Operasyonel Strateji: Hızlı Bir Kılavuz

Şirketlerin hedefleri vardır ve ürettikleri mal veya hizmetler bu hedeflerle uyumlu olmalıdır. İş hayatında kalabilmek için bu hedeflere mümkün olduğunca verimli bir şekilde ulaşılmasına yardımcı olmak için kaynaklar ve süreçler de dahil olmak üzere her şeyin birlikte çalışması gerekir. Operasyonel bir stratejiye sahip olmak, şirketlerin projelerini planlarken bu daha büyük hedeflere ulaşmalarına yardımcı olur.

Ancak operasyonel strateji nedir? Buna birazdan geleceğiz, ayrıca çeşitli türleri ve operasyonel bir planın nasıl oluşturulacağını tartışacağız. Şirketler, rekabetçi kalmak ve şirket çapındaki hedeflerine ulaşmak için her zaman operasyonel stratejilerini gözden geçirmeli ve revize etmelidir.

Operasyonel Strateji Nedir?

Operasyonel strateji, bir kuruluşun mal veya hizmetlerini nasıl üreteceğine ve sunacağına nasıl karar verdiğidir. Üretime giden her adım ve ürün üretildikten sonra neler olduğu ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Her adım için verilen kararlar operasyonel stratejiyi oluşturur.

Ancak bu, onu genel iş stratejisinden ayrı kılmaz. Aslında, operasyonel strateji, daha büyük işletme stratejisine uygun olmalıdır. Başka bir deyişle, bir ürün hattını üretmeye yönelik operasyonel strateji, şirketin daha büyük iş stratejisiyle birlikte çalışan hedeflere sahip olacaktır. Her ikisi de şirketin pazarda rekabetçi kalması için uyumlu olmalıdır.

Operasyonel strateji, şirketin ürettiği her şeyi besleyen çeşitli küçük operasyonlardan oluşur. Bu operasyonlar, hammadde tedariki, satıcılar ve tedarikçilerle çalışma ilişkileri, tasarım hedefleri, üretim süreçleri, paketleme ve isme teslimat gibi şeyleri içerebilir, ancak bunlardan birkaçı.

Bu, üretimin çok fazla planlanması, izlenmesi ve koordinasyonudur. Bu iş akışlarını yönetmek için proje yönetimi yazılımına ihtiyacınız var. ProjectManager, operasyonlarınızı planlamanıza, yönetmenize ve izlemenize ve bunları operasyonel stratejinizle uyumlu tutmanıza yardımcı olan çevrimiçi proje yönetimi yazılımıdır. Operasyonel bir stratejiniz olduğunda, etkileşimli Gantt çizelgelerimizde operasyonel bir plan oluşturmanız gerekir. Görevlerinizi, kaynaklarınızı ve maliyetlerinizi bir zaman çizelgesinde düzenlemek ve kritik yol için filtrelemek için kullanın. Ardından bir temel belirleyin ve ilerlemeyi gerçek zamanlı olarak izleyin. ProjectManager'ı bugün ücretsiz olarak kullanmaya başlayın.

Operasyonel Strateji Türleri

Operasyonel stratejiler söz konusu olduğunda, herkese uyan tek bir yaklaşım yoktur. Verimliliği, yetenekleri artırmak ve rekabetçi kalmak için operasyonel stratejiler kullanan birçok kuruluş türü vardır. İşte kuruluşların kullandığı birkaç operasyonel strateji türü.

Kurumsal Strateji

Bir şirket stratejisini tasarlarken, kendisine birbirine bağlı departmanlardan oluşan daha büyük bir sistem olarak bakmalıdır. Ortak bir hedefe ulaşmak için birlikte çalışan merkezler ve düğümler gibidirler. Şirketler bunu, genel hedefe ulaşmak amacıyla kaynakları çeşitli departmanlara tahsis eden şirket politikaları ve yönergeleri aracılığıyla başarır.

Müşteri Odaklı Operasyonel Strateji

Adından da anlaşılacağı gibi, bu operasyonel strateji, bir kuruluşun müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamayı amaçladığı zamandır. Bunu yapmak için kuruluş, pazardaki eğilimleri belirlemeli ve müşterilerin satın alma tercihleri ​​ve demografik özellikleri açısından nasıl davrandığını belirlemelidir. Bu araştırma ile bir kuruluş, bu bulgulardan yararlanmak ve işletmeye yönelik tehditleri görmek ve bunları daha hızlı bir şekilde azaltmak için dönebilir. Ayrıca güçlü yönlerinden yararlanabilir ve daha rekabetçi olabilirler.

Temel Yetkinlikler Stratejisi

Bu operasyonel strateji, bir kuruluşun temel güçlü yönlerine, kaynaklarına ve yeteneklerine odaklanır. Bir kuruluş, bu güçlü yönleri saptayarak ve kullanarak, müşteri memnuniyetini ve ürününe olan bağlılığını artırabilir ve bu da pazardaki ayak izini genişletmeye yardımcı olabilir. Ancak böyle bir operasyonel strateji, karlılığa yardımcı olan ve hatta yeni yetenekleri çekebilen üretim maliyetleri gibi verimlilikleri de artırabilir.

Rekabetçi Öncelikler Stratejisi

Bir kuruluş markasını, ürününü veya hizmetini farklılaştırmak istediğinde, üretim süreçleri ve organizasyon kültürünün yanı sıra pazarlama temelli bir kurumsal stratejiye odaklanır. Bunu yaparken, müşterilerinin ihtiyaçlarını uygun fiyata karşılayan ürün ve hizmetler üretme olasılıkları daha yüksektir. Operasyonel giderlere ve ürün geliştirme sürelerine bakmak esastır. Ürünlerini farklılaştıran özellikler, kalite ve avantajlar, öne çıkmalarına yardımcı olur.

Ürün veya Hizmet Geliştirme Stratejisi

Yeniliği geliştirmek istiyorsanız, kullanmak isteyeceğiniz operasyonel strateji budur. Ürün tasarımınıza değer katmaya yardımcı olur. Pazardaki bir nişten yararlanmak için bir ürün veya hizmet tasarlamayı düşünün. Ayrıca ekibinizi ve teknolojinizi, müşterilere ücretsiz bir gecede teslimat gibi piyasada bulamayacakları daha geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmak için de kullanabilirsiniz.

Maliyet Odaklı Stratejiler

Bu operasyonel strateji fiyata dayalıdır. Bir ürün veya hizmet satın alırken yalnızca sonuca bakan müşteriler için idealdir. Genellikle, bu ürünlerin birçok rakibi vardır ve ürünleri arasında çok az fark vardır. Bu nedenle, daha düşük bir fiyat alıcıları cezbedecektir. Fiyatlarınızı düşürmek için üretim süreçlerine ve diğer uygun maliyetli yöntemlere bakın.

Dış Kaynak Stratejisi

Adından da anlaşılacağı gibi, bu, ürünlerini ve hizmetlerini üretmek veya müşterilere teslim etmek için başkalarına güvenen kuruluşlar içindir. Dış kaynak kullanımı stratejisi, tedarikçileriniz, kalite kontrol ve lojistik etrafında döner. Daha düşük işçilik maliyetlerinden yararlanabilir, dağıtımı denetlemek için bir tedarik zinciri yönetim firması kullanabilir, ancak kalitenin her zaman beklentilerinizi karşıladığından emin olabilirsiniz.

Esneklik Stratejisi

Ürününüz veya hizmetiniz, müşteri tercihlerine yanıt vermek için hızla değişme esnekliğine sahipse, bu operasyonel stratejiyi kullanmak isteyeceksiniz. Bu, müşterilerin siparişlerini kişiselleştirmelerini sağlamak veya talebe göre çok veya birkaç ürünü depolama esnekliğine sahip olmak gibi şeyler yapabiliyorsanız size yardımcı olabilir.

Operasyonel Plan Oluşturma

Operasyonel bir stratejiniz olduğunda, onu uygulamak için bir operasyonel plana ihtiyacınız olacak. Operasyonel plan, projelerin ve faaliyetlerin organizasyonun amaç ve hedefleri ile uyumlu olmasını sağlayan bir araçtır.

Operasyonel plan, hedeflerinizi ve hedeflerinizi, atanan görevleri, zaman çizelgesini, bütçeyi ve kaynakları içerir. Bu, kaynaklarınızı yönetmenize, kuruluşun mali durumunu izlemenize, ekibinize rehberlik etmenize ve üretkenliği artırmanıza yardımcı olur.

Operasyonel bir plan yazmak için bu sekiz adımı izleyin.

1. Operasyonel Stratejinizi Bilin

Başlamak için, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak görevleri özetleyen bir operasyonel plandan çok uzun vadeli hedeflerle ilgilenen bir operasyonel stratejiye ihtiyacınız var. Operasyonel bir stratejiniz olduğunda, hedeflerine ulaşmak için onu görevlere ayırabilirsiniz.

2. Hedefleri ve Hedefleri Belirleyin

Operasyonel plan, ideal olarak operasyonel stratejinizin amaç ve hedeflerine ulaşacaktır. Bunun olmasını sağlamak için, açık olduklarından ve herkesin ne olduğunu bildiğinden emin olmak için bu amaç ve hedefleri yazın.

3. Bütçe Yapın

Bütçe, operasyonel planı finanse eder ve yöneticilerin neyin uygun olduğunu ve proje için neyin kapsam dışı olduğunu bilmelerini sağlar. Bütçe, operasyonel planın uygulanması için gerekli kaynakların tahsis edilmesinde de etkilidir.

4. Öncü Göstergeleri Kullanın

Yöneticiler, öncü göstergeleri ve tahmine dayalı ölçümleri kullanarak operasyonel planlarının sonuçlarını tahmin edebilirler. Bu, ekibin görevlerini ve faaliyetlerini bilgilendirir ve olumlu sonuçlar elde etme olasılığını artırır.

5. Ekiple İletişim Kurun

Düzenli ekip toplantıları, operasyonel planın geliştirilmesine yardımcı olur. Ekip üyeleri planı uygulayacak ve içgörüleri değerli olacaktır. Ayrıca, plan geliştirildikçe değişiklikler konusunda onları güncel tutar, bu da genel planı ve plandaki rollerini anlamalarına yardımcı olur.

6. Raporlama Araçlarını Kullanın

Operasyonel plana uyduğunuzdan ve ekibinizin sorumlu olduğundan emin olmak için ilerlemeyi ve performansı takip etmek için raporlama araçlarına ihtiyacınız var. Yöneticiler, çeşitli proje ölçütlerini izleyerek, işler yolunda gitmediğinde hızlı bir şekilde yanıt verir ve projeyi tehlikeye atmadan programa geri döner.

7. Belgeleri Saklayın

İlerlemeyi izlemek ve zaman içindeki gelişmeleri ölçmek için operasyonel planınızın her adımını belgeleyin. Bu belgeler, gelecekteki bir operasyonel plan üzerinde çalışırken de değerli olduğunu kanıtlıyor, bu yüzden onu da arşivlediğinizden emin olun.

8. Gözden Geçirin ve Gözden Geçirin

Operasyonel bir plan esnek olmalıdır. Yürütülmesi sırasında zorluklar ve değişiklikler olacak, bu nedenle operasyonel plana taşa yazılmış gibi bakmayın. Değişiklikler olduğunda, bunları güncel tutmak için ekibinizle düzenli toplantılar yaptığınızdan emin olun.

İlgili: Excel için Ücretsiz Değişiklik Günlüğü Şablonu

Operasyonel Planlama ve Stratejik Planlama

Operasyonel planlama ve stratejik planlama birbiriyle bağlantılıdır ancak farklıdır. Stratejik plan, bir organizasyonun amaç ve hedeflerine ulaşması için gerekli adımları özetler. Operasyonel planlar, organizasyonun daha kısa vadeli hedefleri ile ilgilidir.

Bu nedenle, operasyonel planlama yıllık olarak güncellenirken, stratejik planlama bir kuruluşa daha uzun bir süre boyunca rehberlik etmek için kullanılır. Ayrıca, tüm organizasyonun ihtiyaçlarına cevap verdiği için stratejik planın kapsamı daha büyüktür. Operasyonel planlama, çoğunlukla belirli bir departman veya ekiple ilgilenen daha sınırlı bir kapsama sahiptir.

Başka bir fark, planı oluşturmakla kimin görevlendirildiğidir. Stratejik bir plan genellikle daha büyük organizasyonla ilgilenen bir üst yöneticinin yetkisi altındadır. Operasyonel planlama, orta düzey yöneticiler tarafından yönetilir ve ekiplerinin ihtiyaçlarını karşılar.

Proje Yöneticisi ve Operasyonel Planlama

ProjectManager, operasyonel planları gerçek zamanlı olarak planlamanıza, yönetmenize ve izlemenize yardımcı olan çevrimiçi proje yönetimi yazılımıdır. Herkesi aynı sayfada tutmak için paylaşılabilen çevrimiçi Gantt grafiğimizle kaynakları planlayın ve planlayın ve maliyetleri yönetin. Sayfalardan bahsetmişken, tüm belgeler sınırsız dosya depolama alanına sahip aracımızda tutulur, bu nedenle tüm operasyonel planlama belgeleriniz için de merkezi bir merkeziz.

İlerlemeyi ve Performansı Gerçek Zamanlı Takip Edin

Operasyonel planınızın daha büyük operasyonel stratejiyi desteklemesi gerekiyor. Bunu yaptığından emin olmak için ekibinizin ne yaptığını ve planlanan çabayı takip edip etmediğini izlemeniz gerekir. Gerçek zamanlı kontrol panelimiz, zaman ve maliyetten iş yüküne ve daha fazlasına kadar altı ölçümde projenin ilerleme ve performansının üst düzey bir görünümünü yakalar. Hepsinden iyisi, diğer hafif araçlarda yaptığınız gibi kontrol panelimizi yapılandırmanız gerekmez. Bir projeyi veya tüm portföyünüzü izlemek için panomuzu kullanın.

İş Akışlarını Otomatikleştirin ve Ekip Üretkenliğini Artırın

Operasyonel strateji, verimliliği artırmayı hedefliyor. Otomatik iş akışımız, ekibinizin daha önemli görevlere odaklanmasını sağlamak için tekrarlayan veya basit görevleri masanızdan kaldırır. Durumu, etiketleri, atananları ve daha fazlasını değiştirmek gibi görevle ilgili şeyleri harekete geçiren tetikleyicileri siz ayarlarsınız. Kaliteyi sağlamak için, yalnızca yetkili ekip üyelerinin işin ilerlemesine izin veren görev onay ayarları vardır.

Yazılımımız, operasyonel stratejinizi, kuruluşunuzun amaç ve hedeflerini gerçekleştirecek bir operasyonel plana dönüştürmenize yardımcı olur. Herkesin birlikte daha iyi çalışmasını sağlamak, dosya paylaşmak ve görev düzeyinde yorum yapmak için ortak platformumuzu kullanın. Hangi proje görünümünü seçerseniz seçin, Gantt çizelgelerinden kanban panolarına, takvimlere ve listelere kadar her zaman en güncel veriler üzerinde çalışıyorsunuz.

ProjectManager, operasyonel planlarınızı yönetmenize yardımcı olan ödüllü bir yazılımdır. Gerçek zamanlı verilerimiz, yöneticilerin daha iyi kararlar almasına yardımcı olur ve ekipleri işbirliği yapmak ve üretkenliklerini artırmak için birbirine bağlar. ProjectManager'ı bugün ücretsiz olarak kullanmaya başlayın.