Çevrimiçi İtibarınızı Takip Etmenin 3 Ücretsiz Yolu

Çevrimiçi bir marka, ormanda düşen bir ağaca benzetilebilir. Eğer orada olduğunu bilmiyorsan, o zaman hızla çarptığını ya da gururla ayakta durduğunu nereden biliyorsun?

Profesyonel içerik yazarlarının size söyleyeceği gibi, bugünlerde çevrimiçi içeriğinizin çalınması, blog yorumlarının bilgisayar korsanları tarafından çökertilmesi veya fotoğrafların Grinch benzeri bir hassasiyetle çalınması hiçbir şey değildir.

Yine de Paris Hilton tarzı bir şekilde dışarı çıkıp Google'da arama yapmak için 2005 yılı. Bir salak gibi görünmek yerine, bu şık cihazları kullanarak çevrimiçi itibarınızı gizli olarak takip edin.

1. Mansiyonla İzleme

Marka kampanyanızı ve çevrimiçi itibarınızı takip etmenin erişilebilir, kapsamlı yolları söz konusu olduğunda Mention'dan daha iyisi olamaz. Sosyal medya gönderileri, sayısız blog, web forumları ve daha fazlasını içeren bir milyardan fazla farklı sinyal kaynağının takibini tahmin etme zorunluluğunu ortadan kaldırır.

Bahsedilen Ayarlama

Ücretsiz denemeye kaydolarak Mantion'ı iki hafta boyunca ücretsiz olarak inceleyebilirsiniz. Kredi kartı numaranızı göndermeniz gerekmez, yalnızca e-posta adresinizi göndermeniz yeterlidir.

• Hangi Mention hesabı türünün sizin için uygun olduğuna karar verin: Solo, Pro veya Pro Plus.
• Sol sütundan "yeni uyarı ekle"yi seçerek ilk uyarınızı oluşturun.
• İstediğiniz uyarı türünü seçin.
• Anahtar kelimeleri girmek, arama bloğu oluşturmak veya sorgu oluşturmak için kullanımı kolay arayüzden yararlanın. (Bunlardan herhangi birini istediğiniz zaman değiştirebilir veya düzenleyebilirsiniz.)

Sonuçları Mansiyonla Analiz Etme

Mention, kapsamlı bir kontrol paneli ve içgörü merkezi gibi özellikler aracılığıyla çevrimiçi itibarınızı izlemenizi ve verilerinizi analiz etmenizi gerçekten kolaylaştırır. Ayrıca süreci daha da kolaylaştırmak için raporlar oluşturabilir ve planlayabilirsiniz.

Mansiyon, sonuçlarınızı sizin için değerlendirme ve netleştirmenin yanı sıra eylemler önerme konusunda harika bir iş çıkardığından analiz oldukça basittir. Her birinin başarısını değerlendirmek için verilerinizi dışa aktarmayı ve marka oluşturma kampanyalarınızın her biriyle ilgili verilerle karşılaştırmayı düşünün.

2. Brand24 Kullanarak İtibar Takibi

Brand24, bazı platformlar gibi yalnızca sosyal medya sinyallerini izlemek yerine, markanız hakkında devam eden konuşmaları bulmak için tüm interneti tarayan, yapay zeka destekli bir marka itibar yönetimi aracıdır. Birden fazla markayı takip etmenize, devam eden birden fazla projeyi sürdürmenize ve daha fazlasına olanak tanıyan proje tabanlı bir arayüze sahiptir.

Brand24'e Başlarken

Brand24'e ücretsiz olarak kaydolabilir ve hizmeti iki haftaya kadar inceleyebilirsiniz. Bundan sonra Bireysel'den Kurumsal'a kadar dört hizmet katmanı aboneliği arasından seçim yapabilirsiniz.

• Brand24'e iş e-posta adresinizi verip bir şifre oluşturarak kaydolun.
• “Yeni proje ekle” butonuna tıklayarak ilk projenizi oluşturun.
• Brand24'ün izlemesini istediğiniz konuları ekleyin – marka adları, rakiplerin adları vb.
• Anahtar kelimelerinizi ekleyin ve projeniz için dili seçin. Bu kadar!

Brand24'ün İçgörülerinden Faydalanmak

Brand24, podcast'ler, incelemeler, haber makaleleri ve daha fazlası dahil olmak üzere internetin tamamındaki çok çeşitli söz ve konuşmalara erişmek, bunları izlemek ve derlemek için yapay zekanın inanılmaz gücünden yararlanıyor. Daha sonra bu verileri birleştirerek çevrimiçi itibar değerlendirmesindeki tahminlerin bir kısmını ortadan kaldıran kullanıcı dostu duyarlılık analizini ortaya çıkarıyor.

Arayüzü; bahsetmeler, analizler, özetler, etkileyiciler, alıntılar vb. için basit sekmeler aracılığıyla bilgileri düzenler. Bir bakışta grafikler ve en çok bahsedilenler de dahil olmak üzere genel itibarınıza en kapsamlı bakış için özet sekmesini takip edin.

Sosyal izleme de dahil olmak üzere merak ettiğiniz her şey hakkında daha derinlemesine bilgi edinmek için diğer sekmeleri kullanın. Marka itibar yönetimi kampanyalarınızı, içerik pazarlama çabalarınızı vb. düzenlemek için öğrendiklerinizden yararlanın.

3. BuzzSumo ile İzleme

BuzzSumo, çevrimiçi itibarınızı yukarıdaki araçların yaptığından biraz farklı bir şekilde izlemenize yardımcı olur; çünkü kullanıcıların, belirli bir arama terimiyle ilgili tüm içerikleri internette taramasına olanak tanır. Daha sonra alan adı, tarih, içerik türü, kelime sayısı vb. ölçütlere göre filtreleme yaparak aramalarınızı geliştirebilirsiniz.

BuzzSumo'nun birçok aracın sunmadığı bir özelliği, her sonucun yanında yerleşik bir katılım değerlendirmesidir. Ayrıca seçilen markalar ve terimler için özelleştirilmiş uyarılar da ayarlayabilirsiniz.

BuzzSumo'yu Kurma

BuzzSumo, yeni kullanıcıların hizmeti tam 30 gün boyunca ücretsiz denemesine olanak tanır, böylece bir satın alma işleminde tetiği çekmeden önce bunun size uygun olup olmadığını belirlemek için bolca zamanınız olur.

• Yeni bir BuzzSumo hesabı oluşturmak için basit talimatları izleyin.
• Markanızı, anahtar kelimelerinizi vb. arama çubuğuna girip sonuçları buna göre filtreleyerek araştırın.
• Rakiplerden bahsetmeler, geri bağlantılar, markadan bahsetmeler ve daha fazlasıyla ilgili gelecekteki uyarıları oluşturmak için "Uyarı oluştur" düğmesine dokunun.
• İstisnaların olup olmadığını, ne sıklıkta uyarı almak istediğinizi vb. belirtin.

BuzzSumo ile Sonuçları Analiz Etme

BuzzSumo ile elinizin altında bulunan en iyi çevrimiçi itibar yönetimi araçlarından biri, etkileşim analiz aracıdır. Markanızla ilgili konuşmalar söz konusu olduğunda her sonucun ne kadar ağırlık taşıdığını değerlendirmek için bunu kullanın.

Kapsamlı BuzzSumo kontrol paneliniz aracılığıyla sonuçlarınızın geri kalanını takip edin, marka kampanyalarınızla ilişkili sonuçları karşılaştırın ve karşılaştırın ve buna göre ayarlayın.

Çevrimiçi İtibar Yönetimi İpuçları

Elbette çevrimiçi itibarınızı takip etmek bir şeydir. Sağlam bir marka itibar yönetimi stratejisini hayata geçirmek tamamen başka bir konudur. Verilerinizi iyi bir şekilde kullanırken aklınızda bulundurmanız gereken bazı önemli ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

Olumsuz Bahsedilenlere Yanıt Vermek

İnsanlar satın alma kararlarını verirken çevrimiçi incelemelere çok dikkat ederler; böylece, olumsuz bir görüşle karşılaştıklarında gerçekten oturup dikkate alacaklarına güvenebilirsiniz. Aslında tüketicilerin yüzde 94'ü, tek bir olumsuz yorumun bile bir markadan satın alma konusunda iki kez düşünmelerine neden olabileceğini söylüyor.

Bununla birlikte, olumsuz yorumlara hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıt vermek, itibarınızı korumanın önemli bir parçasıdır. Nazik olun, hataları kabul edin ve anlaşmazlığı diğer tüketicilerin görebileceği şekilde kamuya açık bir şekilde çözmek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Hizmet iyileştirmeleri gerekiyorsa bunları hızla uygulayın.

Olumlu Etkileşimleri Sergilemek

Sosyal kanıtın gücü kesinlikle sizin lehinize de çalışabilir, bu nedenle olumlu geri bildirimleri kendi avantajınıza kullanmaktan korkmayın. En iyi ve en mutlu müşterilerinizden ürünlerinizi ve hizmetlerinizi incelemelerini veya mümkün olan yerlerde teşvikler sunarak referans sağlamalarını isteyin.

En iyilerinizi web sitenizde, özel bir referans sayfası aracılığıyla, reklam materyallerinde, pazarlama e-postalarında, ambalajlarda veya markanız için anlamlı olan herhangi bir yerde sergileyin.

Çevrimiçi Markalamada Tutarlılık

Modern tüketiciler, kendilerini kişisel hissettiren markalarla (kendi benzersiz sesleri, değerleri ve kişilikleri olan markalarla) uğraşmayı seviyor. Bu nedenle, sosyal medya gönderilerinizden en iyi pazarlama içeriğinize kadar marka sesinizin tüm çevrimiçi varlıklarınızda tutarlı olmasını sağlamak çok önemlidir.

Misyon beyanları, alıcı karakterleri, marka değerleri vb. gibi markalama faktörlerini tanımlamaya özen göstermek çok önemlidir. Doğru yazarları, SEO profesyonellerini ve içerik yaratıcılarını bulmak da içeriğin oluşturulması açısından önemlidir.

Her zaman iş başında en iyi içerik oluşturuculara ve metin yazarlarına sahip olduğunuzdan emin olmak için WriterAccess gibi üst düzey bir serbest çalışma pazarına kaydolun. Bu, marka sesinizin yalnızca tutarlı değil, aynı zamanda olması gereken her açıdan güçlü olmasını sağlamanın sağlam bir yoludur. 14 günlük ücretsiz WriterAccess denemenize bugün kaydolun ve başlayın!