ticaret için tasarlanmıştır. Koşullar, SMS, Facebook Messenger ve anında iletme bildirimlerini aynı görsel akışta ayarlamanıza olanak tanır. Aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi tetikleyiciye sahip olacaksınız (sipariş verildi, ürün görüntülendi, sayfa görüntülendi, bir segmente eklendi vb.) ve ayrıca SMS pazarlamasını dahil edebilir ve A/B testi yapabilirsiniz.

Omnisend'in ücretsiz olarak gelişmiş pazarlama otomasyonu sunduğunu düşünürsek, bu oldukça iyi bir anlaşma.

Kazanan: Bu, Omnisend için başka bir nokta! 3-1

Kayıt formları

Kayıt veya kayıt formları, yeni müşteri adaylarını yakalamak ve haber bülteni listenizi oluşturmak için önemlidir.

Çoğu e-posta pazarlama platformu, çevrimiçi mağazanız veya web sitenizle bütünleşecek ve form ekleme sürecini sorunsuz hale getirecektir. Bu, hem Omnisend hem de Mailchimp için geçerlidir.

Omnisend Form Oluşturucu

Omnisend tarafından sunulan birçok form şablonu çekici ve genel olarak süreç oldukça akıcı. Mailchimp ise birçok seçeneğe (gömülü form, açılır form, form oluşturucu, iletişim formu ve form entegrasyonları) sahiptir ve her seçeneğin kendi form oluşturucusu vardır. Bana göre, bu işleri yapmanın çok hantal bir yolu.

Dahası, şablonlar yalnızca açılır pencerelerde bulunur ve bunlar oldukça basittir. Pop-up form oluşturucu dışında, genel olarak Mailchimp'in form oluşturucularını çok sezgisel bulmadım.

Mailchimp Form Oluşturucu

Omnisend size dört seçenek sunar: Kayıt çubuğu, açılır pencere, açılış sayfası ve çarkıfelek (eğlenceli!). Ayrıca düzenleyebileceğiniz çok sayıda tasarım ve davranış ayarı vardır.

Kazanan: Omnisend'in form oluşturucusunun ne kadar kullanıcı dostu olduğu düşünüldüğünde, bu nokta onlara gitmeli. 4-1

Spam ve Tasarım Testi

Mailchimp, Litmus'un 'Gelen Kutusu Önizlemesi' ile olan ortaklığı sayesinde tasarımların farklı istemcilerde ve cihazlarda nasıl görüneceğini görmenizi sağlar. Aylık ücretli planlar 25 jetonla gelir ve daha fazlasına ihtiyacınız varsa bunları Litmus aracılığıyla satın almanız gerekir. Spam testi mevcut değildir.

Omnisend, tasarımınızı masaüstü ve mobil cihazlarda önizlemenize ve bir test e-postası göndermenize izin verse de, e-postanızın belirli e-posta istemcilerinde nasıl görüneceğini göremezsiniz. Spam testi de mevcut değildir.

Kazanan: Mailchimp'e bir puan! 4-2

Raporlama

Omnisend'in raporları temiz bir şekilde düzenlenmiştir ve okunması kolaydır. Tıklama haritası, açma/tıklama oranı, gelir, abonelikten çıkma ve sorunlar dahil olmak üzere ihtiyacınız olan her şey orada. Omnisend, satışlarınızı şu kanallardan takip edebilir: e-posta, SMS, push bildirimleri.

Omnisend Raporları

Ayrıca, hangi kişilerin desteklenmesi gerektiğini, risk altında olduğunu, sadık müşteriler olduğunu vb. vurgulayan bir yaşam döngüsü haritasına sahip olacaksınız. Ayrıca bir müşteri elde tutma raporu da alacaksınız.

Mailchimp'in Omnisend'in sahip olmadığı bir şey, ancak, coğrafi konum izlemedir.

Genel olarak, raporlama Mailchimp'in çok iyi yaptığı bir alandır. Sosyal medya kampanyalarınıza kadar her şeyi takip edebilirsiniz ve e-ticaret dönüşümlerine ayrılmış bütün bir bölümünüz olur.

Standart plan, e-posta içeriğinizi nasıl iyileştireceğiniz konusunda size yardımcı ipuçları veren 'İçerik Optimize Edici' adlı bir özellik içerir.

Kazanan: Her ikisi de bu kategoride çok iyi performans gösteriyor, ancak Mailchimp raporlama özellikleriyle Omnisend'i biraz geride bırakıyor. 4-3

Teslim edilebilirlik

Seçtiğiniz e-posta aracının iyi bir teslim edilebilirliğe sahip olması zorunludur, aksi takdirde kampanyanızı göndermeye giden tüm çabalarınız boşa gitmiş olacaktır.

İncelediğimiz sağlayıcıların teslim edilebilirliğini birkaç yıldır takip ediyoruz.

İşte Mailchimp ve Omnisend'in iki yılda bir yapılan teslim edilebilirlik testlerinin son üç turundaki performansına ilişkin ortalama rakamlar. Omnisend'i yalnızca iki tur önce test etmeye başladığımızı unutmayın. Her ikisinin de son turda nasıl yaptığını burada görebilirsiniz.

Kazanan: Mailchimp'in biraz daha yüksek puanı, bu tur için puan alacağı anlamına gelir, ancak mükemmel teslim edilebilirliğe sahip bir e-posta pazarlama aracı arıyorsanız, MailerLite'a göz atın. 4-4

Açılış Sayfaları

Günümüzde birçok e-posta pazarlama platformu, bir bülten oluşturucunun yanı sıra bir açılış sayfası oluşturucu da sunmaktadır.

Bu, bir web sitesi olmayan veya ayrı bir alt alan adında bir etkinliği veya teklifi tanıtmak isteyen küçük işletmeler için harikadır.

Hem Omnisend hem de Mailchimp, oldukça iyi ücretsiz açılış sayfası oluşturucularıyla birlikte gelir. Dahası, ikisi de sınırsız sayıda açılış sayfası oluşturmanıza olanak tanır.

Mailchimp açılış sayfası şablonları

Mailchimp'in açılış sayfalarıyla Facebook Pixel, Google Analytics veya Mailchimp'in kendi izlemesi için izleme ekleyebilirsiniz.

Maalesef, teşekkür/onay sayfanızı özelleştiremezsiniz, oysa bu Omnisend ile mümkündür. Ancak, genel olarak, Omnisend ile tasarım özelleştirme seçenekleri oldukça sınırlıdır. Aslında, yalnızca birkaç açılış sayfası şablonu mevcuttur.

Omnisend açılış sayfası oluşturucu

Kazanan: Mailchimp'in açılış sayfası oluşturucusundaki ekstra özelleştirme seçenekleri ve daha iyi şablon yelpazesi nedeniyle, onlara burada noktayı vereceğim. 4-5

Entegrasyonlar ve Ekstralar

Omnisend ile Mailchimp'i karşılaştıran birçok kişi Shopify kullanıcıları olacaktır. Neyse ki kısa bir aradan sonra Mailchimp Shopify entegrasyonu geri döndü!

Aslında Mailchimp, üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlarla dolu bir pazaryere sahiptir, bu nedenle ihtiyacınız olanı bulacağınızdan emin olabilirsiniz.

Öte yandan Omnisend, tüm popüler e-ticaret platformlarıyla entegre olmasına rağmen, pek çok yerel entegrasyona sahip değil: Shopify, BigCommerce, WooCommerce (WordPress), Magento, OpenCart, Drupal Commerce ve Volusion. Eksik olduğunuz uygulamalar için Zapier'i kullanabilirsiniz.

Kazanan: Hangi entegrasyonlara ihtiyacınız olduğuna bağlı, ancak mevcut entegrasyonların çokluğu için burada Mailchimp'e puan vermem gerekiyor. 4-6'dan Mailchimp'e

Destek

Ücretsiz plandaki birçok Mailchimp kullanıcısı, mevcut desteğin eksikliğinden şikayet ediyor. Ve itiraf etmeliyim ki, ilk 30 günden sonra kendi başına olmak oldukça sinir bozucu.

Omnisend ise ücretsiz planda kullanıcılara e-posta desteği sağlıyor.

Standart planda 7/24 e-posta ve sohbet desteği mevcuttur.

Destek temsilcilerini sorununuzu çözmenize yardımcı olacak samimi ve hızlı buldum. Mailchimp müşteri desteğinin yanıt vermesi biraz daha yavaştı.

Her iki platformda da ayrıntılı bir bilgi tabanı mevcuttur.

Kazanan: Omnisend , harika müşteri desteğiyle geri getiriyor! 5-6

Fiyat:% s

Karşılaştırmak için en düşük seviye planlarına bir göz atalım:

Onmisend vs Mailchimp Özellik Dökümü

İşletmeniz için hangi aracın daha iyi olduğuna karar verebilmeniz için özellikleri ve fiyatlandırmayı açıkladık.

Gördüğünüz gibi, Omnisend tüm özelliklerini, ücretsiz planındakiler bile tüm kullanıcılara sunuyor. Bu, birkaç abonesi olan ve çeşitli kanallar aracılığıyla hedefe yönelik mesajlar göndermek isteyen küçük ama hırslı işletmeler için harika.

Karmaşık e-ticaret otomasyonları kurabilmeniz ve SMS'i pazarlama planınıza ücretsiz olarak dahil edebilmeniz büyük bir avantajdır.

Öte yandan, daha büyük listeleri olanlar Mailchimp'i biraz daha uygun bulacaktır.

Kazanan: Zor bir şey. Bir yandan, Omnisend'den zengin özelliklere sahip bir ürününüz var, ancak diğer yandan, sonunda daha fazla ödeme yapacaksınız. Bununla birlikte, çoğunun cömert özelliklerinden faydalanacağını düşünüyorum, bu yüzden bu Omnisend'e gidiyor. 6-6

Detaylı Özellikler Karşılaştırması (Tablo)

+ Karşılaştırmaya ekle

Omnisend İncelemesi

4/5

MailChimp İncelemesi

4.1/5

Kullanım kolaylığı

Bülten Oluşturma

Editör

Kişiselleştirme

E-posta türleri

Şablon Tasarımlarının Seçimi ve Esnekliği

E-posta Pazarlama Otomasyonu

Liste Yönetimi

Kayıt Formları/ Katılım ve Ayrılma Süreci

Teslim edilebilirlik

Raporlar ve Analizler

Diller

Diğer Özellikler

Spam ve Tasarım Testi

Hemen Çıkma Yönetimi

engelleme listesi

Veri ve görüntüler için kullanılabilir depolama

Sınırsız

sınırsız

Profesyonel Özellikler

kimlik doğrulama

Kendi Alan Adı

Farklı hesap erişim seviyeleri

Entegrasyonlar

Açılış Sayfası Oluşturucu

Müşteri desteği

Fiyat:% s

Fiyatları göster

Fiyatları göster

Genel Değerlendirme

4/5

4.1/5

İncelemenin tamamını okuyun

Denemek!

İncelemenin tamamını okuyun

Denemek!

×

Bülten Hizmetlerini Seçin

En fazla beş Bülten Hizmeti seçebilirsiniz.

En az iki Bülten Hizmeti seçmelisiniz.

AktifKampanya

MailerLite

Sendinblue

Yanıt almak

MailChimp

Omnisend

Bülten2Go

Moosend

posta jeti

ConvertKit

Akıllı Erişim

Sabit Temas

Kalite Testi

postala

Weber

Tamamlandı

Omnisend vs Mailchimp: Son Düşünceler

Bir kravat! Hem Omnisend hem de Mailchimp açıkça birçok harika özelliğe sahip.

İkisi arasında karar vermek artık size kalmış.

Bu incelemeyi okuduktan sonra, karar vermek için daha iyi bir konumda olmalısınız.

E-ticaret otomasyonu sizin için önemliyse, Omnisend net bir kazanandır, ancak gerçekten ayrıntılı raporlamaya ihtiyacınız varsa Mailchimp'e yönelebilirsiniz. Ve çevrimiçi mağazanız Shopify'daysa nihai karar alıcı için Shopify için e-postayla pazarlama hakkındaki yayınımıza göz atmayı unutmayın.

Nasıl geçtiğini bana bildir! Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bir yorum bırakın - Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!