Çevrimiçi Pazarlama: E-posta Pazarlama Yeni (ve Daha İyi) Facebook mu?

Çevrimiçi pazarlama hedefleriniz nelerdir? Çoğu pazarlamacı gibiyseniz, marka bilinirliğini artırmak, potansiyel müşteriler kazanmak ve satışları artırmak istiyorsunuz. Tüm bu kutuları işaretlemenize yardımcı olarak e-posta pazarlamasının sosyal medya pazarlamasını gölgede bıraktığını söylesem şaşırır mısınız? Olmamalı. E-posta, pazarlama araç kutunuzda önemli bir araçtır ve e-postanın sosyal medya pazarlamasını gerçekleştirmesinin tüm nedenleri aşağıdadır.

Sebep 1: Bireyler Pazarlama Amaçlı E-postayı Tercih Ediyor

E-posta pazarlamasının sosyal medya pazarlamasından daha iyi performans göstermesinin ilk nedeni basittir: insanlar pazarlama mesajlarını e-posta yoluyla almayı tercih ederler. Aslında e-posta, bireylerin pazarlama mesajları için tercih ettiği bir numaralı ortamdır. İnsanların yüzde altmış altısı perakende şirketlerinden e-posta pazarlama iletişimi almayı tercih ederken, yalnızca %23'ü bu mesajları sosyal medya üzerinden almayı tercih ediyor.

E-posta yoluyla pazarlama alma tercihi, insanlar sosyal medyayı arkadaşlarıyla ve aileleriyle etkileşim kurmak için kullanma eğilimindeyken, e-postayı iş için kullandıklarından mantıklıdır. Bu nedenle, bireyler e-postayı kişisel nedenlerle kullansalar da, alışveriş yapmak ve markalarla etkileşim kurmak için de oldukça popülerdir. Çevrimiçi bir şey satın almak için alışveriş yapanların e-posta adreslerini vermeleri gerekir. Marka ile tekrar alışveriş yapmak isterlerse promosyon mesajları almak için markanın listesine kayıt olmaya karar verebilirler. Potansiyel müşterilerin e-postanızı görmelerinin tek yolu, listenize kaydolma seçimini yapmalarıdır.

İnsanların yüzde altmış altısı perakende şirketlerinden e-posta pazarlama iletişimi almayı tercih ederken, yalnızca %23'ü bu mesajları sosyal medya üzerinden almayı tercih ediyor.

Bu, almayı seçmiş olsanız da olmasanız da reklam gösteren sosyal medya pazarlamasından farklıdır. Ancak, sosyal medya kullanıcıları reklam engelleyici kullanıyorsa, reklamlarınızdan kolayca kaçınabilirler. Ayrıca, birileri markanızı sosyal medyada takip etse bile, sosyal medya hesaplarına giriş yaptığında mutlaka promosyon araması gerekmiyor.

Sebep 2: İnsanların E-postanızı Görme Olasılığı Daha Fazla

Erişim, belirli bir ortamda reklamlarınızla potansiyel olarak iletişim kurabilecek kişilerin sayısını dikkate alır. Sosyal medyaya erişim, toplam aktif kullanıcı sayısını hesaba katar. Örneğin, Facebook için dünya çapında aylık aktif kullanıcı sayısı 2,27 milyar, Twitter 326 milyon ve Instagram yaklaşık 1 milyar. Ancak, dünya çapında 3,8 milyardan fazla e-posta kullanıcısı var. Bu, dünyadaki insanların yarısından fazlasının e-posta kullandığı anlamına geliyor.

Şimdi, bu kullanıcı sayıları çok büyük ve çevrimiçi pazarlamanızın tüm bu insanlara ulaşmasının hiçbir yolu yok. Bunun yerine, erişimi düşünürken, sosyal medya profilinizde sahip olduğunuz takipçi/Beğenme sayısını ve e-posta pazarlama listenizdeki abone sayısını düşünün.

Son yıllarda Facebook'un algoritmaları değişti, bu nedenle Facebook gönderilerinizin organik erişimi önemli ölçüde azaldı. 2018'de Mark Zuckerberg, Haber Kaynağınızda neyin gösterileceğini belirlerken yeni algoritmanın özel içeriği (arkadaşlarınız tarafından Facebook'ta yayınlanan içerik) genel içeriğe tercih edeceğini duyurdu. 2014'te Facebook'taki organik erişimin hayran başına yaklaşık %2 ila 6,5 ​​olduğuna inanılıyordu ve 2018 değişiklikleri nedeniyle şimdi daha düşük olması bekleniyor. Örneğin, yaklaşık 5.000 takipçiniz varsa, hayranlarınızın yalnızca yaklaşık 100 ila 325'i gönderinizi görebilirdi.

Alternatif olarak, aynı boyutta bir e-posta pazarlama listesi düşünün. E-postaların ortalama teslim oranı %85'tir, yani listenizdeki 5.000 abonenin 4.250'si e-postayı hesaplarında görür. Ayrıca, MailChimp'e göre, tüm sektörlerde ortalama açık oran %20.81'dir. Bu, 5.000 kişilik listenize gönderilen bir e-postanın 1.040 kişi tarafından açılacağı ve pazarlama e-postanızın Facebook gönderinizden %320 daha fazla kişi tarafından görüleceği anlamına gelir! Ayrıca, birisi e-postanızı saklarsa, günün ilerleyen saatlerinde tekrar erişebilir. Tersine, insanların Facebook gönderilerinizi Haber Kaynaklarında tekrar görmeleri garanti edilmez.

Sebep 3: Kitleniz E-posta Hesaplarına Gün Boyunca Her Gün Erişiyor

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bireylerin yüzde seksen ikisi e-postalarına günde en az bir kez erişiyor ve insanların %38'i e-postalarını gün boyunca üç defadan fazla kontrol ediyor. Sadece bu da değil, %31'i sabah uyandıklarında ilk yaptıkları şeyin e-postaları kontrol etmek olduğunu söylüyor. İnsanların aynı yüzdesi (%31) uyandıklarında sosyal medyayı kontrol ettiklerini söylese de, Facebook kullanıcılarının sadece %74'ü platforma erişiyor, Twitter kullanıcılarının %60'ı Twitter'ı kontrol ediyor ve kullanıcıların %46'sı her gün Instagram'ı açıyor. Her gün daha fazla insanın e-postaya erişmesiyle, yalnızca sosyal medya pazarlamasına odaklanırsanız, hedef pazarınızın büyük bir bölümünü kaçırıyorsunuz demektir.

Sebep 4: Kitlenizi Kontrol Edersiniz

Sosyal medya platformları, birinin reklamınızı veya yayınınızı görüp görmediğine karar vermek için süslü algoritmalar kullanır. E-posta pazarlamasında, listenizdeki birinin e-postanızı alıp almaması sizin kararınızdır. Başka bir deyişle, e-posta listeniz kendi kişisel hedef kitlenizdir. Ayrıca, sosyal medya reklamcılığını kullanırken, bir hedef kitleye erişim için ödeme yapmanız gerekir, ancak bu kişilerin kim olduğunu bilmiyorsunuz ve bilgilerini gelecekteki pazarlama çalışmaları için tutamıyorsunuz. E-posta pazarlamasıyla, başkalarından topladığınız potansiyel müşterileri satın almanıza gerek yoktur, onlar SİZİN listenizdeki SİZİN potansiyel müşterilerdir.

Sebep 5: E-postalar Daha Yüksek Tıklama ve Dönüşüm Oranları Görüyor

Tıklamalar ve dönüşümler, çevrimiçi pazarlamayla uğraşırken başarının göstergeleridir. E-posta pazarlaması, her iki önlemde de sosyal medya pazarlamasından daha iyi performans gösteriyor. Örneğin, Facebook reklamları için ortalama tıklama oranı %0,9 iken, pazarlama e-postaları için ortalama tıklama oranı %2,43'tür. Bu, 5.000 görüntülemeden yalnızca 45 kişinin bir Facebook reklamındaki bağlantınızı tıklayacağı ve 122 kişinin (%271 daha fazla) e-postanızdaki bağlantıya tıklayacağı anlamına gelir.

Aynı şekilde, birisi bağlantıya tıkladıktan sonra Facebook reklamları için dönüşüm oranı %9,21 iken, e-posta pazarlama ile %17,63'lük bir dönüşüm oranı görüyorsunuz. Bu oranları göz önünde bulundurarak, 5.000 görüntüleme dikkate alındığında, Facebook'ta yalnızca dördü (4) satışa dönüşecek, ancak bağlantınızla birlikte gönderilen 5.000 e-postadan 22'si satışa yol açacaktır.

Birisi bağlantıyı tıkladıktan sonra Facebook reklamcılığının dönüşüm oranı %9,21 iken, e-posta pazarlamasında %17,63'lük bir dönüşüm oranı görüyorsunuz.

Sebep 6: E-posta Daha Yüksek Bir Yatırım Getirisi Sağlar

Çevrimiçi reklamcılık, TV ve doğrudan posta gibi geleneksel reklamlardan daha ucuz olma eğiliminde olsa da, maliyetleri göz önünde bulundurmak yine de önemlidir. Bu amaçla, e-posta pazarlamasının yatırım getirisi (ROI), sosyal medya pazarlamasından daha yüksektir. Bu mantıklı çünkü yatırım getirisini hesaplama formülü gelir / maliyettir ve e-posta pazarlamasının daha fazla dönüşüm sağladığını zaten biliyorsunuz. Dünya çapında, e-posta pazarlaması için ortalama yatırım getirisi %124'tür, yani harcanan her 1 ABD Doları için 2,24 ABD Doları iade edilir, ancak bazı raporlar bunun harcanan 1 ABD Doları başına 38 ABD Dolarına yakın olduğunu gösterir. Bununla birlikte, sosyal medya reklamcılığının yatırım getirisi yalnızca %30'dur; bu, harcanan her 1 ABD Doları için 1,30 ABD Doları'dır.

Ama bir dakika bekle. Sosyal medya pazarlamasının tamamen düzmece olduğunu düşünmeye başlamadan önce, sizi temin etmek istiyorum - sosyal medya pazarlaması hala değerlidir! Aslında, sosyal medya pazarlaması, potansiyel müşterileri paylaşarak ve toplayarak müşterilerle, ağızdan ağza pazarlamayla etkileşim kurmak için özellikle iyidir. Bu nedenle, marka bilinirliği ve katılım gibi satış hunisi amaçları için kullanın.

Güçlü yönlerine rağmen, sosyal medya pazarlamasının bir satışa yol açması e-posta pazarlamasından daha az olasıdır. Bununla birlikte, sosyal medya takipçilerinizi e-posta yollarına dönüştürerek sosyal medya pazarlamasının güçlü yönlerinden yararlanabilirsiniz. Bu, sosyal medyadaki potansiyel müşterilerinizi satış huninizde daha verimli bir şekilde taşımanıza olanak tanır. İkisini nasıl birleştireceğiniz konusunda bazı fikirlere mi ihtiyacınız var? Aşağıda birkaç öneri var.

Sosyal medya aracılığıyla liste oluşturmayı teşvik edin

Sosyal medyada bir potansiyel müşteri yaratma kampanyası yürütün. Bazı fikirler şunlardır:

• eşantiyonlar,
• Kişilerin sonuçlarını öğrenmek için bilgilerini girmeleri gereken kişilik sınavları,
• Fotoğraf ve video yarışmaları ve
• Kupon indirme kampanyaları.
• İmkanlar sonsuzdur. Bir sosyal medya reklamında potansiyel müşteri yaratma kampanyanıza bağlanabilir ve bunu profilinizde durum güncellemelerinde veya başka bir yerde yayınlayabilirsiniz.

Bonus: Sosyal medya profilinizde bir kampanya yayınlamak, gelecekte e-posta abonesi olabilecek (henüz değilse) sosyal medya takipçilerinizi oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal medyada paylaşımı teşvik edin

Bir müşteri adayı oluşturma kampanyası yürütüyorsanız, kampanyanın sosyal medyada paylaşılmasını teşvik edin. Bu, insanları paylaşmaya teşvik ederek yapılabilir:

• Tüm kampanyalar, örneğin insanların arkadaşlarıyla paylaşmak isteyeceği eşantiyonlar ve kuponlar,
• Kendi girişleri, örneğin kazananların oylarla belirlendiği fotoğraf veya video yarışmalarına girişler veya
• Ekstra yarışma girişleri kazanmak için yönlendirme URL'leri.

Sosyal medyada paylaşmak, markanızdan haberdar olmayan kişilerin markanıza maruz kalmasını sağlar. Facebook'un algoritmaları Sayfa içeriğini çok sık göstermese de, yine de kişisel içerik gösteriyorlar. Birisi kişisel profilinde olası satış yaratma kampanyanızın bağlantısını paylaşırsa, arkadaşları bunu görebilir. Bu, listenizde yeni takipçiler ve yeni e-postalar kazanmanıza yol açabilir.

Kısacası, e-posta pazarlaması, çevrimiçi pazarlama hedeflerinize ulaşmak için sosyal medyadan daha etkilidir; ancak, ikisi birbirini oldukça iyi iltifat ediyor. Sosyal medya, e-posta listeniz için potansiyel müşteriler kazanmanın etkili bir yolunu sunar. Buna karşılık, e-posta pazarlaması, sosyal medyada oluşturulan olası satışları alabilir ve bunları dönüşümlere dönüştürebilir.

ShortStack, web siteniz ve sosyal medyanız için çevrimiçi pazarlama kampanyaları oluşturmanıza, ardından kampanyalarınız aracılığıyla topladığınız potansiyel müşterilere e-posta göndermenize olanak tanır. Çevrimiçi kampanyalarınızı ve e-posta pazarlamanızı tek bir platformda birleştirmek, zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, satış ekibimizle bir telefon görüşmesi yapın veya [email protected] adresinden bize bir e-posta gönderin.